物业项目清洁主任岗位工作职责
物业项目清洁主任岗位职责
1.0岗位职责
1.1全面负责会展中心的清洁及绿植租摆工作,制定工作计划和目标,并做好外包公司的工作检查与工作汇报。
1.2负责安排保洁公司员工的工作区域划分,检查员工的工作业绩。
1.3监督检查各班次工作情况,使其正常运行。
1.4负责制定工作程序、工作标准。
1.5记录、报告所有区域的工程问题并检查落实。
1.6估算各类消耗品的使用,并准备相应的替换量,监督清洁工具和机器设备的使用及保养,减少磨损,节约开支。
1.7负责保洁员培训,并制定培训计划。
1.8负责与其它相关部门的沟通,协调工作。
1.9若遇突发事件,应及时上报客户服务部领导。
1.10监督外包公司工作,每月召开保洁会议,发现并解决问题。
1.11加强巡视,及时发现并处理不安全隐患。
2.0职位描述
2.1协助经理处理客户部日常工作。
2.2负责清洁、绿植公司的监管工作,制定相关的管理措施、计划。
2.3定期对外包公司做好检查工作并做好相关记录上领导。
2.4负责安排保洁公司员工的工作区域划分,检查作业质量。
2.5估算各类消耗品的使用,并准备相应的替换量,监督清洁工具和机器设备的使用及保养,减少磨损,节约开支。
2.6参加外包公司例会,熟悉相关公司工作制度及工作流程。
2.7做好公司各部门及外包公司的桥梁作用。
2.8指导下级做好各项工作,做好客户拜访工作。
3.0权限范围
3.1职责内工作处置权
3.2指导和管理下级员工的管理权
3.3对提高工作质量效率的建议权
4.0工作内容及标准:
4.1工作时间:8:30-17:30
4.2提前十分钟上岗,查看部门巡行纪录,跟进未完成事项。
4.3监管保洁公司及绿植租摆公司的日常工作。
4.4参与保洁公司及绿植租摆公司的工作计划与实施,及时检查及时纠正。
4.5巡视时间
8:30-9:3013:00-13:30巡视A、B大堂,外围园区
9:30-11:0013:30-14:30巡视B15层-地库
11:00-12:3014:00-15:30巡视A座23层-B2办公区域
4.6巡视内容
4.6.1巡视A、B大堂,外围园区,华展地库(绿植、大堂大理石地面、大堂玻璃、转门、水牌、草坪、花坛、树木、指示箭头、车位线、地砖、地沟、广告灯箱、大小三脚架、天马、装饰物、角塔、卫生间、办公室卫生等)
4.6.2巡视B15层-地库(绿植、办公区域地毯、卫生间、客梯间大理石地面、客梯间、客梯轿箱、消防楼梯、消防梯轿箱、10层办公室、垃圾房、车位线、指示箭头、装饰物等)
4.6.3巡视A座23层-B2办公区域(绿植、办公区域地毯、卫生间、客梯间大理石地面、客梯间、客梯轿箱、消防楼梯、库房、休息室)
4.7每日下午16:00参加保洁公司例会,做好相应的总结及计划工作。
4.8每日下午16:30参加部门例会,总结一天的工作,将客户助理在巡楼过程中发现的卫生情况归纳、总结做好相应处理。
4.9给保洁公司(住场经理、领班)开会,总结一天工作,安排明日或节日工作,对工作中常出现的问题,要求保洁公司拿出相应的处理意见。
4.10依据公司规章制度及工作要求、检查标准结合外包公司和园林工、内部保洁员的具体工作性质及其工作要求和标准对作业计划进行检查、督导并及时填写作业计划检查表、日常清洁检查表、园林绿化检查表,发现问题及时报修。
4.11检查、督导外包公司、园林工、内部保洁员的工作情况(仪容仪表、礼节礼貌、工作程序),定期要求保洁公司对员工进行培训。
采编:www.pmceo.cOm篇2:分管清洁(主任)职责
分管清洁(主任)职责
1.0认真执行上级的指示和交付的任务,忠于职守、以身作则,调动员工积极性保质保量的完成任务。
2.0负责管理区域内清洁卫生的工作安排,并监督检查清洁质量。
3.0不断学习业务技能和管理技巧,熟悉管辖范围内的保洁任务、保洁计划,了解保洁的操作规程。
4.0督促清洁分包专业公司对现场保洁人员进行礼节、技能方面的培训、高效优质地做好清洁任务。
5.0负责检查保洁员的工作质量,及时处理有关清洁保养方面的投诉。
6.0定期对员工的仪容仪表、遵章守纪、礼貌服务、业务技能等方面进行培训和考核,不断提高清洁员的业务水平和服务质量。
7.0协助清洁分包专业公司和其他分包单位(装修、绿化、消杀公司)之间的训练。
8.0对发生在辖 区内的不卫生现象进行劝阻和制止,并做好清洁方面的宣传工作。
9.0负责对消杀和垃圾清运等工作进行现场监督检查并作好工作记录。
10.0定期向部门经理汇报工作情况在日常工作中发现如重大问题应及时向有并部门和人员进行汇报。
11.0完成物业服务中心领导交办其它工作。
篇3:清洁绿化主任职务说明书
职务名称:清洁绿化主任 所属部门:清洁绿化部
直接上级:C佳物业管理有限公司小区管理处经理
工作概况:根据《物业管理条例》的有关规定,贯彻实施公司的工作要求及完成经理室下达的工作任务。监督清洁公司的日常保洁情况,对日常工作中遇到的难题及时提出处理方案及跟进与管理公司辖下各部门做好沟通协调工作。
工作要求:熟悉相关的清洁绿化知识及其操作程序。具有行政管理及服务意识,具有良好的物业管理知识及与人沟通的技巧。具有较强责任感,工作认真、细致,积极、主动。
职责范围:
1、按时参加管理处经理召开的主任行政会议,贯彻落实经理室会议精神。
2、审核清洁绿化部每月物料耗用情况,对异常现象及时处理。
3、每月审核本部门员工的考勤情况,负责本部门增减人员的申请。
4、及时与相关部门进行沟通联系。
5、对清洁绿化部日常事务作出审批与决策。
6、调节本部与相关部门的工作关系。
衡量标准:
1.业主(住户)的满意程度及其反响。
2.投诉项目的处理速度及效果。
3.客户的投诉量。
工作难点:
1.灵活发挥管理公司与清洁外包公司之间承上接下的桥梁作用。
2.有效地监督清洁外包公司的工作情况。
工作禁忌:
1.工作粗心大意,未能将突发事件及时处理或上报。
2.工作分工安排中带有私人感情以致管理偏私。
与工作有联系的部门:
1.内部:各区管理处、保安部、工程维修部、水电维修组、及其他各部门
2.外部:外包清洁绿化公司
任职资格:
身体:健康 学历:大专 工作经验:具有相关工作经验
个人素质:责任心强,细心,工作认真、细致,