住宅小区物业管理员岗位工作职责(十三)

　　住宅小区物业管理员岗位职责（十三）

　　为了更好的服务心晴雅苑业主及广大业户，针对心晴雅苑实际情况特制订本制度：

　　1、每日不少于2次巡视小区楼内公共区域；发现公共区域设备设施损坏时及时通知相关部门；

　　2、发现有业主电表内剩余电量少于20度办公少于50度时，通知业主及时给电卡充电，并通知工程人员协助业主上楼充电；协助工程人员每季度入户抄水表；；

　　3、在巡视期间发现有业户乱停乱放机动车及非机动车辆时及时给予制止；

　　4、发现交通堵塞时及时给予疏导；

　　5、对小区内有业主及外来人员发放张贴广告时及时给予制止，并将广告给予没收；

　　6、发现有外来人员在小区内逗留及收废品等现象并及时给予清理，并通知保安人员防止再次进入；

　　7、针对业户投诉做好相应记录，并根据投诉内容进行分类，通知相关部门，并给予跟进并检查；

　　8、定期对业户进行回访，针对业户反应问题，及时给予解答；

　　9、完成领导交办的其他工作。

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篇2：管理处物业管理员岗位工作职责(3)

　　管理处物业管理员岗位职责（三）

　　一、负责所管物业区域内的日巡检协调违章和投诉的处理工作;;

　　二、参与楼宇的竣工验收和接管工作，准备入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房;

　　三、办理业主装修审批手续，负责装修巡视，并办理装修验收手续;

　　四、完成管理处其他工作职责内容和物业部安排和委托的其他工作任务;

　　五、对所管区域内房屋现状进行检查，并按规定上报物业部汇总制定年度维修养护计划;

　　六、积极完成领导交办的临时任务.

篇3：小区物业管理员岗位工作职责(8)

　　小区物业管理员岗位职责（八）

　　在办公室主任的直接领导下开展日常管理服务工作。

　　1、熟悉并掌握物业辖区业主和物业的基本情况；

　　2、建立收费台帐，掌握收费动态，及时收取、催交各项应收费用；

　　3、负责办理业主入住、迁出手续，监督管理业主装修事务；

　　4、负责巡视物业使用情况，以及保洁、维修人员的工作情况；

　　5、负责与业主沟通、回访工作，有效处理业主的投诉；

　　6、全面掌握小区房屋使用情况，建立业主档案；

　　7、负责小区的清洁卫生管理工作，保证小区环境卫生清新整洁；

　　8、负责处理小区内违章及突发事件；

　　9、配合公司其他部门工作，完成上级领导交办的其他工作。

篇4：物业管理员(外勤)岗位工作职责

　　岗位名称：物业管理员（外勤）

　　主要职责及权限：

　　1、为业主及时、准确的办理入伙手续。

　　2、对项目范围每天至少两次巡视，对装修户的卫生、安全、文明施工、用电范围等进行督促检查，检查项目道路、绿化、楼宇内外环境，发现违章和不文明行为及时制止。

　　3、热情接待业主，及时处理业主要求和报修的项目，如无法及时解决，需向上级汇报，并向业主及时做出解释。

　　4、统计水、电、煤气表读数，计算收费，发出收费通知，并按时收缴。

　　5、负责分发业主信件和各类通知等。

　　6、完成领导交办的其他任务。

篇5：物业管理员(内勤)岗位工作职责

　　岗位名称：物业管理员（内勤）

　　主要职责及权限：

　　1、为业主及时、准确的办理入伙手续。

　　2、清查值班人员领出的票据，及时追回费用。

　　3、及时收取各类款项，及时交公司或银行，并做好财务登记。

　　4、完成公司随时需要的各类报表。

　　5、每月统计水、电表数，计算费用并发出<<收费通知单>>。

　　6、热情接待业主，详细记录业主的投诉或请求，同时要耐心解释或及时处理。

　　7、负责保管楼栋门、未入伙业主的房门、防盗门等钥匙。

　　8、负责物业服务中心工作人员月度考勤统计工作。

　　9、组织召集周结并负责办公室的内务及清洁。

　　10、负责物业服务中心所有物品的登记和资料管理工作。

　　11、完成领导交办的其他任务。