泽京物业环境服务工作内容

　　重庆泽京物业管理集团有限公司环境服务部一直力求为业主提供舒适的生活环境，确保社区环境常年整洁干净，绿化景观维护保养一丝不苟。

　　主要工作包括：

　　公共区域环境

　　对公共区域的地面、墙面等处的表面、接缝、角落、边线等处应洁净，无杂物、灰尘、印迹、污垢、污渍、划痕等现象；

　　金属的门、门框、门套、窗框、窗套、扶手、拉手等应无氧化斑点，色泽光亮，并保持其金属质感；

　　消防设施、灭火机箱、消火栓箱、警铃按钮的外表应保持红色鲜明，无灰尘、污渍，箱内无积灰；

　　垃圾箱应定期消毒，不满溢，外表无积灰、污渍、水迹；

　　通道、人行道保持清洁，无积灰、积水、脏物、杂物、污渍和车轮印，路面应保持本色；

　　绿地、花坛、隔离带内、行道树周围不应有杂物、纸屑、脏物等；

　　水池池水保持清澈透明，水池内无漂浮、沉积杂物，无青苔、异味；

　　雕塑应无污渍、污迹、灰尘等；

　　广告牌、标志牌、照明灯具、栏杆、反光镜等表面应无灰尘、污垢、污渍，石料表面、金属表面、玻璃表面均应色泽明亮、无划痕；

　　建筑物各进出口台阶、门厅地面按1.1.1的规定。底座外墙面、立柱应色泽光亮，无污渍、污垢；在2m以下部位无灰尘、污渍；外侧玻璃及窗台、窗框按1.3.1的规定；

　　踏步地毯应保持干燥，无积水、污垢、污渍。

　　绿化景观维护

　　每日巡查，及时性修剪枯枝、病虫枝、下垂妨碍人们观瞻和活动的枝条，保持乔杆高2.5米以上，修剪下的枝叶要立刻清除、达到无死树枝；

　　绿地保存率为100%(包括经过规定手续变更)，新建绿地“黄土不见天”，不留死角；

　　乔、灌、草等保存率95%以上，大乔木保存率98%以上，新建绿地，植物成活率95%以上；

　　每年休眠期可适当耕翻表土层，施加有机肥，如豆饼、骨粉；

　　及时做好病虫害防治工作，每年在春季、夏季进行预防性喷药各一次；

　　落实日常养护，做到立姿目视无杂草、垃圾。

编辑：www.pmceo.Com

篇2：物业环境服务部主任20X学年工作计划与思路

　　物业环境服务部主任20**年工作计划与思路

　　首先感谢领导的信任和厚望,予我担负环境服务部主任一职,面对公司目前对我部要求的标准现状,本人将面临着实打实战的挑战和考验,本人将通过不懈的努力去提高现状,保正在原来的基础上提高服务质量,现根据目前公司情况做以下的分析并拟定09年的工作计划

　　清洁组,把业主的满意度定位为09年的工作目标,狠抓服务质量,在家政服务作文章,培训员工的服务意识,提高工作质量,宣传公司的服务理念,优惠政策储备家政服务人员,保正不丢失一个家政服务单位

　　分析:

　　1.家政服务:每组两人保底25个单位,每个单位平均110元计算

　　每月每组收月2750元

　　员工工资每人900×2=1800元

　　社保每人108×2=216元

　　工具每人每月10×2=20元

　　清洁剂每人每月使用10×2=20元

　　每组盈利2750元-216元-20元-20元=盈利694元

　　2.我部计划建造鱼池,孵化鱼苗对外开放找市场计划第一年收回成本

　　分析:每尾0.4元计算两个月周期,::每次孵化一万尾

　　每尾0.4元×10000尾=4000元

　　建造鱼池用料:

　　砖块1800块×0.45元=810元

　　水泥15包×25元=375元

　　沙子1.5立方×200元=300

　　防水胶520元/套×2=1400元

　　合计材料费:2805元

　　人工费:每周一次换水需要3个小时6个月计算78个小时人工费是404元

　　饲料每袋120元×2=240元

　　合计人工费加饲料费:404元+240元=644元

　　盈利:4000元-240元-644元-2805元=盈利311元

　　3.苗圃育苗分析:

　　利用公司资源花卉对业主开放及供应广场苗木改造使用.

　　每月每组2人计算育苗1万株*0.5元=5000元

　　2人*900元=1800

　　社保108.4*2人=216.8

　　水费200元

　　农药肥料40000*0.1=1000元

　　胶袋0.003.*10000=300元

　　其它0.005*10000=500元

　　盈利:5000元-1800元-216.8元-200元-1000元-300元-500元=盈利1183元

　　4.加强利用水源5至8期全部使用人工湖内的水淋花草1至4期的水笼头全部改造用铁合上锁,使用水时待部门领导批准后方可使用,并做好记录。

　　5.我部09年大型工作安排

　　1月至2月份对区内的乔灌木养护及修剪,3至4月份对花园草皮修剪对花园绿篱补种,5至6月份种植长期人工湖水草及改造花园缺苗和其它需要种植的地方,并做台风的准备工作,7月至8月份,修剪花草巩固人工湖内的水质,9至10月修剪乔灌森并绿篱养护,11至12整理8期烟花场,垃圾场,修剪花园内的草皮并做好苗木的越冬工作。

篇3：物业公司环境服务部20X学年总结

　　环境服务部20**年年终总结

　　一.清洁组

　　1)在公司领导的指引下,我部对部门员工的岗位优化组合,包月家政服务由原来的12人现组合10人,实行保底工作制及多劳多得鼓励机制,提高了工作效率,服务费用在原来基础上提高了百分之二十,为公司增加了收入.

　　2)一次性家政服务由原来每月收入4百元左右,现每月平均收入一千多元。

　　3)楼道岗位

　　我部对楼道人员实行每日抽查月底总结,对投诉情况进行分析研究,对正常投诉进行跟进及处理,楼道投诉由原来每天十几张投诉单现减少到每月二十张左右,降低了投诉80%.

　　3)外围岗位.

　　外围通过组合由原来人数24人,现组合成18人,由原来的定岗定位现组合成周边互补,岗位结合,互相调动,提高工作效率.

　　4)追缴有偿服务的情况

　　我部对常年没有及时上交的有偿服务的单位通过查帐核对,出信及打电话的方式进行追缴,为公司挽回了经济损失一万多元。

　　二.园艺部

　　1)在*副主任的带领下,根据公司要求,部门实行优化组合,通过竟赛及奖罚机制的活动,也提高了大家的工作热情,合理的利用人力,工作效率也明显提高.

　　2)我部利用公司资源,根据花园苗木需求情况,在四期育苗几万株,为公司造花园用苗打下基础,也为以后经营打下基础。.

　　3)人工湖改造方面

　　根据公司要求,对五期人工湖种植水草,对改善水质及湖内的生态平衡起到了很大的作用,特别是我部现利用人工湖::净化出的水质.加以利用,淋花草.为公司节约资源.维护了住户的身体健康及环境.

　　4)培训方面

　　我部每月都对员工思想及技能的培训,对员工的工作能力加以利用,合理利用人力,提高了工作效率,特别是机械保养起到了很大的效果,机械利用率及人员的安全都有所提高.

　　以上工作有赖于公司领导对我部工作的大力支持,同时也感谢部门同事的协助,但部门也存在很多问题,清洁人员老年化,工作效率不高,人员素质跟不上去,园艺人员区域个别人员对工作不认真,区域杂草整理及绿篱修剪不及时,这些工作需要我们在日常工作中跟进,提高工作质量

　　环境服务部 20**年11月12日