购物广场物业管理部经理岗位说明书

　　购物广场物业管理部经理岗位说明书

　　岗位名称：物业管理部经理 岗位代码 所属部门：物业管理部

　　职系：职等职级： 直属上级：执行总经理/总经理

　　薪金标准 填写日期 核 准 人

　　岗位概要: 主要负责下属安保处、工程处、客服管理处的管理工作，有效组织协调部门各项工作开展，负责处理特别突发事件。

　　工作内容:

　　1.按公司所授予权限，向公司汇报，签批单具、文件、书信,审批各类管理、外判、劳动合同。

　　2.计划、组织及监督所管辖商场管理工作，以达致良好管理水平。

　　3.定期(如每月)向公司反映商场管理之情况，并适当提出建议。

　　4.执行公司之政策及指示，并按需要传达及推动至物业管理部各级。

　　5.协助提供、制订及修订管理政策。

　　6.贯彻执行国家有关物业管理的方针、政策、法令。与各有关部门或公司联系(如：政府部门、各事业单位等)。

　　7.执行商场公共管理、用户、装修之条款。

　　8.负责处理特别、突发问题。

　　9.留意商场之人员编制是否适当并根据需要进行及时修正。

　　10.定期召开会议，沟通及解决疑问。

　　11.培训骨干员工，灌输管理知识、技巧。

　　12.对主管级人员之月度考核、年终考核、总结、展望。

　　13.定时或不定时巡视商场，以监察商场之管理工作。

　　14.代表物业管理部与公司总经理及其他部门作沟通桥梁。

　　15.规定各级人员的岗位责任并监督实施，保证各项管理服务工作的质量，使客户满意。

　　16.与各大主力店保持经常性的联系沟通。

　　17.完成上级指令性工作。

　　任职资格:

　　教育背景:

　　◆大专及大专以上学历；

　　培训经历:

　　◆相关专业知识培训

　　经验:

　　◆两年以上物业经理相关职位工作经验；

　　技能技巧:

　　◆能熟练掌握各种办公软件，如Word、E*cel等；

　　◆良好的学习能力和逻辑思维能力；

　　◆良好的沟通能力和表达能力；

　　良好的文字功底及物业管理专业技能

　　态度:

　　◆良好的服务意识

　　◆严谨负责的工作作风

　　卓越的领导能力

　　无私奉献的工作精神

　　◆以身作则，严于律己

　　工作条件:

　　工作场所:：办公室（桌椅、电脑）

　　环境状况:：良好

　　危 险 性:：无

　　直接下属工程处、安保处和客服管理处主管间接下属物业管理部全体员工

　　晋升方向轮转岗位

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篇2：物业管理公司人力资源部经理职责

　　物业管理公司人力资源部经理职责

　　一、贯彻总经理指令，根据公司的整体发展，制订人力资源工作年度规划，并负责实施。

　　二、发挥综合调控职能，对公司人力资源管理工作进行实施和监督

　　三、负责公司组织架构、部门职责的制订与修订工作，并报上级公司批准执行;

　　四、负责分公司岗位及人员编制的制订与修订工作;

　　五、负责公司人力资源发展计划的制订与修订工作;

　　六、负责公司员工招聘以及员工入职、离职的各项工作;

　　七、负责公司人力资源规章制度的制订与修订工作;

　　八、负责员工考核与奖惩的审核与审批;

　　九、完成人力资源部的日常管理;

　　十、完成公司总经理交给的其他任务。

篇3：物业管理公司人力资源部经理职权

　　物业管理公司人力资源部经理职权

　　一、对公司各部门、各分公司、专业公司人员的定岗、定编有总体规划和控制权。

　　二、有权根据上级公司文件精神起草公司员工的薪酬、奖励方案，提交公司领导审议，并报上级公司批准执行。

　　三、对员工福利制度方案有起草权和监督实施权。

　　四、有权对公司员工的培训、考核进行总体评审、规划和督促指导。

　　五、对公司操作层员工的聘用和辞退有决定权;对合同期满的操作层员工，根据考核成绩和基层意见，有权决定对其进行续签或终止劳动合同;对公司管理层员工的聘用和辞退有建议权。

　　六、对公司员工的奖惩有建议权和执行权。

　　七、有权根据公司不同时期的具体情况，拟订公司人事方面的规章制度，并报请上级领导批准。

　　八、对借调员工借调费标准有审核和建议权。

　　九、对公司不便公开的人事资料有权保守机密。

篇4：写字楼物业管理部总经理职责

　　写字楼物业管理部总经理职责

　　1）主持公司全面工作，直接分管办公室、计财部、物业管理部、机电安装维修工程部和经营发展部的工作。

　　2）贯彻党和国家的方针、政策、法令和规定，及时调整确定公司物业发展和经营开发的方向；执行上级指示和公司经理办公会决议，对主管负责。

　　3）制定公司质量方针和质量目标，批准颁布质量手册。

　　4）负责物业管理评审；对招标书、重大的协议、合同组织进行合同评审；签订公司所有合同、协议（以公司名义签订的）；签发以公司名义发放的文件。

　　5）组织审定公司中长期发展规划、年度计划、各种专项计划、物业管理方案和重大质量计划（如人事、培训、财务、融资等）。

　　6）协调影响公司发展和服务质量活动的对内、对外重大公众关系，为各职能部门开展工作创造有利条件。

　　7）在物业管理上，确保有足够的人力、物力、财力，能实现管理目标，对服务水平和管理质量普遍下降现象，或出现重大的服务质量问题负责。

　　8）努力开展增收节支、经营创收工作，控制资金合理支出，对造成经营不善或企业严重亏损情况负责。

篇5：写字楼物业管理部副总经理职责

　　写字楼物业管理部副总经理职责

　　1）分管工程开发部工作，对总经理负责。

　　2）负责公司安全服务、安全生产和安全教育工作。

　　3）负责分管范围内的各项工作计划、规章制度的制订实施，对分管的工程部及住宅区配套完善工程中出现的重大失误负责。

　　4）对负责签定的工程分包、设备购买合同或协议进行充分调查和可行性分析，避免造成经济损失。

　　5）受总经理委托，代表公司签署有关合同及文件，处理公司有关部门的业务和关系。

　　6）协助总经理完成其它工作。