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房地产销售经理合理地分配售楼员

编辑:物业经理人2018-12-14

  许多从事售楼管理工作的朋友,不把售楼员的分配工作当回事,在他们看来,只要招聘到了合格售楼员,怎么分配都行,这其实是走进了一种观念上的误区。事实上,对售楼员的分配是否合理,将会直接影响到工作效率和售楼的成败。

  售楼员的分配应注意四点:

  一、性格搭配;

  二、形象搭配;

  三、经验搭配;

  四、男女搭配。

  搭配的原则应建立在互补的基础之上。每个人的性格都不一样,在分配售楼员时,应将处向型和内向型两种相反性格的人分配在一起,如果都是外向或者内向型的人,一是容易产生冲突,二是难以配合工作。

  在人的形象上也要做一个划分。这里说的形象有高矮之分、美丑之分、素质之分。在分配的时候注意将外表比较漂亮的和比较普通的或者身材比较高的身材比较低的或者素质高的和素质相对偏低的进行组合,可以起到很好的互补作用。

  在工作经验方面,更应该钭有经验的和没有经验的分配在一起,有经验的可以带没有经验的,有利于临声发挥。

  最后就是性别搭配。俗话说:男女搭配,干活不累。人与人之间,异性相吸是一种客观现实,将男女分配在一起工作,容易形成良好工作氛围,保持高昂的士气。如果将同性分配在一起,很容易发生口角甚至纠纷。

  如果能按以上方法进行合理分配,至少可以形成一支高效、团结、有生气的售楼团队

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篇2:房地产销售经理组团销售说辞

  1、法朵VINA的户型是怎样?有没有什么特点?

  答:法朵VINA的户型是充分结合现实地形的坡地House,我们的设计师最大限度的设计赠送了半地下室、露台、平台、多层次花园以及架空层的部分,强调了一种庭院设计的理念,实现了结合前院、中院、后院相结合形成移步换景的独特设计。

  户型1.H1-1-1(4房2厅3卫) 209平米

  户型2.H1-1-2(4房2厅3卫) 226平米

  1. 经过前花园步行入户、车库停车后花园入户这2种方式,尊贵前庭后院设计,超大的庭院空间,让自然美景奢侈可及。

  2. 赠送多功能娱乐厅和工人房,私家内庭院连接超大娱乐室,招待客人、自娱自乐两相宜,让尊贵的主人随心安排其乐无穷闲暇时光。

  3. 1楼的3处4级梯步设计,增强室内的空间变化,增强室内层次感,挑空6米豪华餐厅,高尚品味格局为佳肴美食更添时尚香气。

  4. 各个功能空间分布于内庭院四周,形成围和式,缩短人流的动线,增强房屋的景观变化,实现移步换景。

  5. 5.1米面宽豪阔主卧,配备独立衣帽间和宽敞主卫,享受高端舒适好品质,独立客房,为主人和客人提供相对独立的空间,保证私密性。

  H1-3-1(4房2厅3卫) 233平米

  1..3层组合分布,增强室内层次感,使前后景观变化丰富。

  2. 超大入户花园与后院设计,让尊崇和自然奢侈可及,双玄关入户尽显主人尊贵豪华,气派非凡

  3.赠送的多功能娱乐厅作为私人会所、专业视听室、健身房随心更换,让你的生活更加丰富。

  4.上下2户设计独立私www.pmceo.com家室内庭院,面积超15平米,庭院能增强室内的通风和采光,增强自家的私密性。各个功能空间分布于内庭院四周,形成围和式景观,缩短人流的动线,增强房屋的景观变化.

  5. 二层双露台+内庭院环绕设计,为厅室带来更多户外自然美景,创造丰富多彩生活空间

  H1-3-2(4房2厅3卫) 233平米

  1.3层组合分布,增强室内层次感,使前后景观变化丰富。

  2. 超大入户花园与后院设计,让尊崇和自然奢侈可及,双玄关入户尽显主人尊贵豪华,气派非凡

  3.赠送的多功能娱乐厅作为私人会所、专业视听室、健身房随心更换,赠送150平米花园和露台随心栽种花木,让你的生活更加丰富、舒适。

  4. 4.8米面宽豪华主卧,配备独立衣帽间和宽敞主卫、独立露台,享受高端舒适好品质

  H15-1 293平米

  1.赠送超大面积娱乐室和车库。

  2.罕见270度花园庭院环绕,真正生活在大自然的怀抱;

  3.设置超大多功能娱乐厅,私人会所、专业视听室、健身房随心更换,尽享多彩闲暇时光;

  4. 4.6挑高客厅独享方正阳台,为厅室引入更多新鲜自然;

  5.豪华面宽主卧,配备独立衣帽间和宽敞主卫、独立露台,享受高端舒适好品质。

  H15-2 266平米

  1. 赠送超大面积娱乐室和车库。

  2. 尊贵前庭后院设计,超大的庭院空间,让自然美景奢侈可及;

  3. 私家内庭院设计,为家庭、朋友聚会打造别具一格天地;

  4. 客厅独享方正阳台,为厅室引入更多新鲜自然;中、西式双厨房设计,餐厅连接多功能厅,更加丰富美味生活;

  5. 豪华面宽主卧,配备独立衣帽间和宽敞主卫、独立露台,享受高端舒适好品质。

  2、法朵VINA面积最大最小分别是多少,物业类型?

  答:H组团的别墅分为叠拼和联排两类,面积从209到294左右,最大赠送面积324平米。H组团的户型最大特点是联排别墅地上只有两层,超过了很多独栋别墅的居住舒适性。根据地势的巧妙设计,叠拼别墅上下两户都能有天有地,都有花园。另外,不管联排,还是叠拼,都有非常有创意的内部庭院空间;

  3、别墅户型能不能使用自己的屋顶?

  答:不能,我们的别墅户型客户不能上到屋?ィ颐俏恳恢直鹗投忌杓屏嘶ㄔ啊⑼ピ骸N抵魈峁?/p>了充足的室外活动空间,业主不需要再到屋顶去活动。

  4.一楼的花园能否改造为游泳池?

  答:一楼的露天花园,如果花园下面没有房屋基础的,可以适当的改造为游泳池。

篇3:房地产销售经理培训:成功组建项目销售团队

  房地产销售经理培训:如何成功组建项目销售团队

  有人说,销售人才是企业的“金山”,有人用“三分天下有其二”来形容销售队伍的重要性。无一不说明销售团队是公司获取利润的直接工作者。销售团队的水平高低很大程度上就决定了企业的生存和发展空间,而销售团队的组建就为未来发展态势定了基调:

  一、找准团队组建理念

  1、基于岗位责任制以项目销售经理为核心组建团队

  在设定科学合理岗位责任制的基础上充分授权,以项目销售经理为核心组建销售团队。项目销售经理对销售团队其他管理人员(如销售主任)、功能成员(如销售助理、客户服务、财务等)、置业顾问的人员数额配置、入职标准、基础薪酬标准等拥有选择权和决定权。公司领导、其他部门和个人不能擅自超越岗位职责范畴干涉项目销售经理组建工作。

  项目销售经理在公司授权下,充分按照个人的理念和工作思路开展团队组建工作,项目销售经理全面主持项目销售部工作。这有利于日后工作中销售团队的思路统一、传达顺畅,形成一支富有激情、凝聚力强、执行力强销售团队,出色完成销售目标和任务。

  2、完善监督考核机制,实行业务、管理双制横

  完善公司监督考核机制,通过业务研讨机制、业绩考核机制对项目销售经理实现有效制横,以免出现业务偏离或徇私舞弊等情况。

  建立项目业务研讨机制,通过召开项目业务研讨定期联席会、重大营销活动、突发事件临时会议等方式,对项目的营销工作进行总结反思,针对存在问题的解决方案和工作部署形成方向性决议,以供下阶段工作执行参考,以免因项目销售经理个人能力欠缺、主观判断失误等原因而造成的业务偏差,使项目陷入困境。

  建立现代企业管理机制,建立、完善项目各项日常管理制度、奖惩机制、绩效考核体系,通过目标管理法将任务指标层层分解,建立严格的述职与业绩考评、激励与惩罚制度和晋升机制,杜绝“人情管理”因素。

  3、优化人员结构和岗位设置

  实践证明:扁平化组织、低成本运作,是实现业务快速扩张的有效模式。

  房地产销售以代理服务为主,这就更需要扁平化组织构架和低成本的运作模式。实行功能合并,尽量少设专职管理人员,项目销售经理主持全面工作,由表现突出的置业顾问(高级置业顾问)兼任销售主任,销售主任职责是协助所管辖置业顾问完成业务工作、提供业务指导,销售助理兼任行政工作等。精简人员和职位的同时,提高在职员工待遇,通过有竞争力的薪酬留住优秀人才,提高员工工作的积极性和战斗能力的目的,确保销售任务的完成。相反人员过多、机构过于复杂容易滋生内部矛盾,尤其是业务不好的情况下更是如此。

  4、明确团队战略目标

  任何目标都是为了完成一定的使命和任务而组建的,没有明确使命和目标的团队是不可能长期存在的,更谈不上有卓越的表现。因而团队组建伊始就应当明确团队的战略目标,并且要将总的战略目标有效层层分解。

  二、严谨细致选拔成员

  1、管理人员要德才兼备,基本素质要过关

  “兵熊熊一个,将熊熊一窝”,所以,必须要求管理人员德才兼备。“德”主要包括四个方面“责任心、上进心、事业心、爱心”,胸怀,眼界和大局观,有自知之明,能够超越自我,和公正、自律、谦逊等,一句话“要有爱心、事业心、责任心,耐得住寂寞,禁得住诱惑”。“才”只要是指要有敏锐的洞察力,富有创新精神,要善于总结提高。强烈的务实精神,善于用人,能带出一支过硬的队伍。

  2、置业顾问的选拔

  管理人员的选拔主要是通过内部培养或者聘请“空降兵”来完成的,置业顾问的选拔才是项目销售团队人员选拔的重点。

  目前,在置业顾问的遴选中,普遍存在“经验主义”的误区。十分强调应聘者的所谓“相关工作经验”,总是希望找到能迅速为企业带来业务的高手,从而免去了系统培训。事实上,有从业经历人员带来工作经验的同时,也给他们打上了过去工作的烙印,从而增加融入销售团队的难度,给销售管理带来压力,不利于团队的凝聚力形成。

  因此,置业顾问的选拔一定要走出经验主义的误区,不仅仅看重从业经验,而应从职业操守、职业精神,服务理念,专业技能等多方面进行严谨细致的审查,严格把关,层层筛选,将一批服务意识强,理论涵养高,实操能力强,发展潜力大,符合项目要求的置业顾问补充到团队中。

  选拔的几个要点:

  (1)选择最合适的,而不是全部选最优秀的;

  (2)选择知识结构、性格互补,而不是单一雷同;

  (3)搭配选择,不一定全选有经验的,加入部分新手使团队更容易管理,执行力更强,更有利于满足企业长期发展要求;

  (4)年龄、性别适当控制,置业顾问以女性为主;

  (5)切合项目具体要求;

  三、开展严格系统的岗前培训

  (一)培训理念

  培训是一个由不知道到知道的过程。所有关于房地产知识、项目信息、营销技巧、管理能力等知识的获得与能力的提高都是培训。

  培训不仅仅是讲座,它应该是多种方式的集合。所有理论自学、项目会议、实践总结、知识讲座、业务交流都是培训。

  培训不仅仅只有集中式的。所有随时与工作有关的学习与提高都是培训。与工作相结合的分散自学、交流是最显成效的培训。

  培训不仅仅是公司和管理人员的事情,更多的是个人的事情。公司和管理人员主导的培训只是很小的一个部分,仅仅是专业必须要求的灌输,更大的意义在于团队学习氛围的营造和学习平台的搭建。

  培训主讲不仅仅是领导,所有人员都可以而且必须是培训主讲。培训不是简单的自上而下的拉动培训,而应该是互动的、人人参与、知识共享的,每一个人都可以而且必须是主讲人,而不仅仅是简单机械的接受者。

  培训不是简单的环节,而应是一个系统的过程。培训前的准备、培训过程的执行与培训后的考核与反馈,缺少任何一个缓解,效果都可能大打折扣。

  充分整合各种优势资源,挖掘内部潜力,调动一切积极的因素,构建多条途径、多种形式相结合的立体网络培训体系,实现自我培训与互相培训相结合,上级培训与下级培训相结合,常规培训与事件培训相结合,随时、分散培训与定时、集中培训相结合,将培训经常化、常规化。

  (二)培训内容

  人员补充后,应按照公司发展和项目要求,通过课堂讲演、互动研讨、实地考察、现场模拟等多种方式、多重渠道为新进员工提供熟悉长沙、熟悉市场、房地产基础知识、客户接待技巧等方面的严格系统培训。培训内容主要有:

  1、企业情况、企业文化学习。

  2、熟悉城市。城市布局规划、主要干道、与本项目关联密切的交通线路,著名的消费场所和标志性建筑等,本地方言适应性训练。

  3、熟悉房地产市场。了解房地产行业、本地市场,项目所在区域,同类竞争楼盘情况。

  4、房地产基础知识学习。

  5、房地产销售流程、项目销售制度学习。

  6、客户接待技巧学习。

  7、项目产品情况熟悉。

  8、其他。体能训练、对新毕业员工的工作方法学习等。

篇4:房地产销售经理职责(管理方法)

  房地产销售经理职责(管理方法)

  狠抓常规,捆绑管理,整体提高

  销售管理工作是企业的中心工作,销售质量是企业的生命线。科学的管理是提高销售质量的保证。“狠抓常规,捆绑管理,整体提高”就是我的团队采取的行之有效的科学管理认识方法,下面结合我团队实际谈谈我的管理方法。

  一、 销售团队管理

  有一支高素质的销售队伍是做好销售工作的重要保证。加强置业顾问的管理,是规范团队销售的行为,提高置业顾问的必备条件。

  1、 企业领导遵照“抓班子,带团队,强素质,树形象”有十二字方针,坚持深入一线听置业顾问给客户的讲解,不断发现总结销售工作中的问题,及时给予指导;

  2、 全体员工实行坐班制。公司制定了《员工考勤制度》对员工的病假、事假、迟到、早退、旷工都做了具体的处理规定;

  3、 制定了《企业员工纪律要求》和《员工仪表规范》,对置业顾问的仪容仪及日常行为要求,从严规范,以使置业顾问真正的成为客户免费的购房顾问。

  4、 加强对销售主管队伍的管理;主管是团队销售工作的骨干,主管工作抓好了,团队的销售工作就会有序的进行,企业文法、工作作风就会明显好转,所以主管管理遇团队管理和重点。为加强主管和管理,我们制定了《企业“科学建设优秀员工”评比实施办法》对主管的工作进行量化打分,作为资金津贴的依据。同时,对主管工作中的各方面都提出了具体的要求。

  5、 企业鼓励员工参加学习制度考核

  (1)、鼓励员工大练基本工。尤其是新员工,要进行1+1现场极模拟(2)激发员工将自己在实际工作积累的经验,及时和其他的伙伴一起分享。(3)、鼓励员工进行考试(经纪人考试),如果积极参加考试和短期外出培训;企业利用现有资源对员工进行多方面的培训。

  6、企业针对新员工业务素质不能过硬的现象,采取了以下措施;(1)、新员工见到企业来的时候管理者要和新员工谈话,了解情况,和新员工介绍企业的情况,包括其他同事的情况、其他领导情况,各部门的情况、企业的管事制度和文化,运作模式。(2)、新员工接待客户的时候企业领导要去听他接待客户的介绍,了 解新员工的水平。并和新员工交流自己的经验。也要对新员工进行理论和实践培训;(3)、安排优秀员工帮扶新员工,共同提高,给新员工压担子,提目标,限期完成阶段性的任务指标。

  二、加强常规性教学管理

  我们要求全体员工要牢固树立销售为中心的意识,充分认识到销售数量是企业的生命线。必须做到“说词要深、业务要精、接待要活、方法要多,观察要细、成交要多”。

  1、 首先我们制定了《企业员工工作基本规程》,对接待

  客户环节作出了具体的规定。每个月的常规考核按照《规程》要求进行评价。对置业顾问的来客登记簿每个月作一次检查,主要包括——来客的基本资料的登记,客户回访记录以及成交率。根据实际了解到的情况,以便及时调整管理方案。

  2、 制定了《员工业绩考核制度》和《员工违纪处理办法》

  对员工上班纪律、接待客户的积极性环节提出了具体要求,并每次考核中严格按照规定执行。每次考核之后,都要对考核成绩作认真的分析,总结。这个总结分为个人能力、团队合作精神、领导的引导管理能力,企业要做全面的分析总结,并且召开表彰大会。每次表彰大会上都要表彰一些业绩优秀的、进步大的、综合素质高的员工,每次表彰大会都是一次激发员工积极上进、主人翁意识,增强凝聚力。除了表彰,还要选出优秀员工。每一次表彰会都让员工心动,通过不断激励表彰在团队里面加强学习的氛围。

  3、 要求员工每次接待完客户之后都要认真反思接待中

  成功与不足,并写在见客登记本上。接待完客户的反思而不是流于形势,而是是发自内心的。我们把接待完客户之后的总结作为业绩考核内容,纳入《员工绩效考核制度》。所以我的团队都能认真进行接待完客户以后反思、总结,检讨,业务水平得到很大的提高,我们团队一直认为:“检讨、总结,才是成功之母。”因为有的人失败之后很少去分析、总结、检讨。

  4、《制定了优秀员工考核方案》,含量化考核内容,考核与资金发放办法等。并加强业务水平抽查力度,按月由经理组织工作进行业务水平的考核并进行奖励。根据这个方案,经理每月要在全休员工中通报“六认真”工作检查情况外,还要对各员工对工作作出一次等级评定和奖励。该方案将各员工全体作为一个整体考核,使整个团队成员之间关系和谐,互帮互助,的氛围比较浓厚。

  三、加强团队常规管理

  1、主管的确定。确定主管要全面考虑本人的综合素质,选择那些责任心强,管理经验丰富,有爱心,且身体素质好的员工担任。

  2、争取多方支持,形成管理合力。让员工参加管理团队,共同来管理,让他们知道自己在团队的价值和地位以及知道自己的职责。

  3、加强对主管管理的考核和评比。我们专门制定了《建设优秀团队评比实施办法》根据该《办法》,每月对主管进行奖励一次,每一个季度对团队进行考核评比一次,评出优秀员工,良好团队,给予团队奖励。通过考核评比促进主管加强团队的管理意识,积极协助经理搞好团队管理工作。使团队的成员之间积极协作,关系和谐,相互学习互帮互助氛围浓厚。

  四、强化质量考评

  本着奖勤罚懒,奖优罚劣的原则,制定出了《员工销售质量考核奖励细则》对在接待客户表现力、积极精给予考核,《员工销售先锋模范作用奖励方案》对每一个月销售业绩第一员工给予考核和《员工进升制度》,注重员工个人发展全面评价,给员工一个上升空间。这种评价方案有利于激发员工个体战斗力和团队协作精神,促进团队整体业务技能推进和提高,有利于团队销售工作的展开。

  “狠抓常规,捆绑管理,整体提高”管理理念的引领下,企业的管理工作不断的完善,工作环境不断优化,员工的素质不断提高,销售业绩不断上升,成交量稳步提升。提高员工的积极性和自发性,增强凝聚力,提高员工主人翁精神这就是我们管理者要做的事情。所以我们的管理方式方法都在向科学迈进。

篇5:怎样当好专业房地产销售经理

  怎样当好专业的房地产销售经理

  专业与规范的房地产市场需要专业的营销队伍,专业的营销队伍中需要有一批专业的销售经理。如何选拔及培养一批素质好、能力强、有朝气、有活力的销售经理是当今房地产专业代理公司赢得市场的法宝。

  一、销售经理的标准

  1、忠诚可靠、乐于奉献,一切以公司利益为出发点,忠于职守,不以权谋私。

  2、敢于管理、善于管理、尽心尽力、尽职尽责。

  3、管的公平、公正、一视同仁、心胸宽广、宽容善待他人、任人为贤。要有一杆公平秤。

  4、积极热情、充满活力。用自己的热情去感染你的下属,关心他们的工作和生活。

  5、良好的业务能力。培训业务人员、帮助业务员开单并解答客户的疑难问题。

  6、具有独特的人格魅力。

  二、如何进行日常的销售管理

  1、楼盘的形象管理:楼盘形象的好坏直接影响到客户的购买情绪,楼盘形象的管理可从以下两个方面进行管理。

  A、静态:楼盘现场的环境及各项物品应保持整齐、清洁、有序,给人以舒适的感觉。

  B、动态:楼盘销售人员的举止言行应保持热情、礼貌,尊敬客户,给客户以宾至如归的感觉。

  2、楼盘的人员管理:通过对销售人员的了解,培养及挖掘他们的潜在能力,树立并增强队伍的团队精神。

  A、了解下属的不同个性,注意发挥他们的优势,将下属的工作状态调整到最佳。

  B、坚持原则,敢于管理,树立良好的人际关系,增强团队作战精神,化解矛盾,处理害群之马。

  C、贯彻公司的考勤、考查制度,决不放任自流,督促下属遵守公司的各项规章制度。

  D、根据人员存在的问题,有针对性地进行人员素质培训,整顿销售队伍,树立正气。

  3、楼盘的销售管理:销售管理的好坏,直接关系到销售的结果,销售经理应根据公司及楼盘的情况及特点,制定切实可行的管理制度,保证销售工作的顺利进行。

  A、现场接待:

  ☆新客户的接待(电话客户、来访客户)。

  ☆老客户的接待(熟人、朋友的接待介定)。

  ☆客户的归属原则。

  ☆严格管理,坚持原则,调动团队的积极性。

  ☆处理客户归属问题的纠纷。

  B、客户的管理及跟踪:

  ☆解答客户的疑难问题。

  ☆收集客户的资料做好客户的分析及跟踪工作。

  ☆建立客户挡案。

  C、销售过程:

  ☆销控方面:⊙销控人员的确定。⊙销控时间及目的。⊙可销控单位数量及金额。⊙销控单位的放出处理。⊙换单位的处理。⊙挞定的处理。⊙出现销控错误的处理。

  ☆成交方面:⊙优惠折扣的申请及指定负责人。⊙成交客户签约程序及对合约的审核与管理。⊙现场成交客户定金款项的收取及单据的管理。⊙督促销售人员跟踪成交客户交付首期款及签定房地产买卖合同。

  D、培训方面:

  ☆售前培训:组织市场调研、本项目分析、周边可比项目分析、销售技巧培训、模拟销售过程、成绩考评。

  ☆售中培训:对在销售过程中出现的问题进行培训,明确每一阶段销售的目的,及时解决销售过程中出现的问题。

  ☆针对性培训:针对销售过程中出现的特殊问题,有针对性的进行培训。

  E、总结:

  做为一个优秀的销售经理要善于总结自己的工作。

  ☆制定销售计划,明确下一阶段的销售任务。

  ☆汇总销售情况,对前一阶段的销售工作从销售情况、人员情况、客户情况、与发展商合作情况、周边市场情况、成本控制情况方面认真进行总结与分析。

  4、楼盘信息管理:销售现场信息的反馈对策划组制定和调整楼盘的销售策略有着举足轻重的作用,而收集信息向公司提供第一手资料是销售经理责无旁贷的任务。信息来源可从以下几方面获取。

  A、客户:了解客户对楼盘的各种反映,如对户型、面积、配套、价格、付款方式等有佑意见或建议,也可采用表格问答的方式进行编辑。

  B、售楼员:了解售楼员的看法及建议,并通过售楼员对周边楼盘调研的信息进行楼盘分析并做好信息反馈。

  5、协调管理:销售部门不可能脱离其它相关部门而独立存在,而协调好各方面的关系也是销售经理很重要的工作。

  A、与发展商的沟通。

  B、与策划人员的沟通。

  C、与公司领导部门的沟通。

  D、与财务部门的沟通。

  E、与下属员工的沟通。

  F、与客户的沟通。

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