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汽车维修企业质量管理质量保证期制度

编辑:物业经理人2017-04-26

  汽车维修企业质量管理及质量保证期制度

  1、依照国家规定,对竣工出厂的车辆实行质量保证期制度。

  2、质量保证期按以下规定执行:

  a、汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者10日。

  b、摩托车整车修理或者总成修理质量保证期为摩托车行驶7000公里或者80日;维护、小修及专项修理质量保证期为摩托车行驶800公里或者10日。

  c、其他机动车整车修理或者总成修理质量保证期为机动车行驶6000公里或者60日;维护、小修及专项修理质量保证期为机动车行驶700公里或者7日。

  以上质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。质量保证期从车辆竣工出厂或签发竣工出厂合格证之日起开始计算。

  d、质量保证期内,因维修质量原因造成机动车无法正常使用进厂返修的车辆,免返修工料费。

  e、在质量保证期内,机动车因同一故障或维修项目经两次修理仍不能正常使用的,负责联系其他机动车维修业户,并承担相应修理费用。

  3、以上质量保证期仅适用于车辆竣工出厂后,托修方严格执行驾驶操作规程和车辆走合期规定,合理使用、正常维护的情况下出现的质量问题。

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篇2:汽车维修企业维修质量检验制度

  汽车维修企业维修质量检验制度

  1、汽车维修质量检验采用自检、互检和专职检验相结合的方法。

  2、企业总检验员全面负责承修车辆的质量检验、外购和外协件的质量检验工作。

  3、各班组设专职检验员,对本班组承修车辆的关键项目进行检验,并负责其它项目的抽验工作。

  4、业务接待员负责承修车辆的进厂检验工作。

  5、总检验员负责对承修车辆出厂前的最后检查工作,并对符合竣工标准的车辆签发出厂合格证。

  6、承修车辆未经质检人员验收合格的,不得交与用户使用,不得结算维修费用。

  7、各级检验人员应认真做好检验纪录并及时整理,交专门人员归档保存。

  8、检验人员应不断加强自身学习,深刻领会相关技术标准,积极采用新工艺、新技术,并指导生产工人提高操作水平。

篇3:人民医院药品质量监督管理制度

  人民医院药品质量监督管理制度

  1、建立药品质量监查网组织结构

  在医院药品质量监督领导小组领导下建立由药师-各部门负责人-科主任为组织结构的质量监查网,承担药品质量管理业务及责任。

  质量安全监察员一般由各部门负责人兼任,同时承担本部门药品质量管理的责任。

  2、岗位职责

  各部门质量安全监查员负责本部门内所保养药品的名称、规格、有效期限、生产批号、批准文号、包装与标示物、外观、色泽、装量等日常质量监查,对有质量问题或可疑质量问题的药品进行记录和通告。

  各部门质量安全监查员负责对药品质量问题的响应及处理,包括本部门所对应的临床科室和患者提出的质量反馈或质疑。负责汇总、分析、调查及通报质量有关问题,并落实上级质量部门的处理意见,完成质量会议传达,承担本班组质量管理培训工作。

  药品质量监督小组是质量控制的核心部门,承担药品质量问题的汇总及分析、医院制剂检验、质量问题调查及上报等日常业务。

  科主任对全科药品及医院制剂的质量承担管理职责。

  3、药品质量问题的处理原则

  以患者用药安全为宗旨。严格落实药品在医院流通各个环节的质量保证措施。加强对药品质量风险的监控,减少因质量问题而造成的危害。

  防微杜渐,不忽视细节。加强日常工作的监控力度,注重人员的培训,增强全员的质量安全意识,增强质量安全监查员识别质量风险信号的能力。

  加强绩效管理,对不同的危险信号采取轻重缓急的策略,充分发挥网络系统的作用,加强与药品供应商、与临床科室的沟通及处理质量问题的深度。

  4、药品质量监控的工作内容

  药品质量问题系指药品入库验收、贮存、调剂、使用过程中,药师、患者或临床医务人员在药品本身及包装、标识、说明书等方面发现的缺陷或可疑问题。

  监控与处理医院药品及制剂的质量风险信息。

  临床科室储备药品的监控,如各部门质量安全监查员以巡查、抽查等方式进行质量控制,提供辅导并履行监管职责。

  药品质量监督小组承担药品全面管理的组织和实施,如以药品抽查、质量巡视、质量会议及培训等方式对药品、工作流程、人员进行全面质量管理。

  药品质量监督小组依据客观实际,对存在质量问题的药品可以做出暂时停用、待查、退库、换货、损耗等处理。

  5、药品质量监控的工作要求

  质量安全监查员应依据质量问题的类型和程度,快速识别及响应,控制质量风险的进程,及时核实、处理和上报。

  日常质量监控与每月质量会议相结合,增强人员质量意识,提高处理问题的能力。

  药品质量监督小组应根据质量问题的性质和特点,采取适宜方法进行核实和调查,期间应与供应商开展有效沟通,获取正确、完整的资料,并做出判断及提出处理意见。

  做好质量问题的记录及资料归档。质量安全监查员应有工作原始记录,对突发或较特殊的质量问题应保存较完整的资料和记录,记录内容应包括质量问题发生时间、质量问题描述、药品名称、规格、包装、批准文号、生产批号、生产厂家(公司)等。

  6、药品质量监控应以预防为主,对已经发生的质量问题,应认真处理及分析,及时记录、上报,制定有效的改进措施。

  7、针对药品主流监查工作本身应开展内部和外部的质量控制,工作应做到持续改进。

  8、重视药品入院质量遴选,应从质量角度为药事管理委员会提供技术支持。

  9、对严重的质量问题及风险或由此引发的伤害,应向医院药事管理委员会及有关部门上报或启动应急预案。

篇4:人民医院药品质量持续改进制度

  人民医院药品质量持续改进制度

  1、药学领域质量持续改进工作是医院质量管理与持续改进工作的重要组成部分,由药剂科负责组织与管理。

  2、药品质量监督管理小组负责药剂科质量持续改进的监督、检查、指导。

  3、药品质量监督管理小组应按《药剂科质量管理监督制度》的规定,定期进行药品质量检查。

  4、注意收集各方面对药剂科质量持续改进工作的意见或建议,并提出整改措施。

  5、药剂科的全体人员均有责任掌握药剂科的有关制度,严格遵照规章制度的要求完成工作,关注质量持续改进工作的进展,发现质量问题并提出质量改进的意见和建议,认真落实质量持续改进措施。

篇5:汽车维修厂计量器管理制度

  汽车维修厂计量器管理制度

  企业的计量工作是企业生产活动的一个组成部分,做好企业计量工作,对保证汽车维修质量具有重要作用。为进一步加强计量管理工作,根据《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国计量管理条例》等文件精神,特制订本办法。

  1.本厂使用的计量器具分A、B两类.

  A类:千分尺、游标卡尺、百分表、千分表、各种压力表、

  温度计、水平仪、万用表等;各类汽车检测仪器。

  B类:各种钢卷尺、钢直尺等测长仪和直角尺、量角器等。

  2.A类计量器由生产部门负责管理;B类计量器由使用者负责保管。

  A类计量器必须登记造册,记录计量器的名称、规格、购置日期和检定、维修记录。

  计量器应实行统一专人保管或有使用人负责保管。除非持证计量员,任何人不得随意拆卸计量器。

  3.A类计量器必须定期进行检定,根据实际使用强度制定检定周期表,按周期表的日期准时送有关部门检定,保管好检定合格证。已超过检定周期的计量器不准继续使用。

  保证计量器的受检率达100%。

  保管人应定时做好计量器的清洁、防锈、防潮等维护工作。

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