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物流分公司装卸工职务说明书

编辑:物业经理人2020-09-06

  物流分公司装卸工职务说明书

  1 部 门:北京分公司

  2 职 务:装卸工

  3 直接上司:现场管理员

  4 直接下属:无

  5 本职工作:货物的装、卸、堆放及维护

  6 基本职责

  6.1 遵守公司各项规章制度,服从领导的指挥、调配。

  6.2 做到上班不穿拖鞋、不打赤膊、不抽烟,严格遵守安全规则及维护好公司形象。

  6.3 按照装卸要求,合理、安全地装卸货物,并分类堆放整齐

  6.4 负责对出现破损、泄漏等有异常状况的货物进行返修和反馈。

  6.5 负责参与仓库防火、防盗、防雨、防潮、防晒、防腐工作的管理。

  6.6 送货上门的货物,严格按照客户的要求卸货和堆放,做到让客户满意为止。

  6.7 积极参与公司组织的各项知识培训并严格按照要求操作。

  6.8 负责仓库和周边环境的保洁工作,保持仓库整洁有序。

  7 工作权限

  7.1 有权拒装、拒卸违禁品、严重破损品。

  7.2 有权劝阻、制止、举报偷拿货物的行为.

  7.3 有权劝阻、制止、举报在仓库吸烟、使用明火等影响安全的行为。

  8 工作程序

  8.1 树立时效观念,保持卸一车货的时间最多不超过2小时,装好一车货不超过3小时。

  8.2 树立爱货观念,严禁对货物进行丢、抛、拖、踩等野蛮装卸,应遵守“非易碎品下扔高度不超过0.5米,易碎品不能下扔”的基本原则。

  8.3 装卸货物时应轻拿轻放,做到“重不压轻,大不压小”,对有特殊标志的货物必须严格按要求装、卸。

  8.4当在装卸过程中发现有破损、泄漏的货物时,能当场修复的应当场修复,严重破损或泄漏的,应立即向仓管人员反映以寻求解决。

  8.5当遇有暴雨、狂风、雷电、火灾等突发事件时,应率先赶往现场进行防护。

  8.6 当装卸完一车货物后,应关好车门、盖好蓬布并通知司机。

  8.7 每天上班前、下班后应自觉将工作区域的环境卫生打扫干净。

  9 工作责任

  9.1 对在装卸中损坏、丢失的货物承担赔偿责任。

  9.2 对未按装卸要求装、卸货物而造成货物在运输途中丢失、损坏后果负责。

  9.3 对未按安全操作规程操作造成的安全事故负责。

  10 协作关系

  10.1 配合司机或提货人员做好上门提货工作。

  10.2 配合仓管员做好货物清点、堆放工作。

  10.3 配合仓管员做好仓库安全、环境卫生保障工作。

  11 任职要求

  11.1 要求初中文化程度,年龄在20-40岁之间的男性,身体强壮

  11.2 具有普通话沟通能力,能吃苦耐劳,工作责任心强,

  责任人确认: 直接上司签名 : 行政中心签批:

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篇2:物流分公司维修工职务说明书

  物流分公司维修工职务说明书

  1 部 门:北京分公司

  2 职 务:维修工

  3 直接上司:内勤副经理

  4 直接下属:无

  5 本职工作:负责本公司的车辆维修和保养。

  6 基本职责

  6.1 负责修理本公司的全部车辆。

  6.5 对车辆维修要做到保质保量,而且要有工作效率。

  6.7 要对车辆经常保养,检修。

  6.8 对车辆损坏进行判别,并汇报给领导。

  6.9 要做好维修报表,并整理备案交与领导。

  7 工作权限

  7.1 有权拒绝别人提出的不合理的维修方案。

  7.2 有权拒绝本公司以外的各种车辆维修。

  7.3 有权做出车上零部件的继续延用和更换新件的决策。

  7.4 有权拒绝病危车辆继续行驶的要求。

  7.5 有权做出对司机损坏车辆的处理的要求,甚至拒用此司机驾驶车辆,并整理成文件交与领导。

  8 工作程序

  诊断车辆损坏部位和零件 填写报修单 交领导审批 购置损坏件

  进行维修

  9 工作责任

  9.1 配合司机要求进行实应的维修车辆。

  9.2 配合调度尽可能在不耽误车辆运转的情况下进行维修。

  9.3 配合领导对车辆损坏原因识别,和车辆耗损进行统计,并做表交与领导。

  9.4 配合领导对油耗原因进行识别,并申请进行修理.

  10 协作关系

  11 任职要求

  10.1 要有初中文化以上程度。

  10.2 能够独立完成本公司车辆维修作业。

  10.3 能够有高质量的工作效率。

  责任人确认: 直接上司签名 : 行政中心签批:

篇3:物流分公司保安员职务说明书

  物流分公司保安员职务说明书

  1 部 门:北京分公司

  2 职 务:保安员

  3 直接上司:经 理

  4 直接下属:无

  5 本职工作:主要负责公司范围的安全保卫工作。

  6 基本职责

  6.1 全方位、全天候,24小时不间断值勤。保证公司经济财产免受任何安保不当而造成的损失。

  6.5 服从上司指令严禁闲散人员入内,控制人口外出,认真填写派车单收发车时间。

  6.8 文明礼貌接待探视老乡亲友及家属,使其一律门外等候。视情况与工作进度状况给予安排外面见面或代为传达讯息。

  6.9 监督进出公司人员进入或离开及所带包裹的检查.

  6.10 纠正违反规章制度的人和事,敢于同违法乱纪的行为作斗争.

  7 工作权限

  7.1 有权指挥本公司司机、长途汽运司机合理泊位。

  7.2有权处置公司之内打架、斗欧、偷窃等违法行为,特殊情况。

  7.3有权先处置后上报或拨打110电话。

  7.4有权对抽烟等安全隐患进行处罚。

  7.5有权对偻教不改者,提请辞退或开除的请示。

  7.6有权对毁坏环境卫生者处罚或责令改过。

  8 工作程序

  8.1 黑白两班轮番倒,12小时当班。时间:早8:30-晚8:30,每班都有清楚的记事笔录。特殊事项做到有序的交接。天亮时,及时关掉院内照明射灯,以节省能源。

  9 工作责任

  9.1

  9.2

  10 协作关系

  10.1 保安员:调度、提货处。

  现场管理员。

  10.2 热情接待提货客户,主动批示各科室位置.

  10.3 检查提货者证件、所提货物数量。

  10.4 对帐未结清或其它事宜,一经调度管理员提示,将对其扣留.

  11 任职要求

  以身作则,严已律已,营造团结紧张、严肃、活泼的氛围。共创晋联物流发展大业。

  共同打造既是商业竞争前线,又是温馨舒适的家园。

  责任人确认: 直接上司签名 : 行政中心签批:

篇4:物流分公司统计员职务说明书

  物流分公司统计员职务说明书

  1 部 门:北京分公司

  2 职 务:统计员

  3 直接行政上司:内勤副经理

  4 直接业务上司:统计部经理

  5 本职工作:票据清单的制作和审核,帐目的核对,汽车配件、油耗、出车登记

  6 基本职责

  6.1 遵守公司各项规章制度及文件要求,服从领导,认真完成分公司的统计工作。

  6.2 严格按照总公司规定的票据和清单的制作程序及正确方法进行日常业务操作。

  6.3 严格按照公司的营销价格进行制单和审单。

  6.4 负责汽车配件购置的明细帐务登记。

  6.5 每日将制好的票据和清单交会计审核,并与会计做好相关票据的交接手续。

  6.6 熟悉和掌握本公司的客户基本资料,热情主动接受客户的查询及信息反馈。

  6.7 按月做好业务员业绩统计表,上报分公司经理、副经理及会计。

  6.8 做好旬、月、年度的营运状况的核对工作,并上报相关部门。

  6.9 做好返程及到站货物月统计报表,上报分公司经理、副经理和会计。

  6.10做好返程业务更正单制作、反馈和归集,并上交分公司内勤副经理。

  6.11负责到站客户签收单的制作、回收、寄回、保管及签回单明细制作。

  6.12负责油卡的保管,各车辆油耗费、公里车、出车次数的明细和汇总登记及保管。

  6.13负责各分公司到达货物的帐务核对。

  6.14完成领导交办的其它工作事项。

  7 工作权限

  7.1 有权对业务员和相关人员制作的错误单据以予纠正,并通知配载中心、总公司和到达站及

  时更正。

  7.2 有权对业务员在营销中不执行公司制定的价格进行反映。

  7.3 有权对配载中心、到达站和总公司的不合理信息反馈进行反映并要求查证。

  7.4 有权对涉及公司客户档案和价格秘密的查询作出保密。

  7.5 有权对不合理的车辆配件购置、油耗、行程公里数进行查实,并反馈上级领导。

  8 工作程序

  8.1 工作流程:接到《发货清单》与《货物托运单》→核对、整理→统计→输入电脑→核对→交会计审核。

  8.2 接到《货物托运单》后,审核票据填写是否完整规范,字体是否清晰易认,然后根据公司的营销价格逐票审核运价,营销价格=(总运费-保险费-送货费-中转费-回扣金额)/立方数或重量,并签字确认。

  8.3根据到达或配载中心的反馈情况查找原因,填写《业务更正单》,以传真的形式回馈反馈站及相关部门;配载中心统计审核配载清单,如发现返程《发货清单》与《货物托运单》不符,应填写《票据异常状况单》以传真的形式向发货站反馈,并跟踪落实。

  8.4分公司的统计根据《货物托运单》正确制作《发货清单》,并将当天的《发货清单》以邮件或传真的形式发到配载中心和总公司的相关部门;

  配载中心的统计根据《配载清单》正确制作《发货清单》,并将当天的《发货清单》以邮件或传真的形式发至到达站和总公司的相关部门。

  8.5 根据《货物托运单》制作《月份签回单明细表》,并对签回单的返回情况进行跟踪。

  8.6分公司统计每旬与配载中心核对《对帐单》,并制作《旬报表》;配载中心统计每旬应制作《对帐单》并与发货站核对,与到达站核对《汽车交付清单》。每旬将《旬报表》和《汽车交付清单》交给会计。

  8.7月底制作分公司《月报表》、《月份片区业绩统计表》、《客户发货明细对比分析表》、《月份发货量统计表》,并将各报表上交总公司统计部、分公司经理、副经理、会计。

  8.8 定期做好签回单明细,并以快递方式寄回相关部门。

  8.9 每天做好汽车配件、油耗的明细登记及出车次数的登记,于月底汇总给会计并上报内勤副经理。

  8.10 每按值日表做好日常值工作,接到查询电话应热情真诚给予回复,对重要的查询及给予记录并及时传达给相关人员。

  9 工作责任

  9.1 对因帐目核对不实造成的后果负责。

  9.2 对未经确认而同意更改付款方式而造成的后果负责。

  9.3 对因交接不清造成的票据丢失或帐目错误后果负责。

  9.4 对因工作不力导致报表推迟上报而造成的后果负责。

  10 协作关系

  10.1 配合客户服务中心作好客户理赔工作。

  10.2 配合进仓员、配载员、财务作好货物、帐目的核对工作。

  10.3 配合业务员做好货物的查询及跟踪。

  11 任职要求

  11.1 中专以上学历,财会专业,两年以上统计工作经验,

  11.2 熟练操作电脑,可用电脑熟练制作各种表格和对数据进行分析处理。

  11.3 工作认真、文笔清秀,能上夜班。

  责任人确认: 直接上司签名 : 行政中心签批:

篇5:物流分公司业务员职务说明书

  物流分公司业务员职务说明书

  1 部 门:北京分公司

  2 职 务:业务员

  3 直接上司:业务副经理

  4 直接下属:无

  5 本职工作:负责分公司片区的业务营销工作

  6 基本职责

  6.1遵守公司各项规章制度,服从领导,做好本职工作。

  6.2以积极的工作态度,优质的服务开拓市场,对外塑造晋联品牌。

  6.3 熟悉各公、铁线路的运距、运价、运输时间及服务范围,能熟练地为客户提供参考意见和最佳服务。

  6.4 熟悉厂家和货物的品种、发货方向、货运量及季节特点,并建立良好的客户关系.

  6.5 对客户的特殊要求及时给予解答,并在货物托运单上注明清楚。

  6.6 每日要建立完整的工作日记,每月要完成分公司下达的业务指标。

  6.7 每周整理好客户资料,汇总给分管业务副经理。

  6.8 负责所营销客户运费款的回收工作。

  6.9 负责客户的发货跟踪工作,并对异常状况及时做出纠正及预防措施。

  6.10 对新业务员做好带头作用,帮助其熟悉业务操作流程。

  6.11 掌握市场信息,了解竞争对手。

  6.12完成领导交办的其它工作事项。

  7 工作权限

  7.1 有权对公司客户信息除业务副经理以外的任何人员实行保密。

  7.2 有权对客户托运的货物提出需注意事项,并在发货清单上予以注明,提供给配载办理。

  7.3 有权拒绝客户违禁品的托运。

  7.4 有权在公司市场营销价格的基础上决定给客户合理的货运价格,并呈报业务副经理备案。

  8 工作程序

  8.1 工作流程:开发客户→建立档案→电话联系货源→通知调度→跟踪发货。

  8.2 每天上午准时上班,整理好前一天客户的发货情况,做好客户发货跟踪工作。

  8.3 每日有计划地向客户询问货源,作好电话记录,并通知调度。

  8.4 每日在维护老客户的同时,应预约拜访新客户,对有意向的客户填写《运价表》给予报价。

  8.5 新客户促成后,需建立《客户档案》,并于当天报业务副经理建档;需签定服务协议的,应先拟好协议,报业务副经理审核后,再送客户签定。

  8.6 接到客户的货物信息后,应及时通知调度或统计等内勤人员,并协助调度做好《货量登记表》。

  8.7 对接到的货物应完整的填写好《货物托运单》上的品名、编号、价格、数量、包装情况、具体要求等并做好与客户和进仓员之间的交接手续。

  8.8 接到客户的查询时,应立即给予回复,不能回复的,应向内勤或到达站查询,以最短时间内回复顾客,做好全程服务跟踪工作。

  8.9 当接到客户投诉时、如在自己权限和能力范围内能解决的必须尽快解决,如不能解决的,必须及时向业务副经理汇报寻求解决办法。

  8.10 如公司运价发生变动或有关客户的特殊要求及优惠价格,业务员应及时向统计反馈,做好业务与内勤的协调工作。

  8.11 每流失一个客户应在10天内写出分析报告及纠正预防措施报告交业务副经理备档。

  8.12 由于自身责任而发生的理赔,应写出一份反省报告及纠正预防措施报告。

  8.13 准时参加每周的业务会议,并做好市场反馈和总结工作。

  9 工作责任

  9.1 对因服务态度或工作方法不当而导致客户流失负责。

  9.2 对本范围内的客户欠款追收负责。

  9.3 对擅自调整运费、回扣而导致公司受损的后果负责。

  9.4 对因与客户和进仓员之间交接不妥造成的损失负责。

  9.5 对因无及时将新价格向内勤反馈所造成的损失负责。

  9.6 对因客户资料搜集不完整造成的管理混乱负责。

  9.7 对本范围内的客户机密泄露后果负责。

  10 协作关系

  10.1 配合驾驶员、搬运工装、卸、接好每一批货。

  10.2 配合调度员合理安排好车辆出车接货时间。

  10.3 配合出纳作好货款回收工作。

  10.4 配合统计员做好货物统计查询工作,为客户提供全程的信息跟踪服务。

  10.5 配合各分公司、办事处、客服部及本公司内勤做好货物异常反馈及理赔工作的跟踪处理。

  11 任职要求

  11.1 中专或高中以上学历,市场营销或物流专业,有两年以上的业务工作经验;

  11.2 具有较强的语言表达能力、应对能力及市场分析能力。

  11.3 能吃苦耐劳、职业道德良好,积极上进,勤奋好学。

  责任人确认: 直接上司签名 : 行政中心签批:

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