消防火警处理案例分析

　　20**年7月30日,某工业园管理处当值安全员李某巡逻至7#员工宿舍时,突然发现5#宿舍601员工宿舍有浓烟从窗户向外冒出,吴敏感的意识到601室已发生火警(注:宿舍所属单位员工于上午集体外出活动),在这紧急关头,刻不容缓,李即刻用对讲通知四号巡逻岗,同时快速冲向宿舍提取灭火器赶赴事发现场。四号巡逻岗在得到火警信息后,第一时间启动大门岗警铃,并用对讲通知各岗位,3分钟后,各班组人员按照管理处《义务消防队作战方案》相关流程执行,在总指挥的指挥下,全面展开灭火救援工作,在各班组通力协作下于45分后将火源扑灭。

　　事后,经管理处技术人员对火灾现场进行查看,初步查明引起此次火灾事故的主要原因是员工外出时未拔掉放在床铺上的小型录音机的变压器电源,变压器带电长时间工作造成线圈绝缘击穿,导致短路燃烧,继而引起床铺易燃品起火而波及周边床铺等;目前,起火原因有关部门还在进一步调查之中。

　　1、在《中华人民共和国消防法》第四章、第三十二条明确规定任何人发现火灾时,都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利,不得阻拦报警。严禁谎报火警。公共场所发生火灾时,该公共场所的现场工作人员有组织、引导在场群众疏散的义务。发生火灾的单位必须立即组织力量扑救火灾。

　　邻近单位应当给予支援。消防队接到火警后,必须立即赶赴火场,救助遇险人员,排除险情,扑灭火灾。我国法规明文规定了在火警确认为火灾后的处理应是在第一时间报警,本案例中是在物业公司已经尽力进行灭火但是如果在无法扑灭火灾的情况下才拨打“119,事实上这样做风险太大。一是即使将火灾扑灭,物业公司投入大量的人力物力不说,如果方法不当,速度太慢,加大了损失;二是若不能及时将火扑灭,此时拨打“119”,延误了最佳灭火时间,消防部门将会追纠物业管理公司管理不当的责任。这是本案应该注意的要点之一。

　　2、另外一个关键点就是在火灾扑灭后,需要鉴定火灾事故的火灾原因和损失的时候,我国消防法第三十九条规定 火灾扑灭后,公安消防机构有权根据需要封闭火灾现场,负责调查、认定火灾原因,核定火灾损失,查明火灾事故责任。对于特大火灾事故,国务院或者省级人民政府认为必要时,可以组织调查。火灾扑灭后,起火单位应当按照公安消防机构的要求保护现场,接受事故调查,如实提供火灾事实的情况。在本案处理过程中,该物业公司应按照消防法之规定请公安消防机构负责调查、核定,查明事故责任而不是由物业公司技术人员来确认。

　　启示与思考:

　　1、当上述类型事件发生前,物业公司要按照国家以及当地政府的法规明确消防设施等行业管理部门与物业公司之间应该维护或者管理服务的界限。对与属于物业公司管理服务范围的严格按照法规规定以及物业管理服务合同约定履行义务;

　　2、当上述类型事件发生时。物业公司要根据国家规定以及按照符合国家规定制订预案并在已经确认为火灾发生时按照预案开展工作;同时我们在火灾整个救助过程要根据符合相关法规,既不能不作为而引起违约,也不能充当公安消防机构履行公安消防机构的法定责任;在处理此类案件过程中特别要注意员工安全的保护;

　　3、 当上述类型事件发生后,物业公司应配合公安消防机构保护现场,火灾因各类责任问题需要鉴定的,应根据国家消防法的规定由公安消防部门以及政府组织调查、认定火灾原因,核定火灾损失,查明火灾事故责任。

　　4、物业公司还应按照消防预案组织消防演习保证预案启动后的运行质量、加强员工培训,提高消防意识和消防技能、加大园区消防安全宣传促进业主对日常生活中消防安全注意事项的关注。对于消防隐患要及时的处理,消防设施设备有物业公司负责维护的应制定日常维保计划,并在消防演习中启动保证运行良好,同时建议也可以以消防安全为专业分类,使用ds系统制订消防安全的管理方案。

采编：www.pmceo.cOm

篇2：大楼火警火灾应急处理规程

　　大楼火警火灾应急处理规程

　　1、目的保证在发生火灾时人员能及时疏散逃生，保证生命财产安全。

　　2、适用范围大楼内发生火灾时，疏散人员设备。

　　3、职责义务消防员义务救火，疏散组织人员疏散，救护组组织抢救伤员，动力组负责切断火灾电源，保证应急电源，经理室人员组建临时指挥中心。

　　4、工作程序

　　1)火灾报警程序

　　(1)发现火警时，立即拿起消防电话或普通电话向消防监控中心报警，也可启动手动报警器，使楼层警铃、火灾报警器的信号传到消防监控中心。

　　(2)用电话报警时，必须讲清下列事项：火灾发生的具体地点;火势大小;燃烧物质;报警人的姓名和身份。

　　2)接到报警后的处理方法

　　(1)消防监控中心接到报警的信号后，利用对讲机通知巡逻保安员立刻前往火警现场。如火警误报应通知消防中心消除警号;如证实火警情况严重，立即向119报警，并通知消防中心启动报警设施通知相关人员到场施救，并利用现有设施进行灭火。

　　(2)消防中心利用消防广播，引导人群利用消防楼梯向安全地点疏散;使非消防电梯降至首层;切除非消防电源，启动应急电源;启动相关防、排烟风机、消防泵。

　　(3)物业管理责任人到现场指挥灭火，有关部门的负责人和责任人也要立即到现场参与灭火，公司其他人员则坚守岗位，随时听从指挥。

　　(4)派人到大厦门口引导消防车进入火场，指示消防栓位置。

　　5、相关文件

篇3：物业区域火警的处理预案

　　物业区域火警的处理预案

　　1、服务处通过员工日常巡查必须保证在3分钟内发现火险，立即转报保安主管，保安主管迅速组织人员赶赴现场，采取自救;当火势不能在初期扑救时，应迅速拨报"119"火警。报警时应做到镇定拨号，详细说明报警辖区名称、地址、联系人、电话号码、燃烧部位、燃烧物质的种类，报警后即派人到路口迎接消防队。

　　2、及时切断火灾所在楼宇的电源及电梯电源，向业主(商户)发出火灾通报(利用市场广播、对讲系统、室内电话等)，主要说明火灾具体位置，着火状况及疏散路线，并稳定业主情绪。

　　3、服务处组织义务消防队(由保安和维修人员组成)，按消防组织的分工与任务展开灭火活动(平时组织义务消防对进行训练，并且分工明确)。启动消防水泵，铺设水带做好灭火准备。关闭防火分区的防火门。义务消防队员使用固定灭火装置和灭火器灭火。义务消防队员平时要非常熟悉消防栓、消防设施设备的位置，发生火灾时能在第一时间找到消防装置。

　　4、当电器设备发生火灾或引燃附近可燃物时，应尽快关闭总开关，断绝电源，并及时用干粉灭火器材进行扑救。电气发生火灾时，在一般情况下应切断电源后才进行扑救。在紧急状态下，采用带电灭火，争取时间，迅速有效地控制火情，扑灭火灾。

　　5、积极抢救受火灾威胁的业主，是灭火抢险工作的首要任务。当有业主受到火势威胁时，根据救人任务的大小和现有的灭火力量，首先组织人员救人，同时部署一定力量扑救火灾。在力量不足的情况下，将主要力量投入救人工作。

　　6、对受火势威胁的各种物资以及业主的贵重物品、车辆、设备以及图书档案资料等，是进行疏散还是就地保护，要根据火场的具体情况决定，其目的是尽量避免或减少个人或共有财产的损失。

　　7、扑救火险时必须注意防爆问题，防止易爆物体受热而产生爆炸，防止产生轰燃。在扑救火灾时，把受到或可能受到火势威胁的易燃易爆物品迅速清理出楼外;保持对受火势威胁的液化气罐、石油产品贮罐的冷却;关闭染气供应阀。打开着火房间的房门。开门时，一定要站在房门侧面，缓慢地开启房门，同时要使用喷射水流掩护;扑救房间火灾，要坚持正确的射流方法，防止轰燃的发生。

　　8、消防队员赶赴现场后，配合消防队员做好救援工作;配合公安机关做好事后调查、处理等工作。　　在发现火灾后，必须在5分钟内完成以上工作的布置并开展工作。对各项过程中的注意点在消防演习和日常培训中应作出详细的安排。

　　9、灾难现场(塌楼、爆炸等)

篇4：大厦发生火警的应急处理规程

　　大厦发生火警的应急处理规程

　　1.0目的

　　当发生火警时，迅速、正确进行处理，保护大厦财产及人身安全。

　　2.0工作范围

　　适用于**集团大厦内发生火警的应急处理。

　　3.0职责

　　3.1保安员负责火警信号的现场检查、确认和处理，并与消防监控中心保持联络。

　　3.2消防监控中心值班人员负责消防系统的操作与监控，发现问题立即派人到现场察看处理。

　　3.3值勤保安员负责周边环境安全防范，工程部值班人员负责保障应急设施设备的供应。

　　3.4发生火情，各部门员工应服从指挥与安排，赶赴现场第一线积极参与救护、抢险、疏散物资和人员。

　　3.5管理处经理是抢险救灾的总指挥，负责组织、指挥灭火扑救工作。

　　4.0工作程序

　　4.1火警应急处理

　　4.2预警信号的处理

　　4.2.1消防监控中心接到消防系统如破玻、烟感、温感、喷淋等报警时，应即时消音，保留报警信号，并立即通知巡逻或机动保安员到现场检查。

　　4.2.2保安员在接到消防监控中心的指令后，在5分钟内赶赴现场进行检查，并报告现场情况。

　　4.2.3属火情，即按灭火应急方案处理;属误报，消防监控中心立即将系统复位并作好登记。

　　4.3灭火应急方案

　　4.3.1大厦发生火警使用代号为"99"

　　4.3.2员工如发现火情，必须保持镇定，就近按动消防破玻按钮报警，或尽快用电话或对讲机通知消防监控中心，同时大声呼叫周围的业主(用户)逃离现场或协助灭火。在安全的情况下视火势大小，就近取灭火器或消防栓盘管水枪灭火(电器着火先关电闸，气体着火先关气闸)

　　4.3.3消防监控中心人员接到现场火警信号，应即时作出火警反应：

　　a.将警钟置于报警位置，对相关楼层发出警报信号。

　　b.立即用对讲机向领班报告。

　　c.电话通知管理处、工程部、保安部、服务部、清洁部、以及住集体宿舍员工，报告时必须讲清楚火警位置。

　　d.启用紧急消防广播，使用规范的普通话、广州话引导楼层人群疏散。

　　e.随时侯命，与火灾现场保持密切联系，服从火灾现场指挥人员命令，按照《消防系统操作规程》视情进行自动或手动操作;消防联动柜处于手动状态时，将电梯回降到大厦首层，关闭送风机、排风机、中央空调，启动事故照明、排烟机、排烟机阀、正压风机、消防泵、加压泵等消防联动设备。

　　f.按现场指挥的指示确定是否报"119";报警时，清楚讲出大厦地址：东风东路555号粤团集团大厦楼发生火灾。

　　4.3.4保安领班接到火警报告，即组织各岗位赶赴现场进行灭火;各岗位接到火情警报，自动就位：

　　a.车场广场收费岗坚守黄华路大门，疏散大门通道，保证消防救火车辆顺利到位。05房着火，指挥消防救火车停在1#岗门口，06~08房着火，指挥消防救火车停在大厦北广场，01~04房着火，指挥消防救火车停在大厦南外围。

　　b.大堂2#岗坚守岗位，维持东、南、北大门和大堂秩序以及监控西侧通道，防止有人趁火进行偷窃、破坏等活动，(23：00~~次日7：00时，大堂2号岗的工作由3号岗完成)。

　　c.1#岗、3#岗(7：00~~23：00时)、巡逻岗、机动岗(并视情抽调其他部门义务消防队员协助救火)，应即赴现场救火以及疏散人员。

　　4.3.5保安部和管理处领导接到火情报告即赴现场，组成火灾现场领导小组，指挥灭火抢险工作;如管理处领导未到位，由保安部领导担任火灾现场指挥;如保安部领导未到位，由保安部当值领班担任现场指挥。现场指挥员根据火势的大小，及是否可以控制，命令消防中心打"119"报警。

　　4.3.6工程部接到报警，立即组成后勤保障组，迅速关闭火情楼层电闸，视情况关闭其他相关楼层电闸;监控消防泵、加压泵、恒压泵的正常运行，保证消防供水、应急电源的供应，并随时准备有关物资的疏散工作。

　　4.3.7服务部、清洁部接到报警，组成现场保障组，即到发生火灾的相关楼层将人员从7、8号走火梯疏散地面，维持大堂秩序，接应从楼层疏散下来人群以及物资并将其转移到安全地方。管理处文员负责对受伤人员进行初步包扎处理，伤势较重的立即送到医院抢救。

　　4.3.8遇火险时所有员工应听从指挥，无条件服从上级或现场指挥调配，按照分工，各司其责，勇往直前，扑救抢险。

　　4.3.9现场若困有人员，应本着"先救人、后财产"，"先救人、后灭火"的抢救原则进行抢救。紧急情况下破门进入房间扑救，事后由管理处负责向业主(用户)做解释工作。

　　4.3.10疏散人员时应走消防走火楼梯，严禁使用电梯。

　　4.3.11扑救完毕，管理处安排人员协助消防机关调查起火原因、查明损失后，写出《突发事件报告》，并通知清洁部对火灾现场进行清理。

　　5.0相关文件

　　5.1《应急工作规程》WI04-01-01

　　6.0记录

　　6.1《突发事件报告》QR/GR-022

篇5：小区火警灭火应急处理规程

　　小区火警灭火应急处理规程

　　1.0目的

　　小区在出现火灾时，做到"忙而不乱"，有效控制灾情，将损失降低至最小范围。

　　2.0适用范围

　　适用于zz城消防安全管理工作。

　　3.0职责

　　见QP-11-08《各级人员扑救火灾主要职责》

　　4.0程序要点

　　4.1消防控制中心接到消防报警信号：

　　4.1.1接收到消防信号，设置延时;

　　4.1.2用对讲机通知巡逻安管员立刻前往火警现场;

　　4.1.3到达火警地点后立即利用对讲机与中心联络;

　　4.1.4若为火警误报通知中心消除警号;

　　4.1.5火警证实情况严重，通知中心启动报警设施，报告上级领导，并在现场利用现有设施进行灭火。

　　4.2火警信号被证实，情况严重，中心应急事项：

　　4.2.1打"119"电话报警;

　　4.2.2启用报警设施通知相关人员到场施救;

　　4.2.3利用消防疏散广播，引导人群利用消防楼梯向安全地点疏散;

　　4.2.4迫降电梯至首层;

　　4.2.5切除非消防电源，启用应急电源;

　　4.2.6启用相关送、排烟风机、消防泵。

　　4.3服务中心经理到场指挥灭火

　　4.3.1一查火场是否有人被困，二查燃烧物质种类，三查到达火场的最近路线。一看火烟定方向、定火势、定性质，二看建筑定结构、定通路，三看环境，定重点、定战力、定路线。

　　4.4确定灭火策略

　　4.4.1室内火灾，内攻近战;

　　4.4.2楼房火灾，分层截击;

　　4.4.3下层火灾，上层设防;

　　4.4.4工作分配上要做到：灭火救人同步进行，灭火部分要把主力用于直接灭火上，同时以小部分力量在可能蔓延的地方，防止火势乘隙扩大，当火势已经扩大，就应将主力用于蔓延火势或可能造成更大灾害的方面。

　　4.4.5灭火的基本方法：

　　a)冷却灭火法;

　　b)隔离灭火法;

　　c)窒息灭火法;

　　d)抑制灭火法。

　　4.5组织力量扑救火灾：

　　4.5.1组织义务消防队，按消防组织的分工任务，进行灭火活动;

　　4.5.2起动消防水泵、满足着火层以上各层的消防用水量，铺设水带做好灭火准备;

　　4.5.3关闭防火分区的防火门;

　　4.5.4组织义务消防队使用固定灭火装置和灭火器灭火;

　　4.5.5喷射水流。应把水流喷射到火焰根部，即把水流射到燃烧物体上，不要喷射到火焰上，看不见火焰的情况下，不要盲目射水，要根据火场燃烧情况，及时变换射流;

　　4.5.6喷射泡沫，若是罐内液体火灾，扑救时要朝罐内一侧的罐壁上喷射泡沫，使泡沫顺壁内自动流淌到液面上覆盖火焰，不要用泡沫直接冲击燃烧的液面。若是地面疏散液体火灾，从近处开始，左右两侧同时喷射，逐步向火场深处推进;

　　4.5.7喷射干粉、1211对准燃烧物体火焰的根部平行喷射，如果燃烧区火焰面积较大，可将干粉、1211停在距火源5米距离的上风或侧上风的位置，操纵干粉1211枪向左右两侧稍微平行摆动，使灭火剂完全覆盖燃烧区。向有遮蔽物质的燃烧物体喷干粉、1211，应居高临下，否则不易扑灭;

　　4.6断电

　　4.6.1切断电源。当电器设备发生火灾或引燃附近可燃物时，应尽快关闭总开关，断绝电源，并及时用灭火器材(干粉、1211)进行扑救;

　　4.6.2带电灭火。电气发生火灾时，在一般情况下应切断电源后才能进行扑救，但是，在特殊危急的情况下，如若等切断电源后才进行扑救，就会失去战机，为了夺取灭火战斗的主动权，争取时间，应果断采取带电灭火，但带电灭火时应有安全防护措施，绝对保证人身安全，并且由专业技术人员或专职消防员操作。

　　4.7救人

　　积极抢救受火灾威胁的被困人员，是灭火工作的首要任务，当有人员受到火势威胁时，应根据救人任务的大小和现有的灭火力量，首先组织参战人员救人，同时部署一定力量扑救火灾，在力量不足的情况下，应将主要力量投人救人工作。

　　4.7.1火场寻人的方法和应特别注意的地点

　　4.7.2在火场寻人，主要靠喊、叫、摸、看等方法，要深人细致地进行观察判断，做到动作迅速，沉着冷静，注意安全;

　　4.7.3特别注意如下地点

　　a)通向出人口的通道，走廊及门窗附近;

　　b)晚间寻找的重点是办公家具上、下和其附近;

　　c)儿童发生惊慌后，常常躲在墙角、门旁和柜橱里，以及桌子、柜和其它物体的下面。在寻找时，要格外注意室内所有角落。

　　4.7.4救人术

　　a)采用缓和救人术，当楼层火灾面积大，受困人员较多时，可先引导、疏散受困人员到安全地带，然后再设法转移到地面;

　　b)转移救人术，可引导被困人员通过屋顶或阳台转移到另一个消防通道再有序撤离;

　　c)架梯救人术，利用云梯、曲臂车、三节或二节拉梯、挂钩梯、摇梯等登高工具，架设在楼房安全位置实施抢救;

　　d)绳、管救人术。利用室外排水管或安全绳抢救被困人员;

　　e)控制救人术。用水枪控制住楼梯、楼梯间的火势，引导被困人员迅速冲下;

　　f)缓降救人术。利用缓降器等消防救护设施，把被困人员疏散到地面;

　　g)拉网救人术。可以张开救生网或用棉被、帆布等铺设地面，以供被困人员跳楼逃生;

　　h)当火场被困人员在暂时无法进行施救时，利用消防广播引导火场人员进行自救：如楼梯、走廊着火，则引导被困人员用布条连结成绳吊落到下一层的方法;或密闭门窗、堵塞孔洞，防烟窜人房间，用水淋湿门窗降温、清除这些部位的易燃物品，防止火势蔓延过来以待营救的方法;或利用外墙的墙垛、夹缝、水管、避雷针管攀落下一层的方法;若房内外有救生器材，则指引他们使用这些器材，如救生绳、缓降器、救生袋、跳救生垫等进行自救。

　　4.8火场疏散抢救

　　4.8.1明确分工，在灭火总指挥的具体组织下，把责任落实到参加灭火的义务消防员，负责"引、送、查、接"等工作。

　　4.8.2消防中心利用消防广播引导建筑中被困人员从消防楼梯往安全地点疏散;

　　4.8.3抢救队负责运护伤员;

　　4.8.4安全应急分队负责火场检查滞留人员;

　　4.8.5管理员负责在消防梯口接应火场撤离人员。

　　4.9火灾扑救要求

　　4.9.1义务消防员必须具有高度的思想政治觉悟，和扶危急困、救死扶伤的人道主义精神，以及果敢机智的救护本领;

　　4.9.2义务消防员行动时，应随身携带必要的器材工具，如：安全绳、手电筒等;

　　4.9.3在危险情况下救人时，对被救人员应加强预防措施，防止由于工作疏忽而造成误伤。救人必须通过烟火弥漫区域时，要用喷雾水流进行掩护;

　　4.9.4不准使用载客电梯疏散人员;

　　4.9.5不能让用户重返着火现场;

　　4.9.6在疏散路线口设立哨位向被疏散人员指明方向。保持通道畅通无阻;

　　4.9.7使用消防电梯疏散人员，要用专人操作，约定好联络信号，以便电梯出现故障时能采取营救措施;

　　4.9.8疏散抢救出来的人员要清点人数，认真核对，切实搞清被困的人员是否全部救出;

　　4.9.9对受伤人员，除在现场进行急救外，还应及时送往医院进行抢救治疗。

　　4.10疏散与保护物资

　　4.10.1疏散与保护物资，是灭火战斗中的又一项重要任务，对受火势威胁的各种物资，以及用户的贵重物品、车辆、设备以及图书档案资料等是采取疏散还是就地保护，要根据火场的具体情况来决定，其目的是尽量避免或减少国家、私人财产的损失。

　　4.10.2疏散和保护物资，主要是在下列情况进行

　　4.10.3重要物资受到火、烟、雾等直接威胁而无法保护时，要进行疏散，特别是业主贵重的和不能用水扑救的物资，必须立即疏散;

　　4.10.4易燃、易爆和有毒物品以及受较大压力的桶、罐等容器或设备，在火势威胁下有发生燃烧爆炸或发散毒气的危险时，要抓紧疏散或加强保护措施;

　　4.10.5当物资妨碍战斗员接近火源而影响灭火行动时，要尽快搬移;

　　4.10.6对有助长火势蔓延的物质，要迅速转移。

　　4.10.7物资救援方法

　　a)在火场上，疏散与保护物资要分清主次、缓急，行动迅速，方法得当，避免损坏和丢失物资，并注意人员安全;

　　b)在一般情况下，应当先疏散和保护贵重的，有爆炸和有毒害危险的以及处于下风方向的物资，然后疏散和保护受火势威胁较小的、处于上风方向的物资和其它一般物资;

　　c)在受到火势威胁的情况下，要用水枪掩护疏散物资的人员;

　　d)疏散和保护物资的具体方法应根据情况进行。可一人搬走或几个人共同搬走或者列队依次递送;对贵重物品和爆炸物品要轻拿轻放，防止损坏或因碰撞引起事故，对需要就地保护的物资、设备等，可以分不同情况用水射、冷冻、降温或者用浸湿的麻袋、帆布、棉被等覆盖，不能用水冷却的可设法使用石棉板等耐火材料将其与火焰隔开;

　　e)疏散出来的物资不得堵塞通路，应放置在免受烟、火、水等威胁的安全地点，并派人保护，防止丢失和损坏。

　　4.11防排烟

　　4.11.1在扑救建筑物初期火灾时，为了增大视距，降低烟气扩散，采取防烟、排烟，这一保证人员安全，加快灭火进程的必要措施。

　　4.11.2启动送风排烟设备，对疏散楼梯间、前室采取正压送风排烟;

　　4.11.3开启疏散楼梯的自然通风窗;

　　4.11.4关闭防火分区的防火门、防烟门;

　　4.11.5把客用电梯全部降到首层锁好，禁止使用;

　　4.11.6使用喷雾水流排烟;

　　4.11.7使用湿手巾捂住鼻口、匍伏地面防烟;

　　4.11.8在排烟时，要注意不要过多地打开着火层下部的门窗，以防止中性压力平面的下降。

　　4.12防化、防爆。

　　4.12.1扑救建筑物火灾时，一是防止易爆物体受热产生爆炸，二是防止产生轰燃。因此，在扑救火灾时，要力求做到：

　　4.12.2把处于或可能受火势威胁的易燃易爆物品迅速清理出楼外;

　　4.12.3对受火势威胁的液化气贮罐，石油产品贮罐加速冷却;

　　4.12.4打开着火房间的房门，要站在房门打开方向的另一侧，要缓慢地开启房门，同时要使用喷雾水流掩护;

　　4.12.5扑救房间火灾，要坚持正确射流方法，防止轰燃的发生。

　　4.13现场救护

　　扑救小区建筑火灾，为防止扩大人员伤亡事故，组织医务人员及时对伤员进行护理，然后送医院救治。

　　4.14安全警戒

　　4.14.1为保证扑救火灾疏散与抢救人员的工作有秩序地顺利进行，必须对大楼内外采取安全警卫措施。安全警戒的部位，包括在大楼外围、大楼首层出入口、着火层分别设置警戒区，设置警卫人员，其任务是：

　　4.14.2大楼外围警戒任务是：消除路障，指导一切无关车辆离开现场，劝导过路行人撤离现场，维持好大楼外围的秩序，迎接消防队，为消防队到场灭火开创有利条件;

　　4.14.3大楼首层出人口警戒任务是：不准无关人员进人大楼，指导疏散人员离开大楼，看管好从着火楼层疏散下来的物件，保证消防电梯为消防人员专用，指导消防队员进人着火楼层、消防控制中心，为消防队的灭火战斗行动维持好秩序;

　　4.14.4着火层下一层的警戒任务是：不准住户进人或再登上着火楼层， 防止坏人趁火打劫、混水摸鱼或乘机制造混乱，保护好消防装备器材，指导疏散人流向下一层有秩序地撤离。

　　4.15通讯联络

　　4.15.1保持大楼内外、着火层与消防控制中心、值班人员与前后方的联络，使灭火指挥者的指挥意图、预定的灭火疏散应急方案顺利实施;

　　4.15.2楼内的自动电话要保持畅通，各值班室要设专人接电话，及时传话;

　　4.15.3值班人员与消防中心、着火点以上各楼层、工程维修人员(供水供电)利用对讲手机保持联络;

　　4.15.4专设通讯人员，负责通讯联络，其人必须是熟悉各部门位置、各部门负责人的，方可担任。

　　4.16后勤保障

　　后勤保障的内容：一是保证水电供应不间断;二是保证灭火器材和运输车辆;三是与协同作战部门单位联系，组织提供灭火器材。

　　4.17事后由安管主管填写《各类突发事件处理记录表》报公司领导审阅。

　　5.0支持性文件

　　《各级人员扑救火灾主要职责》QP-11-08

　　6.0质量记录

　　无