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厦门XX物业综合管理部职责

编辑:物业经理人2021-06-23

  厦门**物业综合管理部职责

  参与制定、修改程序文件、工作指导书和服务标准。

  按照公司的各项程序文件及各项服务标准,对公司各服务中心的各项工作进行检查,对检查不合格的提出整改意见。

  对各服务中心落实公司各项程序文件及服务标准的执行情况进行监督,对不符合规定或不规范的行为及时进行纠正,对不合格整改工作进行监督。

  对各服务中心管理人员进行业务指导,对管理人员实际操作中的遇到的困难进行指导并协助其解决。

  提出奖、罚动议,执行奖罚规定。

  对各服务中心主任进行绩效考核,对设备主管、管理员、员工的工作绩效进行复评。

  对公司员工进行程序文件、工作指导书、服务标准、行业规范进行培训。

编辑:www.pmceo.Com

篇2:PZ物业管理公司经理职责

  PZ物业管理公司经理职责

  上司:总经理

  下属:物业部各处主管

  职责范围:

  1、环境管理2、机电管理3、安全管理4、运营管理

  权限:

  1、公司章程、各项工作流程拟定与修改的合理化建议、申请。

  2、日、周、月、季、年度工作计划及部门内考核标准的拟定上报。

  3、部门人员定岗定编计划提报。

  4、部门经营与发展战略决策提报。

  5、突发事件、危机事件及重大事故的处理意见与结果提报。

  6、部门员工的升迁调动建议。

  7、部门内应聘人员的复试意见提报。

  审核权:

  1、部门上报建议、申请等,需总经室签批文件的审核。

  2、部门内5000元以上物资的请领、请购审核。

  核定权:

  1、公司(部门)与物业部,及物业部内外部联络函件的签收发处理权。

  2、公共事务处理权。

  3、2000元以内的本部已批采购物资请领。

  4、职责范围内异常事故及重大事故的的处理。

  5、公司外因公事务消费200元直接消费权:200元以上提前1日申请提报总经理批准。

  6、授权范围内的临机处理权力。

  7、部门员工3天以内的事假批准权。

  承担责任:

  1、对违规行为未履行职责进行处罚或提报,对部门内提报事件隐瞒不报,承担管理责任处以“书面警告”至“大过”之间的处罚, 如屡次违反者(3次以上),给予降级处理;并根据其造成的经济损失的严重性,承担经济责任。

  2、对突发事件处理不当,造成一定不良后果的,根据情节轻重,给予“书面警告”至“降级”之间的处罚;并根据其造成经济损失的严重性,承担经济责任。

  3、违规或越级操作,根据情节轻重给予“警告-大过”处分,如给公司、各部门造成严重后果及不良影响者,给予“除名”并公布。

篇3:PC物业环境管理员(后备义务消防员)工作职责

  PC物业环境管理员(后备义务消防员)工作职责

  岗位名称:环境管理员(后备义务消防员)

  直接上级:管理处保洁、绿化班长

  直接责任:

  1、对环境清洁绿化班长负责,按时完成各项任务;

  2、严格遵守公司制定的劳动纪律及管理处各项规章制度;

  3、负责在环境清洁绿化班长的安排下使用清洁消杀工具进行一线工作,保证环境的清洁卫生;

  4、参与使用专业的工具,对指定的物业进行环境检测;对建筑外部的墙面等按计划清洁。

  5、在墙角,下水道,停车场,排水沟,化粪池等卫生死角按照安排清理;巡逻物业内部,保证清洁设备不受人为的破坏,随时保证环境的清洁卫生状况受控;

  6、遇到火灾,抢劫等其他事件应马上向相关人员部门报告,参与抢救;

  7、认真作业,遇到情况作记录,受权限和手段等原因不能马上处理的通知其他队友和班长来处理;

  8、负责在班长的统一安排下参与消防演习,保证有事可以马上行动;

  9、努力学习本行业的技术,提高自身的素质,以更好的业务水平更好的态度服务业主、社会;

  10、对公用绿地等进行养护工作,保证环境的协调;对办公室的室内绿化工作执行安排;力求让客户满意,环境协调。

  11、完成管理处主任和班长交办的其他工作。

篇4:PC物业管理处清洁绿化班长工作职责

  PC物业管理处清洁绿化班长工作职责

  岗位名称:管理处清洁绿化班长

  直接上级:管理处主任

  直接下级:环境管理员(后备义务消防员)

  直接责任:

  1、对管理处主任负责;

  2、严格遵守公司制定的劳动纪律及管理处各项规章制度;

  3、熟悉和遵守国家有关环境清洁的法规法律,熟悉掌握所管辖的物业基本情况,能够根据辖区特点设定岗位工作范围以及工作频率;

  4、负责协助公司环境清洁绿化主管对本项目及新增项目的接管及验收工作,做好前期的环境管理工作,包括环境清洁设施,环境的污染的受损度的检测,以及防止受污染的设施、设备的安装试用等;特别是声、水、大气、电磁、光等方面的污染。

  5、负责环境清洁绿化班的员工的日常管理、考核,清洁保洁的教育和物业知识的培训,并对培训效果进行考核,以促进环境清洁管理员业务素质的不断提高,所有涉及本组工作及本专业的技术服务工作质量的达标并承担相应责任;

  6、安排专业人员对绿化带和植物,水池等地方进行养护;保证原来的设计达到要求;

  7、参照实际需要和技术标准进行消杀活动,保证不受蚊虫鼠等害。

  8、在部门主管的指导下具体负责物业内各处地方的清洁保洁作业监督,一旦发生不可预见的事故,第一时间赶到现场指挥。其他的事情要会同管理处人员处理。

  9、负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任;完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作;

  10、完成管理处主任交办的其他工作。

篇5:住宅区(大厦)车辆管理负责人职责范文

  住宅区(大厦)车辆管理负责人职责

  单有良好的停车场库,如果没有健全的管理制度,同样不能把车辆管好。健全的管理制度应该包括:门卫管理制度、车辆保管规定等。

  车辆管理负责人职责

  1.依法循章对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。

  2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。

  3.熟悉掌握住宅区(大厦)车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位。

  4.负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。

  5.负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。

  6.负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

  7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。

  8.负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。

  9.定时向管理处主任汇报工作。

  车辆管理员的职责及纪律

  (一)车辆管理员的职责:

  1.负责对停车场(库)的汽车,摩托车,以及自行车管理。

  2.实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。

  3.按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。

  4.遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。

  5.负责指挥区内车辆行驶和停放,维持广场交通、停车秩序。

  6.负责对广场道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。

  7.负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。

  (二)车辆管理员的纪律:

  1.仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。

  2.执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。

  3.严格遵守《交接班制度》。

  4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其它与值班职责无关的事。

  5.爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

  6.依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。

  7.禁止在公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。

  8.团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。

  9.遵守《员工宿舍管理规定》,不得带人留宿,来客留宿必须经主管批准。

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