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住宅常见的几种可疑情况及处理措施

编辑:物业经理人2024-04-10

  住宅常见的几种可疑情况及处理措施

  加强巡逻检查是治安防范工作中预防、发现和打击违法犯罪分子的一项行之有效的措施,而对可疑情况视级别采取相应的措施是巡逻工作的重点,以下是几种常见可疑情况及处理方法。

  一、可疑情况:在住宅区内游荡或借口找人说不出被访人姓名和详细住址的,或接二连三一家敲住户家门或一个个楼道按住户电子门的:处理方法:密切注意其举动,必要时劝其离开。

  二、可疑情况:发现其身上带有管制刀具、钳子、螺丝刀、铁棒等工具的。处理方法:核查其携带工具的用途,如用途不明的,先约束起来,送辖区派出所。

  三、可疑情况:携带物品繁多,如电视、音响等贵重物品又无任何证明,(搬家有管理处放行条者除外)。处理方法:当即扣留人、车,待查明后放行;

  四、可疑情况:在偏僻、隐蔽处清理皮包或钱包的。处理方法:立即设法拦截,询问验证,如属盗窃、抢动财物的,送交公安机关处理;

  五、可疑情况:单车、摩托车无牌、无行驶证、无钢印、有橇损痕迹的,或将未开锁的单车背走或提走的。处理方法:当即扣留人、车,待查明后放行;

  六、可疑情况:机动车拿不出行驶证,说不出车牌号,没有停车证的。处理方法:立即联系车管岗亭,暂扣车钥匙,约束其人,待查明后放行;反之,送公安机关查处。

  七、可疑情况:遇到保安即转身远离或逃跑的人;处理方法:设法阻截(用对讲机向巡逻员通告),擒获。

  八、可疑情况:低价出售物品与实际价值相差较大的。处理方法:暂扣留人、物,查明情况后放行。

  九、可疑情况:三五成群,没有正当收入来源,大肆挥霍,且住在本小区。处理方法:密切监视,将情况向派出所和管理处反映。

  十、可疑情况:长时间一个人留在屋里不离开的。处理方法:上前询问,非本栋业主(住户)劝其离开,如有作案嫌疑要详细盘查。

  十一、可疑情况:发现天台隔热层、消防栓内或单车棚等隐蔽地方藏有刀具、钳、铁棒等工具。处理方法:不动隐蔽的工具,采取伏击的方法,监视作案者的行动,发现作案,将其擒获。

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篇2:小区可疑物品应急处理方案

  小区可疑物品应急处理方案

处理流程

  1.处警措施

  2. 监控通报爆炸

  3.有毒物品处理

  4.救灾组织

处理方案

  当值安保员检查发现或接报"小区"区域内有可疑物品时,必须立即处置,一般情况下采取以下应急措施:

  各岗位实施二级危机警戒措施,从严控制人员进出情况,但保持现场的秩序稳定。

  管理处对发现可疑物品的现场区域进行清场,并将事发区域予以隔离,禁止无关人员进出。

  当值主管人士应对可疑物品作表面性检查。如外观、气味、声响、内容形状等,排除一般宾客遗留物品可能。

  监控中心监控员按规定程序向规定人士执行通报,一般情况程序如下:(紧急情况先行报警处理)

  先通报物业主管人士;

  再通报公司人士;

  所辖地区警署;

  当可疑物品判定有爆炸,或该物品内有异常气体渗漏导致人员昏迷、呼吸困难等中毒症状时,应立即拨打"110"向警方报警,并执行以下应急程序:

  各岗位按一级危机警戒方案执行应急事宜,各安保员封锁"小区"进出通道严禁任何人进入。

  管理处按火灾应急方案之疏散和警戒程序,立即启动事发区域警铃和应急广播,疏散事发及相邻区域及可能影响、甚至整个"小区"客户;关闭排烟机,保证消防楼道安全,并对事发现场、主要通道加强警戒工作。

  按照人员伤害应急处理方案,对伤员进行救护,并紧急呼叫"120"医疗救护中心予以急救。

  公司及物业主管人士按危机处置预案,组织救灾指挥机构,实施危机处置善后事宜。

  公司人士与物业经理共同组成救灾指挥部,协调政府部门之警方、消防、特种危机处理部门、化学品救援对等机构组织,指挥管理人员做好警戒、现场保护等工作,并跟进善后事宜。

  在专业人士未到"小区"前,管理处抵达现场的安保员应组成现场救护小组,根据危害情况执行关闭区域防火门,或击碎喷淋头救火、排毒,同时做好人员疏散及其他辅助工作,按规定由救灾指挥部统一调配协助进行救灾工作。

  管理处各级安保人员针对已经发生的爆炸、气体泄露等导致的火灾人员伤害情况,分别按相关预案立即投入救灾工作。

注意事项

  安保员在应对可疑物品时,应尽量判定可疑物品性质,在不明情况之前,勿轻易作出疏散或隔离现场的决定。

  安保员在事发现场处置突发事件时,必须做好人身保护工作,如有不适应及时离开现场,及穿戴氧气面具、防火服。

  事发现场警戒隔离时,安保员必须极力控制事态的影响扩散,或以消防实战演习、或以发现煤气渗透等理由,勿使客户受惊。

  安保员工必须在处置可疑物品时必须谨慎、小心,以免误判而造成不必之惊慌。

篇3:物业保安常见可疑情况及处理方法

  物业保安常见可疑情况及处理方法

  话说回来,其实我们的秩序维护员每一个人都练就了一副火眼金睛!能时刻发现周围的可疑情况,并能顺利解决!今天小编就和大家分享一些常见的可疑情况!

  1、可疑情况:在大厦内游荡或借口找人却说不出被访人姓名和详细住址的,或接二连三一家家敲用户门或一个个楼道东张西望的。

  处理方法:密切注意其举动,必要时劝其离开。

  2、可疑情况:发现身上带有管制刀具、钳子、螺丝刀、铁棒等工具的。

  处理方法:核查其所带工具的用途,如用途不明的,先约束起来,送辖区派出所。

  3、可疑情况:携带物品繁多,如电视、VCD等贵重物品又无任何证明的(搬离应有管理处放行条者除外)。

  处理方法:暂时将人、物扣留,待其出具可靠证明后放行,如无任何证明,即送交派出所审查。

  4、可疑情况:在偏僻、隐蔽处清理皮包或钱包的。

  处理方法:立即设法拦截,询问验证,如属偷盗、抢劫的,送交公安机关处理。

  5、可疑情况:单车、摩托车无牌、无行驶证、无钢印,有撬损痕迹的,或将未开锁的单车背走或提走的。

  处理方法:当即扣留人、车,待查明放行。

  6、可疑情况:机动车拿不出行驶证,说不出车牌号,没有停车证的。

  处理方法:暂扣车匙,约束其人,待查明后放行,反之,送公安机关查处。

  7、可疑情况:遇见保安转身远离或逃跑的。

  处理方法:设法阻截(用对讲机向其他人员通告),擒获。

  8、可疑情况:低介出售物品与实际价值相差较大的。

  处理方法:暂时扣留人、物,查明情况后放行。

  9、可疑情况:三五成群,没有正当收入来源,大肆挥霍,且住在本大厦。

  处理方法:密切监视,将情况向管理处或派出所反映。

  10、可疑情况:长时间一个人留在屋里不离开的。

  处理方法:上前询问,非本单元业主或用户劝其离开,如有作案嫌疑要详细盘查。

  11、可疑情况:发现天台隔热层、消防栓内等隐蔽地方藏有刀具、钳、铁棒等工具。

  处理方法:不动隐藏的工具,采取伏击的方法,监视作案者的行动,发现作案,将其擒获。

篇4:物业区域发现可疑人员、可疑物品的处理预案

  物业区域发现可疑人员、可疑物品的处理预案

  1.0目的

  通过建立本应急预案,确保物业区域内发生治安紧急突发事件时,能迅速、有效地制止并处理,保护业户的人身及财产安全。

  2.0范围

  适用于物业区域内发生治安紧急突发事件的应急处理。

  3.0职责

  3.1管理处经理和安保主管负责治安紧急突发事件处理的现场指挥和督导;

  3.2安保班长和安保员根据本预案坚守岗位,各尽职责,进行现场处理和安全防范;

  3.3管理处其他人员应听从上级领导的调遣,积极参与紧急突发事件的应对处理。

  4.0处理预案

  4.1发现可疑人员的应急处理

  4.1.1门岗值勤中如发现可疑分子时,要查验其证件,对持无效证件或说不出正当理由的人员禁止进入物业区域;

  4.1.2巡逻值勤中如发现可疑分子时,要查验其证件,必要时带到管理处进一步审查;

  4.1.3发现在推销及散发广告的人员要坚决制止,并监督其立即离开物业区域,或通知城管部门查处;

  4.1.4发现有作案嫌疑人要严格审查,必要时可送往派出所作进一步审查;

  4.1.5值勤安保员在处理各类可疑人员,不允许自行处理放人,更不允许敲诈勒索,私自罚款;

  4.1.6对于必须进行经济处罚的人员由管理处决定处理。

  4.2发现可疑物品的应急处理

  4.2.1发现可疑物品时,不可轻易挪动,应立即报告安保班长、主管,并坚守现场不准任何人接触;

  4.2.2安保主管指派专人到场确认,如确认可疑物品无危险时,在安保班长的监督下对物品进行登记,作为捡拾物品收存,以备物主查找;

  4.2.3如怀疑为危险品或爆炸物时,应向公安机关报警;

  4.2.4在警务人员到场处理前,安保主管应组织疏导在可疑物品周边的人员,并布置警戒线;关闭现场设备;控制各出入口及出入通道,注意发现可疑人员;

  4.2.5做好与附近医疗机构联系的准备,并做好应急设备和器材的组织、准备工作;

  4.2.6如可疑物品发生泄漏或爆炸,应保持冷静,抢救生命,组织灭火,协助公安机关、消防中队、医护人员抢救伤员,封锁现场;

  4.2.7警务人员抵达现场后,应积极配合其开展工作;

  4.2.8安保主管跟进事件的处理,并将事件处理过程填写《紧急突发事件处理报告》,经管理处经理批准后及时上报公司相关领导。

  5.0相关文件

  6.0工作记录

  6.1紧急突发事件处理报告

篇5:值勤不执行规定、不听劝阻、发现可疑分子处理办法

值勤中遇到不执行规定、不听劝阻、发现可疑分子的处理办法

一、遇到不执行规定、不听劝阻的处理办法

  1. 保安员在纠正违章时,态度要和蔼礼貌,耐心作好有关物业管理规定及物业管理法规的解释。

  2. 对不听劝阻的人,不能跟其吵闹,要查清其住址、姓名,如实记录并报告管理处。

  3. 对不听劝阻的人,如果故意闹事和要违反治安管理的,及时报公安机关。

  4. 发生纠纷时,注意把握政策,如属对方蛮横无理,打骂保安员的,保安员要克制自己,不能与其打架。力量不够时,要及时增求支援,同时要注意保护自己,必要时报公安部门处理。

二、 发现可疑分子的处理办法

  1. 当值时遇可以分子,要先观察几分钟,然后上前盘问,注意对方的神态,如有异样,可进一步查其有效证件。

  2. 对可以分之要严密跟踪,可以通知监控中心对其暗中监视,同时通知其它岗位注意对其监视,防止其破坏或造成其他意外事故。

  3. 若发现可以分子与公安部门通缉的三逃人员体貌特征相似者,可采取措施,将其送至公安机关。

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