电子股份有限公司产品经理职位说明书
电子股份有限公司职位说明书 编号:
职位名称:产品经理
所在部门:市场部
直接上级(职位):市场部副部长(管理)
工资等级:
所辖人员:无
分析日期:20*1/4/16 别 名:
部门编号:
定 员:4 人
工资水平: /年
分 析 人:c
批 准 人:z
工作职责与具体内容: (完成各项职责时间分配比例)
职责1:负责市场部内所辖产品的技术培训 占工作时间的百分比:60%
具体内容: 频率:
(1)担任所辖产品的售前工程师 日常
(2)负责提供所辖产品的技术支持工作 日常
(3)就所辖产品,负责对市场部进行相关的产品技术培训 每月一次
职责2:主持所辖产品在全国市场中的市场营销工作 占工作时间的百分比:20%
具体内容: 频率:
(1) 承担上级下达的所辖产品销售指标(任务量、费用、
回款、市场等指标) 日常
(2)对所辖产品销售指标的实现负全面责任 日常
(3)依据市场本部提供的有关管理指标(任务量、费用、回
款、市场等指标)报表,对自己所辖产品的业务情况、经营
情况进行经常性评估 日常
(4)依据评估结果自行制定对策(解决方案、步骤和时间表)。
定期将评估结果和对策向上级汇报,并接受指示 每月一次
(5)就所辖产品,负责策划促销活动 日常
职责3:作为市场部代表,负责部门间所辖产品技术、市场的信
息交流 占工作时间的百分比:20%
具体内容: 频率:
(1)就所辖产品,积极与技术部门交流,了解和掌握各种
技术动态,为业员提供最新信息 日常
(2)主动与客户服务中心交流,及时了解产品的工程情况和
用户反馈并以报告形式提交上级领导 日常
任职资格要求:
受教育水平:最低:大学本科,电力、电子类专业
理想:硕士,电力、电子类专业
工作经历:最低:2年工作经验,客户服务中心技术服务2年,具有现场工作经验,对公司产品较为熟悉和深刻的理解;
理想:3年工作经验,客户服务中心技术服务2年,市场营销1年
专门培训:必须接受产品技术培训、技能培训、市场营销、合同法等法律、其他相关培训。
专业技能、证书与其他能力:市场分析能力、良好沟通能力;WORD,E*CEL;
写作熟练;思维严密,表达清晰;。
体能要求: 健康
所用工具及设备: 计算机,字、表处理软件
工作环境特征: 一般办公环境。
工作时间特征: 正常工作时间,经常出差
有密切关系的其他岗位和人员:
外部:电力客户
内部:客户服务中心、研发中心、市场部其他岗位。
所需记录文档及传送部门、人员:
相关产品的市场分析报告,产品销售策略,产品运行情况调查报告;市场部领导
工作完成结果及建议考核标准:
工作完成结果:某类产品的销售策略和市场分析与公司实际销售业绩的挂钩。跟踪产品市场需求变化的实时性,及时为产品销售提供指导意见。
建议考核标准:
(1) 量化产品的动态销售业绩和指标;
(2) 业务员的反馈
备注:
www.pmCeo.com 物业经理人网篇2:电子股份有限公司工程片区经理职位说明书
电子股份有限公司工程片区经理职位说明书 编号:
职位名称:工程片区经理
所在部门:客户服务中心
直接上级(职位):计划调度专责
工资等级:
所辖人员:工程调试组长(根据需要而定)
分析日期:20*1/4/19 别 名:无
部门编号:
定 员:8人
工资水平: /年
分 析 人:*
批 准 人:*
工作职责与具体内容: (完成各项职责时间分配比例)
职责1:主持所辖区域的工程施工与维护工作 占工作时间的百分比:50%
具体内容: 频率:
(1) 全面负责所辖区域内的现场服务工作,为所辖员工安排具体工作并对执行情况进行监督 日常
(2) 从事现场施工与服务工作 根据需要确定
(3)负责将用户反映的、本区域范围不能解决的问题及时进行汇总,向计划专责汇报,由公司协调解决 日常
(4)承担上级交办的各项任务 日常
(5)对上级负责,至少每月以书面形式向其计划专责进行一次工作汇报 每月一次
职责2:承担项目组管理职责 占工作时间的百分比:30%
具体内容: 频率:
(1)参与所辖工程负责人的考核 每季一次
(2)对所辖员工负有工作调整权 日常
职责3:配合市场部完成本区域的市场工作(技术方面) 占工作时间的百分比:20%
具体内容: 频率:
(1)负责本区域技术答疑及技术联络 日常
(2)负责本区域技术问题解决 日常
(3)负责且协助用户寻访 根据需要确定
任职资格要求:
受教育水平:最低:大学本科 电力/电子/计算机专业
理想:硕士 电力/电子/计算机专业
工作经历:最低:3年工作经验,工程服务经验2年并有工程管理经验或市场经验1年
理想:5年工作经验,工程服务经验3年并有工程管理经验或市场经验2年
专门培训:本公司产品工程施工与服务技能培训,管理培训,市场培训
专业技能、证书与其他能力:本公司产品工程施工与服务技能、写作熟练;思维严密,表达清晰;良好沟通能力;管理技能
体能要求: 健康
所用工具及设备: 便携计算机、通信设备
工作环境特征: 一般办公环境
工作时间特征: 正常工作时间,根据需要加班
有密切关系的其他岗位和人员:
外部:本公司产品用户,外购产品供应商
内部:客户服务中心
所需记录文档及传送部门、人员:
月、季、年工作总结和计划。客户服务中心
工作完成结果及建议考核标准:
工作完成结果:对直接上级负责,完成本区域内的工程管理、市场配合及工程施工及服务工作,保证本区域工程服务质量
建议考核标准:
(1) 所辖区域工程任务完成率;
(2) 所辖区域工程任务完成质量;
(3) 所辖区域用户投诉率或顾客满意度
备注:
篇3:电子股份有限公司副总经理(管理)职位说明书
电子股份有限公司职位说明书 编号:
职位名称:副总经理(管理)
所在部门:
直接上级(职位):总经理
工资等级: 级
所辖人员:客户服务中心主任1人;经理办公室主任1人
分析日期: 20*1/4/16 别 名:无
部门编号:
定 员:1人
工资水平: /年
分 析 人:F
批 准 人:SZ
工作职责与具体内容: (完成各项职责时间分配比例)
职责1:工程服务任务的规划管理,季度内计划的监督实施和调
整 占工作时间的百分比:40%
具体内容: 频率:
(1)工程服务任务在实施过程中的跨部门协调 日常
(2)整理各负责人的周工作计划和总结 每周一次
(3)月工作总结和月计划调整 每月一次
职责2: 客服中心主任、各专责人的培训及管理 占工作时间的百分比:20%
具体内容: 频率:
(1)提供情况汇报、汇总分析、交流培训 日常
(2)招聘合格的员工 根据需要而定
(3)进行绩效管理 每月一次
职责3: 工程服务重大、紧急情况的协调处理,对服务全过程的质
量负总责;重要客户关系的维护 占工作时间的百分比:20%
具体内容: 频率:
(1)重大工程项目实施协调 有重大项目时
(2)重要客户投诉的协调处理 有重要投诉时
(3)访问重要客户 1-2次/年
职责4: 管理、协调行政、后勤、基建方面的工作 占工作时间的百分比:20%
具体内容: 频率:
(1)审批经理办公室年度工作计划 1次/年
(2)根据工作计划,监督检查经理办公室工作 日常
(3)全面监控重大基建项目的全过程 有项目时
(4)协调公司重要社会关系 需要时
(5)监督指导公司的后勤工作 日常
(6)审批或审核有关行政、后勤、基建的报告、申请、报销等 日常
任职资格要求:
受教育水平:最低:大学本科,专业(电子、信息、电力)
理想:硕士,MBA
工作经历:最低:7年工作经验,电力自动化行业经验5年,管理经验2年
理想:9年工作经验,电力自动化行业经验6年,管理经验3年
专门培训:必须接受项目管理软件培训,相关管理培训
专业技能、证书与其他能力:分析及预测能力;WORD,E*CEL;英语阅读、写作熟练;思维严密,表达清晰;良好沟通能力;管理技能
体能要求: 健康
所用工具及设备: 计算机,管理软件,通讯工具
工作环境特征: 单间办公室。
工作时间特征: 正常工作时间,有工作需要时随时在岗或去工程现场。
有密切关系的其他岗位和人员:
外部:客户、重要产品服务提供商;
内部:客户服务中心主任、经理办公室主任、经理办公会成员
所需记录文档及传送部门、人员:
客服中心周、月、季、年工作计划报告,客服中心周、月、季、年工作汇总分析报告
总经理、经理办公室
工作完成结果及建议考核标准:
工作完成结果:在规定时间内完成计划、分析报告,合理考核、激励下属。
建议考核标准:
(1)工程服务任务完成率;
(2)工程项目完工合格率;
(3)客户投诉情况;
(4)员工培训反馈;
(5)客户服务中心员工整体绩效;
(6) 经理办公室整体绩效
备注:
篇4:电子股份有限公司副总经理(研发)职位说明书
**电子股份有限公司职位说明书 编号:
职位名称:副总经理(研发)
所在部门:
直接上级(职位):总经理
工资等级:
所辖人员:研发中心副主任、各技术部长、研发中心技术专责、研发中心管理专责
分析日期:20*1/4/17 别名:无
部门编号:
定员:1人
工资水平:/年
分 析 人:Z
批 准 人:SZ
工作职责与具体内容: (完成各项职责时间分配比例)
职责1:作为主管技术的副总经理,领导研发中心,负责研发管理、
技术协调,对研发的质量负领导责任。为提高研发技术水平
和培养研发人才创造必要条件占工作时间的百分比:60%
具体内容:频率:
(1)批准研发中心为完成年度发展目标所制订的年度计划一年若干次
(2)负责确定和下达设计和开发任务日常
(3)负责监督、控制、调整各研发项目的实施过程日常
(4)负责批准研发项目方案设计评审结论、样机鉴定结论、
小批试制样机评审结论、型号组组成等日常
(5)推动软件过程改进日常
(6)推动研发中心及各技术部工作程序和规章制度的完善、日常
职工教育的规划
(7)控制研发中心及各技术部研发项目外各项费用的支出,日常
确认研发项目组各项费用的支出
(8)负责研发中心、各技术部与市场部及各职能部门工作
关系的协调日常
(9)负责批准与外部的技术协作与技术交流活动,协调技术方面日常
公司重要社会关系
(10)负责培养、考核研发中心主任日常
(11)建议各技术部部长的任免和奖惩,负责各技术部部日常
关系的协调
(12)员工招聘确认日常
职责2:负责**电子的技术发展方向占工作时间的百分比:20%
具体内容:频率:
(1)负责产品发展规划与研发策划:确立公司技术发展方向日常
(2)负责组织制订年度研发计划,审查、批准技术方案1次/年
职责3:参与公司发展规划和公司管理工作占工作时间的百分比:20%
具体内容:频率:
(1)参与制定公司年度经营目标和计划1次/年
(2)参与公司重大问题的决策日常
任职资格要求:
受教育水平:最低:硕士,精通电子、计算机技术
最高: 博士,精通电子,计算机技术
工作经历:最低:8年IT行业开发研究工作经验,作为主要完成人参加的研发项目已通过省、部鉴定,研发管理经验2年
理想:10年IT行业开发研究工作经验,主持的研发项目已通过省、部鉴定,研发管理经验4年
专门培训:相关管理培训,本行业最新产品标准培训,相关最新工具的使用,统计分析软件
专业技能、证书与其他能力:开发工具,办公软件;英语阅读、写作熟练;思维严密,表达清晰;良好沟通能力;管理技能;密切关注本行业的最新发展动态,重视相关行业的发展情况;
体能要求: 健康
所用工具及设备: 计算机,便携式计算机、各种工具软件
工作环境特征: 一般办公环境(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络),如有较安静的地方更佳;需文件柜若干
工作时间特征: 正常工作时间,根据需要加班
有密切关系的其他岗位和人员:
外部:开发区科技经济发展局,山东省科委、计委、经委,国家科委、计委、经委,山东省电力公司,国家电力公司。
内部:公司各部门
所需记录文档及传送部门、人员:
(1) 下一年度的技术发展方向报告→经理办公会
(2) 合作伙伴建议与评价报告→总经理
工作完成结果及建议考核标准:
工作完成结果:研发中心、各技术部有序、有效的管理和组织,完成当年研发工作计划,实现制定的发展目标,提出下一年度公司研发计划,制定下一年度技术发展报告
考核标准:
(1)技术发展方向的预测、把握能力
(2)年度研发计划的制定的科学性、可行性
(3)提出的建议被公司决策层采纳,并收到良好效果
(4)研发质量与市场效果,新开展和本年度结束的新项目、新技术研究数量和质量
(5)老产品用户使用、新产品用户试用的满意度
(6)改善研发管理、研发环境,提高研发水平、培养人才,员工的满意度
(7)对下属绩效考核公正、公平,奖惩分明
备注:
篇5:电子股份有限公司副总经理(运营)职务说明书
**电子股份有限公司职务说明书 编号:
职务名称:副总经理(运营) 所在部门: 直接上级(职务):总经理 工资等级: 所辖人员:生产部、质管部部长 分析日期:20*1/4/16 |
别 名:无 部门编号:001 定 员:1人 工资水平: /年 分 析 人:z* 批 准 人:SZ |
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工作目标与具体内容: | (同时写出完成各项职责所需时间分配情况) | |||||||
职责1:负责**电子产品制造工作 占工作时间的百分比:40% 具体内容: 频率: (1)根据年度经营计划和市场具体情况,主持制定年度和季 度生产计划 每季度一次 (2)监督实施年度和季度生产计划的执行情况,并负领导责 任 日常 (3)监督实施公司各类生产作业计划和质量保证措施计划, 并负领导责任 日常 (4)监督审查对产品进行生产成本核算和成本分析,以确保 质量节约成本为目标,批准改进措施 每季度一次 (5)负责在产品制造、搬运、包装、防护等工作中贯彻落实 **电子质量方针、目标、法规和计划,并对其工作质量 负领导责任 日常 (6)对产品工艺管理工作负责;负责工艺评审和参与产品重 大质量问题的分析和处理 日常 (7)为提高工艺技术水平和产品生产能力创造必要条件 每季度一次 (8)对公司电子产品制造工作的人身安全及设备安全负领导 责任 日常 (9)负责生产部经理的绩效考核 每月一次 职责2:作为管理者代表,领导质管部,按GB/T 19001的要求建 立健全本公司的质量体系,并使其持续有效运行 占工作时间的百分比:40% 具体内容: 频率 (1)组织制定本公司标准体系和质量体系文件 一般半年或一年 (2)主持制定质量工作规划、年度质量管理目标和计划、年度 内部质量审核计划,并组织贯彻落实 一年及日常 (3)组织实施质量方针和目标,贯彻落实质量法规和质量体系 文件 日常 (4)定期对质量体系运行情况进行分析总结,并向总经理汇报 质量体系运行情况 每季 (5)负责年度内部质量审核计划的审批,听取对内部质量审核 执行情况的汇报,并负责组织总结各阶段内部质量审核报告,形 成年度内部质量报告提交管理评审 半年 (6)组织落实质量与计量、标准化等工作所需的保证条件 每季度 (7)主持一般或重要质量事故和问题的分析、处理 日常 (8)负责对不合格品评审争议的最终仲裁 日常 (9)负责协调落实纠正和预防措施,并负责对其实施进行有效 控制 日常 (10)提出进行管理评审的建议 一年 (11)代表**电子就质量保证体系的有关事宜与外部进行 协调联络 日常 (12)对公司质量检查工作的人身安全及设备安全负领导责任 日常 (13)负责管理部经理的绩效考核 每月 职责3:参与全公司管理工作 占工作时间的百分比:20% 具体内容: 频率: (1)参与制定公司年度经营目标和计划 一年 (2)参与公司重大问题的决策 日常 |
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任职资格要求: | ||||||||
受教育水平:最低:大学本科,电力、计算机、电子、管理等专业 理想:硕士,电力、计算机、电子、管理等专业;MBA |
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工作经历:最低:8年工作经验,担任部门经理经验3年; 理想:10年工作经验,担任部门经理经验5年或同类专业副总经理经验3年;管理经验5年 |
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专门培训:具备国家注册内部质量审核资格证书(或国家注册外审员资格证书),组织管理培训。 | ||||||||
专业技能、证书与其他能力:具备较为敏锐的洞察力、综合分析问题、解决问题能力;较强的口头表达能力。WORD,E*CEL;英语阅读、写作熟练;思维严密,表达清晰;良好沟通能力;管理技能 | ||||||||
体能要求: | 健康 | |||||||
所用工具及设备: | 计算机 | |||||||
工作环境特征: | 一般办公环境,如有较安静的地方更佳;需文件高柜三个 | |||||||
工作时间特征: | 正常工作时间 | |||||||
有密切关系的其他岗位和人员: | ||||||||
外部:省、市技术监督局标准处、认证处;国家及行业产品检测机构或实验室;国家、省、市计量机构;质量体系认证机构;国家认可委。 内部:总经理、各分管副总、生产部、质管部 |
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所需记录文档及传送部门、人员: | ||||||||
本公司标准体系和质量体系文件、质量工作规划、年度质量管理目标和计划、年度内部质量审核计划、质量体系运行情况报告、管理评审的建议书。年度和季度生产计划、生产成本核算和成本分析表 以上报告传递公司总经理、经理办公会 |
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工作完成结果及建议考核标准: | ||||||||
(1)公司全面完成经营计划和目标 (2)全面保质保量完成年度和季度生产计划,生产成本有效控制或下降 (3)公司的质量体系持续有效运行,杜绝重大不符合项,顺利通过外审 |
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备注: |