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房产经纪人必须过五关

编辑:物业经理人2018-12-14

  房产经纪人必须过的五关

  做房地产中介代理会遇到各种挑战,首先需要“过五关”,否则就有面临淘汰的可能。

  第一关:【面皮关】。对于新入行又从来没有做过销售的员工来说,面皮薄、不善于同陌生人打交道,出去派单、找客户挖盘源就像做亏心事一样。如果这一关也过不了,建议趁早离开这一行业。

  第二关:【辛苦关】。越是成功的经纪人,业余时间就越少。因为个人时间支配权已经掌握在客户手里,随时准备为客户提供服务。同时,随着中介竞争越来越激烈,经纪人服务的内容和要求也越来越高。从选房、看房、签约、付款,到办理贷款、产权过户、交接房屋等,都需要经纪人和相关部门负责联系和完成。

  第三关:【压力关】。无论是新员工还是老员工都面临这项挑战。一旦经纪人手中的客户在他处成交了,或者没有客户时,经纪人特别容易感到业绩的压力。这种状态持续越久,压力就会越大。如果心态越来越差,就很难继续做好房地产经纪人。

  第四关:【专业关】。真正做一个成熟的经纪人所需的个人素质很高。能在这个行业成功的人只有公司里20%员工。通常,这20%的员工做了80%的生意,其余80%的人才做了20%的生意。一个优秀的经纪人必须具备良好的个人素质和深厚的专业知识。专业基础越深厚,功力越深的人做业务越快、越准。因此,每做成或做不成单子都要总结一次,使自己在业务上更快进步。

  第五关:【诱惑关】。凡是与房产打交道的人都会不断受到金钱的诱惑,因此个人素质和职业道德就显得至关重要。社会上一些不正规的小中介和私人中介往往放低员工自身素质要求,过分追求利益,经常发生故意串通、恶意飞单、开私单、逃单的事件。这样做,不但损害了中介在社会上的形象,也破坏了公司声誉。随着政府对中介市场的不断整顿和规范,钻这类空子的空间将越来越小。因此,每一个经纪人都应该遵守自己的准则和职业道德

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篇2:成功房产经纪人日常工作

  成功房产经纪人的日常工作

  1、每天准时到公司,(最好能提前20分钟到公司,做到风雨无阻!)

  2、找开电脑,查看前一天所新增楼盘,熟悉市场行情,养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之笋盘。

  3、打开电脑,随时查阅公司"新间公告"、"员工论坛"等栏目,及时了解公司业务动态同规章制度,跟上公司日新月异发展的步伐。

  4、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘或笋盘主动找回盘源,增加成交量进而增加业绩(及分类广告).

  5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌.

  6、每天必须认真按质清洗十五个盘源.清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况.

  7、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。在业主未出售前,先行约业主看房(每周至少一个)。

  8、下决定每天找寻一个新客户(暂时未需要,但半年内会买的客户)

  9、尝试考核本身对买卖过程中,税费及各项手续费的计算方法。

  10、每天必须尽量保证带两个客户看房。

  11、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。

  12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张,争取客源及盘源。

  13、自行辑录五个笋盘,不停寻找客户作配对,机会自然大增

  14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘,(租客到期完约否?会否另觅新居?会买房否?)做好自己的"客户回访"工作。

  15、跟进以往经自己租出的楼盘业主,会否买多一个单位作投资(收租)

  16、有时间到附近交易活跃的社区兜客,及地产公司门口拉客。

  17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系,加深感情争取控盘(签独家委托)

  18、晚上是联络客户与业主最佳时间,坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。

  19、业务员应多了解东莞市及国内房地产之要闻,令本身在这方面的知识增加,从而在与业主及客户交谈的时更有内容,塑造"专家"形像。

  20、谈判过程中,遇上挫折,是平常不过之事,并要将问题症结之所在记下,不要重犯。

  21、工作总结(看房总结经验),准备第二天工作计划(客与业主需联系)

  22、心动不如行动,心勤不如手勤,主动出击,才能争取入息。

  各位同仁:请随时随地将自己的工作与以上"日常工作"进行比较,检查自己做到了什么,没做到什么!建议将此"日常工作"摘录于自己工作薄上,时常鞭策自己,指引自我!长此以往,成功之时指口可待!

篇3:失败房产经纪人日常工作

  失败房产经纪人的日常工作

  1、常迟到,开小差。

  2、望天打卦,无所事事。

  3、一周看房次数不过三次。

  4、洗盘工序得过且过,毫无内容。

  5、主动性,积极性低,不会自发性找寻业绩不好的原因。

  6、看房就是看房,不会深入了解客户的需要而作相应行动

  7、阳奉阴违、只做表面功夫。

  8、上班等下班,做业务的心态不够强。

  9、与分行同谈天说地,但内容经常不是围绕业务的。

  10、贴客程度不够,客户经常跟前家地产成交。

  11、经常抱怨无客,无盘,所以自己业绩差。

  12、工作态度散漫,更影响其他同事工作。

  13、不遵从上级指令,自己有一套想法,经常与上级对抗。

  14、不会自我检讨做业务的能力。

  15、从不提升自己的业务技巧,去适应现今行业的竞争。

  16、对所属片区楼盘资料的熟悉情况不充分,而又不去改善

  17、对所属片区楼盘的售价、租金价不清楚。

  18、在公司谈私人电话较洗盘电话多。

  19、利用公司电脑玩游戏,经常用手机玩短信息(在上班时间内)

  20、对买卖手续流程不充分了解。

篇4:房产经纪人实战之客户需求分类

  房产经纪人实战之客户需求分类

  快速签单应该是每个经纪人的理想,因为这不仅意味着可以用同样的时间签更多的单子,也能省去很多重复性的工作,比如看房,很多客户一直无法成交并不是他没有买房的意愿,而是很难找到与自己中意的房子,客户对所看房源不中意一般可以归结为这几类原因:

  一类有明确的需求,也愿意支付对应的价格,是市场上缺少这样的房子;

  一类是需求不明,希望通过多看房源之后,再来归纳总结要买什么样的房子;

  还有一类是抱着捡漏心态来买房在,一心想买条件无限好,价格无限低的房子。

  要想签快单,前两类客户的切入点都是房子,最后一类客户则是客户本人。第一类客户并没有什么好说的,要么帮助客户找到他想要的房子,要么重新梳理一遍对方的买房需求,否定他的部分需求,然后再推荐符合需求的房子让他购买,不过后者的难度比前者大,因为知道自己想买什么样房子的人,通常都是非常理性且懂得权衡的,翻译成人话就是:你说的道理我都懂,但我还是想坚持自己的想法。

  重点在第二类客户,企图通过不断看房,然后就这么一眼相中某套房子并买下来,就好像是买彩票一样,是一件概率事件,运气好可能看完第一套就开单了,运气不好则会持续很长时间。如果想要干净利落的签出快单的感觉,很重要一点就是需要把客户的需求明朗化,不一定要细致到每一个方面,但至少要搭建出一个框架,让客户在一定的限制内挑自己喜欢的房子。具体如何做呢?

  最简单也是最有效的方法是从客户当前居住的房子入手,去搭建出一个买房需求的框架,为什么呢?租房不比买房,压力会小很多,不管什么样的客户都一定会租一套让自己住的舒适的房子,如果当前的房子他住的并不舒服,他早就搬走了。所以,以客户当前居住的房子为模型,询问客户对租来的房子哪些方面是满意的,哪些方面是想改变的,最后再综合所有的意见进行权衡,寻找符合需求的房子推荐给客户。

  不过这里还有一点需要注意,就是客户是否考虑一步到位,部分客户在租房时可以接受面积小一点,可以接受没有学校,但是当自己决定要买房时,原本可以接受的都变成必须考虑在内了,破解的方法就是看钱,钱多没问题,钱少则是要提醒客户还是先上车为好,观望观望在观望的结果也很明显,就是全款变首付,首付变车库。先前的楼市政策也许对刚需,改善的人群伤害也很大,即使能力有限但选择一步到位也是可以理解的,但现在住建部明确提出满足刚需,改善的政策方针,这就表明未来通过置换房子来改善居住条件是被政策支持的,难度不会像之前一样大了。

  第三类客户迟迟无法成交,并不是房子不够好,不满意,而是想用去年的价格买今年的房子,某种程度上他们和第一类客户是一样的,就是道理都懂但就是觉得,如果就这样买房了肯定是买亏了,想做他们生意可以采用限时+优惠的策略,如果他们在某个时间段里做出购买的决定则可以获得哪些好处,如果这个还不足以吸引他们下定决心,选择放弃这类客户,把精力留给其他人,也是一个不错的选择。

篇5:房产经纪人实战之和客户维护好关系

  房产经纪人实战之如何和客户维护好关系

  做房产销售人员都知道,手头没有优质客户就犹如人类没有空气!做好客户维护是获得客户的一项重要的工作!但是很多人把客户都想象的太可怕,你要知道他们也是有血有肉的人,并不是个个都是你眼中的“变态”,又或是“母夜叉”,如果真遇上这样的,估计也不是什么优质的客户,也不值得你去维护!

  对于客户维护,小编倒是有几点建议,很多人屡试不爽:

  1、常联系,常问候

  房产经纪人比较容易犯的错误,就是在销售期间与客户的联系比较紧密,当成交过后就没有什么联系了,甚至一段时间后,就消失了,这是不对的。这样一段时间后你的客户会越来越少,甚至没有,这是不利于自己销售的。房产销售做的就是人情,做的就是关系,到你们一直保持着良好的关系,客户可以介绍新的客户给你,这样形成的潜在客户的数量是很大的。

  2、把客户发展成自己的朋友

  把每一位客户都当成自己的朋友对待,朋友之间是兴趣爱好的交流,平时有空打打电话,或是花时间陪伴是最好的客情维护方法。接触到的客户多了,肯定会有和自己聊的投机的人群,有相同的兴趣,有交情,这类客户发展成朋友也是水到渠成的事情,所谓的客户转介绍,更多的是说他是我朋友,放心找他就对了,而不是简单的说我认识。

  3、为自己的客户出谋划策

  可以把自己刚拿到的新房源分享给他们,同时加点自己对这些房源的看法和评价,相关的卖点与有些不足,什么样的人群比较适合,这样看到消息的人,会对你产生很大的好感,同时也会觉得你比较专业,比较会很信任你,如果对房源有兴趣,肯定会主动和你联系。

  4、会引导客户

  很多经纪人只知道跟进跟进,但是客户就是不买账,一直观望。此时经纪人一定要对观望型客户加以引导和指引,他们乐于接受的是有关楼市方面的新闻和观点,对于他们房源信息不是重点,毕竟看了这么久的房子。重点是始终没做好下决定买房的心理准备。所以你要时不时的向他们讲解一些最新的楼市动态,引导客户的需求,这有助于他们采取实际行动。

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