公司销售中心主任职务说明书

　　公司销售中心主任职务说明书

　　岗位名称 销售中心主任 岗位编号

　　所在部门 销售中心 岗位定员

　　直接上级 销售副总经理 职系 管理职系

　　直接下级 销售中心副主任、销售管理、代办专员、前期管理、财务会计，出纳

　　所辖人员 岗位分析日期 20**年9月1日

　　本职：

　　协助销售副总经理拟定公司整体的销售管理制度、销售策略和销售计划等

　　负责销售定价组织和所有项目销售总体状况的监督管理，以及项目销售策划组织等

　　职责与工作任务：

　　职责一 职责表述：组织销售管理、销售策划具体工作的落实 工作时间百分比：40%

　　工作任务 负责组织商品房销售定价并上报

　　负责组织项目销售策划计划并实施

　　参与经济合同的谈判及销售合同的审核认定

　　安排代办服务计划，并参与代办服务的对外协调

　　职责二 职责表述：销售管理制度建设、部门内部建设和相关组织管理 工作时间百分比：20%

　　工作任务 组织制定和落实各项销售管理制度、管理规程

　　协助分公司的销售队伍建设

　　负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行

　　负责部门内工作任务分工，合理安排人员

　　负责控制部门预算，降低营销费用成本

　　职责三 职责表述：拟定公司整体的销售策略和计划 工作时间百分比：15%

　　工作任务 收集整体销售状况、公司竞争态势等方面的信息

　　组织拟定年度销售计划

　　提出整体销售策略的建议方案

　　职责四 职责表述：部门间关系、外部关系沟通协调 工作时间百分比：20%

　　工作任务 对政府部门、广告公司等外部单位的协调

　　在总经办的协调下，处理客户投诉

　　职责五 职责表述：完成销售副总经理交办的其他任务 工作时间百分比：5%

　　权力：

　　销售计划、销售定价方案、销售策划方案的建议权

　　销售管理制度建设的建议权

　　对所属下级的工作有安排、监督、检查权

　　对所属下级的工作争议有裁决权

　　对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权

　　预算内费用使用审批权

　　工作协作关系：

　　内部协调关系 分公司、市场部、规划部、财务部、总经办、信息中心

　　外部协调关系 市、区房地局，工商局，银行，市公积金中心、物业公司

　　任职资格：

　　教育水平 大学本科以上

　　专业 建筑、房地产管理、市场营销、企业管理等相关专业

　　培训经历 营销培训、管理理论培训

　　经验 具备4年以上的销售工作经验，具备实际的主持房地产行业销售部门的经验

　　知识 具备一定的营销知识、财会专业知识，相关的经营管理知识、法律知识、房地产知识、文书写作知识

　　技能技巧 具备基本的办公软件使用能力、网络基本应用能力;

　　具备较强的沟通能力、公关能力、计划执行能力、组织协调能力、领导能力、判断与决策能力、影响力、客户服务能力、专业知识及技能

　　个人素质 较强的工作责任心、善于调动下属积极性、思维具有开放性

　　其它：

　　使用工具设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)

　　工作环境 办公场所

　　工作时间特征 没有明显节假日

　　所需记录文档 销售系统管理文件、经济档案文件等

　　备注：

物业经理人网-www.pmcEo.com

篇2：集团公司外事办主任职务说明书

　　集团公司外事办主任职务说明书

　　岗位名称 外事办主任 岗位编号

　　所在部门 院部 岗位定员

　　直接上级 行政领导归属院部部长，外事业务指导归属院长负责 职系

　　直接下级 翻译专责、外事事务专责

　　所辖人员 岗位分析日期 20**年10月

　　本职：负责管理全院涉外及涉港、澳、台工作

　　职责与工作任务：

　　职责一 职责表述：负责全院外事活动的计划、汇报、落实、监督 工作时间百分比：25%

　　工作任务 代表航材院向上级机关的主管外事部门请示和汇报本院的外事工作

　　落实并监督上级机关下达的有关外事政策、文件的贯彻执行

　　组织实施上级机关下达的外事任务

　　职责二 职责表述：负责组织国际科技合作和智力引进 工作时间百分比：20%

　　工作任务 接触与航材院开展合作的国外有关机构、专家及潜在的合作伙伴

　　组织申报国际科技合作项目和智力引进项目

　　组织、协调、接待国外专家来院的讲学、交流

　　组织国际科技合作谈判

　　职责三 职责表述：负责组织外事联络、接待 工作时间百分比：15%

　　工作任务 负责组织外宾来航材院进行参观访问、科技合作、讲学、学术交流等活动

　　协调航材院与国外有关机构的合作，包括合同的执行、科技合作项目的开展等

　　负责国际、港、澳、台来宾的接待和外事会议的组织

　　职责四 职责表述：组织、参与涉外经贸活动 工作时间百分比：15%

　　工作任务 会同院有关部门，组织并参与我院涉外经贸活动

　　跟踪涉外经贸项目的进程、随时掌握动态

　　负责对进院联系业务的中外合资、外商独资企业及外商驻华机构办事人员进行身份的审验并给予办理入门联系业务证明

　　职责五 职责表述：负责组织对派遣出国人员工作的管理 工作时间百分比：10%

　　工作任务 组织起草有关外事文件、管理标准、通知等

　　组织起草出国派遣工作的行文及请示、汇报

　　实施对出国人员的出国前教育

　　职责六 职责表述：负责外事办的内部管理 工作时间百分比：10%

　　工作任务 选拔、配备、评价下属人员，组织下属员工内部技能培训

　　指导属下员工制定阶段工作计划并督促执行

　　负责下属人员工作的分配

　　拟定分管工作财务预算计划，协助部长控制实际费用支出

　　职责七 职责表述：完成上级的交办其他工作 工作时间百分比：5%

　　权力：

　　有权对全院所有涉外活动归口进行组织和指导

　　有权对各部门执行外事制度进行监督、检查

　　有向院领导就外事管理方面的建议权

　　有对出国人员经费报销进行审核的权力

　　对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权

　　对所属下级的工作的监督、检查权

　　对所属下级的工作争议有裁决权

　　对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权

　　在部长授权下，对权限内的费用有使用权

　　工作协作关系：

　　内部协调关系 航材院各职能部门及各研究室

　　外部协调关系 zh一集团公司、对外经贸办、外事局等相关部门

　　任职资格：

　　教育水平 大学本科及以上学历，或中级及以上职务

　　专业 外语、外贸专业或与航材院业务性质相关的专业

　　培训经历 接受过语言、外事、外交培训

　　经验 8年以上工作经验，5年以上相关专业工作经验，3年以上管理经验

　　知识 通晓相应的外事知识、各国文化及航材院主要专业的相关知识、对外经贸知识

　　技能技巧 一定的口头表达能力、公文报告编写能力，熟练使用计算机办公软件

　　其它：

　　使用工具设备 一般办公自动化设备

　　工作环境 一般办公环境

　　工作时间特征 正常工作时间，偶尔出差

　　所需记录文档 通知、简报、汇报文件、计划、总结、航材院文件、外事活动文件

　　备注：

篇3：集团公司法律顾问室主任职务说明书

　　集团公司法律顾问室主任职务说明书

　　岗位名称 法律顾问室主任 岗位编号

　　所在部门 院部 岗位定员

　　直接上级 行政领导归属院部部长，法律业务指导归属院长负责 职系

　　直接下级 法律事务专责

　　所辖人员 岗位分析日期 20**年10月

　　本职：负责航材院法律事务、合同审定、“普法”工作，促进航材院依法管理、依法经营、依法决策、规避法律风险、依法维护院及下属单位的合法权益

　　职责与工作任务：

　　职责一 职责表述：负责航材院法律、法规建设 工作时间百分比：30%

　　工作任务 协助院领导正确执行国家法律法规及政策，对院重大经营决策活动提出法律意见

　　组织起草、审核院重要规章制度

　　负责提供、追踪、更换部门和产品适用的法律法规

　　督办全院及下属企业商标的申办、异议、续展、归档及院条码的申办和归档

　　职责二 职责表述：代表航材院进行法律事务活动 工作时间百分比：20%

　　工作任务 负责处理航材院经济纠纷，代表企业进行法律诉讼、仲裁、非诉讼等法律事务

　　负责企业改制、联营、分立、合并、等企业经济活动中的法律事务

　　负责知识产权法律事务

　　负责落实航材院聘请律师进行诉讼活动

　　职责三 职责表述：负责航材院合同的综合管理工作 工作时间百分比：20%

　　工作任务 参与航材院重大经济合同的谈判、起草和验收

　　负责航材院重大经济合同的会审

　　职责四 职责表述：负责组织航材院内“普法”工作 工作时间百分比：15%

　　工作任务 协同人力资源部开展航材院员工法律知识培训

　　负责对航材院职能部门、各研究室及员工提供法律咨询

　　职责五 职责表述：协助院部部长落实内部组织管理工作 工作时间百分比：10%

　　工作任务 选拔、配备、评价下属人员，组织下属员工技能培训

　　指导下属员工制定阶段工作计划并督促执行

　　负责下属人员工作的分配

　　拟定分管工作财务预算计划, 协助部长控制实际费用支出

　　职责六 职责表述：完成上级的交办其他任务 工作时间百分比：5%

　　权力：

　　对院生产经营、改革以及其它重大事项决策的建议权

　　对院及下属企业违反法律法规行为提出纠正意见和建议权

　　对经济合同的修改权

　　办理法律事务，向有关部门或个人调查取证权

　　有权拒绝参与违反法律法规损害国家和社会公共利益及本院利益的活动

　　根据工作需要，有权调查有关文件、资料、财务报表、统计报表

　　在正当履行职责时，有如受到干预和打击报复的报告权，以及请求排除和处理权

　　在部长授权下，有授权内的经费的使用权

　　本室人员的业务工作安排权

　　工作协作关系：

　　内部协调关系 航材院各部门及各研究室

　　外部协调关系 法院、司法局、工商局、知识产权局、zh一集团法律中心、税务局、律师事务所、律协

　　任职资格：

　　教育水平 大学本科及以上学历，或具备中级及以上职务

　　专业 法律或经济类专业

　　培训经历 接受过经济法、公司法培训

　　经验 8年以上工作经验，5年以上相关专业工作经验，3年以上管理经验

　　知识 熟悉法律知识，掌握有关经济法、公司法等法律知识及具备经济管理知识，了解财税、保险专业知识

　　技能技巧 一定的口头表达能力、公文报告编写能力，熟练使用计算机办公软件

　　其它：

　　使用工具设备 一般办公自动化设备

　　工作环境 一般办公环境

　　工作时间特征 正常工作时间，偶尔出差

　　所需记录文档 文件、总结、汇报文件或报告、研究报告及法律文书、经济合同等

　　备注：

篇4：集团公司科技委主任职务说明书

　　集团公司科技委主任职务说明书

　　岗位名称 科技委主任 岗位编号

　　所在部门 科技委 岗位定员

　　直接上级 院长 职系

　　直接下级 副主任、专职委员、秘书

　　所辖人员 岗位分析日期 20**年10月

　　本职：组织编制本院中长期发展规划，为院重大决策提供咨询研究

　　职责与工作任务：

　　职责一 职责表述：根据院发展规划，组织制定科技委工作计划 工作时间百分比：5%

　　职责二 职责表述：组织本院中长期发展规划的编制 工作时间百分比：15%

　　工作任务 组织相关部门提出分报告

　　编写院中长期发展规划的初稿

　　组织委员和相关人员进行讨论、论证，形成院中长期发展规划报告

　　职责三 职责表述：组织和领导院重大决策的咨询研究 工作时间百分比：15%

　　工作任务 组织委员和受邀人员对院重大决策进行讨论

　　收集意见并综合分析各类建议

　　组织人员汇总并形成咨询报告，上报院领导

　　职责四 职责表述：组织和领导本院专业发展及专业结构调整的调研、论证工作 工作时间百分比：15%

　　工作任务 组织相关专业的院内外调查研究

　　组织委员进行讨论

　　形成本院专业发展及专业调整的建议报告

　　职责五 职责表述：组织和领导科技委参与评审工作 工作时间百分比：25%

　　工作任务 组织对重大预研、型号攻关课题和高技术项目可行性方案、支柱民品开发方案的评审

　　组织对国家自然科学基金、国防科技预研基金、航空基础科学基金、院科学基金及其他基金的申请或论证的评审工作

　　职责六 职责表述：组织、领导院内部及院对外学术交流工作 工作时间百分比：10%

　　工作任务 领导科技委组织筹备院内外的学术交流活动

　　职责七 职责表述：部门内的组织管理工作 工作时间百分比：10%

　　工作任务 负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行

　　负责部门队伍建设，选拔、配备、培训、评价本部门人员

　　负责部门内工作任务分工，合理安排人员

　　负责拟定部门经费预算计划，控制实际费用支出

　　职责八 职责表述：完成上级交办的其他工作 工作时间百分比：5%

　　权力：

　　对院重大决策的建议权

　　对院中长期发展规划实施的监督权

　　部门内员工工作计划审查权

　　对本部门员工执行各项管理规范的监督权

　　权限范围内，部门内办公经费使用调度权

　　对下属岗位人员聘用及解聘的提议权

　　对下属人员的评价、考核权及岗位说明书修订权

　　工作协作关系：

　　内部协调关系 科技发展部、产品发展部、技改部、综合管理部、各二级核算单位、人力资源部、财务部

　　外部协调关系 zh一集团、科工委、国家自然科学基金、国防科技预研基金、航空基础科学基金

　　任职资格：

　　教育水平 硕士及以上学历

　　专业 材料学或相关专业

　　培训经历 科研管理培训、经营管理培训等

　　经验 具有10年以上工作经验，8年以上从事科研开发工作经验，3年以上科研管理经验

　　知识 通晓某一航空材料领域相关学科知识，具备相应的技术管理、质量管理等方面的知识，了解航空材料行业特点和国内外发展动态

　　技能技巧 熟练使用办公自动化软件，具备一定的书写能力、口头表达能力、沟通和协调能力

　　其它：

　　使用工具设备 一般办公自动化设备

　　工作环境 独立办公室

　　工作时间特征 正常工作时间，经常出差

　　所需记录文档 院中长期规划、调查报告、院专业发展和专业调整方案等

　　备注：

篇5：机场要客接待室主任工作说明书

　　工作说明书范例

　　(一)范例一：某机场要客接待室主任工作说明书

　　某机场要客接待室主任工作说明书

　　第一部分 职务规格说明

　　一、基本资料

　　岗位名称：要客接待室主住　　　　　　　　　　　岗位等级：科级

　　岗位编码;160201　　　　　　　 　　　　　定员标准;卫人

　　直接上级：要客部经理 　　　　　　分析日期：20**年1月

　　二、工作职责

　　(一)概述

　　在要客部经理的领导下，全权负责进出港重要客人及股份公司领导和要客部领导交办的要客在候机楼内的接待工作;贵宾休息室的预定、调配和结算;专包机业务联系。

　　(二)工作职责

　　1、根据要客部战略目标和经营管理体制，制定本部门的各项规章制度并监督实施。

　　2、全权负责进出港要客在候机楼内的接待工作。

　　3、协调海关、边防、公安分局、各大航空公司等部门的关系，保证要客顺利进出港，树立要客部最佳服务形象。

　　4、负责要客信息的搜集整理和报道，贵宾休息室的预定、调配和结算及相关的复印、打字、传真和订票等商务工作。

　　5、拓展包机及商务飞机的服务领域，协调有关部门，确保商务活动的顺利进行。

　　6、制定本部门的工作计划、业务学习计划及考核办法，抓好本部门的工作纪律，定期对下属员工的工作进行监督检查。

　　7、全面负责本部门员工的思想政治工作，对党、团、工会、女工等各项党群工作进行指导监督。

　　8、定期向要客部领导汇报本部门工作业务开展的情况及员工的思想政治状况.充当上下级之间的桥梁和纽带。

　　三、额外职责

　　完成领导交办的其他临时工作。

　　四、监督及岗位关系

　　(一)所受监督和所施监督

　　l、所受监督：要客接待室主任直接受要客部经理的监督指导。

　　2、所施监督：对下属的主任助理、商务中心工作人员、接待人员、专包机业务员等进行直接监督指导。

　　(二)与其他岗位关系

　　1、内部联系：本岗位与贵宾休息室有业务上的协调和配合关系，与综合办公室有指导和协调关系。

　　2、外部联系：本岗位与全国各大航空公司、海关、边防、卫生检疫、护卫中心、公安警卫等部门有业务上的合作关系。

　　(三)本岗位职务晋升阶梯图(图29-7)

　　(四)本岗位横向平移情况

　　本岗位可向其他职能部门室主任岗位平移。

　　五、工作内容及工作要求(表29-1)

　　表29-1　　　　　　　　　工作内容及要求

　　工作内容 工作要求

　　(1)要客接待室主任要根据要客部战略目标和经营管理体制，制定本部门的各项规章制度并监督实施。

　　(2)全权负责进出港要客在候机楼内的接待工作。

　　(3)协调海关、边防、公安分局、各大航空公司等部门的关系，保证要客顺利进出港，树立要客部最佳服务形象。

　　(4)负责要客住处的搜集整理和报道，贵宾休息室的预定、调配和结算，及相关的复印、打字、传真和订票等商务工作。

　　(5)拓展包机及商务飞机的服务领域，协调有关部门，确保商务活动的顺利进行。

　　(6)制定本部门的工作计划、业务学习计划及考核办法，抓好本部门的工作纪律，定期对下属员工的工作进行监督检查。

　　(7)全面负责本部门员工的思想政治工作，对党、团、工会、女工等项党群工作进行指导监督。

　　(8)定期向要客部领导汇报本部门工作业务开展情况及员工的思想政治状况，充当上下级之间的桥梁和纽带。 (1)规章制度的制定应根据本部门工作的实际，切实可行，确保有效实施，监督有力。

　　(2)协助办理要客登接机免检手续和VIP证件，做好贵宾停车场的管理工作，确保要客满意率达100%。

　　(3)确保与有关部门关系通畅。

　　(4)信息准确，服务到位，收费合理。

　　(5)积极拓展专包机业务，培育新的经济增长点。

　　(6)计划应包含年度计划和中长期规划;业务学习应每月不少于2次;对员工考核有据，纪律严明，奖勤罚懒，确保公平、公正。

　　(7)每周组织一次政治学习，确保员工思想稳定。

　　(8)每月应向要客部领导汇报本部门工作2-3次，做到上情下达、下情上达。

　　六、工作权限

　　1、对关于要客接待室的业务和行政管理工作有指导和监督权。

　　2、有权对属下员工的奖惩提出建议。

　　3、有对上级部门提出合理化建议和意见的权力。

　　4、根据股份公司的规定有权对员工假期的审批提出建议。

　　5、有就本部门的规划，向上级领导申报设备更新改造和申请拓展新的经营领域的权力。

　　七、工作环境和条件

　　本岗位属于手工工作，室内坐姿结合室外走动进行，具较轻体力即可，工作环境温、湿度适中，无噪音、粉尘污染，照明条件良好。

　　八、工作时间

　　本岗位实行每周40小时的标准计时制。

　　第二部分 员工规格要求

　　九、资历

　　1、工作经验：具有三年以上接待服务的相关工作经验。

　　2、学历要求：具有大专以上文化程度。

　　十、身体条件

　　本岗位要求身体健康，精力充沛，具有一定的协调力、控制力、调整力和记忆力。

　　十一、心理品质和能力要求

　　1、智力。具有较强的学习能力、理解指令和原理的能力及推理判断能力。

　　2、言能力。口头和书面语言表达流利。

　　3、具有一定的组织领导能力、管理能力、计划能力及实施运作能力。

　　4、严谨、细心，善于发现微小问题，并能及时做出判断。

　　5、具有较强的安全意识和保密意识。

　　十二、所需知识和专业技能

　　(一)担任本岗位职务应具备的专业知识和技能

　　1、掌握服务接待规范或相关专业知识。

　　2、具有一定的外语水平，能够运用英语进行简单的听、说、读、写。

　　3、具有一定的计算机水平，能够使用计算机办公自动化软件。

　　4、具有公关意识，善于把握市场动态和接受先进的管理经验。

　　5、具有丰富的社会经验。

　　(二)招聘本岗位员工应考核的内容

　　1、政治思想素质和对民航服务行业的热爱程度。

　　2、服务规范、安全保密等专业知识。

　　3、计算机操作知识。

　　4、英语中级水平。

　　(三)上岗前应接受的培训内容

　　1、了解要客部的主要职能和责任，熟悉股份公司和要客部现行各项规章制度。

　　2、掌握要客部人员分工情况，了解下属部门业务进展情况。

　　3、服务意识、安全意识、保密意识。

　　(四)上岗后应继续教育训练的内容

　　1、服务规范、安全保密知识。

　　2、公关学、社会学和心理学知识。

　　十三、业绩管理

　　从德、能、勤、绩四个方面对员工进行考核，以领导评定为主、自我评定和同级评定为辅进行，其中领导评定占70%，同级评定占ZO%，自我评定占10%。

　　(一)本岗位工作需考核的内容

　　l、德：良好的职l道德修养，敬业爱岗，忠十职守。

　　2、能：

　　(1)业务能力：服务行业专业知识和实际运用能力;日常行政理能力和处理突发事件的能力;公关和协调能力。

　　(2)管理水平：具有一般的计划、组织、控制、协调和决策能力。

　　3、勤：出勤率达到98%。

　　4、绩：

　　(1)是否按工作计划和领导的指令圆满完成工作任务。

　　(2)是否能够实现计划规定的经济管理目标。

　　(3)各业务组的工作状况有无改善，工作业绩有无提高。

　　(4)对整个机场的服务工作影响程度。

　　(二)本岗位工作从时间角度考核要求

　　l、定期听取本部门人员的工作汇报。

　　2、每月向要客部经理提文书面工作报告2～3次。

　　3、根据工作进展情况，随时向要客都经理提出合理化意见和建议。

　　4、每年初，做出全年工作计划，年未根据工作完成的实际情况向上级作述职报告。

　　(三)考核结果分析和反馈

　　由上级领导对考核结果进行核实及对靠性分析，以保证考核结果的真实性，并将考核结果与同期指标和工作要求相比较，及时将分析结果反馈给本人。

　　(三)岗位规范的内容和格式

　　1、岗位规范的内容

　　岗位名称

　　岗位编号

　　岗位职责

　　职业道德

　　知识要求

　　能力要求

　　身体条件