《好员工视频》观后感

　　《好员工视频》观后感

　　----提高企业责任感，做一个优秀的员工

　　有人说当一个优秀的员工挺好的，没有当老板的风险，也没有当老板的忧虑。当一名老板离不开的员工更是很好的。入职以来，我所在的部门同事们都很努力，我也在向优秀的员工看齐。

　　今天看了关于好员工的视频后，我才觉得当一名好员工不是那么简单的事情。一名好员工所要具备的品质有很多，不仅要有忠诚敬业的精神，还要有自动自发敢于承担责任的能力，更要对公司对老板有足够的忠诚。

　　好员工不会与老板对立。如果你为一个人工作，真诚地，负责地为他干！如果他付给你薪水，让你得以温饱，为他工作--称赞他，感激他，支持他的立场。在这不尽完美的世上，老板与下属间的关系就像是合伙人一样。关系好的时候，像桩美满的婚姻，关系搞砸的时候，可就是场大灾难了。是时候换个立场，站在老板那边说几句公道话也。当老板的确很难，有多难？你试过就知道！究其根本，老板和员工不过是两种社会角色，有不现的社会分工而已。

　　好员工以老板的心态对待工作。以老板的心态对待公司，你就会成为一个值得信赖的人，一个老板乐于雇用的人，一个可能成为老板得力助手的人。更重要的是，你能心安理得得沉稳入眠，因为你清楚自己已全力以赴。已完成了自己所设定的目标。一个将企业视为己有并尽职尽责完成工作的人，终将会拥有自己的事业。许多管理制度健全的公司，正在创造机会使员工成为公司的股东。因为人们发现，也会更加努力工作，有一条永远不变的真理：当你像老板一样思考时，你就会成为一名老板。

　　做一名好员工，做一名优秀的人，不仅仅是在为公司工作，更是提高自己的一个过程，这种经历和精神是以后的从事其他职业的重要资本。

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篇2：服务礼仪视频讲座培训心得(人力资源部)

　　服务礼仪视频讲座培训心得(人力资源部)

　　为了提高我们平时在工作中的规范性和自我的素质与修养，公司组织观看周思敏老师的礼仪讲座，使我感受时尚，感悟优雅，深受启发。

　　礼仪的学习就是一个人心胸、气度、精神境界、自制能力的培养与修炼的过程，也是走向成熟和稳健的过程。周思敏老师常说“你的形象价值百万”，这个形象不仅指衣着打扮，还涉及言行举止的各个方面。

　　从仪态、谈吐、成功男士形象、成功女士形象、公共场所礼仪这些读者最常遇到的礼仪问题入手，帮助读者学习如何优雅地做事，得体地穿戴，更富有自信地生活和工作。无论你是希望在求职中得偿所愿，还是想在工作中做出成绩，以获得晋升司组织大家观看了周思敏老师的礼仪培训课程。通过现场示范和现实举例，让大家明白了许多关于商务场合、社交场合及休闲场合的着装等礼仪知识。幽默而不失风度、严肃而不缺优雅的授课方式让大家深深记住了周老师讲的内容。

　　通过学习使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，使我的紧张感减小了，让我可以从容镇定，落落大方的面对眼前的状况。对待事情该有条有理，根据规范行事，养成好的行为习惯，为人处事处处注重礼仪，注重细节。

　　人力资源部

篇3：服务礼仪视频讲座培训心得(财务中心)

　　服务礼仪视频讲座培训心得(财务中心)

　　司组织我们观看了周思敏老师的关于礼仪的视频讲座，感觉受益匪浅。

　　中国乃礼仪之邦，礼仪就是尊重，礼仪就是交往的艺术。作为职场中的我们，身边不能缺少礼仪，更加不能没有礼仪。现代礼仪分为：政治礼仪，商务礼仪，服务礼仪，社交礼仪，和国际礼仪。在我们日常的生活中无论是初次交往，因公交往，还是涉外交往都一定要讲礼仪。因为这正是表现一个人修养的时候，因此毋庸置疑十分重要。

　　对个人而言，礼仪有修养的表现，是一个人是否经历了正规或高级教育的体现，如果一个人讲礼仪已经成为习惯，那他绝对是人们尊重和尊敬的人，讲礼仪可以增进交往，所谓礼尚往来，现代社会合作是最重要的，而人脉就注定了你的成败。

　　人人都愿意去和有礼貌的人交往，这样的人人际关系会越来越好，而且人脉也会越来越发达，现代社会中合作是最重要的，而你的人脉就注定了你合作的人群和对象，因此讲究礼仪是至关重要的。

　　在日常职场中礼仪也无处不在，做一个有素养的人才才会被人尊重，对于讲座中讲到的很多方面，我们有则改之，无则加勉。

　　财务中心

篇4：《你的礼仪价值百万之职场工作礼仪》讲座观后感

　　《你的礼仪价值百万之职场工作礼仪》讲座观后感

　　当今社会，人们普遍认识到礼仪在生活、工作中的重要作用，良好的礼仪规范不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识和修养。公司安排全体员工观看了周思敏老师《你的礼仪价值百万之职场工作礼仪》讲座，此次内容涵盖商务礼仪、职场礼仪、办公室礼仪、求职面试礼仪、沟通礼仪、接人待物礼仪、职场升迁礼仪、社交礼仪等方面，让我重新又认识了何为礼仪。但是我认为礼仪体现了一种人文精髓--尊重自己尊重别人。

　　让我们来听听周思敏老师给我们的建议：工作的时候，不要把自己的不良情绪带给大家，即使生活中有很多的不如意，还是要以一个乐观的心态去面对，把快乐带给身边的每一个人；将每一件事情做好，是赢得领导和同事好感与信任的捷径；当同事不合作时，切勿一味地指责对方或表示不满，最好找个时间两人好好谈谈；在工作中，吃亏是暂时的，最后受益的是自己。还有办公桌礼仪、使用电梯的礼仪、向上级汇报工作的礼仪等等。在工作时，处处有礼，能给我们营造一个轻松、和谐的气氛，而轻松、和谐的气氛会给我们带来快乐的心情，拥有了快乐的心情，做工作就会事半功倍。由此可见礼仪的重要性。

　　礼仪是个人、组织外在形象与内在素质的集中体现。于个人来讲，礼仪既尊重别人同时也。是尊重自己的体现，在个人事业发展中起着重要作用。它能提升人的涵养，增进了解沟通，细微之处显作用。对内可融洽关系，对外可树立形象，营造和谐的工作和生活环境。礼仪包括仪容仪表、待人接物、礼节等各方面，它贯穿于日常工作及生活交往中的点滴之中，打招呼、握手、递名片、入座等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。我们在工作中常常不经意间在稀松平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的，但正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出一个人的涵养来。俗话说“礼多人不怪”。

　　懂礼，知礼，行礼，不仅不会被别人厌烦，相反还会使别人尊敬你，认同你，亲近你，无形之中拉近了同他人的心理距离，也为日后合作共事创造的宽松的环境，反之，若不注重这些细节问题，犯了“规矩”就可能使人反感，甚至会使关系恶化，合作的机会相反就会更少。“有礼走遍天下”。我相信，一个优雅的淑女或绅士，在任何地方都是受人欢迎的。在人际交往中，尊重自己尊重别人，所谓礼也。礼者敬人也。

　　尊重别人，总得要表现出来，它就跟仪有关了。“仪”顾名思义，实际上就是尊重别人的表现形式。没有形式就没有内容，这个礼和仪互为因果。所以你要尊重别人，就要表现出来，让别人知道。同时，事物是相互相承的，尊重别人也是尊重自己的体现，如何用心待人，通过言行举止来表现尊重别人，是反映个人教养，体现个人素质，从他人角度来尊重自己，塑造个人的形象，体现自身价值。

　　我认为学习礼仪有几个问题比较重要。

　　一、摆正位置。在日常生活和工作中，每个人都有自己特定的位置，应当以与自己身份相称的言行与别人进行沟通和交流。学生要有学生样，员工要有员工样，商务人员在商务交往中要像样......更重要的一点，他提出交往要以对方为中心，善于肯定对方，但绝不是阿谀奉承。换位思考，多对对方赞许，肯定别人，也是肯定自己。

　　二、端正态度。人是有情绪的，正所谓喜、怒、哀、乐、悲、欢、离、合。所以交往艺术生活礼仪告诉我们四个字，接受对方。如果不是原则问题，我们就要善解人意，不要随便对别人进行过多的是非判断。朋友之间、同事之间，要怀着友好和睦的心态进行交往，彼此关心，团结互助，不要因生活琐事而斤斤计较、费心劳力。

　　对此，我认为与人交往，正确处理自己的心态，对如何处理交往事宜，打下心态基础。所谓教养体现于细节，细节展示素质。在礼仪交往中，礼的细节起了举足轻重的作用。与别人交谈，个人衣着打扮、谈吐举止，无不在展现我们对别人的尊重，从而映衬了对自己的尊重。不要小看细微之处，所谓“细节决定成败”。一旦别人对我们认同，就是对我们素质的肯定，对日后进一步交往拉下序幕。

　　有礼走遍天下。在现代都市中，“尊重自己尊重别人”，利于我们更好的适应环境，视野更开阔。

篇5：《首席执行官》电影观后感

　　《首席执行官》电影观后感

　　海尔是一个神奇，也是一种必然.

　　近日公司组织看了电影《首席执行官》，主要讲述了海尔的艰苦创业、奋斗创新、未来的发展方向以及强烈的民族自豪感. 海尔人对待困难的态度---只要想办法、只要努力一切困难都是暂时,都是可以解决的。影片中海尔CEO凌敏先生的几段话，说出了海尔人的创业精神，说出了海尔的企业文化，说出了海尔的企业危机感。这几段话分别是：

　　1、海尔精神就是创新精神，创新精神就是每天从零开始，创新精神就是今天比昨天有提高有进步，通过不断创新实现自我。

　　2、一个企业要发展壮大，就要有自己的品牌，就要形成国际化的大公司，就要成为狼，这样才能与狼共舞；一个民族要发展强大，就不能只有一个名牌，而要需要很多品牌。

　　3、没有沉不了的船，没有倒闭不了的企业。我们每天都在面临这样的危机，而避免危机的唯一办法是要靠人的努力，不断发挥团队的创新精神。

　　看完影片后里面的一些场镜给人留下了深刻印象：当凌厂长说“砸了它，今天不砸这些冰箱，明天别人就要砸了我们的工厂” ,“不合格品没有销路,不合格品就等于废品”,这些话时，看着那场景，看着那一锤锤的榔头、看着那一团团的火焰.我不禁感动，被主人公的决心深深感动着......或许很多人都能想得到，但又有几个能做得到呢！海尔砸毁的不是一堆冰箱。而是一个企业的传统旧观念。

　　工作中，当别人指出自己的不足之处的时候，有几人敢站出来承认自己的不足呢？问题总要解决，就需要有人站出来，为自己带来的后果负责。就需要有人用报废不良品的方式来解决问题，来提高员工的品质意识，来战胜自我。其实“我们唯一怕的就是我们自己”。战胜自己是人生最高的理想境界。海尔人不仅有很强的品牌意识，更体现出他们的决策力及自强不息的精神。同样，在我们自己的企业里也就存在着这样一个个小小的问题，但是我们所谓的小问题却没有得到果断处理，依然把原材料，半成品，成品划分特采/上线挑选/挑选后上线/客户让步接受的级别，为满足出货而发到消费者手中。

　　当凌厂长再说“如果跟AE公司合作，眼前的困难解决了，但海尔就没有自己发展的空间，海尔就会成为外国人的廉价加工厂，我们中国就没有自己民族的品牌”。多么宽阔的胸怀，多么强烈的民族意志，在那种艰难的情况下，凌厂长拒绝与AE合作，也体现了海尔领导人顾全大局，不图私利的一面．电影中还有很多很多感动人的地方，比如为了一个多发配的螺丝钉而重新检查的片段、凌敏助理离开后自己从需要翻译到后面说着一口流利的英语的时候、从最初欠资147万到最后创造了600亿营业额的发言......

　　太多的片段让我感动、让我们震撼，其实在我们平时生活中也存在太多的困难，只是我们没有那种强烈的敬业精神.人家海尔口号“日事日毕，日清日高；”喊的出，就做得到.当我们完全做到我们的口号“ 和谐生产，和谐市场，和谐员工”时，相信我们奇乐的产品质量一样能顺利过关，奇乐的职员工一样能以厂为家，奇乐的明天一定更辉煌.

　　看了这部影片除了感动海尔人的那种创业精神，更增加了我们的使命感，责任感。我想很多人都在思考一个问题，海尔成功的关键在那里。我们能从影片中可以学到什么，怎样运用到自己所在的公司里这个才是值得我们去思考的。从海尔的成长经历中可以了解到海尔企业处理好了以下几个方面值得我们学习与借鉴：

　　一、企业发展需要制定目标、计划和时间表

　　海尔的目标就是成为世界著名企业，海尔产品成为世界名牌。这是海尔不断追求不断创新和不断超越自己的动力。为此海尔制定了自己发展的计划和时间表，我们在影片中可以从时间段看到：

　　海尔名牌阶段（1984-1991年）用7年时间，通过专心致志做冰箱的过程实施了名牌战略。从专一到多元化发展阶段（1992-1998年）用7年时间通过专一品牌带动生产其它家电化，成功的实施了多元化扩展。国际化阶段（1998---）以产品进驻法国超市以及建美国海尔园为导向的国际化战略。通过以国际市场作为发展空间的策略提升海尔的国际品牌形象。

　　二、坚持创业激情

　　如果说哪一种品质是成功者共有的，那就是他们比别人更有激情。对海尔来说没有什么细节因细小而不值得去挥汗，也没有什么大到不可能干好的事。海尔领导者每一个都发掘工作激情，激情不是浮夸张扬，而是某种内心世界的东西。优秀企业的标志是能够燃起员工的工作激情。

　　三、快速的执行力

　　海尔集团是拥有一支有很强执行力的创业团队，从总裁到员工都人人参与，每个阶层，每个组织都能按时按质按量完成或提前优质完成公司交给的工作和任务。一个企业快速发展需要两个重要因素，细节是外在的表现，执行力则是内在的动力。如果说，细节反映出一个公司的整体形象，那么执行力折射出的就是公司的整体素质。

　　四、坚持创新的企业文化

　　海尔企业文化的核心是创新。它是在海尔几十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。当前，海尔的目标是创中国的世界名牌，为民族争光。海尔每一位员工都在实现海尔世界名牌大目标的过程中，充分实现个人的价值与追求。

　　五、正确对待企业的危机

　　所谓危机，是危险，也是机遇！正视危机、不惧危机、在危机中审时度势，危机会是我们飞跃的契机。反之，若回避危机、为危机所困，甚至迷茫，必然在危机的追赶里为竞争者所败。海尔也存在危机，只是他们在正确的对待企业的存在危机罢了。为此，每家公司应该有这样的生存理念：“如临深渊、如履薄冰，加强思考企业危机感！”危机并不可怕，可怕的是没有正视危机的勇气和挣脱危机的智慧.

　　“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。 奇乐的成长，离不开我们大家的成长！我们坚信在公司刘总的正确英明的带领下，坚持公司的经营理念；“一切服务于生产，一切服务于市场”。依靠我们大家的创新，快速执行，团队协作的主人翁精神，奔着同一个目标去努力，相信不久的将来我们就会将如今的目标踩在我们的脚下！