物业项目经理工作感悟

　　物业项目经理工作感悟

　　至今为止我在物业工作已十年有余，在这期间我看到了物业从管理到服务的一个转变过程。随着社会的不断进步与发展，广大群众对法律法规的认知及维权的意识也逐渐加强，因此有很多不适应社会发展需要的物业公司纷纷转行。

　　我从20**年的一名物业普通员工经过艰苦的磨练做到了现在项目经理的岗位。在这期间不但经历了物业工作的艰辛，而且亲眼目睹了物业同事的服务与坚持。不管烈日炎炎还是冰天雪地，只要业主有要求，作为物业一员会第一时间出现并解决。他们起早摸黑一户户上门，一个个沟通，一件件处理。只有一个目的，让业主满意。做到：知人所想、解人指南、服务收费、紧抓不屑。让物业更好的工作，让企业能更好的发展。

　　随着业主对物业公司的要求越来越高及业主委员会的成立与发展，物业项目的工作强度也在不断加强加大，物业管理涉及的面也很广，“上至天文地理，下至鸡毛蒜皮”一点也不为过。所以作为物业的工作人员流动性较大，作为项目经理一职也在不断协调与管理，做到：灌制行规、行业做尖、为表师表、特殊不犯。且要有强烈的使命感。在日常的工作中有很多问题，各种矛盾，以不同的方式和方法去解决，结果完全不一样。高度的责任心，把管理服务当自己的事情来做，甚至做的比自己做的事情还好。研究问题，解决问题，最大程度的发挥团队精神。一个人的精力、知识毕竟有限，只有发挥团队精神，就没有解决不了的问题。

　　社会在不断发展，社会的服务意识也在不断加强。业主需要物业的服务，物业也需要业主的配合。物业公司给社会带来了和谐与安宁，我从心底呼吁社会各界人士对物业多一些理解和支持，让物业人员能更好的工作，为业主创造一个美好温馨的家园。

　　我来ZZ物业管理有限公司的几年时间里，亲身经历了我们公司的飞速发展。ZZ物业管理有限公司现在是国家一级物业管理资质的物业公司，接管的项目在不断的扩大与发展，遍及常州及常州周边的多个城市。作为ZZ物业公司一员，我诚心的愿意在这样一个发展好、团队好、领导好的企业尽自己最大的努力，负责好每一个项目。在此代表每一位ZZ物业人员，衷心的祝愿我公司多元化，国际化的发展，拥有美好明天!

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篇2：物业公司项目经理的工作感悟范文2

　　物业公司项目经理的工作感悟范文2

　　20**年，我怀着美好的憧憬进入了ZZ物业，这是我人生道路上的一大转折。自知对物业工作知之甚少的我，从此开始面对新的挑战。

　　在启梦老师**总监的帮助下，我虚心好学，不懂就问，经过十几年的风雨，我考取了全国物业岗位经理证书，同时担任了物业项目经理。现将我担任物业项目经理的几点体会与大家分享。

　　一、必须锻炼自己成为德才兼备的综合管理型人才

　　物业项目经理统管一个项目，同时带领着一支团队，因此必须身体力行、严于律己，工作要有魄力，有雷厉风行的工作作风。在管理上要全面，说话要严谨，要关心员工，而且时刻把公司利益放在首位，维护好公司声誉。对委托方下达的任务，要高度重视，反应要敏捷，及时落实，迅速完成。对确实因客观条件限制一时做不到的事，则应合情合理说清楚，取得委托方或上级领导的理解。特别需要说明的是：物业项目经理面对委托方和自己的上级，绝不能阳奉阴违，若阳奉阴违，可能得计于一时，但终究会身败名裂。

　　二、与委托方的沟通必须及时有效

　　委托方是我们的衣食父母，和他们的沟通也是一门学问。一个项目要持续发展，要优质服务，离不开跟委托方的沟通。作为一名物业项目经理总是希望能和委托方搞好关系，所以及时有效的沟通非常重要。首先要尊重委托方领导，为人应谦虚低调，注意自身形象，言行要讲诚信。再就是要学会自我查找问题，及时解决，要多请示多汇报，使得委托方知道你在想什么做什么，从而增进对你的了解，有利于彼此的互信。

　　三、正确对待公司和职能部门的检查、考评和处理

　　公司是我们的坚强后盾。公司和职能部门的检查、考评和处理是对项目的关心和有效管控。每个项目的接管，公司都付出了极大的心血，公司的品质检查也是对委托方应尽的一种责任。我们作为项目的负责人应该明白，公司在质量管控、专业技术等方面对我们进行指导是对我们的关心爱护，也是我们顺利完成公司所赋予任务的有力保证。

　　四、对属下员工必须关心爱护

　　作为物业项目经理对员工要有真情关爱，视他们为自己的兄弟姐妹。要多鼓励少批评，调动起他们的积极性。当然，在日常管理上也必须坚持原则，发现问题就及时纠正。工作上要讲究方式方法，说话要注意场合和语气以及对象的个性。我在每周项目工作例会的点评中，既要求大家追求高标准，批评落后，但更多是指出他们的优点与进步，在发现好人好事后，我总是第一时间拍照、写报道，在稿件发表后还给他们看，鼓励他们好好干。因此，我所带领的这支团队风气良好、协作紧密，相处融洽。

　　以上是我通过实践得到的几点感悟，不妥之处，敬请指正。