高级中学班级量化考核的预案
高级中学班级量化考核的预案
为了使学校的管理水平再上新台阶,为了使学校对各班级的考核更加量化、细化、科学化,考虑到各班级的类型和情况差异很大,现对各班量化考核做一预案,特征求有关领导及班主任意见:
一.不同情况分类
不同类型之一:艺体特长生与文理科生的区别;
不同类型之二:班级人数的区别;
不同类型之三:个别班级与其它班级的区别。
二.量化细则
1.分数的确定:班级以45人为准,满45人分值为η=100分,多或少于45人每3人加减1分;采取1舍2入的方式计算,比如52人的班级应得考核分数为δ=η+7/3=102,其它班级以此类推。(注:每月统计一次人数)
2.音乐班、美术班、体育班&*i;=δ×1.05
3.高二、五(六)班,高一、七班,高一、二班为&*i;=δ×1.05
4.高一、一班,高一、三班为&*i;=δ×0.95
5.其它班级均为&*i;=δ(注:&*i;为0.4舍0.5入的方式)
6.每个班的月考评结果为σ
三.关于考核结果的T分化
T=σ/5每分为8元,由T分拿每月的班主任奖金。
四.关于年级长考核
1.早晨迟到一次扣5分,上限50分;满分100分,每分1.6元占50℅;
2.其它50℅为α;为年级班主任平均数β的1/2即α=β/2
五.说明
此方案为预案,现征集各位意见,有更好的方案或建议请在以下空白处填写。
方案或建议
姓 名:
关于班级实施量化考核的说明
为了更加有效地对学生进行管理,形成良好的班风、学风,使管理更加有条不紊,使学生的行为习惯更加有序,按照学校深化质量年的要求,按照学校实行全员管理的精神意图,调到学生的积极性,自我管理的良好风气的形成,也为了班级管理再上新台阶,实现管理最严的目标,保证从学生到老师的管理联动的良好氛围,特制定班级量化考核的实施方案,望各班级行动起来,扎实工作,向管理要效益,向管理要成绩。
要求:
1.在班主任老师的督促下,或直接考核下,每天进行至少一次考核,详实认真填表。
2.每周的第二节课间,如果升旗,就升旗之后向政教处上交一次考核表,待检查之后发回,登记在另一张信息表上,公示于班级的明显位置。
3.政教处的检查分三个档次,总分为100分。第一档次加5分;第二档次不加不减;第三档次扣5分。标准为:(1)上交及时(25分);(2)与学校考核基本相符(50分),学校考核是指校级值周,政教处考核、保卫科考核及其它检查;(3)班级考核有特色(25分)。
4.量化结果与学生违纪的处理相关联进行(除违规违纪按相应标准扣分外),标准为:(1)扣分累计达20分者,通知家长,停课两天,回家反思,家长配合教育;(2)学期累计扣分达30分者,停课一周,家长配合教育并记过处分一次;(3)学期累计扣分达40分,开除学籍,留校察看处分一次,与家长签留校察看协议书;(4)学期累计扣分达50分,视为屡教不改,取消在校学习资格。
5.班主任及任课教师要先做到严格要求到位,关心到位,教育指导及时,深入公开地实行量化考核,扣分要学生知情或签字。
6.高三年级学生在下学期有对班级学习风气造成重大危害的,比如闹课堂,引出公愤的可直接令其离校,保证高三年级的良好教学秩序。
7.班级周量化、月量化考核信息表。
物业经理人网 www.pMceo.com篇2:经济学院班主任量化考核若干规定
经济学院班主任量化考核若干规定
1、班主任考勤实行签到制,全月晚自习期间班主任到班出满勤者加10分,无故缺勤一次扣2分;
2、班级学生上课实行考勤点名制,每月班级按时完成点名加10分,缺点名一次扣5分,涂改、弄虚作假扣10分,并给予通报批评;
3、班主任每周晚9点至10点期间查学生住寝在位情况不得少于二次,全月按规定出勤者加10分,缺勤一次扣2分;
4、全月班级学生上课期间,无旷课现象者加30分,每生旷课达1节扣2分、旷课2节扣4分,依次累计扣分;
5、班主任能经常深入班级,定期组织班级政治学习及召开班委会积极开展班级活动,能做好后进生的转化工作,发现问题及时处理并上报者加5-10分;
6、全月班内能模范遵守学校各项规章制度,无抽烟、喝酒、打架斗殴、翻墙外出、谈恋爱、上网、违反学校日常行为规范、在校外租房等违纪现象每项加5分,发生违纪现象一次倒扣5分,情节严重者(班级学生被通报)扣10分,警告处分扣15分,记过处分扣20分,留校查看扣25分,勒令退学扣30分,开除学籍扣35分,班主任能主动上报学生违纪情况,并及时配合学校处理得当者,不扣分,对班级发生违纪现象隐瞒不报者一次加扣50分;
7、在学校举办各项活动中,班集体或个人获得第一名加10分,第二名加8分,第三名加5分;
8、教室、寝室、卫生评比第一名者加20分,第二名加16分,第三名加10分,评比倒数第一名扣10分,第二名扣5分,(总评分10分以上者除外);
9、召开会议及举行一些活动要求班主任参加的,对按时到场的一次加10分,迟到一次扣3分,缺席者一次倒扣8分(请假及未通知到者,不加、不扣分);
10、当月班级学生无长假及流失现象加20分,长假(当月事假累计半月以上)、流失1人扣10分,2人扣20分,依次类推(特殊情况需经校领导批准);
11、班主任能及时保质保量的完成学校安排的各项工作,每月加10分,对不能按时完成工作任务的一次倒扣5分,对拒不完成任务的扣10分;
12、学校实行无缝管理,双休日前(周五上午放学前)各班主任要把班级要回家的学生名单上报学生科以备双休日晚上值班人员查寝查铺,同时回家的学生到家后应及时让家长致电班主任,并提醒家长在联系卡上签字,周日下午学生交给班主任由各班主任周一上报学生科班级学生返校情况,对按规定做好的每周加20分,未履行的班不加分;
13、班级工作中因班主任责任心不强,工作不力等造成的一切责任事故,发生一次扣(当月)50分并给予通报批评,二次扣分外并给予一定的行政处分,依次类推直至待岗;
14、班主任应本着“三个一切”服务于学生,积极做好学生的政治思想工作;一学期班级学生总体流失率不得超过8%,班级学生违纪率(以通报及文件为准)不得超过6%,学校每月从班主任津贴中各扣10元,学校每月再补贴20元,做为流失率及学生违纪方面的风险金做为奖励,对超标者学校将扣除风险金;
15、其他未尽事宜,需要与班主任考核挂钩,经学生科研究上报校领导批准后可以酌情计分。
班主任津贴发放办法
篇3:青岛市住宅小区物业服务量化考核办法(2015)
青岛市黄岛区城市管理局关于转发《青岛市住宅小区物业服务量化考核办法》的通知
各街道办事处(镇、园区)、各物业服务企业:
现将《青岛市住宅小区物业服务量化考核办法》(以下称“办法”)转发给你们,望认真遵照执行,做好以下工作:
一是各街、镇要根据各自辖区内物业项目实际,制定检查计划,按计划开展检查考核工作,并按照《第季度住宅小区物业服务量化考核得分情况汇总表》格式(附件之附件3),及时汇总检查情况,于每季度结束前5日报区城市管理局物业管理办公室(发至邮箱,西区各单位报物业办西区办公室)。
二是各街、镇在进行检查考核时要使用青岛市物业管理办公室统一制定的《限期整改通知单》,并做好存档工作,以备查询。
三是青岛市物业管理办公室将根据《办法》要求,对全市住宅小区进行不定期抽查,年终形成检查报告通过网络、媒体向社会通报,我局也将把《办法》的贯彻执行情况列为物业管理工作考核的重要内容进行考评。各街、镇物业管理部门、各物业服务企业要高度重视此项工作,认真对照《办法》中的标准、要求,不断加强和改进物业服务工作,进一步提升我区物业管理工作。
联系人:东区 姜 昊 联系电话86988589
邮箱:hdwuye@yeah.net
西区 逄淑臣 联系电话86114863
邮箱:jnwyk20**@163.com
青岛市住宅小区物业服务量化考核办法
附件:
为进一步加强物业管理监督力度,保障业主合法权益,完善物业管理考核制度,根据省、市有关规定,结合我市实际,制定本考核办法。
一、考核目的
加强行业监管,创新管理模式,完善管理体系,提升服务质量,实现物业管理服务业主,促进行业发展。
二、考核范围和标准
(一)考核范围
全市已实施物业管理的住宅小区,实施物业管理的其它项目可参照执行。
(二)考核标准
详见附件:《青岛市住宅小区物业服务量化考核评分标准》
三、考核方法
物业服务量化考核工作采取定期检查和不定期抽查相结合的方式进行
(一)定期检查
各区(市)物业行政管理部门应根据辖区具体情况制定相应的检查计划,按计划对辖区内的住宅小区进行定期检查,并每季度将检查情况及时汇总上报市物业行政管理部门。
(二)不定期抽查
市物业行政管理部门每年根据各区(市)检查情况对全市住宅小区进行不定期抽查,年终根据市、区两级检查情况形成检查报告通过网络、媒体向社会通报。
四、考核结果的运用
物业服务量化考核工作实行红黄牌约谈制度,与物业服务企业信用等级评定、小区创先评优直接挂钩。各级物业行政管理部门对每次检查考核中发现的问题责令物业服务企业限期改正,整改不到位的给予黄牌警告,由区(市)物业行政管理部门对物业服务企业负责人进行约谈;如物业服务企业连续三次得到黄牌并且造成业主投诉较多则给予红牌警告,由市物业行政管理部门对物业服务企业负责人进行约谈,并将相应不良行为记入该物业服务企业信用档案。
五、实施时限
本办法自 20** 年 5 月 1 日起实施。
青岛市住宅小区物业服务量化考核评分标准
附件1
序号 |
评比项目及内容 |
考评验收标准及分值 |
分值 |
得分 |
|
一 |
制度建设 (13分) |
1.配合市、区(市)相关部门开展工作,对相关部门指导意见或合理要求积极配合,对存在问题及时整改 |
完成4分,未完成一次扣1分 |
4 |
|
2.建立业主居住档案,随时可查 |
齐全完善3分,未建立0分 |
3 |
|||
3.项目经理持证上岗 |
符合2分,不符合0分 |
2 |
|||
4.业主*投诉及时处理情况 |
处理及时2分,未及时处理一次扣1分 |
2 |
|||
5.各项制度的健全和落实情况 |
完善1分,一项未落实扣0.5分 |
1 |
|||
6.评先创优、长效机制建立情况 |
完善1分,一项未建立扣0.5分 |
1 |
|||
二 |
环境卫生管理 (18分) |
1.小区内环卫设施完备,设有垃圾桶、果皮箱等保洁设备 |
符合3分,发现一处不符扣0.5分 |
3 |
|
2.小区实行标准化清扫保洁、垃圾日产日清 |
符合5分(有制度按制度操作),发现一处不符扣1分 |
5 |
|||
3.小区公共道路、房屋的公共楼梯、扶栏、走道、地下室等部位保持清洁,不得随意堆放杂物和占用 |
符合5分,发现一处不符扣1分 |
5 |
|||
4.无乱设摊点、广告牌,乱贴、乱画现象 |
符合5分,发现一处不符扣1分 |
5 |
|||
三 |
绿化管理 (8分) |
1.花草树木长势良好,修剪整齐美观,无病虫害,无折损现象, |
符合4分,基本符合2分 |
4 |
|
2.绿化管理及养护措施落实,绿化带内无杂物,无破环、践踏及随意占用现象 |
符合4分,管理、养护措施不落实扣1分,破坏、践踏、占用三种现象每发现一处不符扣2分 |
4 |
|||
四 |
治安保卫管理 (13分) |
1.保安24小时值班 |
符合2分,脱岗一次扣1分 |
2 |
|
2.保安人员有明显标志,统一着装,有值班记录 |
符合3分,发现一处不符扣2分 |
3 |
|||
3.监控设备正常运转,有巡查纪录 |
符合2分,发现一处不符扣1分 |
2 |
|||
4.小区内无火灾、刑事和交通事故 |
符合4分,不符合0分 |
4 |
|||
5、车辆停放有序 |
符合1分,不符合0分 |
1 |
|||
6、临时出入车辆记录规范; |
符合1分,不符合0分 |
1 |
|||
五 |
公共设施设备管理 (20分) |
1、消防通道24小时保持畅通 |
符合3分,不符合0分 |
3 |
|
2.消防系统设备完好无损,可随时启用 |
符合3分,每发现一处不符扣1分 |
3 |
|||
3.小区内公用设施设备图纸、地下管网线路图等资料档案齐全,管理完善 |
符合2分,缺一项扣0.5分 |
2 |
|||
4、设施设备标志管理符合规范,统一完整,满足安全运行需要; |
符合2分,每发现一处不符扣0.5分 |
2 |
|||
5、设施设备巡检、运行、维修养护记录; |
符合2分,每发现一处不符扣0.5分 |
2 |
|||
6.供水、供电、通讯、路灯、应急照明设备设施齐全,工作正常 |
符合2分,每发现一处不符扣0.5分 |
2 |
|||
7.落水管、下水道、化粪池排放畅通 |
符合2分,每发现一处不符扣0.5分 |
2 |
|||
8、弱电、避雷等安全系统运行正常; |
符合2分,每发现一处不符扣0.5分 |
2 |
|||
9.小区路面平坦、井盖完好; |
符合2分,每发现一处不符扣0.5分 |
2 |
|||
六 |
房屋及维修管理 (16分) |
1.房屋专项维修资金使用规范、合理 |
达标3分,不符合0分 |
3 |
|
2.无擅自改变房屋、公共建筑和公用设施用途现象 |
符合3分,每发现一处扣0.5分 |
3 |
|||
3.无违反规划私搭乱建现象 |
符合2分,每发现一处扣1分 |
2 |
|||
4.房屋外观完好、整洁,完好率90%以上 |
符合3分,每发现一处不符扣0.5分 |
3 |
|||
5.小区平面示意图和楼栋号标志明显 |
符合2分,每缺一个扣0.5分 |
2 |
|||
6.装饰装修与住户签订协议,不危及房屋结构与他人安全 |
符合3分,每发现一次扣0.5分,没有建立装饰装修管理规定扣2分 |
3 |
|||
七 |
业主 委员会 (4分) |
1.小区成立业主委员会,有办公地点 |
符合2分,每缺一项扣0.5分 |
2 |
|
2.业主公约、业主大会规则、业主委员会章程完善,业主委员能正常开展工作 |
符合2分,每缺一项扣0.5分 |
2 |
|||
八 |
长效管理制度建设 (8分) |
1.小区内有宣传栏、广告栏 |
完善2分,每缺一项扣0.5分 |
2 |
|
2. 创造条件,积极配合、支持并参与社区文化建设。 |
完善2分,每缺一项扣0.5分 |
2 |
|||
3. 开展有意义、健康向上的社区文化活动。 |
符合1分,每缺一项扣0.5分 |
1 |
|||
4.物业公司主要负责人、业主委员会负责人、维修人员的电话及联系方式公布 |
符合3分,每缺一项扣1分 |
3 |
|||
合计 |
总分:100 |
得分: |
篇4:于都县物业管理小区物业服务量化考核办法(2017)
于房管字〔20**〕114号
关于印发《于都县物业管理小区物业服务量化考核办法》的通知
物业服务企业:
现将《于都县物业管理小区物业服务量化考核办法》印发给你们,请遵照执行。
于都县房地产管理局
20**年12月12日
于都县物业管理小区物业服务量化考核办法
为进一步加强物业管理监督力度,保障业主合法权益,完善物业管理考核制度,根据省、市有关规定,结合我县实际,制定本考核办法。
一、考核目的
加强行业监管,创新管理模式,完善管理体系,提升服务质量,实现物业服务提升,促进行业发展。
二、考核范围
全县已实施物业管理的住宅小区。
三、考核时间
20**年1月25日前企业自查,20**年1月25日至20**年1月31日,考核组到物业管理小区进行实地考核(具体安排详见附件1)。
四、考核内容
物业企业基本建设是否完善,小区环境是否干净整洁,是否存在卫生死角,有无乱堆杂物、乱贴乱画、绿地种菜、圈占公共用地、乱搭乱建、公共设施设备维护是否正常,文化宣传是否到位等内容(具体内容详见附件2《物业管理小区物业服务年度考核评分细则》)。
五、考核方式
住宅小区根据小区交付使用年度划分,分为A类和B类,采取分类考核。
考核采取实地的方式,由考核组对照评分细则按百分制直接打分进行排名,一个企业多个小区的取各小区平均分,考核得分前10名的小区为“优秀示范小区”。其中A类7个小区,B类3个小区。
六、考核结果运用
“优秀示范小区”授奖牌并颁发奖状;符合条件的企业优先报请市发改委入规企业名册,列入政府扶持发展单位。有资格参与20**年新建小区选聘物业企业。考核得分在70分以下项目列为20**年度重点关注项目,房管局将联合物价等相关部门强化督查。
七、考核组织
房管局物管股同物业协会及物业小区同时在全县邀请3-5名有丰富物业管理经验的物业从业人员组成联合考核组。
八、组织领导
县房管局组织相关部门成立考核工作组,具体负责考核、评分汇总上报等工作。
组长:梁长生征收办主任
副组长:余小明物管股股长
组员:管志权、张东华、刘小茑、张啊华、孙金石、罗晓城、肖南昌
九、有关要求
一要高度重视。各物业服务企业要高度重视,认真进行自查评分,积极配合、支持考核小组的工作,做好相关迎检工作,确保考核工作圆满顺利。
二要严格考核。考核组坚持实事求是原则,严谨认真严格把握考评工作的每一个细节和一环节,对照评比标准客观公正、全面科学地评价物业小区的整体管理情况,确保考核工作实效,促进服务水平提升,坚决杜绝弄虚作假,打人情分等行为。
三要严肃纪律。考核组全体成员要廉洁自律,高效、文明、廉洁的开展考核工作,确保考核结果精准反映小区管理现状。
附件:
1、物业管理小区考核时间安排表
2、物业管理小区物业服务年度考核评分细则
附件1:
物业管理小区考核时间安排表
组别 |
时间 |
物业管理小区 |
第一组:余小明、张东华、张啊华、肖南昌 |
20**年元月25-31日 |
尚林苑小区、嘉德山与城、好家园小区、旭华东城、福兴新城、福熙城、水岸新城、鑫龙苑、佳怡花园、长运花园、福峰花苑、佳兴花园、名仕豪庭、江韵花苑、怡景苑、和煦城、丽水明珠、学府商街、和顺家园、博文公馆 |
第二组:管志权、刘小茑、孙金石、罗晓城 |
20**年元月25-31日 |
赣州东部综合(建材)商贸城、天成名都小区、家福苑、领秀江南、上欧移民安置小区、怡和家园小区、新龙都大市场、工业园龙门路368号、福都华庭、书香门第、锦绣嘉园、金海湾、金水湾御景豪园、枫叶花园、龙江花园 |
附件2:
物业管理小区物业服务年度考核评分细则
评比指标 |
具体标准 |
评分规则 |
扣分原因 |
自查分值 |
考核分值 |
企业基本建设(15分) |
物业服务中心设置:(1)公示项目负责人、员工岗位及照片;(2)公示物业收费标准,(3)物业管理服务项目内容与标准。(5分) |
未公示(1)扣1分;未公示(2)扣2分;未公示(3)扣2分; |
|||
(1)各单元有规范的公告公示栏,公示相关项目的责任人;(3分) (2)小区主入口设置信息宣传栏(2分) (3)设置便民利民志愿者服务台(2分) |
(1)各单元无公告公示栏的扣3分,缺一处扣0.5分;(2)小区主入口未设置信息宣传栏扣2分;(3)未设置便民利民志愿者服务台不得分,设置不充份扣1分。 |
||||
从业人员分岗位统一着装、佩戴标志。(3分) |
无物业岗位制服扣2分,未佩戴标志扣1分。 |
||||
方面 (25分) |
公共区域:小区道路、广场等公共区域无生活垃圾、无污水、无渣土(沙堆)、无乱堆乱放的建筑及装修垃圾、无卫生死角,喷水池、人工湖面无漂浮物、水体无恶臭。(5分) |
每20米内发现1处扣0.5分 |
|||
单元楼道:楼阁干净整洁,内外墙面无显明污渍、无乱贴乱画现象;楼道门窗、扶手、大门、信报箱、配电箱、电信箱、消防箱等区域无积尘无乱贴小广告现象。(5分) |
每栋楼发现1处扣0.5分 |
||||
公共绿化:草坪绿地无明显垃圾,低矮灌木丛无隐藏垃圾,枯枝、杂草定期修剪清理清运,无毁绿种菜、晾晒衣物、饲养家禽等现象。(5分) |
每20米内发现1处扣0.5分 |
||||
垃圾投放点:垃圾分类定点投放,垃圾箱体外观整洁,无外溢,做到日产日清,垃圾筒、果壳箱、窨井盖等环卫设施及时维护、保养、补充无破损。(10分) |
每20米内发现1处扣0.5分 |
||||
公共环境方面 (20分) |
车辆停放:机动车辆停放做到划线的线内停放,未划线的摆放有序;非机动车辆停放要设置指定区域,配备相应充电设备,集中有序停放,无乱拉电线充电现象。(10分) |
每20米内发现1辆乱停放车辆扣0.5分,每10米内发现一处拉线充电现象扣1分 |
|||
公共通道:公共楼道、消防通道、单元楼道等公共通道上无堆放的杂物、废弃物及停放车辆现象;“僵尸”机动车(非机动车)集中堆放,无乱堆乱摆现象。(10分) |
每发现一处扣1分 |
||||
公共设施设备方面(25分) |
监控设施:完好无损;(6分) 消防设备:完好无损;(6分) 设备机房:维护保养正常,干净整洁,运行记录运行完整。(3分) 体育设施:完好无损;(5分) 发电设备:正常启动并送电(5分) |
每坏一个摄像头扣0.5分;每缺一个水带及水枪各扣0.5分,消防栓无水扣5分;设备机房不干净整洁扣1分,无运行记录扣2分;体育设施破损一件扣1分;发电设备不能启动扣2分,不能送电扣2分。 |
|||
业主满意率(10分) |
分满意、基本满意、不满意三类考核,本考核组随机抽取10分以上业主电话征询意见。 |
取10户平均值为最终得分,满意10分;基本满意6分、不满意0分 |
|||
社区文化建设(5分) |
1、设置社会主义核心价值观宣传画;(2分) 2、设置传统文化宣传画;(2分)设置市民及居民公约。(1分) |
未按要求设置分别扣除相对应分值。 |
|||
加减分因素: |
未参加协会组织的集体活动一次扣2分;2、会议迟到、早退一次扣0.5分,未请假缺席或找人代会一次扣2分。3、代表市里迎检过关一次加3分,未过关一次扣3分。 |
||||
标准100分 |
合计得分 |
篇5:超市企划部美工量化考核细则
超市企划部美工量化考核细则
为切实加强企划部美工队伍建设,提高专业技能、正确使用VI、规范企业形象管理,健全激励、竞争机制,以促进美工队伍的全面提高,同时为美工晋升和其他各类奖励提供依据,特制定本细则。
〈第一则〉考核原则:
坚持公开、公正、民主客观性原则;坚持重实绩、讲实效原则;坚持定量、定性相结合的原则。
〈第二则〉考核依据
依据《山西山姆士超市CIS系统VIS分册》和《山西山姆士超市企划手册》。
〈第三则〉考核内容:
对美工的专业技能、企业VI使用和企业形象维护管理的全程进行考核,着重于工作实绩和技能水平进行考核。
具体考核内容:
一、企业VI使用规范考核(30分)
1、VI手册中基础要素部分的正确运用(10分)
含概企业名称、企业标准色、标准中英文组合的使用;企业标志(logo)的使用;辅助图形、广告语的使用等;(具体见VI手册基础要素部分)
优:10分良:6分差:3分
2、VI手册店内指使系统的使用(10分)
有各区域指示标牌、对外告知类展板、店内公共设施(手推车、购物蓝、洗手间等)指示牌的正确运用;(详见VI手册店内指使系统)
优:10分良:6分差:3分
3、VI手册中办公系统部分的正确运用(5分)
含概企业文化纲要展板、办公区指示牌、安全通道、出入指示等;(具体见VI手册办公室内系统)
优:5分良:3分差:1分
4、外观形象、停车指示、交通工具车身形象、广告、包装设计、员工制服的使用。(5分)
(具体见VI手册)
优:5分良:3分差:1分
二、企业形象维护管理考核(30分)
1、店面外广场形象维护管理部分(10分)
①广场是否有,脏、乱、差现象;
②国旗、司旗是否按《国旗法》中要求悬挂,是否存在褪色、破损情况;
③店面门头清洁程度,企业LOGO是否褪色、破损;广场所有广告和灯箱(含厂商广告)外租区门头是否有褪色、破损情况;
④店面外保工作人员的仪容仪表和精神面貌是否符合上岗要求。
优:10分良:6分差:3分
2、店内形象维护管理部分(10分)
①店内是否具备营业条件,商品陈列是否整齐丰满、灯光音响是否启用、环境卫生是否合格、员工仪容仪表是否符合上岗要求;
②店内所有导购指示、区域指示、通道指示要整齐干净;
③吊旗、POP、价www.pmceo.com签是否按要求安置,是否整齐划一;
④店内制作的季节性氛围和其他商品氛围是否陈旧、破损;
⑤店内背景音乐音量要适度,音乐曲调要适合当时的购物环境;
⑥员工在岗中要热情接待每位顾客,做到礼貌待人、文明用语,不在岗位上打闹嬉戏;
优:10分良:6分差:3分
3、店面办公区形象维护管理部分(10分)
①办公区环境卫生是否合格;
②企业文化展板、公告展板要干净、整洁;
③员工仪容仪表是否符合上岗要求;
④所有员工要热情接待来访客人,要做到礼貌待人、文明用语;
⑤不在公共区域吸烟,不在办公区打闹嬉戏、高声喧哗;
优:10分良:6分差:3分
三、美工专业技能考核(60分)
1、POP书写制作(10分)
POP要求字迹清晰、制作美观。
优:10分良:6分差:3分
2、重大传统节日、店庆、季节性氛围制作。(15分)
氛围制作要与门店环境谐调,突出各类节日的特点,创意独特、制作精美,整体效果好。
优:15分良:9分差:5分
3、日常商品氛围制作(10分)
商品氛围制作要与商品环境谐调,突出商品特点、优点,创意独特、制作精美,整体效果佳。
优:10分良:6分
差:3分4、美工耗材使用(10分)
美工耗材在使用中是否存在浪费、是否可以有效利用耗材边料进行使用;制作中是否熟练、正确使用所有耗材。
优:10分良:6分差:3分
5、设计软件和刻字机使用(15分)
美工在工作中是否能熟练、正确使用设计软件和刻字机,并设计制作出优秀的作品。
优:15分良:9分差:5分
〈第四则〉考核方法:
分级考核,量化积分、定性评比;逢DM开档进行一次记分,每月进行一次分值统计等级评定;记分、评定工作在公司人力资源部监督下进行。
〈第五则〉考核等级与处理:
考核等级按分值划定等级,分优、良、差三个等级。分值大于69分评为优;分值大于59分评为良;分值小于60分评为差。
公司各类奖惩与考核结果挂钩。每月由企划部与人力资源部共同对考核优秀者给予通报表扬,差者进行通报批评。
〈第六则〉本考核细则解释权归属于公司企划部。
〈第七则〉本考核细则从二零零七年八月一日起实施执行。
山西山姆士超市企划部