中外合资企业售后服务人员岗位责任制

　　中外合资企业售后服务人员岗位责任制

　　1.在公司售后服务的领导下，负责产品售后的各项服务工作。

　　2.加强学习、注重调研，不断提高售后服务水平。

　　3.根据本部门工作任务，拟订工作计划，并加以实施。

　　4.注意收集用户意见和建议，并反馈给公司。

　　5.端正工作态度，提高工作质量，处理好与用户关系，维护公司声誉。

　　6.负责产品售后的安装、维修、技术咨询和跟踪服务。

　　7.及时汇报工作进展情况，做好和各部门的沟通协调工作。

　　8.完成领导交办的其它工作。

　　JS某某空调有限公司

　　二0二0年十月

采编：www.pmceo.cOm

篇2：中外合资企业售后服务部经理岗位责任制

　　中外合资企业售后服务部经理岗位责任制

　　1.在中心的领导下，组织实施公司的产品售后服务工作。

　　2.负责召集本部门专题会议，不断提高售后服务的质量和水平。

　　3.制定月、年度工作计划，并呈总经理审核后组织实施。

　　4.对售后服务情况进行定期或不定期的跟踪调查，做好信息反馈工作。

　　5.做好本部门各类资料的收集归档工作。

　　6.负责本部门人员的管理和考核工作。

　　7.做好请示汇报和部门之间的沟通协调工作。

　　8.完成领导交办的其它工作。

　　JS某某空调有限公司

　　二0二0年十月