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物业管理公司分包商入户工作守则

编辑:物业经理人2017-04-28

  物业管理公司分包商入户工作守则

  一、凡与管理公司合作的分包商必须遵守管理公司的各项规章制度、劳动纪律和相关规定等;按照管理公司所提出的技术要求实施各自所分包的工作。在工作中必须体现出有能力从事自己所分包的工作。

  二、管理公司的项目分包商要教育好自己的员工,树立良好的职业道德,在工作中认真、负责;注重个人形象,衣着无异味,讲究个人卫生,做遵守纪律和各项规章制度的模范。服从管理公司管理人员的现场管理。

  三、分包商所派进入小区的入户人员严格禁止在业户家中东张西望或注目观望某一处;不许与其家人、孩童玩耍;到业户家中从事服务人员必须要着装整洁,体现热情文明、专业素质的形象。

  四、分包商所派进入小区的入户人员,禁止在业户家中落座、喝水、吸烟、与业户或家人、小孩攀谈、聊天交谈与本次修理(维修)工作无关的事情。

  五、到业户家中从事工作派员人数要准确,避免人多嘴杂、大声喧哗,令业户生厌不悦;与工作无关人员禁止进入业户家中;在入户工作中严禁向业户借用任何家具、工具和其他用品,一切工作用具必须自己解决。不许使用业户家中的卫生间,不许在业户家中洗手和使用业户的毛巾擦手。

  六、在业户家中工作要保证业户家中家具、物品及设备等不受损坏,如有损坏,必须要按被损坏物品原价赔偿,在工作中需要移位物品,在工作结束后必须予以复原。在复原的过程中发生的器物损坏,其责任由分包商负责。

  七、在业户家结束工作后,禁止收受业户任何个人馈赠,包括小费或变相赠予等物品。

  八、讲话要用文明语言,不允许在业户家中争吵、高声喧哗。分包商必须处处、事事、时时维护管理公司权益,不许说、不许做任何损害管理公司利益的话语和事情。一旦发现分包商有不轨行为,管理公司有权立即终止一切合作关系,由此引发的一切后果由分包商自负。

  九、分包商所做工作标准,以业户满意为最高标准,如业户对工作结果提出意见,分包商必须按业户要求去改进,直到业户满意为止。

  十、对违反本分包入户工作守则和管理协议书中有关条款,导致管理公司设施、设备等损坏的,。分包商应予赔偿。

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篇2:住宅小区物业管理服务指南(5)

  住宅小区物业管理服务指南(五)

  一、管理人

  本公司已被委聘为本小区之管理人,管理公司下设本小区管理处,具体执行对本物业和管理职能,享有并承担《公共契约》中规定物业管理工作的各项权利、义务及责任。各业主依法享有使用本小区内各种公共设施的权利。

  二、管理费用

  为了保障各业主在本小区的长远利益,以达到物业投资保值和升值的效果、各业主需要承担本物业之保养、维修及日常管理开支,按时交纳“管理费”。管理费金额可随日后实际开支和管理情况在获政府批准后予以调整,调整前管理公司将会事先发出通知。管理费用上下列项目构成:

  1.管理人员及其他服务人员工资、津贴及福利;

  2.公共设施、设备的日常管理和维修养护费(包括材料费、设备损耗等);

  3.公共区域水电费;

  4.公共环境保洁服务费;

  5.绿化养护费;

  6.环境消杀费;

  7.维护治安服务费;

  8.办公费用及固定资产折旧费;

  9.社会文化活动费;

  10.聘请专营公司的费用;

  11.业主大型设备保险费;

  12.管理公司酬金;

  13.法定税金;

  14.其他费用;

  三、管理费之缴付

  管理费经由业主或租户缴付均可,但若有拖欠,最终仍由业主负责。管理费应于每季度8日前先期缴付,付款方式如下:

  现金缴付:(以现金缴付,请携带整套缴费通知单,前往本公司缴付。缴费后,请留意即时领回收据,并检查收据是否正确无误。)

  四、管理人员纪律

  为了保障服务水平及管理效能,管理公司聘请专业管理人员负责小区日常管理维修事务。恳请各业主合作,严格避免使管理人员作私人服务。

  五、联络途径

  为了提高管理服务效能,避免不必要误会及拖延,除紧急事件外,业主若不能明白或有任何意见或投诉,请直接赐电告知管理公司。

  六、署名投诉及意见

  欢迎各住户提供任何有关本小区物业管理的意见。如有请以书面形式通知物业管理公司,并恳请留下姓名及电话号码、地址,以便联络及回复。若投拆个别管理或服务人员,请尽可能录取其编号、姓名,以便调查及处理。

  业主对其购买的楼宇拥有占有/使用/收益/处理等权利(如房产权、买卖、赠与交换、遗赠及继承),但土地所有权仍归国家。对楼宇验收时,请查看室内设施、装修等是否完好无损。如有缺陷请书面告知管理公司,管理公司将代表业主督促承建商予以修复。

篇3:X科技大厦物业服务手册前言

  某科技大厦物业服务手册前言

  首先,

篇4:X科技大厦物业管理服务内容

  某科技大厦物业管理服务内容

  1管理处及其职能

  无锡群泰物业管理有限公司为无锡**科技大厦物业管理单位,按无锡**科技大厦业户公约之规定,执行对大厦整体公共区域的管理职责,并享有或承担《无锡**科技大厦业户公约》(以下简称公约)中规定物业管理人的各种权利、义务及责任。

  业主/租户不可要求物业管理中心员工作做私人服务,另请各业户勿赏赐任何利益给本处员工。业户如有赐教,请与管理处联系。

  管理处负责维持大厦公共区域的正常

篇5:物业管理中白蚁防治工作安全注意事项

  物业管理中白蚁防治工作的安全注意事项

  在白蚁防治工作中必须建立严格的药物管理和领用制度,加强劳动保护和安全措施。

  1.药物保管和使用规定

  ①建立严格的药物保管和领发制度。

  ②配制药物时应专人负责。在配制前,操作人员应熟悉药物的性质和配制方法:配制时,应使用专门的量具器械,按需配剂。

  ③工作时,应穿好防护工作服等,以防止药物直接侵入皮肤和吸入口内,操作时不得吸烟和饮食。

  ④若不慎,皮肤沾有药剂时,应立即用肥皂水清洗,衣服沾上药剂时应立即更换。

  ⑤施药结束后,应及时清洗器械,盛过药的空瓶或容器应集中处理,不得任意丢弃或作它用,配好而暂时未用的药液、药剂应加上标签,运回仓库妥善保管。

  2.安全操作注意事项

  ①定期检测施药器械和所有的密封套垫及断流阀,保证使用性能良好;不得使用质量低劣或有故障的器械,以免中途发生渗漏事故;不得把设备挪作它用,以免污染其他物品。

  ②野外手工作业应选择适宜的气候条件,并掌握好“五打”法(顺风打、隔行打、退步打、来回换手打、用长杆喷雾器打)等正确作业方法。

  ③工作人员登高操作,必须严格遵守高空作业安全技术规定。

  ④登上天花平顶工作,应先检查平顶筋的承重能力,吊筋是否牢固。禁止几个人集中一处操作。立足点必须踏在平顶筋上,防止平顶踏坏,或造成工伤事故。

  ⑤进入天花之前,应扎紧袖口裤脚,先用电筒照明内部情况,注意电线,防止触电。

  ⑥检查中,如发现房屋上部承重结构等已被严重蛀蚀,应及时通知有关部门,立即采取措施,进行加固,避免造成塌屋事故。

  ⑦下地板,除注意地板下的电线外,还应防止蛇虫咬伤。注意地板牢固情况,防止塌陷造成事故。

  ⑧使用梯子登高,要先检查梯子是否牢固,还应防止梯脚打滑。

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