电子股份有限公司工程片区经理职位说明书

　　电子股份有限公司工程片区经理职位说明书 编号：

　　职位名称：工程片区经理

　　所在部门：客户服务中心

　　直接上级(职位)：计划调度专责

　　工资等级：

　　所辖人员：工程调试组长(根据需要而定)

　　分析日期：20*1/4/19 别 名：无

　　部门编号：

　　定 员：8人

　　工资水平： /年

　　分 析 人：*

　　批 准 人：*

　　工作职责与具体内容： (完成各项职责时间分配比例)

　　职责1：主持所辖区域的工程施工与维护工作 占工作时间的百分比：50%

　　具体内容： 频率：

　　(1) 全面负责所辖区域内的现场服务工作，为所辖员工安排具体工作并对执行情况进行监督 日常

　　(2) 从事现场施工与服务工作 根据需要确定

　　(3)负责将用户反映的、本区域范围不能解决的问题及时进行汇总，向计划专责汇报，由公司协调解决 日常

　　(4)承担上级交办的各项任务 日常

　　(5)对上级负责，至少每月以书面形式向其计划专责进行一次工作汇报 每月一次

　　职责2：承担项目组管理职责 占工作时间的百分比：30%

　　具体内容： 频率：

　　(1)参与所辖工程负责人的考核 每季一次

　　(2)对所辖员工负有工作调整权 日常

　　职责3：配合市场部完成本区域的市场工作(技术方面) 占工作时间的百分比：20%

　　具体内容： 频率：

　　(1)负责本区域技术答疑及技术联络 日常

　　(2)负责本区域技术问题解决 日常

　　(3)负责且协助用户寻访 根据需要确定

　　任职资格要求：

　　受教育水平：最低：大学本科 电力/电子/计算机专业

　　理想：硕士 电力/电子/计算机专业

　　工作经历：最低：3年工作经验，工程服务经验2年并有工程管理经验或市场经验1年

　　理想：5年工作经验，工程服务经验3年并有工程管理经验或市场经验2年

　　专门培训：本公司产品工程施工与服务技能培训，管理培训，市场培训

　　专业技能、证书与其他能力：本公司产品工程施工与服务技能、写作熟练;思维严密，表达清晰;良好沟通能力;管理技能

　　体能要求： 健康

　　所用工具及设备： 便携计算机、通信设备

　　工作环境特征： 一般办公环境

　　工作时间特征： 正常工作时间，根据需要加班

　　有密切关系的其他岗位和人员：

　　外部：本公司产品用户，外购产品供应商

　　内部：客户服务中心

　　所需记录文档及传送部门、人员：

　　月、季、年工作总结和计划。客户服务中心

　　工作完成结果及建议考核标准：

　　工作完成结果：对直接上级负责，完成本区域内的工程管理、市场配合及工程施工及服务工作，保证本区域工程服务质量

　　建议考核标准：

　　(1) 所辖区域工程任务完成率;

　　(2) 所辖区域工程任务完成质量;

　　(3) 所辖区域用户投诉率或顾客满意度

　　备注：

物业经理人网-www.Pmceo.com

篇2：电子股份有限公司副总经理(管理)职位说明书

　　电子股份有限公司职位说明书 编号：

　　职位名称：副总经理(管理)

　　所在部门：

　　直接上级(职位)：总经理

　　工资等级： 级

　　所辖人员：客户服务中心主任1人;经理办公室主任1人

　　分析日期： 20*1/4/16 别 名：无

　　部门编号：

　　定 员：1人

　　工资水平： /年

　　分 析 人：F

　　批 准 人：SZ

　　工作职责与具体内容： (完成各项职责时间分配比例)

　　职责1：工程服务任务的规划管理，季度内计划的监督实施和调

　　整 占工作时间的百分比：40%

　　具体内容： 频率：

　　(1)工程服务任务在实施过程中的跨部门协调 日常

　　(2)整理各负责人的周工作计划和总结 每周一次

　　(3)月工作总结和月计划调整 每月一次

　　职责2： 客服中心主任、各专责人的培训及管理 占工作时间的百分比：20%

　　具体内容： 频率：

　　(1)提供情况汇报、汇总分析、交流培训 日常

　　(2)招聘合格的员工 根据需要而定

　　(3)进行绩效管理 每月一次

　　职责3： 工程服务重大、紧急情况的协调处理，对服务全过程的质

　　量负总责;重要客户关系的维护 占工作时间的百分比：20%

　　具体内容： 频率：

　　(1)重大工程项目实施协调 有重大项目时

　　(2)重要客户投诉的协调处理 有重要投诉时

　　(3)访问重要客户 1-2次/年

　　职责4： 管理、协调行政、后勤、基建方面的工作 占工作时间的百分比：20%

　　具体内容： 频率：

　　(1)审批经理办公室年度工作计划 1次/年

　　(2)根据工作计划，监督检查经理办公室工作 日常

　　(3)全面监控重大基建项目的全过程 有项目时

　　(4)协调公司重要社会关系 需要时

　　(5)监督指导公司的后勤工作 日常

　　(6)审批或审核有关行政、后勤、基建的报告、申请、报销等 日常

　　任职资格要求：

　　受教育水平：最低：大学本科，专业(电子、信息、电力)

　　理想：硕士，MBA

　　工作经历：最低：7年工作经验，电力自动化行业经验5年，管理经验2年

　　理想：9年工作经验，电力自动化行业经验6年，管理经验3年

　　专门培训：必须接受项目管理软件培训，相关管理培训

　　专业技能、证书与其他能力：分析及预测能力;WORD，E*CEL;英语阅读、写作熟练;思维严密，表达清晰;良好沟通能力;管理技能

　　体能要求： 健康

　　所用工具及设备： 计算机，管理软件，通讯工具

　　工作环境特征： 单间办公室。

　　工作时间特征： 正常工作时间，有工作需要时随时在岗或去工程现场。

　　有密切关系的其他岗位和人员：

　　外部：客户、重要产品服务提供商;

　　内部：客户服务中心主任、经理办公室主任、经理办公会成员

　　所需记录文档及传送部门、人员：

　　客服中心周、月、季、年工作计划报告，客服中心周、月、季、年工作汇总分析报告

　　总经理、经理办公室

　　工作完成结果及建议考核标准：

　　工作完成结果：在规定时间内完成计划、分析报告，合理考核、激励下属。

　　建议考核标准：

　　(1)工程服务任务完成率;

　　(2)工程项目完工合格率;

　　(3)客户投诉情况;

　　(4)员工培训反馈;

　　(5)客户服务中心员工整体绩效;

　　(6) 经理办公室整体绩效

　　备注：

篇3：电子股份有限公司副总经理(研发)职位说明书

　　**电子股份有限公司职位说明书 编号：

　　职位名称：副总经理(研发)

　　所在部门：

　　直接上级(职位)：总经理

　　工资等级：

　　所辖人员：研发中心副主任、各技术部长、研发中心技术专责、研发中心管理专责

　　分析日期：20*1/4/17 别名：无

　　部门编号：

　　定员：1人

　　工资水平：/年

　　分 析 人：Z

　　批 准 人：SZ

　　工作职责与具体内容： (完成各项职责时间分配比例)

　　职责1：作为主管技术的副总经理，领导研发中心，负责研发管理、

　　技术协调，对研发的质量负领导责任。为提高研发技术水平

　　和培养研发人才创造必要条件占工作时间的百分比：60%

　　具体内容:频率：

　　(1)批准研发中心为完成年度发展目标所制订的年度计划一年若干次

　　(2)负责确定和下达设计和开发任务日常

　　(3)负责监督、控制、调整各研发项目的实施过程日常

　　(4)负责批准研发项目方案设计评审结论、样机鉴定结论、

　　小批试制样机评审结论、型号组组成等日常

　　(5)推动软件过程改进日常

　　(6)推动研发中心及各技术部工作程序和规章制度的完善、日常

　　职工教育的规划

　　(7)控制研发中心及各技术部研发项目外各项费用的支出，日常

　　确认研发项目组各项费用的支出

　　(8)负责研发中心、各技术部与市场部及各职能部门工作

　　关系的协调日常

　　(9)负责批准与外部的技术协作与技术交流活动，协调技术方面日常

　　公司重要社会关系

　　(10)负责培养、考核研发中心主任日常

　　(11)建议各技术部部长的任免和奖惩，负责各技术部部日常

　　关系的协调

　　(12)员工招聘确认日常

　　职责2：负责**电子的技术发展方向占工作时间的百分比：20%

　　具体内容:频率：

　　(1)负责产品发展规划与研发策划：确立公司技术发展方向日常

　　(2)负责组织制订年度研发计划，审查、批准技术方案1次/年

　　职责3：参与公司发展规划和公司管理工作占工作时间的百分比：20%

　　具体内容:频率：

　　(1)参与制定公司年度经营目标和计划1次/年

　　(2)参与公司重大问题的决策日常

　　任职资格要求：

　　受教育水平：最低：硕士，精通电子、计算机技术

　　最高: 博士,精通电子,计算机技术

　　工作经历：最低：8年IT行业开发研究工作经验，作为主要完成人参加的研发项目已通过省、部鉴定，研发管理经验2年

　　理想：10年IT行业开发研究工作经验，主持的研发项目已通过省、部鉴定，研发管理经验4年

　　专门培训：相关管理培训，本行业最新产品标准培训，相关最新工具的使用，统计分析软件

　　专业技能、证书与其他能力：开发工具，办公软件;英语阅读、写作熟练;思维严密，表达清晰;良好沟通能力;管理技能;密切关注本行业的最新发展动态，重视相关行业的发展情况;

　　体能要求： 健康

　　所用工具及设备： 计算机，便携式计算机、各种工具软件

　　工作环境特征： 一般办公环境(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)，如有较安静的地方更佳;需文件柜若干

　　工作时间特征： 正常工作时间，根据需要加班

　　有密切关系的其他岗位和人员：

　　外部：开发区科技经济发展局，山东省科委、计委、经委，国家科委、计委、经委，山东省电力公司，国家电力公司。

　　内部：公司各部门

　　所需记录文档及传送部门、人员：

　　(1) 下一年度的技术发展方向报告→经理办公会

　　(2) 合作伙伴建议与评价报告→总经理

　　工作完成结果及建议考核标准：

　　工作完成结果：研发中心、各技术部有序、有效的管理和组织，完成当年研发工作计划，实现制定的发展目标，提出下一年度公司研发计划，制定下一年度技术发展报告

　　考核标准：

　　(1)技术发展方向的预测、把握能力

　　(2)年度研发计划的制定的科学性、可行性

　　(3)提出的建议被公司决策层采纳，并收到良好效果

　　(4)研发质量与市场效果，新开展和本年度结束的新项目、新技术研究数量和质量

　　(5)老产品用户使用、新产品用户试用的满意度

　　(6)改善研发管理、研发环境，提高研发水平、培养人才，员工的满意度

　　(7)对下属绩效考核公正、公平，奖惩分明

　　备注：

篇4：电子股份有限公司副总经理（运营）职务说明书

　　**电子股份有限公司职务说明书 编号：

职务名称：副总经理（运营） 所在部门： 直接上级（职务）：总经理 工资等级： 所辖人员：生产部、质管部部长 分析日期：20*1/4/16								别 名：无 部门编号：001 定 员：1人 工资水平： /年 分 析 人：z* 批 准 人：SZ
工作目标与具体内容：				（同时写出完成各项职责所需时间分配情况）
职责1：负责**电子产品制造工作 占工作时间的百分比：40% 具体内容： 频率： （1）根据年度经营计划和市场具体情况，主持制定年度和季 度生产计划 每季度一次 （2）监督实施年度和季度生产计划的执行情况，并负领导责 任 日常 （3）监督实施公司各类生产作业计划和质量保证措施计划， 并负领导责任 日常 （4）监督审查对产品进行生产成本核算和成本分析，以确保 质量节约成本为目标，批准改进措施 每季度一次 （5）负责在产品制造、搬运、包装、防护等工作中贯彻落实 **电子质量方针、目标、法规和计划，并对其工作质量 负领导责任 日常 （6）对产品工艺管理工作负责；负责工艺评审和参与产品重 大质量问题的分析和处理 日常 （7）为提高工艺技术水平和产品生产能力创造必要条件 每季度一次 （8）对公司电子产品制造工作的人身安全及设备安全负领导 责任 日常 （9）负责生产部经理的绩效考核 每月一次 职责2：作为管理者代表，领导质管部，按GB/T 19001的要求建 立健全本公司的质量体系，并使其持续有效运行 占工作时间的百分比：40% 具体内容： 频率 （1）组织制定本公司标准体系和质量体系文件 一般半年或一年 （2）主持制定质量工作规划、年度质量管理目标和计划、年度 内部质量审核计划，并组织贯彻落实 一年及日常 （3）组织实施质量方针和目标，贯彻落实质量法规和质量体系 文件 日常 （4）定期对质量体系运行情况进行分析总结，并向总经理汇报 质量体系运行情况 每季 （5）负责年度内部质量审核计划的审批，听取对内部质量审核 执行情况的汇报，并负责组织总结各阶段内部质量审核报告，形 成年度内部质量报告提交管理评审 半年 （6）组织落实质量与计量、标准化等工作所需的保证条件 每季度 （7）主持一般或重要质量事故和问题的分析、处理 日常 （8）负责对不合格品评审争议的最终仲裁 日常 （9）负责协调落实纠正和预防措施，并负责对其实施进行有效 控制 日常 （10）提出进行管理评审的建议 一年 （11）代表**电子就质量保证体系的有关事宜与外部进行 协调联络 日常 （12）对公司质量检查工作的人身安全及设备安全负领导责任 日常 （13）负责管理部经理的绩效考核 每月 职责3：参与全公司管理工作 占工作时间的百分比：20% 具体内容： 频率： （1）参与制定公司年度经营目标和计划 一年 （2）参与公司重大问题的决策 日常
任职资格要求：
受教育水平：最低：大学本科，电力、计算机、电子、管理等专业 理想：硕士，电力、计算机、电子、管理等专业；MBA
工作经历：最低：8年工作经验，担任部门经理经验3年； 理想：10年工作经验，担任部门经理经验5年或同类专业副总经理经验3年；管理经验5年
专门培训：具备国家注册内部质量审核资格证书（或国家注册外审员资格证书），组织管理培训。
专业技能、证书与其他能力：具备较为敏锐的洞察力、综合分析问题、解决问题能力；较强的口头表达能力。WORD，E*CEL；英语阅读、写作熟练；思维严密，表达清晰；良好沟通能力；管理技能
体能要求：			健康
所用工具及设备：			计算机
工作环境特征：			一般办公环境，如有较安静的地方更佳；需文件高柜三个
工作时间特征：			正常工作时间
有密切关系的其他岗位和人员：
外部：省、市技术监督局标准处、认证处；国家及行业产品检测机构或实验室；国家、省、市计量机构；质量体系认证机构；国家认可委。 内部：总经理、各分管副总、生产部、质管部
所需记录文档及传送部门、人员：
本公司标准体系和质量体系文件、质量工作规划、年度质量管理目标和计划、年度内部质量审核计划、质量体系运行情况报告、管理评审的建议书。年度和季度生产计划、生产成本核算和成本分析表 以上报告传递公司总经理、经理办公会
工作完成结果及建议考核标准：
（1）公司全面完成经营计划和目标 （2）全面保质保量完成年度和季度生产计划，生产成本有效控制或下降 （3）公司的质量体系持续有效运行，杜绝重大不符合项，顺利通过外审
备注：

篇5：电子股份有限公司总经理职位说明书

　　**电子股份有限公司典型岗位职务说明书

　　**电子股份有限公司职位说明书 编号：

　　职位名称：总经理

　　所在部门：

　　直接上级(职位)：董事会

　　工资等级：

　　所辖人员：公司全体员工

　　分析日期：20*1/4/16 别 名：无

　　部门编号：

　　定 员：1人

　　工资水平： /年

　　分 析 人：Z

　　批 准 人：Z

　　工作职责与具体内容： (完成各项职责时间分配比例)

　　职责1： 负责建设高效的组织团队 占工作时间的百分比：35%

　　具体内容： 频率：

　　(1)负责副总经理、直接下属职能部门负责人的考评 每季度一次

　　(2)主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和

　　流程的优化调整 日常

　　(3)教练、指导、选拔人才 日常

　　(4)塑造和强化公司公司文化 日常

　　职责2： 主持制订公司经营策略，完成年度经营目标 占工作时间的百分比：30%具体内容： 频率：

　　(1)制定公司年度经营计划，并进行计划分解 每年一次

　　(2)监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全权责

　　任 日常

　　职责3： 主持策划公司的总体战略 占工作时间的百分比：25%

　　具体内容： 频率：

　　(1)策划和拟订公司的发展战略，根据内外部环境变化建议

　　调整公司的发展战略 根据需要

　　(2)发掘未来的公司发展机会 日常

　　职责4： 负责并协助公司职能部门保持和加强与外部环境的沟通

　　和交流 占工作时间的百分比：10%

　　具体内容： 频率：

　　(1)协助公司职能部门保持和加强与外部公众的联络和沟通 日常

　　(2)负责与董事会建立良好的汇报和沟通渠道 日常

　　任职资格要求： 工龄五年以上，有丰富的IT行业知识和一定的管理经验

　　受教育水平： 大学本科以上

　　工作经历：最低：5年工作经验，具有IT领域产品研发经历和二年以上的管理经验;

　　理想：8年工作经验，具有IT领域产品研发经历，同时具有管理专业的学历和二年以上的管理经验

　　专门培训：管理、财务、从事的行业知识

　　专业技能、证书与其他能力：决策能力;管理技能;财务知识;思维缜密，表达清晰，文字能力强;WORD，E*CEL办公软件使用熟练;英语熟练

　　体能要求： 健康

　　所用工具及设备： 计算机、一般办公设备、交通及通讯设备

　　工作环境特征： 独立办公室

　　工作时间特征： 无明显的节假日

　　有密切关系的其他岗位和人员：

　　董事会，高层管理人员，专家委员会，人力资源部、总经理办公室，公司其他职能部门

　　所需记录文档及传送部门、人员：

　　年度经营计划、阶段性工作报告

　　董事会

　　工作完成结果及建议考核标准：

　　年度经营指标;完成率考核

　　备注：