香港物业物业监管工作说明
香港物业物业监管工作说明
职务:物业监管
复命于:对物业经理负责,接受物业总监管的直接领导
职责范围:
(1)轮班管理包括住屋楼、商场、停车场、抽水房、花草房垃圾收集室、运动场地等物业;
(2)按要求参加紧急任务和防台风、暴雨工作;
(3)核查报告有关设备如电梯、风、照、升降机等的投诉;
(4)巡视物业或大楼内公用部分,如电梯间、楼道抽烟室、屋顶等;
(5)协助保安员防止犯罪、骚扰;
(6)驱走街头小贩,疏导管区内交通;
(7)根据上级指示做些次要的工作,如更换灯泡等;
(8)非办公时间回复租住户投诉;
(9)协助保安公司做好拖车工作;
(10)给住/租户寄发通知布告;
物业经理人网-www.pmcEo.com篇2:香港物业物业高级监管工作说明
香港物业物业高级监管工作说明
职务:物业高级监管
复命于:对物业经理负责,接受物业总监管/物业助理经理(物业服务部)的直接领导
职责范围:
(1)轮班管理包括住屋楼、商场、停车场、抽水房、花草房垃圾收集室、运动场地等物业
(2)执行物业总监管/物业助理经理(物业服务部)的指令;
(3)按要求参加紧急任务和防台风、暴雨工作;
(4)监督、协调物业监管和物业助理监管小组的工作;
(5)负责非办公时间和假日物业监管办公室工作;
(6)处理非办公时间和假日投诉;
(7)协助记录每日事件报告;
(8)物业经理布置的其他工作。
篇3:香港物业物业总监管工作说明
香港物业物业总监管工作说明
职务:物业总监管
复命于:对物业经理负责,接受物业助理经理(物业服务部)的直接领导
职责范围:
(1)协助物业助理经理(物业服务部)对安全、清洁、交通及商场和住屋区其他租赁服务项目进行全面管理和控制;
(2)管理和协调物业监管小组;
(3)向物业助理经理(物业服务部)提供物业监管责任单;
(4)根据要求承担紧急任务和防台风、暴雨的任务
(5)控制手工工具的使用,保管库存的记录;
(6)协助培训物业助理监管/物业监管;
(7)根据工作要求指导物业助理监管/物业监管;
(8)检查、协调物业内次要修耷和养护工作;
(9)协助解决与租住户或租住户之间的争端:
(10)物业经理布置的其他工作。
篇4:香港物业物业助理(车位管理)工作说明
香港物业物业助理(车位管理)工作说明
职务:物业助理(车位管理)
复命于:对物业经理负责,接受物业助理经理(物业服务部)的直接领导
职责范围:
(1)拟定停车许可协议;
(2)与指定车位租户保持联络;
(3)处理有关车位管理的问询和投诉;
(4)实施停车规则和许可协议;
(5)每天检查停车位,向维修室报写修聋单;
(6)监视持证洗车工的工作;
(7)拟定洗车工洗车用水承诺书,并安排他们签字;
(8)拟定欠款帐单;
(9)追过拖欠的执照费;
(10)拟定电脑输入单并操作键盘;
(11)更新持证者信息登记;
(12)拟定统计报告;
(13)就有关执照押金退款与会计部门联络。
篇5:香港物业物业助理(商场管理)工作说明
香港物业物业助理(商场管理)工作说明
职务:物业助理(商场管理)
复命于:对物业经理负责,接受办公室经理或商场管理经理的直接领导
职责范围:
1.商场/日常检查:
(1)清洁工作;
(2)治安管理;
(3)执行租约及租户关系;
(4)维修--发出修茸通知及后续工作;
(5)处理租户问询、投诉和后续工作。
2.出租和执行租约:
(1)距首次复核之日提前12个月提起租赁更新事宜:
(2)准备租户信息,输入电脑;
(3)更新租户登记档案;
(4)追讨欠款;
(5)拟定标准租赁和许可协议;
(6)核对、安排缴纳差饱和印花税;
(7)关注租户的要求,关注租期混合和商业活动;
(8)装修期间经常查看以确保符合守则和条件。
3.市场和促销:
(1)协助商场经理推出商场铺位;
(2)协助商场经理做好节日促销和装饰工作;
(3)协助策划宣传商场的好形象,如装饰店面、橱窗灯光等。