物业项目经理岗位工作职责(10)

　　物业项目经理岗位职责（十）

　　1、全面负责所管物业一切事务，是现场行政最高负责人。

　　2、编制年度各项支出预算，控制、审批各项开支、符合预算。

　　3、定期向业主提交管理费用明细，缴款说明按合同约定的收取综合服务费及能源费。

　　4、按照委托合同确定事项做好管理工作，遇紧急事务及时调度、调配人员。

　　5、加强巡视监查力度，防止一切违反管理法规之事件。

　　6、为业主提供开展正常活动的便利条件，及延伸服务。

　　7、加强信息沟通与业主及时交流，了解业主提出的意见和建议，提高物业管理水平和成果。

　　8、监管各项合约与维修单位定期签定维修合同，确定维修费用。

　　9、处理日常物业管理工作，每月定期向业主和公司汇报，并提交管理报告。

　　10、按照总部指示精神，推进检讨工作。

　　11、负责各级员工的考勤和培训。

　　12、监督及指导处理业主的投诉，要求协助及建议。

采编：www.pmceo.cOm

篇2：物业服务项目经理岗位工作职责

　　物业服务项目经理岗位工作职责

　　直接上级：公司总经理

　　工作上级：公司分管副总经理

　　质量监管：公司综合管理部

　　工作监督：开发建设单位/小区业主管理委员会

　　任职项目物业服务值班室

　　任职项目所有物业服务职工

　　1、依照《物业管理条例》和任职项目所在地区物业服务相关法律、法规规定，代表公司履行与该项目开发建设单位或小区业主管理委员会签订的“物业服务合同”中所约定的各项条款。

　　2、根据公司制定的物业服务管理工作程序及质量标准，针对项目要求，编制项目《物业管理工作手册》。制定项目服务管理实施方案。

　　3、根据项目财务预算，控制经营服务成本。负责对本项目客服、工程、保安、保洁等职能部门的管理工作。

　　4、负责签约单位认可、公司领导批准的社区所有特约服务管理工作。

　　5、负责和项目所在地的物业管理相关政府部门的协调工作。

　　6、负责签订经所任职小区业主委员会和公司领导所批准的物业单项服务分包或承包服务合同。

　　7、接受本项目开发建设单位/小区业主委员会和公司的工作监督、考核，完成公司所下达的各项服务工作指标。

　　8、承担项目部所有服务管理责任，维护公司、产权单位、社区业主各项合法权益。

　　9、完成公司领导交办的其它工作。

篇3：物业公司项目经理岗位职责（四）

　　物业公司项目经理岗位职责(四)

　　1、以身作则，调动员工积极性，保质、保量地完成各项工作。

　　2、检查、监督负责辖区红线范围内的道路，绿化等公共区域地面清洁。

　　3、热情对待客户，及时处理顾客对服务投诉，并做好记录。

　　4、定期对本项目员工进行培训和考核，不断提高员工的业务水平和服务质量。

　　5、协调本项目与各个部门的关系，合理安排人力和物力资源。

　　6、负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验收工作，并控制其合理使用，协助仓库管理员合理储存和使用保管。

　　7、负责客户的租金及物业管理费用的催收工作。

　　8、上级领导交办的其他临时任务。

篇4：物业项目经理岗位工作职责操作细则(保洁管理)

　　物业项目经理岗位职责及操作细则（保洁管理）

　　职位：项目经理

　　工作大纲：负责整个广场保洁管理工作，包括广场保洁工作计划拟定、组织落实、监督管理及总结，拟定部门规章制度，及协助处理投诉事宜。

　　汇报职级：物业经理

　　岗位职责及操作细则：

　　1)全面负责清洁部日常运作管理，负责拟定和建立清洁部长期工作计划及制度，贯彻执行总公司下达的各项工作任务，并向物业经理负责。

　　2)结合广场总体的具体情况，根据保洁员综合素质，以及岗位专业知识需求，编制培训课程，有计划地对保洁员进行培训，并对保洁员日常勤务、能力、清洁工具进行检查及个人评估，督促执行，认真搞好清洁部的组织管理工作。

　　3)维护本广场内环境卫生整洁，监管保洁员日常工作及对各岗位督导检查，提供一个良好的经营办公环境。

　　4)一旦发生突发事件（水险），合理调派保洁员协助处理，负责组织抢救工作，保障本广场内人员的生命及财产安全。同时报告物业总经理。

　　5)公开招聘本部门员工，报物业经理审批及报专员备案。

　　6)培养训练清洁部全体成员服从领导，听从指挥，遵守国家法律、履行保安职责。

　　7)建立与完善各项制度，抓好保洁员的思想、业务培训，不断提高保洁员的整体素质。

　　8)完成总公司交付的各项任务。

　　9)做好保洁人员的排班考勤工作。

　　10)统计分析清洁部存在的不足，并提出改进的方案。

　　11)定期对清洁部进行每月例会总结。

　　12)与部门各保洁员沟通，了解各保洁员在日常工作中存在的问题，以合理的措施解决。

　　13）定期向物业经理汇报有关广场清洁情况及作出建议。

篇5：广场项目经理岗位工作职责操作细则(保安管理)

　　广场项目经理岗位职责及操作细则（保安管理）

　　职位：项目经理

　　工作大纲：负责整个**广场保安、消防工作，包括广场保安工作计划拟定、组织落实、监督管理及总结，拟定部门规章制度，及协助处理投诉事宜。

　　汇报职级：物业经理

　　岗位职责及操作细则：

　　(1)全面负责保安部日常运作管理，负责拟定和建立保安部长期工作计划及制度，贯彻执行管理处下达的各项工作任务，并向物业经理负责。

　　(2)在物业经理的领导下密切与公安机关配合，做好广场的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的综合治理工作，维护好广场治安秩序，保卫广场的安全。

　　(3)结合广场的具体情况，根据综合治理责任制的要求，编制培训课程，有计划地对保安员进行培训，并对保安人员日常勤务、能力、装备进行检查评估，督促执行，认真搞好保安部的组织管理工作。

　　(4)维护广场内治安秩序及周边的治安，监管保安员日常工作及对各岗位督导检查，提供一个良好的经营环境。

　　(5)一旦发生治安灾害事件，负责组织抢救工作，保障广场内人员的生命及财产安全。

　　(6)公开招聘本部门员工，报物业经理审批并报保安管理委员会审查、备案。

　　(7)培养训练保安部全体成员服从领导，听从指挥，遵守国家法律、履行保安职责。

　　(8)建立与完善各项制度，抓好保安员的思想、业务培训，不断提高保安队伍整体素质。

　　(9)完成管理处交付的各项任务。

　　(10)负责处理或协助处理广场内的刑事及治安案件。

　　(11)负责广场重要部位的安全保卫工作。

　　(12)负责停车场的保卫工作。

　　(13)负责广场公共设施的安全工作。

　　(14)负责配合场内卫生监督工作。

　　(15)负责管理处组织的各项大型活动的保卫工作。

　　(16)为配合各业户的迁入，提供保安建议。

　　(17)协助业户做好广场装修监管工作。

　　(18)耐心接待业户或员工提出的各项要求，及时处理并反馈。

　　(19)与公安、消防等部门定期联络，协调有关广场的保安对外联系工作。

　　(20)负责统筹及策划整个广场的消防工作，包括组织义务消防队、安排消防演习，联系消防部门及监督消防监控中心，确保其顺利运作。

　　(21)定期按时检查各部门落实治安消防承包制度情况，加强各部门的安全、消防防范工作，对重点部门采取一定措施，发现问题及时与有关部门联系。

　　(22)如有发生突发事件，应立即赶到现场，保护好现场，并配合有关部门做好调查工作，同时报告物业总经理。

　　(23)定期向物业经理汇报有关广场保安情况及作出建议。