物业公司事故报告和处理作业指导书

　　物业公司事故报告和处理作业指导书

　　1.0目的

　　为避免或减轻公司范围内发生的环境污染、环境破坏事故、伤亡事故及紧急情况时给公司、员工及相关方利益带来重大损失，特制定本程序对事故进行依法管理。

　　2.0适用范围

　　适用于公司范围内所发生的环境污染、环境破坏、职工伤亡事故以及职业病的报告与处理。

　　3.0职责

　　3.1事故发生后，负伤者、事故现场有关人员或目击者应立即将情况报公司保安值班室，值班领班确认事故属实后应立即报告当值领导和安全主任，当值领导和安全主任应立即启动相应的应急响应程序并指挥抢救人员和财产，防止事故扩大，同时逐级上报至公司总经理。

　　3.2总经理接到重伤、死亡、重大死亡事故报告后，应立即指派行政办公室报告主管部门、劳动部门、公安部门、卫生部门等。

　　3.3总经理在接到事故报告后，应组织或授权组织由公司技术、安全、工会等有关人员参加的事故调查组进行事故原因调查，并于二十四小时内形成《事故调查报告》。当有政府主管部门介入调查时，事故调查组人员应配合调查。

　　3.4行政办公室负责统计环境/伤亡事故并收集相关资料，并负责与涉及保险、消防、公安等政府部门接洽、协调和报告工作。

　　4.0定义

　　4.1环境污染或破坏事故：因违反环境法律法规的经济活动、社会活动及因意外或不可抗拒的自然灾害等原因造成不良社会影响的突发性事件。这类事件的突然发生，致使环境受到污染或破坏、国家重点保护野生动物植物、自然保护区受到危害或严重威胁，致使人群健康受到伤害或潜在伤害，致使社会经济与财产受到损失。

　　4.2环境污染与破坏事故根据程度分为：

　　4.2.1一般环境污染与破坏事故：由于污染或破坏行为造成直接经济损失在千元以上、万元以下（不含万元）的。

　　4.2.2较大环境污染与破坏事故，凡符合下列情形之一者，为较大环境污染与破坏事故：

　　1）由于污染和破坏行为造成直接经济损失在万元以上、５万元以下（不含５万元）；

　　2）人员发生中毒症状；

　　3）因环境污染引起公司与员工冲突；

　　4）对环境造成危害。

　　4.2.3重大环境污染与破坏事故。凡符合下列情形之一者，为重大环境污染与破坏事故：

　　1）由于污染或破坏行为造成直接经济损失在５万元以上，１０万元以下（不含１０万元）；

　　2）人员发生明显中毒症状、辐射伤害或可能导致伤残后果；

　　3）人群发生中毒症状；

　　4）因环境污染使社会安定受到影响；

　　5）对环境造成较大危害；

　　4.2.4特大环境污染与破坏事故。凡符合下列情形之一者，为特大环境污染与破坏事故；

　　1）于污染或破坏行为造成直接经济损失在１０万元以上；

　　2）人群发生明显中毒症状或辐射伤害；

　　3）人员中毒死亡；

　　4）因环境污染使当地经济、社会的正常活动受到严重影响；

　　5）对环境造成严重危害；

　　4.3职工伤亡事故

　　4.3.1轻伤事故：只有轻伤的事故

　　4.3.2重伤事故：有重伤没有死亡的事故

　　4.3.3死亡事故:一次死亡1-2人的事故

　　4.3.4重大伤亡事故: 一次死亡3-9人的事故

　　4.3.4特大伤亡事故: 一次死亡10人以上(含10人)的事故

　　5.0内容

　　5.1事故报告

　　5.1.1事故发生后，负伤者、事故现场有关人员或目击者应立即将情况报公司保安值班室，值班领班确认事故属实后应立即报告当值领导和安全主任，当值领导和安全主任应立即启动相应的应急响应程序并指挥抢救人员和财产，防止事故扩大，同时逐级上报至公司总经理。

　　5.1.2总经理接到重伤、死亡、重大死亡事故报告后，应立即指派行政办公室于二十四小时内报告主管部门、劳动部门、公安部门、卫生部门等。

　　5.1.3 事故报告应包括以下内容：事故发生的时间、地点、单位；事故的简要经过、伤亡人数，直接经济损失的初步估计；事故发生原因的初步判断；事故发生后采取的措施及事故控制情况等。

　　5.1.4行政办公室负责统计环境/伤亡事故并收集相关资料，负责与政府部门协调和报告。

　　5.2事故调查

　　5.2.1总经理在接到事故报告后，应组织或授权组织由公司技术、安全、工会等有关人员参加的事故调查组进行事故原因调查，并形成《事故调查报告》。当有政府主管部门介入调查时，公司事故调查组人员应配合可能由政府主管部门、劳动部门、公安部门、卫生部门等组成的政府调查小组的工作。

　　5.2.2事故调查组负责查明事故发生的原因、人员伤亡及财产损失情况；查明事故的性质和责任；提出事故处理及防止类似事故再发生所应采取措施的建议；提出对事故责任者的处理建议；检查控制事故的应急措施是否得当和落实；写出《事故调查报告》报送组织调查的人员或部门。

　　5.2.3 事故调查组成员应具有调查所需要的某一方面的专长，且与所发生事故没有直接利害的关系。

　　5.3事故处理

　　5.3.1发生事故后，现场人员必须保护好现场，同时迅速采取措施进行抢救，防止损失增加或事故扩大。

　　5.3.2公司责任部门应负责根据事故调查组提出的事故处理意见和防范措施建议进行处理，针对事故之原因，进行全面整改，对所有相关人员进行培训，并通报全公司各部门。

　　5.3.3对于事故处理应坚持"四不放过"的原则，即：事故原因不查清不放过；事故责任者没有处理不放过；广大干部职工没有受到教育不放过；防范措施没有落实不放过。

　　5.3.4行政办公室和财务部应就事故造成的人员伤亡及财产损失的理赔事宜与保险等部门进行沟通与处理。

　　5.4事故统计和事故档案管理

　　5.4.1行政办公室负责统计环境/伤亡事故并收集相关资料，形成完整的事故档案。并于年底进行事故汇总与统计分析，对过去的一年事故状况作出专项报告呈总经理。

　　5.4.2 事故档案的内容包括：事故登记表；《事故调查报告》及批复处理文件；现场调查记录、图纸、照片；技术鉴定和试验报告；物证、人证材料；直接和间接经济损失材料；事故责任者的自述材料；医疗部门对伤亡人员的诊断书；发生事故时的操作情况；处分决定和受处分人员的检查材料；有关事故的通报、简报和文件；调查组人员的名单、职务、单位、专业特长。

　　6.0 相关文件

　　《事故、事件、不符合纠正与预防措施》

　　7.0 记录

　　《事故调查报告》（不定格式）

物业经理人网 www.pMceo.com

篇2：矿山建设公司进一步明确工伤事故报告制度通知

　　矿山建设公司关于进一步明确工伤事故报告制度的通知

　　各坑口、科室、车队：

　　为及时、准确、全面掌握和处理安全生产工伤事故，根据上级有关部门规定，结合我司的实际情况，现将安全生产事故报告程序规定如下：

　　一、发生所有的工伤事故，不论轻重，各坑口及相关责任人，必须在第一时间（半小时之内）上报。

　　二、上报程序：各坑口及相关责任人向安全科报告，安全科向主管领导报告，主管领导向总经理报告。

　　三、事故报告的主要内容：

　　1、事故发生的时间、地点、人员情况。

　　2、事故的简要经过，伤害程度以及伤害的部位等。

　　3、事故发生的原因和采取的措施以及事故现场的控制情况。

　　四、事故上报后，事故单位安排好人员护送到医院治疗并及时报告工伤人员检查治疗情况，护送人员必须随时续报。

　　五、事故调查：安全科在接到报告后，应立即组织有关人员到现场勘察，对相关人员进行调查，在24小时之内写出事故调查报告，报公司总经理。

　　六、各坑口、部门要高度重视，严格遵循公司的规章制度，确保报告渠道通畅，事故上报必须及时、准确、实事求是。对隐瞒不报、谎报或拖延不报的，由事故单位管理人员承担一切法律责任及经济责任，公司将对事故单位主要负责人、相关责任人从严、从重处理。

　　七、对违章、违规作业人员造成安全事故者，严格按照公司《**发【20**】第6号文件》的规定执行，根据事故情节追究相关人员的责任。

　　特此通知

　　二〇**年五月**日

篇3：X月X日火灾事故报告范文

　　*月*日火灾事故报告范文

　　20**年3月2日（农历正月十三），小吃广场按照正常值班次序正常营业，为直通车做套餐。

　　中午12：20分左右，有五名员工在当班服务十多个直通车客人在用餐，其中四名服务员一名厨师。厨师在烹饪过程中，锅中浮油因沸腾溅出锅面引起火种，并迅速烧到墙面，且因抽风机的作用，火势迅速向上蔓延，引起抽风机内部积累油污燃烧。厨师虽马上用石棉毯盖住炉火，并用灭火器扑火，但因火势蔓延太快。此时抽风内的火已烧大，锅内的火虽已灭，但马上又有抽风机内的油掉下来，引燃了另一个锅内的油，二次起火。眼看火大了，而且厨房内已是浓烟滚滚，几名服务员知道凭他们的力量已无法扑救，必须马上疏散就餐的客人。并立即将火情报告给度假村保安消防控制室。厨师马上关掉煤气阀，到煤气房去转移煤气罐到安全区域。

　　保安消防员在接到报警后，马上组织好人员，带好器材奔赴现场灭火。此时的火已很大，浓烟滚滚，火沿烟囱直接到了房顶。其他部门见到火警后，陆续赶赴现场协助救火。

　　现场扑救过程中，因火场情况已扩大，大火已烧上房顶，房顶上的瓦片受热后，不停有劈哩叭啦的破裂声，小吃广场营业区，客人已被疏散，但厨房内由于火势发展太快，以被浓烟笼罩，救火人员已无法靠近采取近距离扑救。于是现场领导马上兵分两路，一路负责上房顶，先以灭火器把明火扑灭，再以高压水枪进行火力压制，防止火情进步恶化；一路负责由专业穿戴防火服、佩戴防毒面具的消防保安，穿过浓烟走小吃广场内从出菜口，以高压水枪对火源处扑救。

　　由于训练有素，在大家的齐心协力下，明火马上就被两股高压水枪给压住。但浓烟一时无法散去，且有大部分烟又从小吃广场后面的换气口涌出来，随时都有，把后面房顶引燃的可能。这时前面烟囱的火已被控制住，房顶上的温度降低了不少，于是，房顶扑救组调转枪口，把水枪从前面烟囱处调整到后面的通风口，给后面的房顶开始降温。

　　到13：10，两组队员报告，险情已被排除。留下值班人员，防止火情复燃。其他人员清点装备，撤离火场。

　　**温泉度假村

　　20**年3月3日

篇4：分公司X月X日坠落事故调查报告

　　分公司关于*月*日坠落事故调查报告

　　20**年3月21日23时40分左右，***分公司870水平3穿切割井发生一起拆梯坠落事故。经公司事故调查组对事故现场及作业人员进行调查分析，现将调查情况报告如下：

　　一、 事故经过

　　20**年3月21日4点班，跟班经理李*、跟班车间主任秦*。

　　晚上11时30分左右，870水平3穿切割井(原天井改做切割井)带班长王*和范*、胡*装好炮后，准备撤离放炮。他们先开始收拾凿岩工具和管路，在作业中范*嫌安全带系在身上不方便，自行从钢丝绳上解下安全带。凿岩工具撤出作业面后，王*安排胡*到870水平切割井口警戒，自己和范*负责拆除作业平台上的梯子。（注：拆除梯子后，人员从896水平撤离。）作业平台距896水平天井口约3米多高，平台由有两架梯并排，范*负责在下边拆除平台梯，王*负责在切割井口往上接。范*先将左面梯子拆除递给王*后，又去拆除右面的梯子。大约11时40分左右范*拆除右面的梯子准备递给王*时，脚下踩空人和梯子一起从切割井上跌落到870水平切割井底部。（拆梯平面距870水平垂直高度约23米）

　　王*看到范*发生坠落事故后，迅速从896水平4穿天井下到870水平3穿切割井底部，抱起范*。王*同时安排胡*立即跑去打电话报告，胡*路上碰见彭*并告知其事故情况，让其立即给经理值班室打电话报告。胡*就返回的事故现场，同王*一起进行现场救护处理。

　　跟班主任秦*接到电话后立即向零点班跟班经理李*报告，李*立即打电话告知在井口的李**，让其准备救护车辆并报告王*。李*放下电话立即往事故地点跑去，在870水平10线遇见何生柱，听他说范*伤的较重，于是李*就返回12线开车。当李*开车到达现场时，跟班主任秦*也到达现场，看到范*倒在870水平3线切割井的料堆上，身旁有一架梯，头部出血，有明显的伤口。此时李*从车上取下一条毛巾捂住伤口止血，并指挥在场人员王*、于*、何*、张*等人，将他抬到车上送往井口。

　　与此同时四点班跟班经理李**紧急联系车辆到井口等候，并上报经理王*。接到伤员后，立即送往*镇医院做简单止血处理，之后送*县人民医院做全面检查，又转送到*市第二人民医院进行治疗。

　　二、伤者情况

　　1、伤者：范*，男，现年42岁，*村人，现任*采矿车间凿岩工。

　　2、受伤情况:

　　①急性开放性脑颅损伤（重度）：弥漫性轴索损伤，脏挫裂伤伴脏内血肿，蛛网膜下腔出血，颅底骨折伴脑脊液鼻漏、耳漏，多发头皮裂伤。

　　②急性闭合性胸部损伤，多发肋骨骨折，双肺挫伤，双侧胸腔积液，左侧股骨近端、中段骨折。

　　三、事故类型

　　切割井拆处作业平台时，发生坠落事故，属于坠落事故。

　　四、事故性质

　　操作人员违反高空作业必须系安全带规定，导致发生坠落事故，属于责任事故。

　　五、事故原因分析

　　1、直接原因：范*在拆平台梯子时，未系安全带，作业中脚踩空坠落，是事故的直接原因。

　　2、间接原因：

　　①带班长王*在收拾工具时，发现范*已解开安全带，但没有制止其违章行为，特别是在拆平台的危险作业时也没有强令其系安全带，是事故的主要原因。

　　② 范*、王*安全意识不强，对高空作业必须系安全带的规定不认真执行，作业中嫌安全带碍事，随意解开，没有意识到安全带的重要性，是造成事故的重要原因。

　　③安全教育不到位，班前会没有进行针对性的安全提醒、警示教育。井口班前安全会，安全教育只是将一些大话、空话，没有针对当班作业工种、主要重点岗位进行安全提醒、警示，对强化作业人员安全意识不力，也是事故的一个原因。

　　六、事故责任及处理建议

　　按照事故处理“四不放过”的原则，根据公司20**年《安全目标管理责任书》及有关安全管理制度，对本次事故相关责任人进行责任认定并提出处理意见：

　　1、*公司经理王*是分公司安全第一责任人，对事故负有领导责任，对其罚款5000元。

　　2、当班跟班副经理李**是当班安全负责人，未能同作业人员同时升井，履职不到位，对本次事故负有领导责任，建议罚款4000元。

　　３、车间主任郑*是一车间安全第一责任人，对本次事故负有领导责任，建议罚款3000元。

　　4、跟班副主任秦*是当班车间安全责任人，对职工教育不够，现场监管不到位，对本次事故负有现场安全管理责任，建议罚款4000元。

　　5、（代理）带班长王*是班组安全生产管理第一责任人，安全意识不强，未及时制止违规作业，对事故负有直接现场管理责任，建议对其罚款2000元，并给予撤职处理。

　　6、范*安全意识不强，高空作业中嫌安全带碍事，随意解开，严重违反安全规定，对事故负有直接责任，鉴于本人严重受伤，建议罚款300元。

　　7、根据签订的《安全目标管理责任书》规定，企管部扣除*公司矿山一车间3月份全部安全工资。

　　七、防范措施

　　1、*公司要认真分析事故原因，汲取教训，深刻反思，确实做好今后的安全生产工作。

　　2、强化安全意识教育，提高员工安全素质。通过班前会针对本次事故发生的原因，认真开展安全教育，重点讲解高空作业安全措施的重要性，强化违章作业造成的严重后果，提高作业人员的安全意识，杜绝违章。

　　3、加强现场安全管理，严格落实带班长作业签证制度。各级安全生产管理人员要对作业面进行严格监督检查，认真督促带班长做好安全工作，时刻提醒、警示作业人员注意安全，严查劳保用品、安全防护措施，发现违规违章行为坚决查处，决不手软，防止类似事故发生。

　　4、强化领导带班作业管理，必须做到跟班领导与员工同时下井同时升井。跟班领导要做到同第一批人员同时下井，升井时要做到同最后人员一起升井。班中要对当班危险作业地点、岗位，多检查多督促，对重点人员多提醒、多警示，强化班中安全监督管理。

　　5、分公司各级领导要高度重视安全，认真落实各级安全生产责任，强化抓生产与安全两手都要硬的

思想意识，把安全生产抓在手上，放在心里，时刻绷紧安全红线，做好本单位的安全生产工作。

　　事故调查组成员签字：

　　20**年*月*日

篇5：采矿车间X月X日砸伤事故调查报告

　　采矿车间关于*月*日砸伤事故调查报告

　　20**年3月16日9时20分左右，**公司采矿车间650水平发生一起排险掉块砸伤事故。经公司事故调查组对事故现场及作业人员进行调查分析，现将调查情况报告如下：

　　一、事故经过

　　20**年3月16日8点班，跟班经理张**组织召开班前会，会后跟班经理张**和跟班主任彭*同员工一起下井作业。

　　大约9时左右，出料组带班长张*和赵*、候*来到650水平22-23穿作业地点。同时跟班主任彭*到达此处查看矿料，并对张*说：“料不错，先把险排好，好好出料。”带班长张*对作业地点CO浓度进行检测，在彭*的监护下开始从第一装运巷口至漏斗作业面检查顶帮排除险情，又从作业面向外检查排除。9时10分左右，该作业面险情排完，并填写了准入签证单，准备开始出料作业。

　　彭*监护排完险先后，就和代料工赵*一起去领钻杆。张*和候*出去拿工具，在回作业面时从第二装运巷口进入，路上张**发现穿巷口顶部上有一处小险。于是张**将工具放到作业面后，就独自拿排险杆去处理，在排除小块险石时，傍边的一大块碴石脱落，将风管、水管和电缆线一起砸下，张*下意识的往后退了一两步，有部分碴石砸在其双腿上。

　　9时20分左右，彭*返回到22穿溜井处与张*、张*相遇，张*突然听到“哎吆”一声，看见下盘凿岩巷口有人被砸倒。于是三人立即往过跑，看见张**的双腿被一大块碴石压住（约1.3*0.8*0.3M），三人立即组织其他人员将石块抬开，并找来排椅，将伤者张**抬到排椅上平躺下。

　　张*立即跑去向跟班经理张*汇报事故，张*接到报告后，立即安排安安全组长张***等人用井下送人车辆将张**送至地表，并向马*经理汇报。同时将伤者张**被送往东崖底医院进行了初步处理，后转送往长治市第二人民医院治疗。

　　二、伤者情况

　　1、伤者：张**，男，现年41岁，系黎城*村人，现任一分公司采矿车间出料班组带班长。

　　2、受伤情况:

　　①开放性左胫骨平骨骨折伴腓骨总神经挫伤；②右股骨下段骨折；③左耻骨下支骨折。

　　三、事故类型

　　排除巷道顶部活石时，一大片离层碴石冒落发生砸伤事故，属于冒顶事故。

　　四、事故性质

　　事故发生是操作不当造成，属于责任事故。

　　五、事故原因分析

　　1、直接原因：张**在排除顶部活石时，旁边大块碴石脱落砸伤双腿，是事故的直接原因。

　　2、间接原因：

　　①张**在排险前没有认真观察确认险情周围的安全情况，排除险情时站位不安全，是事故的主要原因。

　　② 张**安全意识不强，处理险情时不能单独作业，在没有监护人的情况下冒险盲目作业，是造成事故的重要原因。

　　③班前检查存在漏洞，没有对作业面周围及安全通道的顶帮进行全面排查。发生事故的地点是22穿第二装运巷口，也是作业人员出入的安全通道，但班前只是对车辆和人员出入的第一装运巷至1号漏斗的顶帮进行排查处理，导致张**和侯雪波拿工具从第二装运巷进入时发现险情，而在无监护下冒险作业，也是事故的一个原因。

　　六、事故责任及处理建议

　　按照事故处理“四不放过”的原则，根据公司20**年《安全目标管理责任书》及有关安全管理制度，对本次事故相关责任人进行责任认定并提出处理意见：

　　1、一分公司经理马*是分公司安全第一责任人，对事故负有领导责任，对其罚款5000元。

　　2、当班跟班副经理张*（兼采矿车间主任）是当班安全负责人，对本次事故负有领导责任，建议罚款4000元。

　　３、跟班副主任彭*是当班车间安全责任人，对职工教育不够，现场监管不到位，对本次事故负有现场安全管理责任，建议罚款4000元。

　　4、带班长张**是班组安全生产管理第一责任人，安全意识不强，盲目违规排险作业，对事故负有直接责任，鉴于本人严重受伤，建议对其罚款500元。

　　5、根据签订的《安全目标管理责任书》规定，企管部扣除*采矿车间3月份全部安全工资。

　　七、防范措施

　　1、一分公司要开展事故反思讨论，认真分析事故发生原因，汲取教训，深刻反思，做好今后的安全生产工作。

　　2、强化安全意识教育，提高员工安全素质。通过安全生产会、班前会等形式开展安全意识、事故案例、岗位危险因素分析教育，班前会要重点强调当班作业地点的安全注意事项，提醒、警示作业人员班前中班班后注意安全，提升基层管理人员和员工的安全责任意识。

　　3、加强现场安全管理，严格落实带班长作业签证制度。班前必须认真进行安全隐患排查，对顶、帮存在的隐患必须在有监护的情况下安全排除，杜绝违规排险、盲目排险，防止排险过程中发生事故。

　　4、强化危险地段的安全监督检查，特别是对岩层结构不稳定的矿房、装运巷、漏斗等的顶帮要多检查，多排除，同时要采取必要的支护措施保证安全。严处发现隐患不落实、不整改的负责人，确保发现一处整改一处，做到及时发现隐患消除隐患。

　　5、分公司领导要时刻高度重视安全工作，时刻把安全工作抓在手上，放在心上。采取强硬的管理措施，落实好各级安全生产管理人员的安全责任，强化生产与安全两手都要硬的思想意识，把安全工作做到位，落实到实处。

　　事故调查组成员签字：

　　20**年4