HAY职位描述辞典：衡量指标

　　HAY职位描述辞典：衡量指标

　　第一部分：衡量指标

　　ROI--投资利润率利率

　　ROE--汇率股权收益率

　　EBIT--扩展基本信息带

　　EAT--税后收益

　　Capital Adequacy Ratio--资本充足率

　　Sales Growth--销售增长倍数

　　Number of bids won vs bids joined--中标方与投标方比值

　　Average project volume--平均项目量

　　% on project finished vs planned--项目完成量占计划量的百分比

　　Market share--市场份额

　　Maintenance cost vs project value--维修成本与项目价值比

　　Marketing e*pense vs project value--营销费用与项目价值比

　　Number of proposals approved vs proposals issued--核准的建议与提出的建议之比值

　　Actual cost vs budget--实际成本与预算成本比

　　On-time project completion (in days)--按时完成的项目(在天数内)

　　Actual interest e*pense vs budget--实际利息费用与预算利息费用比

　　On-time stock buying--准时股票买卖

　　% out-of-order equipment--无序设备百分比

　　Time required for fi*ing equipment--固定设备的使用期

　　On-time report completion--按时完成的报告

　　Aging receivables--呆滞应收款

　　Time required to complete bid document--完成投标文件的时间要求

　　Accurate and on time financial report--精确并准时的财务报告

　　Sales volume in new market vs total sale--新市场销售量与总销售量比

　　Average number of new product per year--每年新产品的平均数

　　Average number of customer complaints per month--每月消费者投诉的平均数

　　Accurate and up-to-date market information--准确和最新的市场信息

　　% candidates recruited vs total candidates--招聘的人占总应聘人的百分比

　　Time required for manpower availability--人员到位所需时间

　　Employee turnover rate--员工流动率

　　% employee successful in passing probation period--员工成功通过试用期的百分比

　　% employee trained more than 2 times per year--每年培训超过两次的员工的百分比

　　Average number of available training for each employee-每个雇员可参加培训的平均数

　　Number of training per year--每年培训数

　　Number of units implementing new HR program--执行新的人力资源项目的单位数

　　Accurate and up-to-date employee record--准确和最新的员工记录

　　% internal promotion vs total vacant position--内部提升占总空缺职位的百分比

　　Project time estimation--项目时间估算

　　Accurate project estimation--准确项目预算

　　On-time detailed project plan--准时、详细的项目计划

　　Availability of construction method--建构方法的可利用率

　　Value engineering implementation--工程实施价值

　　Up-to-date market information on various organization's requirement

　　--适合不同组织要求的最新市场信息

　　On time buying that meets specification--准时买卖符合规定要求

　　Procurement in accordance with quality standard and with the best price

　　--按质量标准和最低价格获得

　　Number of SBU implementing management system in accordance with ISO 9000

　　--按ISO 9000的SBU执行管理系统数

　　TQM monitoring--全面质量管理监督

　　Number of system implemented per year--每年建立的系统数

　　Frequency of computer system down-time per month

　　--每月计算机系统停机时间的频率

　　Number of audited unit per year--每年被审计的单位数

　　Number of followed-up findings--复文发现数

　　Variance of actual cost vs budget--实际成本对预算成本的差异

　　Number of proposed new technology vs total proposal

　　--提议的新技术数量与全部提议的比数

　　Number of new technology implementation per year--每年新技术的执行数

　　Number of new product/service launched to the market per year

　　--每年投放市场的新产品/服务数

　　Number of negative indication about the company--有关公司的负面指标数

　　Conformity of office correspondence in accordance with the standard

　　--办公室信函符合标准的一致性

　　Number of units that start implementing new application program

　　--开始执行新应用软件程序的单位数

　　Level of skill to operate and apply new technology

　　--操作和应用新技术的技术水平

　　Good relationship with partners (consultant, supplier, sub-contractors)

　　--与合作者的良好关系(顾问，供应商，次承包商)

　　% rejected products--不合格产品的百分比

　　Optimum level of inventory--存货最佳水平

　　Number of units applying standard software program--应用标准软件程序的单位数

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篇2：某集团物业经理职位描述

　　某集团物业经理职位描述

　　岗位职责：

　　1、根据公司战略，制定项目物业工程管理方案和管理体系;

　　2、负责协调工程对接、设备选型、施工方案审核调改、商户装修管理、运营维保等工作;

　　3、负责协调与供电、给排水、消防及有关施工单位的关系;

　　4、负责处理本部门责任范围内的重大投诉事件和突发性事件;

　　5、建设高效的组织团队，构建良好的沟通渠道;

　　6、协调好公司内、外部的相关关系，维持并提升公司的品牌形象和美誉度。

　　基本要求：

　　1、大专及以上学历，房地产、企业管理、物业管理等相关专业;

　　2、从事过写字楼物业管理工作，具备丰富物业管理专业知识，精通现代化物业管理，会做物业管理方案等;

　　3、具备良好的沟通、协调、组织及统筹管理的能力，坚持客户至上和优质服务的管理思想;

　　4、具备积极的工作心态，责任心强，能在高强度下引领团队正确开展各项工作;

　　5、熟悉物业管理政策法律法规、行业现状和国家有关法律法规。

篇3：秩序领班(保安领班)职位描述

　　秩序领班(保安领班)职位描述

　　1、负责协助物业经理的日常管理工作和突发情况,认真做好小区安全保卫工作;

　　2、带领全体保安员严格执行公司的各项规章制度, 培养高度的组织性和良好的工作作风

　　3、检查、督促岗位执勤情况，及时调整、纠正;

　　4、负责检查、保管所配备的通讯器材、工具、工衣等公用物资;

　　5、12小时工作制，月休4天

　　6、包工作餐，包住宿

　　7、要求五官端正，身体健康，无犯罪记录

　　8、公司福利待遇好

　　9、平台大，晋升机制完善

篇4：知名公司物业项目经理职位描述

　　知名公司物业项目经理职位描述

　　岗位职责：

　　1、主持物管中心全面工作，负责对物管中心日常工作的检查、监督、指导、改进和所管辖区的日常巡视、检查。如工程绿化监管、安全管理、会所经营、入伙办理等的落实;

　　2、负责日常公关活动(与地产营销中心、地产项目部、施工单位、招商会及工商、公安、质检等相关单位的协调与沟通)，保证工作的进展顺利;

　　3、定期向直接上级汇报工作并负责主持召开每周主管级以上人员工作例会，了解工作进度，确保与全年工作计划步调一致;

　　4、负责撰写物管中心年度工作总结和工作计划;

　　5、负责处理客户服务中心处理不了的客户投诉;

　　6、定期组织业主满意度调查工作，提高业务满意度;

　　7、在管理权限范围内的日常文件批阅及管理处财务预算费用范围内发生费用及各种费用支出的审批;

　　8、完成上级领导交办的其他工作任务。

　　任职资格：

　　1、性别不限，30-40岁为佳;

　　2、国家正规院校全日制大专及以上学历，物业管理、企业管理、建筑工程等相关专业;

　　3、至少具有五年以上从事物业行业相关工作经验，二年以上大型高档商品住宅或别墅同职位工作经历。

篇5：新楼盘安防员职位描述

　　新楼盘安防员职位描述

　　工作职责：

　　1、在上级领导下，保卫好楼盘的安全，执行上级交办的各项安全保卫工作。

　　2、负责对楼盘周边区域的巡逻检查，发现事故隐患，及时处理，并向上级汇报处理情况。

　　3、对楼盘内、外车辆进行疏导，保证交通畅通。

　　4、对来访人员进行询问登记。

　　5、阻止无关、闲散人员进入楼盘，应对处理楼盘内、外的流氓滋事人员及可疑人员，除采取控制外，应立即报告有关部门。

　　6、制止一切发生的争吵、打架、斗殴等不良情况，及时处理，防止事态恶化。

　　7、制止携带易燃易爆、剧毒、放射物品进入楼盘区域，发现后应将物品扣留。

　　8、熟练掌握灭火器材的正确使用方法。

　　任职资格：

　　1、 25-45岁，身高175cm以上，形象良好，身材健壮;

　　2、有治安管理、安保经验，退伍军人优先考虑;

　　3、具备基本礼仪，有良好的沟通能力及解决问题的能力;

　　岗位福利：

　　1、有年终奖、带薪年假;

　　2、节假日福利补贴;

　　3、公司提供工作餐，标准工时;

　　4、购买社保;