项目物业管理助理岗位说明

　　项目物业管理助理岗位说明

　　工作职责：

　　1、协助部门主管开展建科大楼绿色运维管理工作。

　　2、公司日常行政后勤事务管理，包括但不限于消防、绿化、门禁、停车场、车辆、食堂、宿舍、仓库等日常管理。

　　3、负责工作证制作、文印服务及结算工作。

　　4、公司固定资产管理，包括但不限于仪器设备、办公设备等的保管。

　　5、负责建科大楼办公区域的物业管理及各楼层公共服务及租户服务。

　　任职资格：

　　1、具备3年以上行政或物业管理工作经验。

　　2、持有相关职业技能证书优先;有绿色建筑运维管理相关工作经验优先。

　　3、工作任劳任怨，如有需要节假日可加班。

　　4、团队精神强，善于与同事沟通协调。

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篇2：物业管理处经理助理岗位责任制

　　物业管理处经理助理岗位责任制

　　管理处经理助理是在管理处经理的直接领导下，协助经理按照《条例》、《委托管理合同》等有关文件要求及根据管理处的实际情况完成各项工作，其职责如下：

　　一、坚持高质量、高标准，严格按照公司ISO9002质量体系要求，制定本住宅区各类工作人员的作业程序及考核评分标准和奖惩措施，经管理处主任批准后组织实施。

　　二、协助管理处经理制定和完善管理规章制度，监督、检查各项工作质量，确保按公司ISO9002质量体系要求落实各项工作。

　　三、负责对分管业务工作的安排、实施及检查工作，及时向经理汇报工作的质量和进度。

　　四、根据员工和管理工作的需要，修订员工岗位职责和作业标准。督导实施员工的教育培训计划，使全体员工达到队伍技能过硬、作风过硬、思想品德过硬和工作纪律过硬，提高实际工作能力。

　　五、负责组织市、省及国家级优秀管理住宅小区的评选申报工作和组织实施工作，切实提高住宅区的管理服务水平。

　　六、切实抓好住宅区宣传教育和社区文化工作，提高业主住户的文化修养和道德水准。

　　七、协助开展与住户沟通工作，接待住户来访，处理住户投诉，并做好相关记录。

　　八、定期组织员工开展业余文体活动，抓好员工后勤生活，倡导在平凡的工作岗位上，做出不平凡的事迹。

　　九、协助经理做好员工的工作效绩的考核工作。

　　十、负责保洁班的业务指导工作。

　　十一、负责监督管理处文件资料的收集、分类及归档工作，检查各类质量记录。

　　十二、负责监督仓库管理工作，审批《物资领借用单》，严格控制管理处物资的出库程序。

　　十三、协助经理安排每月夜间查岗人员，并将查岗结果记录在案，在一周内上报品质部备案，同时对查岗情况进行通报。

　　十四、每半年发放并收集《住户意见调查表》，将住户反馈信息统计汇总给部门经理，以改进服务质量。

　　十五、完成管理处经理交办的其他任务。

篇3：物业管理中心经理助理岗位工作职责

　　物业管理中心经理助理岗位职责

　　1、在经理的直接领导下，协助经理对物业辖区实施管理。在经理不在时，可受托履行经理职责。

　　2、认真学习国家和地方的物业管理政策、法律、法规以及公司和中心的各项规章制度，自觉加强政策研究和业务学习，全面提高自身的道德修养、工作能力和业务水平。

　　3、协助经理执行规章制度及完成各项工作计划，并监督实施。

　　4、负责分管的工作。

　　5、负责组织中心各项工作检查，督导各项工作的有效落实。

　　6、掌握物业辖区的详细情况，对物业辖区的各类公共设施、设备及房屋进行不定期检查，一旦发现问题及时督促有关部门处理。

　　7、密切加强与业主的联系，不断改进管理服务工作，协助经理搞好物业辖区的精神文明建设。

　　8、完成经理交办的其他任务。

篇4：市场物业管理处行政事务助理岗位职(客服兼)

　　市场物业管理处行政事务助理岗位职（客服兼）

　　1. 直接上级：项目经理。

　　2. 在项目经理领导下，贯彻执行国家有关的政策、法规及企业的规章制度，全面负责管理处日常行政、人事、后勤工作的协调及对外接待工作。

　　3. 督导员工自觉遵守市场物业管理处各项规章制度。

　　4. 接收外来发给市场物业管理处的所有文件，转报项目经理批阅。

　　5. 以市场物业管理处名义拟定、印发所有报告、文件，并转报项目经理签发。

　　6. 审查、修改各部门呈送项目经理的报告，并转呈项目经理批示。

　　7. 安排和布置各种会议，印发会议纪要，并负责检查落实决议决定的执行情况。

　　8. 负责员工的考核、晋升、奖惩的管理工作。

　　9. 负责员工考勤、考核、奖惩记录汇总。

　　10. 负责各类文件资料的控制、收发、传递、管理及归档。

　　11. 协助市场物业管理处日常对内、对外沟通、联络、协调工作，组织安排接待、参观等公关活动。

　　12. 负责办公用品、劳保用品等的采购计划、保管、发放工作。

　　13. 负责市场物业管理处的重要证件和合同进行保管、管理、年审。

　　14. 参加市场物业管理处例会，作好记录。

　　15. 制定员工的培训计划及其工作的考核和评估方案。

　　16. 完成领导交办的其他工作。

篇5：物业管理处行政助理岗位工作职责

　　物业管理处行政助理岗位职责

　　1、在管理处主任领导下，负责对管理处日常工作的监督、指导与服务工作。

　　2、负责管理处的周/月及年度工作计划的拟制。

　　3、负责组织管理处各部门员工的培训工作。

　　4、负责管理处的文件资料的建档与保管工作。

　　5、负责管理处各部门员工的考勤、考核，及工资表的编制、报批。

　　6、负责管理处各部门物品的采购计划的拟制。

　　7、负责对管理处的物品采购与库管的监督。

　　8、协助管理处主任做好公司日常管理方面的事务，安排行政会议和办公会议，做好各项议记录，编写会议纪要，定期提交月度工作总结。

　　9、负责考核以及各项工作的督办检查。

　　10、负责考核资料的收集、统计及评估等工作。

　　11、协助管理处主任做好客户意见调查及回访工作，及时整理客户意见及回访记录。

　　12、负责小区宣传活动的计划、组织与实施。

　　13、负责文件管理工作，做好对外发文和外来函件的接受登记和处理。

　　14、完成上级交办的其他工作。