购物中心物业部文员职责

　　购物中心物业部文员职责

　　（１）规范化地管理本部门各种资料，使之能方便应用，并充分发挥作用。具体包括：

　　①与外部单位工作衔接、往来公文。

　　②与购物中心各部门衔接，往来公文。

　　③所有机电设备资料档案，设备运行状况的统计，通过资料统计搜集信息，反馈信息，为领导决策提供依据。

　　④所有设备维修记录、报告、请示、批复的整理归类。

　　⑤向公司提交的工作计划、报告及批复的归档。

　　⑥公司下发的指示，通知及规章制度的归档。

　　⑦本部门工作任务、进度的调查报告及汇报材料总结的整理归档。

　　⑧物业部所有相关会议的记录及其整理、归档。

　　⑨物业部内部资料借阅管理。

　　（２）负责卖场营业设施维修事宜。

　　①楼面营业设施申请单、派工单的收集、归类。

　　②根据申请单派工维修。

　　③对维修中出现的问题，及时报告并做好相关部门的协调解释工作。

　　④结算各专柜的维修费用，月底报送财务部。

　　（３）负责物业部内勤工作。

　　①制订每月排班、值班及考勤表。

　　②办理员工到岗、转岗、离职手续。

　　③办理员工各种假事、加班、外出等事宜。

　　④员工号牌、考勤卡、生活补贴、生日补品等的办理发放事宜及办公区域的卫生管理。

　　（４）执行上司指派的其它工作任务。

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篇2：物业公司工程部文员岗位工作职责(3)

　　物业公司工程部文员的岗位职责（三）

　　直接上级：总工程师

　　直接下属：无

　　岗位职责：

　　1．在总工程师的指导下，负责工程部办公室的有关事务性工作及接待来访客人。

　　2．帮助总工程师翻译、整理、打印各类报告、文件资料及技术资料等。

　　3．提醒总工程师按时参加计划中的各种会议。

　　4．填报有关报表，经总工程师签字后上报总经理室。

　　5．负责工作部内部的文件、资料、通知的传阅和回收。

　　6．负责工作部人员的考勤(出勤、年假、加班等)、福利(工资、奖金、加班费)、劳保用品的申报、领取和发放。

　　7．负责现金报销和支票的办理。

　　8．接听电话、记录留言，做好传真及邮件的记录和传递。

　　9．参加工程部例会，做好会议记录并整理下发。

　　10．负责技术档案的整理存档。

　　素质要求：

　　11．基本素质：办事严谨、讲究效率、保守秘密。

　　12．文化程度：中专文秘专业以上学历。

　　13．外语水平：英语初级以上水平，具备笔译、口译和文件起草能力。

　　14．工作经验：在物业管理或物业设备维修工作2年以上，具有工程技术方面的一般知识，了解工程部在物业管理中的地位和作用，能够处理办公室日常业务及设备档案的分类和管理。能熟练使用常用办公软件、自动化软件，中文录入速率100字/分以上，错误率1%以下。

　　15．特殊要求：具备较强的文字处理能力，能编译起草会议纪要等文件。

篇3：物业机电部内务文员岗位工作职责素质要求

　　物业机电部内务文员岗位职责及素质要求

　　a、岗位职责

　　*对机电管理部经理负责并汇报工作；

　　*负责部门内文秘工作；

　　*负责机电设备档案和工程技术资料的收集、整理、归档；

　　*负责对本岗位QHSE管理体系的运行绩效进行测量及考评；

　　*负责做好自身承担的QHSE管理方面的工作，完成本部门的各项工作目标。

　　b、素质要求

　　*设备类或相关专业中专及以上学历；

　　*具有较强的专业文秘水平，2年以上工作经验；

　　*熟悉ISO9001、ISO14001、OHSAS18001管理体系方面的基础知识；

　　*熟练操作办公自动化软件；

　　*熟悉机电设备系统及设备文档管理工作。

篇4：别墅区物业工程部文员岗位工作职责

　　别墅区物业工程部文员岗位职责

　　职位：文员

　　报告：工程经理

　　工作概要：确保工程部办公室的工作顺畅。

　　主要职责：

　　1.负责中英文打印，各类文件的复印及收发。

　　2.对员工工伤、处分等材料存档，文具用品的分发。

　　3.工程部内部文件、资料、施工单通知的周转和回收。

　　4.对别墅区全部图纸分类保管、编排目录、保养更新、日常借阅和确保完整无损，每年核对并联系设计单位补缺。

　　5.对别墅区所有设施和技术说明书、图纸、备件手册进行统一保管的日常管理、分类登记、编排查找目录。

　　6.负责采购单的报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。为经理转接电话。

　　7.负责工程经理布告栏的定期公布、更换，确保所有信息及时转达到员工。

　　8.会议记录，整理会议纪要并打印、发送。

　　9.新工作单承接、审查、周转、完工存档、季度统计。

　　10.工程部月度报表，按时正确填报发出。

　　11.完成上级领导交给的其他工作。

篇5：物业工程部文员(资料管理员)岗位工作职责

　　物业工程部文员(资料管理员)岗位职责

　　报告上级：工程部经理、副经理

　　联系部门：工程部各专业

　　1、负责打印各类传送文件、报表、文件的复印及收发；

　　2、负责劳保、文具用品的发放工作；

　　3、负责对大厦、公寓全部图纸和技术说明书的分类保管、编排目录、建立台帐及借阅制度；

　　4、负责采购单的报批、存档及现金报销、支票申请手续；

　　5、负责工程报修单的分派和整理统计工作；

　　6、完成上级交给的各项任务。