物业公司经理职位描述

　　物业公司经理职位描述

　　物业管理等相关经济管理类专业大专或以上学历，三年以上物业综合管理以及客户服务经验，具备相应的物业管理知识、经济学知识、房地产专业知识、财务知识、客户服务知识。熟悉国家相关法律法规、公司的各项管理制度、程序文件、部门业务工作流程和公司各部门客服工作特点，地区或行业先进的客户服务理念和客户服务流程。

　　(1) 负责所管理的物业管理项目的规章制度建设;

　　(2) 制订物业经营、服务、预算计划与阶段任务分解，监控执行，控制预算;

　　(3) 负责物业服务管理(设施、物料、治安、车场、业主装修、卫生、其他服务等);

　　(4) 负责实施客户满意度调查、客户服务改进(提供客户满意的增值服务)与客户投诉处理，定期客户回访;

　　(5) 负责公共关系维护，处理好与开发商、政府部门、业主或使用人的关系;

　　(6) 负责物业收费管理，明确收费项目、服务标准，采取措施提高费用回款率;

　　(7) 负责辖员管理，辖员的选、育、用、留。

　　2. 入行门槛

　　(1) 本科以上学历，物业管理、公共关系、企业管理等相关专业，有5年以上工作经验，3年以上地产项目物业管理经验;

　　(2) 了解国家相关法律、法规，全面掌握物业服务的各种方法、技巧，掌握业主对物业服务要求的变化;

　　(3) 较强的领导力、规划力、控制执行力，沟通力、影响力;

　　(4) 男性优先，28~40岁。

　　3. 薪酬待遇

　　物业公司经理的待遇目前很难用一个数字来衡量，这是其短缺的程度造成的。但现在的行情是：一般物业人员月薪在2000~4000元不等，;物业经理则能拿到3000~6000多元。但这还不算各种福利在内，更不包含优秀物业经理的待遇，可以说薪水增长的空间还是很大的。

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篇2：大客户经理职位描述

　　大客户经理职位描述

　　工作职责：

　　1、负责制定、组织实施和完成大客户年度工作目标，根据公司的大客户开发工作计划，及时将月度工作任务予以细化、分解并落实到各个阶段，不断完善及规范对大客户的开发与管理制度及流程

　　2、负责大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系，挖掘大客户的需求，高效灵活的完成销售任务

　　3、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等，并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见，及时反馈有关市场开发和营销进展的情况

　　4、安排人员做好大客户的咨询和相关服务，并及时处理大客户投诉等事宜

　　5、负责建立大客户信息档案和管理工作，并保证数据的真实准确性，定期安排拜访工作，保证其满意度，针对大客户开展品牌建设工作

　　6、组织制订大客户售后服务计划、标准

　　7、向公司提交年度工作总结及工作计划

　　任职资格要求：

　　1、大学专科及以上，市场营销等专业优先

　　2、须有有医院、大型商超、大型公共建筑等物业类客户资源

　　3、热爱销售工作，有丰富的大客户销售经验和市场开拓意识。具有极强的客户服务意识及人际沟通能力、市场开拓能力、商务谈判能力等

篇3：物业经营部经理职位描述

　　物业经营部经理职位描述

　　岗位职责：

　　1、负责公司持有型物业的经营管理工作。

　　2、负责物业管理及资产管理工作及辅助销售工作。

　　3、负责销售支持及物业对接协调工作。

　　4、负责市场调研及产品定位等相关工作。

　　任职条件：

　　1、大学本科以上学历，市场营销、企业管理专业。

　　2、五年以上市场营销以及经营管理经验，三年以上大型经营性地产项目同岗位工作经验。

　　3、具备较强的管理、协调、组织能力，有较强的服务意识。

　　4、具有丰富的市场营销知识和经营操作能力，精通商业、地产、物业法律法规常识，熟悉工作操作流程。

　　5、良好的职业道德和敬业精神。

篇4：物业经理职位描述

　　物业经理职位描述

　　岗位职责：

　　1、协助经理监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

　　3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

　　4、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　5、负责商铺内设施、设备的验收及设备设施的维修;

　　6、负责协调和管理保洁、保安等相关工作;

　　7、负责处理租户、业主投诉，保持商铺及公寓环境卫生及维持治安秩序;

　　8、负责物业内商户入驻、装修、验收管理事宜。

　　任职资格：

　　1、大学专科或以上学历;

　　2、持有效物业管理经理上岗证;

　　3、2年以上专业物业管理经验，其中最少1年日常事务管理工作经验;

　　4、熟悉物业管理工作流程、条例及相关法律法规，有丰富的客户服务及物业工程、安保、保洁管理工作经验;

　　5、熟悉水、电、燃气、通讯等配套事宜;

　　6、具备独立处理及跟进管理日常管理事务的能力;

　　7、有较强的语言表达及沟通能力，善于与客户及相关政府部门沟通。

篇5：物业集团项目经理助理职位描述

　　物业集团项目经理助理职位描述

　　岗位职责

　　1、制定项目的经营管理计划并实施，对项目的经营结果负责;

　　2、参与或协助上级相关制度的制定、执行;

　　3、负责部门团队建设，员工的管理、指导、培训及评估;

　　4、负责和甲方的沟通，并建立良好的合作关系;

　　5、开拓项目多种经营收入。

　　任职资格

　　1、大专及以上学历;

　　2、较强的执行力，良好的沟通协调能力;

　　3、较好的团队意识，高度的责任心，能够承受较强的工作压力。

　　4、接受新生事物快，良好的创新意识。