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机关大院管理处管理员职责

编辑:物业经理人2017-04-28

  机关大院管理处管理员职责

  1、在管理处主任领导下,协助开展管理处内部管理事务及住户沟通、来访接待等工作,协助经理组织实施各经营管理工作,完成各项经营管理目标;

  2、具体负责管理处的费用收缴工作;

  3、根据管理处主任的计划具体负责社区文化活动的实施;

  4、负责接待来小区检查、指导工作的各级领导、业务部门和外地参观考察、来人来文的接待、传递的管理工作;

  5、负责维修、家政服务的统筹安排;

  6、负责管理处的房屋巡检,基础管理工作的日检和错误纠正;

  7、负责主持管理处的周工作总结会议,并记录文件;

  8、负责管理处的相关的资料管理,行政等往来公文的起草。

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篇2:新凯物业公共区域管理员岗位工作职责

  新凯物业公共区域管理员岗位工作职责

  1、在上级主管的领导下,做好带头工作,以身作则,保质保量地完成各项工作。

  2、按合同要求对专业清洁、绿化公司的工作进行检查、督导与考核,做好质量记录。

  3、对发生在辖区内的不卫生现象进行劝阻和制止,发现问题及时处理。

  4、每月收取、核审清洁、绿化公司的工作计划,合理安排下一步工作计划。

  5、每月对公共区域的清洁卫生、绿化状况等进行评比、考核。

  6、监督除"四害"消杀工作的落实情况,并做好登记和向业户的通知。

  7、做好小区清洁、园林绿化、会所、泳池等的监督管理工作。

  8、合理安排时间,安排清洁公司清理化粪池,同时须做好业户的通知工作。

  9、与专业公司办理结帐工作手续。

  10、完成上级交给的其他工作。

篇3:阳光嘉园客户管理员岗位工作职责

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  阳光嘉园客户管理员岗位职责

  一、直接上级:客户服务中心主管

  二、岗位职责

  1、负责处理客户服务中心日常事务;

  2、负责报纸、邮件、包裹、信件、杂志的收发;

  3、负责处理业主的投诉,解答并记录业主提出的问题;

  4、负责办理施工人员、外来人员及业主的出入证;

  5、负责办理业主入伙手续;

  6、负责办理业主装修手续;

  7、负责业主档案的管理和文件传送工作;

  8、负责办理业主房屋出租、出售工作。

  三、知识技能要求

  1、专业知识:公关文秘、社交礼仪

  2、学历、职称:高中以上学历

  3、技能要求:才思敏捷,普通话标准,口头表达能力、文字表达能力强,服务意识强,善于沟通,能熟练操作电脑。

篇4:华景小区物业管理员岗位工作职责

  华景小区物业管理员岗位职责

  一、管理员在物业管理部经理的领导下进行工作,对业主实行全面服务。

  二、熟悉小区内的楼宇结构、单元户数、人口数量、楼座排列,各种公共设施、设备的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务对象,系统掌握住宅的整体情况。

  三、主动与业主进行交流和沟通,建立良好的人际关系。

  四、处理业主/用户日常业务联系,问讯、咨询、投诉等事宜。

  五、业主办理入住、装修手续后,负责对房屋进行交接验收,对存在的问题及时时行整改。

  六、负责业主装修前交底和装修过程的检查,以及存在问题的处理。

  七、负责小区太阳能、空调安装手续的办理,和检果验收。

  八、负责对小区公共部位的设施/设备的检查和保修。

  九、负责对小区的空置房时行检果和管理。

  十、负责小区钥匙的管理和使用。

篇5:小区会所经营部球场管理员岗位工作职责

  小区会所经营部球场管理员岗位职责

  1.签到上岗前应先作自我检查,做到仪容、仪表端庄、整洁,符合要求。

  2.清洁场地,校正球网高度,查点球拍和球,发现损耗和损坏时要及时补齐。

  3.端正地站在门口适当位置迎接客人。

  4.见到客人主动打招呼问好,主动介绍球场规则。

  5.在客人运动时,应端正站立一旁,以便为客人提供服务。

  6.注意观察客人运动状态,主动提供技术指导。

  7.根据客人要求,礼貌、周全地提供做裁判或记分服务。

  8.根据客人的消费情况作好登记收费工作。

  9.掌握会所球场基本规则和记分方法,有适当示范能力。

  10.坚守岗位,不得擅自离职守,坚持巡视,关注客人的需要,及时为客人提供服务。

  11.客人离别时,要亲切与之告别,并及时整理清洁场地,准备迎接下一位客人。

  12.营业结束时,要整理和清洁场地,摆放好各类用品,关闭门窗和灯火,并做好交班记录。

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