医药公司业务部销售业务员职务说明书

　　医药公司业务部销售业务员职务说明书

　　岗位名称 销售业务员 岗位编号

　　所在部门 业务部 岗位定员

　　直接上级 业务部经理 工资等级

　　直接下级 薪酬类型

　　所辖人员 岗位分析日期 20**年3月

　　本职：进行市场开发，签订销售合同;跟踪订单，对客户进行售后服务

　　职责与工作任务：

　　职责一 职责表述：协助业务部经理制订销售计划

　　工作任务 协助销售经理制订本部门年度销售计划，制定个人年度销售计划

　　收集和分析本销售区域销售信息，为公司决策提供参考意见

　　职责二 职责表述：负责寻找客户、代理商(二级分销商)，进行销售区域市场代理商(二级经销商)开发与维护

　　工作任务 负责寻找和了解客户、代理商(二级分销商)信息，对客户、代理商(二级分销商)提出评价意见，负责拟订合作协议

　　负责持续掌握客户、代理商(二级分销商)情况，保持关系，做好客户、代理商(二级分销商)与公司间信息沟通与共享

　　负责根据公司销售政策提出本区域内客户、代理商(二级分销商)政策建议，并监督客户、代理商(二级分销商)实施公司销售政策

　　职责三 职责表述：负责销售工作，完成销售目标

　　工作任务 负责向客户(或代理商、二级经销商)传达公司产品信息、企业文化与销售政策

　　积极争取客户(代理商、二级经销商)订单，完成销售目标

　　负责组织和参与对客户(代理商、二级经销商)商务谈判，拟订销售合同

　　负责协调销售合同履行中与客户(代理商、二级经销商)接洽，促进货款回收

　　职责四 职责表述：负责对销售市场的信息收集

　　工作任务 负责协调客户(代理商、二级经销商)定期收集市场信息

　　负责定期走访市场，亲自了解相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信息

　　负责寻找多种渠道，获得销售市场相关信息

　　职责五 职责表述：负责销售区域市场推广工作

　　工作任务 针对本销售区域特点，提出市场推广建议

　　根据公司市场推广方案，负责协调和参与本销售区域内实施，并进行评价数据收集

　　职责六 职责表述：协助经营药品创新工作

　　工作任务 针对本市场特点，提出新药品引入建议

　　协助新药品市场开发中的市场推广工作，做好信息反馈

　　职责七 职责表述：参与售后服务工作

　　工作任务 负责参与协调客户(或代理商、二级经销商)退换货

　　负责参与质量问题分析，协调回收或检查客户或代理商退换货物原件

　　负责组织对客户(二级经销商)药理知识的简单培训

　　职责八 职责表述：完成业务部经理交办的其他工作任务

　　权力：

　　经理授权范围内的合同签订权

　　客户服务条款的建议权

　　新产品市场推广建议权

　　推广方案的建议权

　　工作协作关系：

　　内部协调关系 销售部经理、储运部、财务部、质量部、事业发展部等

　　外部协调关系 客户(二级经销商)、销售区域内相关政府机构、行业协会等

　　任职资格：

　　教育水平 大学专科以上

　　专业 医药相关专业或营销管理相关专业

　　培训经历 市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训

　　经验 2年以上工作经验，1年以上本行业或相近行业营销或管理经历

　　知识 通晓国际贸易业务知识，掌握市场营销相关知识， 具备财务管理、法律等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识

　　技能技巧 熟练使用WORD,E*CEL等办公软件，具备基本的网络知识，具备英语知识

　　个人素质 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力

　　其它：

　　使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、通讯设备

　　工作环境 办公场所、各市场区域

　　工作时间特征 经常需要加班

　　所需记录文档 汇报文件或报告、总结等

　　考核指标：

　　销售金额、利润率、市场占有率、客户满意度、应收帐款拖欠天数及坏帐率、重要任务完成情况、市场信息提供收集情况

　　考勤、服从安排、遵守制度

　　判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能

　　备注：

采编：www.pmceo.cOm

篇2：集团公司业务员职位说明书

　　集团公司业务员职位说明书

　　一、基本资料

职位名称	业务员	定员人数	123
直接上级	业务主任	直接下属
工资水平		辖员人数

　　二、工作概要

负责本区域内的业务开展。

工作任务

工作任务的内容	权限	管制基准	工作规范
在业务主任的安排下，每天到指定区域展业，做好日报表，尽量找到主要负责人和联系方式，保证信息的准确性	主办	准确性	参照部门制度
已进场合同的签定率；合同签定的正确率	主办	合同签定	参照部门制度
如实填写乘车路线和费用，准时参加各种会议和公司活动	负责	真实性	参照部门制度
预付款到帐率；押金款到帐率	主办	合同执行	参照部门制度
台帐建立及真实反映	负责	条理性	参照部门制度
业务主任安排的其他事务	负责	及时率	参照部门制度

　　四、任职资格

所需要的最低学历

初中毕业□ 高中毕业□ 中等专科□ 大学专科√ 大学本科□ 硕士以上□

专业

工民建、经济类、其他

所需要的技能培训

培训技能

培训科目

培训周期

公关

沟通技巧等

管理

制度执行等

说明

工作经 验

适应年龄

20-34

适应性别

不限

编号

相关工作经验

工作年限

1

2

专业知识

2

3

能力要求

项目

计划能力

组织能力

沟通能力

学习能力

要求程度

强

强

强

强

技能要求

项目

口头表达

书面表达

计算能力

打字速度

英语水平

专业职称

口语

听力

写作

阅读

要求程度

强

强

强

一般

一般

一般

一般

一般

个性特征

项目

责任心

自知力

自控力

支配性

外向

内向

要求程度

强

强

强

强

√

特别要求

吃苦耐劳

职位关系

可直接升迁的职位

业务主任

可相互转换的职位

收款专员

可升迁至此的职位

五、体能需求及工作环境

体能需求	工作姿势（%）				工作紧张程度		体力消耗
	站立：30	走动：50		端坐：20	一般		大
工作环境	工作场所			危险性发生的概率		加 班
	室内：		室外：√	高□低√几乎不危险□		经常√偶尔□几乎不□

篇3：X厂销售公司业务员职位说明书

　　*厂销售公司业务员职位说明书

　　一、职位基础资料

　　1.职位名称 销售公司业务员 2.直接上级 销售公司副经理

　　3.所属部门 销售公司 4.职位级别

　　5.辖员人数 6.定员人数 若干

　　7.备注

　　二、职位职责

　　1.职责摘要

　　负责销售公司的销售任务完成。

　　2.职责说明

　　(1)负责所分配区域起重机、产品配件销售工作，并完成年度销售任务。

　　(2)接待并专访客户，解决客户提出的基本问题。

　　(3)收集客户对本公司产品的意见及建议，并及时反馈。

　　(4)及时反馈客户资料信息及竞争者信息，并跟踪客户信息。

　　(5)定期与售后服务人员交流，了解相关客户售后服务信息。

　　(6)配合销售公司副经理做好大额定单的售前、售中、售后服务。

　　(7)及时催收货款;清理超期欠款。

　　(8)积极主动地开拓新市场。

　　(9)积极认真地参与公司组织的业务培训，不断学习产品及业务知识，努力提高自身业务素质。

　　(10)积极主动地完成部门领导安排的工作。

　　三、工作联系

　　1.上向联系：销售公司副经理(业务)

　　2.横向联系：各业务员

　　3.下向联系：

　　四、工作设备

　　电话

　　五、职位资格

　　1.年龄/性别/身体状况： 25-50岁/不限/健康

　　2.教育程度：专科以上

　　3.职位等级标准(职位评分为百分制)

　　分类 要 素 要 素 描 述 职位评分

　　工作技能(35%) 专业知识

　　15% 职位工作要求任职者必须具备的专业知识水平。 9

　　工作能力

　　20% 胜任职位必须具备的熟悉职位工作内容以及解决工作中所遇到各类难题的能力水平。 6

　　工作责任(20%) 责任性质10% 所在职位发生失误，对企业的产品成本及经济效益造成的影响度。 3

　　责任范围10% 职位与部门工作目标及企业经营方针目标实现之间的关联度。 1

　　工作强度(30%) 工作负荷

　　20% 职位工作量，日平均有效时间以及劳动强度。 10

　　精神疲劳和压力10% 职位的专业复杂程度以及心理压力程度。 5

　　工作条件7.5%

　　环境

　　5% 进行职位工作的场所接触有害物质或不安全因素情况。 1

　　风险

　　2.5% 职位工作对身体造成伤害的可能性及程度。 1

　　任职资格7.5% 学历2.5% 职位工作所应具备的学历要求。 1

　　经验5% 职位工作所应具备的业务的经验。 3

　　该 职 位 总 评 分 40

　　4.职位经历：

　　地区：不限

　　行业： 重型机械行业、制造业

　　年限： 1年以上

　　专业： 经济管理、市场营销

　　职位： 中、小型以上重机行业、制造企业销售业务员

　　5.特别资格要求

篇4：S企业公司业务员工作说明书

　　S企业公司业务员工作说明书

　　一、岗位资料

　　岗位名称：业务员 岗位编号：

　　岗位人数： 职位等级：

　　所属部门/科室：办事处 直属上司职位：办事处经理

　　临时替代岗位： 行政主任(其他业务员)

　　可轮调岗位： 其他区域业务员

　　可升迁岗位：办事处经理

　　二、岗位在组织中的位置

　　三、汇报程序及督导范围

　　直接汇报对象：办事处经理

　　直接督导 个岗位，共 人

　　间接督导 个岗位，共 人

　　四、岗位职责：

　　1、参与本区域内销售计划的制订

　　2、完成公司订立的销售目标

　　3、反馈本区域内的市场信息及客户需求

　　4、制订本区域内的市场开拓计划并实施

　　5、制订本区域内的月度销售、预测计划

　　6、制订本区域内客户拜访计划并实施

　　7、跟踪客户定单的具体落实(签定合同、交货、货款回收等)

　　8、按时、按量、按质提交相应业务表格

　　五、权限范围

　　·合同签订权

　　·本区域内调整售价的权力(公司规定范围内)

　　六、使用设备

　　七、任用资格

　　受教育程度：大专 年龄：20岁以上

　　经验：1 年以上相关工作经验

　　基本技能：谈判、信息收集能力、沟通能力

　　基本素质：吃苦耐劳、敬业精神、诚实守信、身体好

　　特殊要求：

　　八、业务接触对象

　　部门外：客户

　　部门内：售后服务经理、办事处经理、、售后服务技术员、大区经理、行政主任

　　九、绩效考核标准

　　业务员关键业绩指标考核表

　　关键业绩指标 要求目标 绩效 远超目标 超过目标 达到目标 未达目标 权重 得分

　　月度 季度 半年 年度 (100-90分) (90-70分) (70-60分) (60-0分)

　　销额完成率 100% 100% 100% 100% 18%

　　销量完成率 100% 100% 100% 100% 18%

　　产品组合完成率 100% 100% 100% 8%

　　回款率 85% 95% 99% 30%

　　不在目标客户中的成交率 20% 20% 20% 20% 2%

　　新客户拓展率

　　≥50% ≥50% ≥50% ≥50% 8%

　　目标客户拜访量 ≥30个/月 ≥90个/月 ≥180个/月 ≥360个/月 5%

　　业务费用率 ≤42.8% ≤42.8% ≤42.8% ≤42.8% 8%

　　客户投诉次数 0 0 1 1 2%

　　投诉处理满意率 100% 100% 100% 100% 2%

　　报表上交及时准确率 100% 100% 100% 100% 3%

　　撰写人 初审人 核准人 日期

篇5：起重机厂销售公司业务员职位说明书

　　起重机厂销售公司业务员职位说明书

　　一、职位基础资料

　　1.职位名称 销售公司业务员 2.直接上级 销售公司副经理

　　3.所属部门 销售公司 4.职位级别

　　5.辖员人数 6.定员人数 若干

　　7.备注

　　二、职位职责

　　1.职责摘要

　　负责销售公司的销售任务完成。

　　2.职责说明

　　(1)负责所分配区域起重机、产品配件销售工作，并完成年度销售任务。

　　(2)接待并专访客户，解决客户提出的基本问题。

　　(3)收集客户对本公司产品的意见及建议，并及时反馈。

　　(4)及时反馈客户资料信息及竞争者信息，并跟踪客户信息。

　　(5)定期与售后服务人员交流，了解相关客户售后服务信息。

　　(6)配合销售公司副经理做好大额定单的售前、售中、售后服务。

　　(7)及时催收货款;清理超期欠款。

　　(8)积极主动地开拓新市场。

　　(9)积极认真地参与公司组织的业务培训，不断学习产品及业务知识，努力提高自身业务素质。

　　(10)积极主动地完成部门领导安排的工作。

　　三、工作联系

　　1.上向联系：销售公司副经理(业务)

　　2.横向联系：各业务员

　　3.下向联系：

　　四、工作设备

　　电话

　　五、职位资格

　　1.年龄/性别/身体状况： 25-50岁/不限/健康

　　2.教育程度：专科以上

　　3.职位等级标准(职位评分为百分制)

　　分类 要 素 要 素 描 述 职位评分

　　工作技能(35%) 专业知识

　　15% 职位工作要求任职者必须具备的专业知识水平。 9

　　工作能力

　　20% 胜任职位必须具备的熟悉职位工作内容以及解决工作中所遇到各类难题的能力水平。 6

　　工作责任(20%) 责任性质10% 所在职位发生失误，对企业的产品成本及经济效益造成的影响度。 3

　　责任范围10% 职位与部门工作目标及企业经营方针目标实现之间的关联度。 1

　　工作强度(30%) 工作负荷

　　20% 职位工作量，日平均有效时间以及劳动强度。 10

　　精神疲劳和压力10% 职位的专业复杂程度以及心理压力程度。 5

　　工作条件7.5%

　　环境　5% 进行职位工作的场所接触有害物质或不安全因素情况。 1

　　风险　2.5% 职位工作对身体造成伤害的可能性及程度。 1

　　任职资格7.5% 学历2.5% 职位工作所应具备的学历要求。 1

　　经验5% 职位工作所应具备的业务的经验。 3

　　该 职 位 总 评 分 40

　　4.职位经历：

　　地区：不限

　　行业： 重型机械行业、制造业

　　年限： 1年以上

　　专业： 经济管理、市场营销

　　职位： 中、小型以上重机行业、制造企业销售业务员

　　5.特别资格要求