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业户收楼工作细则(3)

编辑:物业经理人2017-04-28

  业户收楼工作细则(三)

  一、收楼前工作

  1.接到地产公司销售部(或小业主)发来《业户入住通知书》(附售房/租赁合同副本)后,与业户联系确认收楼时间。

  2.通知财务部出具《业户入住缴款通知书》,连同《收楼通知书》一并向业户发出,业户按约定时间携带文件资料及费用到物业管理公司办理收楼事项。

  3.业户收楼前一天,以工作单形式通知工程部对收楼单元提前进行检查并做好人员准备配合次日业户收楼。

  4.提前准备好业户入住时所需的资料表格。

  二、收楼中工作

  1.业户到达管理公司后,首先核验留存业户资料,包括:

  1.1业主身份证原件及复印件;

  1.2公司营业执照副本及复印件;

  1.3由公司签署的委托书原件。

  2.填写客户资料登记表。

  3.带客户到财务部缴纳应缴款项。

  4.向业户讲解和发放《用户手册》及《装修手册》。

  5.向客户说明验收程序及注意事项。

  6.与工程部人员陪同业户一起对其单元按《单元验收表》内容进行现场验收。

  7.如实填写《单元验收表》并由业户签字确认。

  8.如工程遗留问题应由小业主负责解决的,需向租户解释清楚,并告知管理公司可提供维修服务,但须支付相关维修费用。

  9.与业户代表共同确认能源计量表读数,并在抄表表格中签字。

  10.业户签收及封存单元户门锁匙。

  10.1如有遗留工程需物业公司维修,应托管一条门匙于客务部;

  10.2如无维修工作,则与业户共同封存一条门匙于保安部,以便紧急情况下使用。

  11.向业户发放《水牌制作申请表》并作讲解说明。

  12.向业户发放《停车位申请表》并作讲解说明。

  13.向业户了解其二次装修的计划安排。

  14.整个收楼程序(包括验收)应在半个工作日内完成。

  三、收楼后工作

  1.将业户资料整理归档。

  2.需物业维修的工程,向工程部发出维修单并跟进结果。

  3.维修完成后及时通知业户复验。

  四、收楼流程图(略)

  业主入住收楼流程图

  租户入住收楼流程图

编辑:www.pmceo.Com

篇2:花园小区业主收楼须知范本(3)

  花园小区业主收楼须知范本(三)

  __________ 先生/女士:

  欢迎您成为的新业主!

  我公司为您提供良好的管理服务,兹先介绍有关收楼事项和收楼程序,避免您在收楼时产生遗漏而引起不便,望您能认真阅读,请勿遗忘。

  1、请您按照《业主入住通知书》上所列明的入住时间前来办理入住手续。

  2、您来办理入住手续时请带齐以下物件:

  (1)购房合同(原件)。

  (2)业主身份证或护照(原件及复印件各一份)。

  (3)入住通知书。

  (4)入住手续书。

  (5)已缴款的发票及收据(原件)。

  (6)未缴的购房款和物业管理方面应缴的款项。

  (7)凡以商业贷款(或组合贷款)方式购房的业主,入住时必须带好相关办理产权证的费用及材料;如以一次性付款方式购房的业主,自愿委托中介公司办理产权证的,入住时也需带好相关办理产权证的费用及材料。(具体材料见反面的附件)。

  如您委托他人来办理,还应带上:

  (8)您(业主)的委托书,应由公证处公证。

  (9)您(业主)的身份证或护照的复印件。

  (10)代理人的身份证或护照复印件一份。

  3、您办理手续时请按以下程序进行:

  (1)至置业营销部审核入住资格,当您缴验各种证件后,营销部将在您的《入住手续书》上签字盖章。

  (2)至物业服务台咨询、签署《前期物业管理服务协议》。

  (3)至置业财务部补/退购房款,购房款补/退结清后财务部将在您的《入住手续书》上签字盖章。

  (4)至物业财务科缴付物业管理各项费用及代办房产证费用(以商业贷款或组合贷款方式购房的),费用交清后,物业财务科将在《入住手续书》上签字盖章。

  (5)需代办产权证的,至产权代办处缴纳相关材料,材料提供完整后,产权代办处将在《入住手续书》上签字盖章。

  (6)至物业管理处办理入住手续,主要有验收房屋、领取《业主及用户手册》等资料、领取钥匙等,以上事项办好后,您(业主)在入住手续书上签字盖章,并交物业管理处保管。

  (7)在办理好以上手续后,您即可办理装修手续。

  4、您在收楼时,请检查室内设备等,并请填写《楼宇验收记录、认可表》。

  祝您顺利入住!

篇3:商场装修工程处罚奖励细则

  商场装修工程处罚奖励细则

  1.消防、安全处罚规定:

  *装修展位应按相关规定配备灭火器材,违反规定处罚200-500元,配备完毕后方可施工。

  *在商场内禁止吸烟、使用蜡烛、蚊香及其他明火等一经发现,根据情节轻重对违规方处罚200-1000元不等(有遗留烟头每只扣除违约金50元,以次类推)。

  *装修展未使用防火阻燃系列环保材料偷工减料弄虚作假、装修中使用的木工板防火涂料涂刷不到位,不合格每处罚款100-500元,并限期整改。

  *展位之间未按规定建防火墙,每处对装修队处罚1000元,并限期整改。

  *装修展位未按规定下移喷淋烟感,对装修队处罚200-500元,并限期整改。

  *私自封堵、拆改破坏商场消防设施(防火卷帘门、消火栓等消防报警按钮、警铃、感烟探测器、喷淋等),违反规定对装修队处罚500-10000元,并限期整改,严重的追究法律和民事责任。

  *消防、通风管道使用铁丝、吊筋悬挂吊顶灯具一经发现违反规定对装修队处罚100-500元,并自行拆除。

  *如未经允许私自动火施工,一经发现对装修队处罚1000-2000元。违*火管理规定、动火现场无监护人、动火现场有洞、无防火措施,一经发现对装修队处罚1000元。

  *影响卷帘门正常启闭(卷帘门下摆放物品、两侧启闭空间不够或有其他遮挡物以及卷帘门开关遮挡无法操作等)一经发现对装修队处罚200-1000元,由于装修展位过失造成商场设施损坏需照价赔偿并接受处罚。

  *装修施工现场所使用的油漆、稀释剂、香蕉水等易燃品存放超过规定每两罚款200-500元,并予以没收。每天施工结束将所有易燃易爆物品清理出商场,绝对禁止易燃易爆物品在商场内存放。

  *使用危险大功率电器每次对装修队处罚金500元-2000元,并于没收相关物品。

  *营业时间内动用高噪音电动设备,影响商场正常营业秩序,对施工方每次处罚100-200元。

  *利用观光电梯、扶梯上、下货物,货梯运货物时若厂商或个人强行超载运货一经发现处以200元-500元罚款,造成货梯故障损坏经维修单位鉴定,按实际发生费用计算照价赔偿。

  *装修工人严禁乘坐观光梯、扶梯,必须走消防疏散走道,违反罚款100元。商场各电梯在非运营时间处于停运状态下,任何人不得攀爬扶梯,翻越各通道护栏违反规定罚款200元

  *装修人员留宿商场、酒后施工、打架滋事、无事到其他无人展位走动罚款200-2000元,并对情节严重者驱逐出场,禁止当事人再参加装修。造成严重后果的追究法律和民事责任,移送公安部门处理。

  *装修现场易燃垃圾厚度达2公分,面积超过3平方米,罚款200元,每增加1平方米,加罚200元。如留在现场过夜的易燃垃圾厚度超过1公分*1平方米,罚款200元。每增加1平方米,加罚200元。未使用蛇皮袋将垃圾运送到甲方指定地点处罚100-500元。

  *装修过程中如乙方造成消防设施设备、线路等故障或损坏,须按价赔偿,并视情节处以1000

篇4:翠竹园车位摇号选位细则

  翠竹园车位摇号、选位细则

  1、此次摇号由电脑操作员在电脑上操作完成,并现场登记公布。

  2、物业将在摇号现场公示所有可以参与摇号的车库及车位号位置标识,以便业主选择。

  3、摇号当天,报名参加摇号的业主需到现场参与摇号及车位选定。

  4、业主确因不能本人到摇号现场的,可委托他人代为办理,受托人须持有业主本人的书面委托书及受托人的有效身份证件原件。

  5、根据此次参与摇号总户数,一个房号将对应一个顺序号,业主按顺序号依次选定相关车位,每个顺序号只能选定一个车位。

  6、业主需凭所摇的顺序号依次到选号服务处办理选定车位的手续。如业主未到场或对所剩车位不认可,将做弃权处理;依次类推,直到将所有备选车位全部选定结束为止。

  7、选定好车位的业主需现场填写车位有偿使用协议,办理缴费后领取停车卡。物业会在当天给予挂牌标示。

  **物业翠竹园管理处

  20**年3月26日

篇5:写字楼二次装修违规处罚细则

  写字楼二次装修违规处罚细则

  1.未办理施工许可证或冒用他人施工许可证进行施工的,扣除施工押金RMB200元,同时需立即补办施工许可证,方可进行施工。

  2.不配置灭火器,扣除施工押金RMB200元。

  3施工人员不允许使用客用厕所,违者扣除施工押金RMB1000元。

  4.施工人员必须在指定专用区域洗涤施工用具,违者扣除施工押金RMB1000元。

  5.施工人员进出大厦应使用专用通道及使用专用电梯,违者扣除施工押金RMB100元。

  6.施工人员进入大厦未佩带施工出入证者,扣除施工押金RMB50元。

  7.施工人员严禁在施工单元及大厦公共区域内吸烟、喝酒、吃饭,违者扣除押金RMB200元/人/次。

  8.施工人员严禁留宿在大厦内, 违者扣除押金RMB500元/人/次。

  9.无证动火,扣除施工押金RMB500元。

  10.随地大小便,扣除施工押金RMB100元。

  11.将建筑垃圾乱堆于公共区域,扣除施工押金RMB200元。

  12.在公共区域施工的,扣除施工押金RMB200元。

  13.未将施工许可证、加班单张贴于施工单元大门上,扣除施工押金RMB50元。

  14.不可将与施工无关人员带入大厦,违者扣除押金RMB100元。

  15.因噪声及油漆施工造成其他租户投诉强烈的,扣除施工押金RMB200元。

  16.擅自移动或挪动消防器材,扣除施工押金RMB1000元。

  17.现场负责人或现场安全员未在施工现场的,扣除押金RMB200元/人/次。

  18.因施工造成大厦设备损坏的,按设备原价进行赔偿。

  19除以上处罚外,如有违反施工安全及施工规定的,将按情况予以相应的处罚。

  业户签名:装修承造商签名:物管处签名:

  盖章:盖章:盖章:

  日期:日期:日期

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