行政内勤岗位绩效考核评估标准

　　行政内勤岗位绩效考核评估标准

　　序号 考核指标 绩效评估标准 权重(%)

　　优秀(100分) 良好(80分) 一般(60分) 可接受(40分) 差(0分)

　　1 日常事务工作 日常事务工作满足部门要求。 日常事务工作基本满足部门要求。 日常事务工作60%以上满足部门要求。 日常事务工作40%以上未满足部门要求。 日常事务工作未按计划完成。 30

　　2 工作计划完成率 各项工作的进度和质量符合工作计划要求或提前。 各项工作的进度和质量基本符合工作计划要求。 各项工作的进度和质量低于计划要求但全部可以补救。 各项工作的进度和质量低于计划要求但部分可以补救。 各项工作的进度和质量低于计划要求且已无法补救。 20

　　3 文件资料管理 文件资料管理达到或好于规定要求。 文件资料管理基本符合规定要求。 文件资料管理工作60%以上符合规定要求。 文件资料管理工作40%以上没有符合规定要求。 文件资料管理工作未能按规定要求完成;或出现资料丢失损坏现象。 20

　　4 工作满意度 各部门员工对本人投诉次数为0。 各部门员工对本人投诉次数为1次。 各部门员工对本人投诉次数为2次。 各部门员工对本人投诉次数为3次。 各部门员工对本人投诉次数为3次以上。 20

　　5 劳动纪律 无违反公司规定的各种规章制度。 违反公司规定的各种规章制度(情节较轻)3 次以下 违反公司规定的各种规章制度(情节较轻)5次以下 违反公司规定的各种规章制度(情节较轻)8 次以下 违反公司规定的各种规章制度(情节较轻)超过 8次以上 10

　　合计 100

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篇2：行政内勤岗位绩效考核指标

　　行政内勤岗位绩效考核指标

　　序号 考核指标 权重(%) 数据提供 指标说明

　　1 日常事务工作 30 文员 根据工作汇报按工作计划比较。

　　2 工作计划完成率 20 文员 根据工作汇报按工作计划比较。

　　3 文件资料管理 20 文员 随机抽查。

　　4 工作满意度 20 外部单位/

　　公司各部门 外部、公司各部门员工对本人投诉次数。

　　5 劳动纪律 10 部门经理 根据公司制定的各种规章制度

　　合计 100