厦门XX物业总经理岗位职责
厦门**物业总经理岗位职责
1主持公司的日常管理;
2决定公司的经营计划和投资方案。
3审订公司的年度财务预算方案、决算方案。
4对质量体系承担全面的责任,对质量做出承诺;
5聘任或解聘各职能部门经理,决定其报酬事项。
6审定公司的基本管理制度。
7负责对公司运营的监督管理。
物业经理人网 www.pMceo.com篇2:PM物业公司总经理办公室基本职责
PM物业公司总经理办公室基本职责
1、 在总经理的指导下,认真完成其安排的工作,服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为直接对总经理负责。
2、 严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责。
3、 及时收集和了解各部门的工作动态,定期招集各部门负责人就公司管理工作开展情况召开工作例会,并做好相关记录。
4、 负责公司的印章管理,负责以公司名义对内、对外发文工作。
5、 负责采购归口管理,包括每年组织对供方进行评价、选择和采购具体实施。
6、 负责公司的仓库管理工作,严格执行出入库手续,对进、出、存库统计核算工作。
7、 负责公司员工宿舍和布草房管理工作。
8、 监督各部门进行质量、环境管理体系的内审、管理评审、监督检查及跟踪验证管理评审决议的落实情况。
9、 负责项目的各级创优达标活动的总计划制订并完成工作。
10、负责做好公司来宾的接待安排,做好重要会议组织、会务工作。
11、负责公司与上级主管部门的联系及有关法律法规的咨询整理工作。
篇3:ZJ物业公司总经理职责说明
ZJ物业公司总经理职责说明
岗位名称: 物业公司总经理 部门编号:
直属上级: 置地公司总经理 所属部门 ZJ物业公司
工作内容:
前期策划:
1.参与工程项目的投资策划和项目策划;
2.参与工程项目规划方案决策;
设计:
3.参与对规划、设计院的招标工作;
4.参与设计的例会,并提出建议;
施工:
5.参与监督工程质量、进度和施工安全;
6.参与各分部、分项工程及竣工的验收工作;
物业:
7.熟悉与物业管理业务相关的各项法律、法规及规范,并能依法办事;
8.全面负责物业公司的各项业务工作及公司相关部门的协调工作;
9.负责协调与行业主管部门及政府相关部门的关系;
10.负责召开部门工作例会,安排落实部门的计划与总结(月、季、年);
11.根据工作计划及各岗位工作职责安排、督促、检查和协调各部门工作人员的工作进度及完成情况,并提出整改措施;
12.加强本公司员工的团结协作。公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工,调动员工积极性;
13.负责处理住户对公司工作和管理人员的投诉,不拖延、不推诿,搞好与住户的友好关系。
权限与责任:
1.权限:
1)按规定,对工程策划和设计的建议权和提案权;
2)按规定,对工程施工的质量、进度的监控权;
3)参与工程验收的执行权;
4)对公司年度经营计划编制的建议权和提案权;
5)对公司重大战略和其他重大决策建议权、提案权和审核权;
6)对管理方案、年度资金预、决算拟订的建议权和提案权,及实施监控权;
7)对公司中层以上管理人员有任免权。
2.责任:
1)按规定,对工程策划和设计建议的合理性负责;
2)按规定,对工程质量、进度达标的全面性、合规性负责;
3)按规定,对工程验收的合规性、合法性负责;
4)对年度经营计划的合理性、可行性和科学性负责,并对执行结果的效益性负责;
5)对处理外部事物,建立良好的沟通渠道的有效性、效益性负责;
6)对业主的信息反馈的及时性、全面性和效益性负责;
7)对物业服务的优良率考核的合理性、公正性和科学性负责。
所受上级或部门的指导: 国际置地总经理
同级部门沟通: 策划部、项目管理部、销售部、财务部、预算部、办公室
所予下级部门的指导: 物业公司各部门、各小区
岗位资格要求:
教育背景:
电气、机械制造、经济管理类相关专业大学本科以上学历或相关中级以上职称;
经验:
3年以上类似职位的物业管理经验;有连续的优秀物业管理业绩和成功的物业管理事绩。
岗位技能要求:
专业知识:
掌握电气或机械制造相关知识,熟练掌握物业管理财务管理知识、熟练掌握物业管理策划及物业市场研究方法。
能力与技能:
较强的领导能力、管理能力、组织协调能力、团队管理经验和解决问题的能力;
较强的物业市场预测与分析能力;
篇4:物业管理公司总经理管理职责
物业管理公司总经理管理职责
1目的
规定公司总经理应承诺和实施的活动。
2适用范围
适用于公司总经理为建立和改进质量管理体系的承诺提供证据。
3要求
3.1管理承诺
公司总经理通过以下的活动对其建立和改进质量管理体系的承诺提供证据:
3.1.1向公司传达满足业主和住户及法律、法规要求的重要性
a.总经理应树立质量意识,清楚了解让业主和住户满意是最基本的要求;
b.总经理应清楚了解服务质量与公司每一个成员对质量的认识紧密相关;
c.总经理应采取培训、内部刊物或会议等各种方式使全体员工都能树立质量意识,都能认识到满足业主和住户的要求和法律法规的要求对公司的重要性,并能经常持续地加强员工对质量的意识,使他们积极参与提高质量有关的活动。
3.1.2总经理负责制定和批准公司的质量方针和质量目标,参见《质量方针》和《管理策划控制程序》。
3.1.3总经理按计划的时间间隔主持管理评审,执行《管理评审控制程序》。
3.1.4总经理应确保公司质量管理体系运作能获得必要的资源,执行《资源管理》的规定。
3.2以业主和住户为中心
公司的成功取决于理解并满足业主和住户及其他相关方当前和未来的需求和期望,并争取超越这些需求和期望。总经理应以实现业主和住户满意为目标,为此应做到:
3.2.1确定业主和住户的需求和期望。通过市场调研、预测,或与业主和住户的直接接触来实现,执行《与顾客有关的过程控制程序》。
3.2.2将业主和住户的需求和期望转化为对公司的要求。这些要求包括服务要求、过程要求和质量管理体系要求等,只有完全满足这些需求和期望时,业主和住户才能满意。
3.2.3确保已转化的要求得到满足:
a. 公司必须满足法律法规及强制性国家和行业标准的规定;
b. 业主和住户的期望和需求、法律法规及强制性国家和行业标准的要求也会随时间而修订,因此公司已转化的要求及已建立的质量管理体系也应随之更新,执行《管理评审控制程序》和《文件控制程序》的规定。
3.3为实现上述要求,本章编制下列文件:
章节号、标题与标准条款对照
5.1 质量方针5.3
5.2 管理策划控制程序5.4
5.3 职责、权限和沟通5.5
5.4 管理评审控制程序5.6
篇5:总经理办公室岗位职责范本(六)
总经理办公室岗位职责范本(六)
部门:总经理办公室
直接上级:总经理
下属部门:文秘科、供应科、基建科
部门性质:总经理行政指挥的办事机构
管理权限:受总经理委托,行使协调各部门工作,对公司日常办公秩序、行政文书、原辅材料供应、基本建设项目等全过程的管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。
管理职能:负责对办公秩序、行政文秘、基建项目、原辅材料供应全过程实行管理、监督、协调的专职管理部门,对所承担的工作负责。
主要职责:
1、 坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向决经理负责;
2、 严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责;
3、 协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;
4、 负责汇总公司年度综合性资料,草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿,及时择写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;
5.及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理直辖市地各部门之间有关的业务工作,掌握全公司主要活动情况,编写公司年度大事记;
6.根据公司领导意见,负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,按择写会议纪要,并检查督促会议决议的贯彻实施;
7.负责公司行政文书的处理,做好收支的登记、传递、催办、归档、立卷和发言的登记、打印、存档,以及行政文书档案的管理工作。负责对各部门文书资料收集归档管理工作,进行业务指导;
8.负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作;
9.协助参与公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论;
10.负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;
11.组织公司投资项目的洽谈、调研、立项报批、工程招投标、开工、竣工、预算、决算等有关工作,及时编制项目计划和项目进度统计报表,认真做好项目的监督管理工作;
12.负责编制原、辅材料及备品配件的供应计划。认真组织原辅材料、小五金配件等零星材料的供应=采购,做好原辅材料、小五金配件等备品配件的进、出、存库统计核算工作;
13.负责组织全公司员工大会工作。开展年度总结评比和表彰活动;
14.负责做好公司来宾的接待安排,做好重要会议的组织、会务工作;
15.负责公司对上级主管部门联系,公司有关法律咨询和联系工作;
16.负责做好公司的宣传报导工作;
17.完成公司领导交办的其他工作任务。