项目管理处工程助理岗位工作职责

　　项目管理处工程助理岗位职责

　　1、在管理处主任领导下，全面负责维修组的各项工作。

　　2、负责组织开展所管辖区域内房屋、工程设施设备的维修、养护、运行及管理。

　　3、负责制定房屋、设施设备管理制度、设施设备操作规程、工作程序、质量标准、住户装修管理制度等，并负责组织实施。

　　4、负责组织编写、审核年度、月度工作计划、工作总结、资金计划、材料计划和设备维保计划。

　　5、负责制定维修组的培训计划，定期开展对员工的业务培训；提高并保持本部门员工的总体业务水平。

　　6、负责监督、检查、指导维修组工作，定期对员工进行考核。

　　7、负责协调部门间、员工间的关系，确保各项工作顺利开展，及时处理住户的投诉意见，定期或不定期巡所管辖园区，发现问题及时处理或交相关部门处理。

　　8、负责审核业主的室内装修方案以及门面户外广告牌的制作安装。

　　9、负责编制、审核工程整改、有偿维修服务、维修及时率、业主满意率、设备完好率、公用水电气费等月度、年度统计报表及其分析。

　　10、负责小区内水、电、气用量的管理。

　　11、配合信息中心的房屋及设施设备维修（含外委维修）的定价、签证工作。

　　12、配合信息中心对接管物业的工程质量验收及社职能部门和集团公司职能部门的协调。

　　13、负责小区设施设备的验收与管理，建立详细的设施、设备台账，进行详细标识。

　　14、制定应急方案，保障水、电、气、电梯满足使用要求。

　　15、制定切实可行的节能措施，减少水、电、油及维修材料的消耗，降低管理成本。

　　16、归口管理技术文件及资料，做好设施设备资料的收集、整理、完善、建档及管理。

　　17、完成上级交办的其他工作。

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篇2：物业工程部主任助理岗位工作职责(5)

　　物业工程部主任助理岗位职责（五）

　　1.在工程部主任领导下,协助主任做好部门各项管理工作。

　　2.遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律，服从上级领导工作安排。切实执行物业服务中心经理指令，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，认真执行物业管理法规和公司规章制度。

　　3.及时传达公司各种会议精神，并组织员工学习、贯彻。负责针对下属员工的技术状况，编制培训计划，经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业知识培训。

　　4.负责制订园区的公共设施、建筑物、设备系统的管理规定，确保所管辖系统设备的安全运行。现场督导重要维修工程及增改工程施工，控制工程质量与进度。

　　5.对公司新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行具体验收和资料核实。组织员工配合服务中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作。

　　6.指导编制设备、设施维修保养计划，做好本部门业务相关的合同评审。负责对园区的工程改造、设备更新的方案及预算编制进行技术审核并送有关部门评审。

　　7.具体考察下属员工工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施，并对下属员工进行考核。

　　8.协助完成下达的各项工作指标与经济指标。

　　9.完成领导交办的其它工作。

篇3：售楼处工程助理工作内容标准

　　售楼处工程助理工作内容及标准

　　主要职责：对于售楼处的设施设备进行日常操作、保养、维修，保证售楼处各种设施设备的正常运转和及时保养工作，制定售楼处设备设施养护计划及管理制度。

　　一、工作内容

　　1、负责定期检查售楼处的水、电、燃气供暖、中央空调等系统的正常运行；

　　2、负责定期检查系统运行情况，并拟定维修养护计划；

　　3、负责完善售楼处设备设施管理制度，并做详细管理记录；

　　4、认真，按时完成维修任务。

　　二、工作标准

　　1.注重个人卫生、穿着指定的制服；

　　2.注重礼仪，使用标准用语和标准动作为客户提供优质服务；

　　3.要求工作态度热情，工作责任心强；

　　4.与售楼处及施工商保持良好关系；

　　5.积极主动协助他人工作；

　　6.根据售楼处设施设备的实际情况完成水电维修、房屋维修、消防设施检修，及关键设施设备的日常看护及定期检修工作；

　　7.合理分配及时的完成业户的维修工作，保证业户的正常生活、工作环境；

　　8.遵守贯彻公司及本项目的各种规章制度和安全操作规程；

　　9.按照月维修养护计划进行设施设备的维修养护工作；

　　10.定期巡视售楼处各类设施运行情况；

　　11.详细记录每日工程部工作情况并妥善保存；

　　12.根据售楼处设施设备的实际情况，对于发现的问题及时汇报项目负责人，并提交解决方案；

　　13.完成项目负责人所交办的其他相关工作任务。

篇4：工程助理岗位职务说明书

　　工程助理岗位职务说明书

　　岗位名称：工程助理所属部门：管理处

　　职务等级：直接主管：管理处主任

　　职责：1、派工处理

　　2、报事单跟踪处理

　　3、临时任务

　　4、签定维修合同、协议

　　5、签发单位工程施工委托书

　　6、审批用电增容

　　7、查看部门值班记录

　　8、组织维修材料供应

　　9、签发返修通知书

　　10、装修方案的审批

　　11、装修检查

　　12、装修验收

　　13、审核装修保证金退还

　　14、通气

　　15、制定工程特约服务标准

　　16、提供工程维修特约服务

　　17、设施设备检查，保证发现问题能够及时处理

　　18、设施设备保养，保证所维护的设施、设备处于良好工作状况

　　19、设施设备维修，对所维护的设备、设施保证其正常使用功能

　　20、负责组织设备档案的接管、建立、管理工作

　　21、正确处理系统维护和日常零修工作的关系

　　22、熟悉系统所涉及的竣工图

　　23、对所维护的设备、设施做到环境清洁、标识准确、清楚、醒目

　　24、制定员工培训计划，组织员工培训

　　25、组织员工考评

　　职权：1、对维修组长(含)以下人员的聘用、奖惩(晋降级、辞退、除名)有建议权;

　　2、对维修组长(含)以下人员有处以批评、警告的权利。

　　3、有增减岗位设置和更改、变动班表的权利，但不得自行增加人员。

　　4、有内部人员调动的权利。

　　5、有给下属批假2天以内的权利。

　　6、有购买、报废物资装备的建议权。

　　资格要求：

　　1、教育要求：高中或中专以上

　　2、资格要求： 中级工以上

　　3、技能要求：具房屋设施设备维修技能和一定的管理、协调能力

　　4、工作经验要求：三年以上实际工作经验

　　5、健康要求：身体健康

　　资格要求：

　　5、教育要求：

　　6、资格要求：

　　7、技能要求：

　　8、工作经验要求：

　　9、健康要求：

　　实施者签字： 日期：

篇5：物业工程管理物业助理职务说明书

　　物业工程管理部物业助理职务说明书

　　工作概述：

　　负责所属区域的物业验收、公共环境及设施设备管理、装饰装修管理、日常维修管理、荒楼维护等工作;以及完成上级交办的其他事项。

　　(一)任职资格

　　1、性别：男性;

　　2、年龄要求：35岁以下;

　　3、学历要求：大专或以上学历，土木工程或物业管理专业;

　　4、工作经验：具备1年以上工程管理或物业管理行业工作经验;

　　5、工作技能：持物业管理上岗证及物业管理职业资格证书;经部门招聘考核标准评测(物业助理)合格可录用，试用期经员工转正考核标准(物业助理)评测可转正。(见附表)

　　(二)工作关系

　　1、直接上级：工程管理部副主管

　　2、合作部门：

　　(1)内部部门：管理公司,建筑公司,售楼部,装修公司,机电公司等;

　　(2)外部部门：规划国土管理所,行政执法分局(中队),交通管理所等。

　　(三)岗位职责

　　1、负责所属区域物业的验收工作。

　　2、负责所属区域空置物业的管理工作。

　　3、负责所属区域日常维修工程的跟进工作。

　　4、负责所属区域物业装修的管理工作。

　　5、负责所属区域及其周边公共环境、公共设施设备的管理工作。

　　(四)工作目标及衡量标准

　　1、工作目标：按《楼宇验收操作规程》验收楼宇，确保每人每月违反规程扣分不超过10分;

　　2、工作目标：按《空置物业检护操作规程》对空置物业进行管理，确保每人每月违反规程扣分不超过10分;

　　3、工作目标：按《日常维修工程管理规程》对日常维修工程进行管理，确保每人每月违反规程扣分不超过10分;

　　4、工作目标：按《装饰装修管理规程》对装饰装修活动进行管理，确保每人每月违反规程扣分不超过10分;

　　5、工作目标：按《公共区域及公共设施设备巡查规程》进行巡查，确保每人每月违反规程扣分不超过10分;

　　(五)工作要领和注意事项

　　1、按照部门的规章制度和程序处理事务。

　　2、细心谨慎,有较强的责任心。

　　3、熟悉业务流程，热情服务。

　　4、保持良好的仪容仪表，礼貌待客。