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物业管理公司招聘管理制度(10)

编辑:物业经理人2017-04-28

  物业管理公司招聘管理制度(十)

  第一章总则

  第一条为规范公司人员招聘工作,提高招聘质量,确保人员招聘符合公司发展需要,依据《公司人事管理总则》有关规定,特制定本制度。

  第二条本制度主要规范公司人员招聘基本标准、基本工作流程与工作职责。

  第二章人员招聘基本职责

  第三条公司人员招聘管理原则:

  1、符合公司战略发展需要原则。

  2、岗位匹配性原则。

  3、择优录用原则。

  4、精简原则。

  第四条在招聘甄选管理过程中,本着"谁招收,谁负责;谁用人,谁负责"的原则,依据招聘流程,具体划分用人部门、人事部门、分管副总裁及执行总裁等责任主体。

  第五条用人部门主要承担专业能力的判断把关责任:

  1、负责制订本部门的定岗定编计划、岗位职务说明书以及招聘计划;

  2、负责向应聘人员阐明工作内容及职责,并对应聘人员进行专业性的考察与测试;

  3、对照岗位说明书的任职要求对应聘人员的能力进行评价,确保所招收人员与岗位要求匹配;

  4、人员招收后,负责合理分配工作,做好人员管理、工作评估与指导。

  第六条综合服务部是公司人员招聘的管理机构,主要承担招聘政策研究拟订与制度执行监管的责任,具体如下:

  1、负责拟订公司的人员招聘政策、招聘制度、招聘标准;

  2、负责组织定岗定编计划、招聘计划、岗位职务说明书的编制;

  3、负责建立招聘渠道,向用人部门推荐、输送符合招聘条件的应聘人员;

  4、负责招聘面试的组织工作及录用手续办理工作。

  5、负责指导、监督分公司人员招聘工作,对不符合公司招聘标准的招收予以监察纠正,确保符合招聘制度。

  第七条公司总经理职责:

  1、负责分析、审核本单位的年度定岗定编计划、年度招聘计划、月度人员招聘计划;

  2、面试、审核本单位的人员招聘,控制人员总量,确保人员招聘符合公司所需。

  第三章人员招聘基本标准

  第八条凡申请公司工作机会的求职人员,应具备以下核心品质,在招聘人员时应将此三点作为重点考察内容:

  1、诚信的品格

  2、责任心的态度

  3、学习的精神

  第九条公司人员招聘标准分三个层次:

  1、基本标准:指公司人员招收的基本要求和准入资格,包括学历、身体素质、认知等。

  2、专业标准:指各专业队伍人员招收的素质、能力要求等。

  3、岗位标准: 指各类岗位的任职资格要求,此标准由公司根据基本标准、专业标准以及公司目标、工作需要在岗位说明书中明确并汇编备查。

  第十条基本标准相关要求

  1、学历

  不同岗位所需要的学历要求由岗位说明书规定。原则上,除前台、司机、保安等辅助岗位外,其它专业岗位要求具备大专、相当大专以上学历。

  2、身体素质要求

  要求仪表端正大方,身心健康,精力充沛,基本体检标准如下:

  A、听力:无听力障碍(所谓障碍标准:双耳均有听力障碍且在佩戴助听器情况下3米以内仍听不见者)。

  B、无不合格疾病。不合格疾病的范围从国家规定,如肝功能体检不合格、心脏病、高血压以及其它不合格疾病。

  3、认知

  要求认同万向文化,并签名确认《公司应聘须知》。

  第十一条对应届毕业生的招收,应从专业院校中选择优秀的毕业生。

  第十二条对有实践工作经验人员时,原则上要求具备与招聘岗位相同/相近工作经验3年以上。若应聘者来公司之前,五年内已更换单位两次以上,原则上不考虑录用。

  第四章公司人员招聘基本程序

  第十三条公司人员招聘甄选主要由需求计划、信息收集、甄选评价、人员录用等四个基本程序组成:

  第十四条需求计划

  1、需求计划程序由三个工作流程构成:

  需求分析编制需求计划需求计划的审查

  具体由用人部门提出招聘需求、综合服务部进行审查分析、公司审批。

  第十五条信息收集

  1、信息收集程序由三个工作流程组成:

  招聘渠道选择信息发布资料收集

  2、年度、月度人员招聘计划批准后,综合服务部可根据岗位的重要性及需求的时间性要求,有针对的选择以下四种招聘渠道:

  1)猎头招聘(面向较高层次人才、稀缺人才)

  2)内部推荐

  3)网络招聘

  4)校园招聘(面向储备性人才)

  3、招聘信息发布原则上须包括以下内容:

  1)公司基本情况宣传资料;

  2)拟招聘岗位的岗位职责、基本工作内容、岗位发展方向;

  3)拟招聘岗位的任职条件,包括学历、职称、特定的工作经验、特定的工作技能;

  4)应聘人员应该提供的资料清单。

  4、信息发布后,综合服务部应负责及时收集应聘人员的申请资料,一般情况下,基本的申请资料应包括以下内容:

  1)申请者的身份、学历、职称证明材料及其他要求提供的资料。

  2)申请者的基本个人资料:包括个人证件照、生活照、性别、年龄、籍贯、最高学历、最高职称、身高、体重、身体素质、政治面貌、家庭住址、联系电话、电子邮件地址等等。

  3)申请者的履历,教育经历应从高中阶段起,工作经历应有不同单位、不同岗位与职务的说明及具体的起止时间。

  第十六条甄选评价

  1、人员甄选评价工作流程:

  资料筛选、沟通填写应聘表格,确定应聘候选人安排面试

  2、资料筛选及前期沟通:

  该流程的主要目的是确保应聘者符合基本招聘标准,并确保应聘者对人力资源政策、环境的期望与公司的现状相一致,沟通内容包括:应聘者工作内容期望、工作关系期望、薪酬福利待遇期望、工作时间与工作强度期望、工作地点与工作环境期望,并向应聘者阐明公司的人事政策、人力资源环境。

  3、确定候选人

  经过前期沟通,人事部门应要求经过初步筛选的应聘者签署应聘须知(附件1),并填写相应的岗位申请表(附件2)。

  4、笔试

  此阶段主要用于考察应聘人员的文化水平、专业能力,其中,素质测试结果的鉴定由综合服务部负责完成,专业考试结果的鉴定由用人部门负责完成

  5、体检

  对于通过初步沟通和笔试的应聘者,由综合服务部组织完成体检。

  6、面试

  通过体检人员,由综合服务部组织面试,以考察应聘人员的综合素质,具体:

  1)初试小组一般由综合服务部负责人、用人部门负责人、公司总经理组成;主管以上人员需报送主营公司面试、审批。也可邀请资深专业人员参加面试,提高面试的可靠性;复试原则上由公司执行总裁和董事长组成。

  2)小组应对应聘者的价值观、求职动机、工作态度、沟通能力、表达能力、应变能力、心理素质作出评价与判断。

  3)对于通过面试的人员,面试小组应填好面试评价表与录用审批表,并将面试评价表(附件3)、面试结论单(附件4)、应聘申请表、应聘须知、笔试成绩、体检结果一并整理存档,以备审查。

  7、对每一环节被淘汰的人员综合服务部门应及时婉转告知应聘人员或出具婉拒信,并记录其应聘信息备查。

  8、对于有实践工作经验人员,在签订劳动合同前须提供与原单位解除/终止劳动合同的证明。

  9、根据招聘岗位的重要性和人员实际,综合服务部门需在劳动合同签订前组织开展对应聘人员的背景调查。

  第十七条人员录用

  1、人员录用由五个工作流程组成:

  签约入职服务入职培训与岗前培训试用录用

  2、甄选评价合格者,公司与应聘人员签订劳动合同或就业协议,劳动合同签订期限,根据公司劳动合同管理办法由公司与员工协商确定。

  3、入职服务

  入职服务是指综合服务部门应该在签订协议的同时做好已招收人员的相关后勤保障服务,具体包括:

  工作场所、工作条件(办公桌椅、电脑及其他工具)、工作证配备、生日登记(区分公历还是农历)、公司报邮寄登记、OA邮箱开通等。

  4、 入职培训与岗前培训,相关要求根据公司教育培训开发管理办法实施。

  5、试用

  试用期内,被招收人员应按月递交工作总结(包括工作内容、工作心得、意见建议等),由综合服务部门会同试用部门按月进行跟踪评估。

  试用期结束前一周,试用单位组织对被招收人员试用期工作情况进行考核评估(附件5),作出书面评价,重点考察试用人员在诚信品格、责任心、学习精神、工作激情、专业能力等五个方面的表现,明确是否录用或延长试用。

  6、录用

  经试用合格,组织办理正式录用手续,综合服务部门可在录用员工完成转正的当日向其表示祝贺,同时,正式为其建立个人档案。

  对于应届高校毕业生,公司应为其指定督导师一名。

  第五章附则

  第十八条公司鼓励内部员工向公司推荐符合招聘岗位要求的人员,并逐步形成内部推荐人才机制。

  第十九条人力资源招聘甄选的各个环节由综合服务部门组织安排,对于违反基本招聘标准的行为,将追究有关责任人的相应责任。

  第二十条本制度由综合服务部解释。

  第二十三条本制度自颁布之日起实施。

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篇2:物业集团人事招聘管理制度

  1.0 目的

  规范物业集团人员招聘工作程序,确保能及时、有效地为用人部门输送合格人才。

  2.0 范围

  适用于除物业集团各部(室)助理级以上及所属物业公司(管理处)总经理助理级以上人员的所有员工的招聘工作。

  3.0职责

  3.1 物业集团各部(室)及物业公司(管理处)负责人负责制定用工计划并负责招聘工作的业务考核。

  3.2 行政管理总部是人事主管部门,负责制定招聘计划并组织实施。

  3.3 全面质量管理办公室负责监督、检查本制度的执行情况。

  3.4 物业集团副总经理负责用工计划、招聘计划及录用人员的审核,物业集团总经理负责审批。

  4.0工作内容

  4.1 物业集团各部(室)、各物业公司(管理处)负责人依据人事定编及实际情况于每月25日前将用工计划填入《人员增补申请表》后报行政管理总部。

  4.2 定编内的主管以下人员的招聘按正常手续办理。

  4.3 定编外(来自:www.pmceo.com)或定编内的主管以上人员的招聘报物业集团总经理审批。

  4.4 行政管理总部根据《物业集团定岗定编》及各单位缺编情况,每月27日前编制下月招聘计划,报物业集团总经理审批。

  4.5 行政管理总部拟定招聘方案,报物业集团总经理审批。

  4.6 行政管理总部在招聘方案确定后三个工作日内联系招聘渠道,发布招聘信息。

  4.6.1 招聘的主要渠道有:人才市场招聘、报刊杂志招聘、网络招聘、学院、部队招聘、猎头公司招聘等。

  4.6.2 招聘公告内容必须包括企业的基本情况、招聘岗位、招聘条件、招聘时间、地点,报名须带的证件、材料以及其它注意事项。

  4.7 物业集团业务总部、全面质量管理办公室以及用人单位协助行政管理总部做好题库的建立、面试、笔试等相关工作。

  4.8 初试时(来自:www.pmceo.com)要严格审查硬件,包括核实员工的身份证、最高学历证、相关岗位技术证书、退伍证、健康证等证件。初试合格人员资料要分类整理,根据初试结果拟定参加复试人员名单并在初试完成后一个工作日内通知到人。

  4.9 初试过程中,若发现应聘者有下列情况之一者,视为不合格,不予录用:

  4.9.1 有严重疾病史或者传染病者;

  4.9.2 组织观念极差,不服从工作安排,纪律涣散者;

  4.9.3 以往工作经历中职业道德欠佳、品行不端、自私自利者;

  4.9.4 心胸狭隘,有严重心理障碍者;

  4.9.5 性格特别内向,且与人交流沟通明显困难者;

  4.9.6 吸毒者;

  4.9.7 其他不合格的情形。

  4.10 复试由行政管理总部统一安排。复试必须经过笔试、实操测试。

  4.11 复试合格,择优进入岗前培训。进入岗前培训人员需报集团劳动人事保障中心审查。三日内未答复者,视为审查合格。

  4.12 应聘人员资料的整理与保存

  4.12.1将已录用人员、待考虑人员、不合要求人员资料分门别类存放。

  4.12.2将需要补签的已录用的人员资料送有关领导签名确认。

  4.12.3已录用人员资料待员工报到入职后,存入员工人事档案。

  4.12.4待考虑人员资料保存期限为一年。

  4.12.5不合要求人员资料保存期限为一个月。

  4.13 行政管理总部将招聘结果进行统计并写出招聘工作总结(招聘方式、面试的组织、招聘的结果及存在的问题等内容)呈物业集团总经理批阅。

  5.0相关文件

  无

  6.0记录表格

  6.1《人员增补申请表》(QR-6.3-01-13)

  6.2《物业集团定岗定编》(无固定格式)(QR-6.3-01-17)

篇3:X物业应届毕业生招聘录用制度

  应届毕业生招聘录用制度

  第一条 目的

  为招聘录用应届毕业生并保证这一工作及时、顺利地进行,特制定本制度。

  第二条 范围

  本制度适用于从学校推荐到正式录用的全过程。

  第三条 制度定期录用计划

  定期录用原则上每年7月进行一次,人事部必须在6月前制度计划。

  第四条 计划内容

  录用计划主要是确定录用人数及学历、专业和年龄分布,以及各部门人员分配。人事部必须详细分析各部门的经营现状、发展前景、经营目标和经济效益,把增员与效益结合起来。

  第五条 人员配置分析

  确定增员计划的工期是人员配状况,应制作人员配置表加以汇总分析。

  第六条 增员要求

  人事部应在每年6月前要求各部门根据经营情况变化、休假、离退休、其他调整等情况,提出增员申请。

  第七条 增员会议

  人事部根据各部门提出的增员申请,召集有关领导召开增员决策会,介绍有关情况,确定本年度增员计划。

  增员的最终决策权在于公司总经理。

  增员决策会议的组织与运行另行规定。

  第八条 录用原则的确定

  依据前条和录用计划,确定录用原则,并分发至各部门主管。

  录用原则的内容包括:

  (1)录用原则;

  (2)录用标准;

  (3)招聘原则;

  (4)考试方式与原则;

  (5)初次任职报酬等。

  第九条 招聘

  招聘应届毕业生时,人事部应携带有关资料,直接去相关学校和学生处、毕业生分配办公室或校长室联系,说明招聘意向,www.pmceo.com请他们协助招聘工作。也可到各学校召开人才招聘会。

  这里所说的有关资料包括:

  (1)企业介绍;

  (2)经营报告;

  (3)招聘事项;

  (4)应聘申请书。

  也可到人才市场或网上招聘。

  第十条 应聘资料

  应聘者提交下述资料:

  (1)应聘申请书;

  (2)亲笔履历书;

  (3)照片(近期免冠);

  (4)应聘理由(应聘说明);

  (5)体检表;

  (6)学习成绩表;

  (7)毕业证书与学历证书(原件和复印件);

  (8)其他资格证明。

  第十一条 考试方式

  考试方式包括:资格审查、笔试、面试、业务能力考核和体检五类。

  第十二条 资格审查

  资格审查首先是将年龄、性别、专业和身体等不符合招聘条件者排除在外,符合者发给考试通知。

  第十三条 笔试

  笔试科目原则上作以下区分:

  本科应届毕业生及以上者:英语、专业课、综合考试(含论文)。

  大、中专者:英语、数学、语文、作文、综合考试。

  第十四条 面试

  面试是在公司内对应聘者的能力、素质、性格等作综合考察。

  第十五条 业务能力考核

  业务能力考核是对应聘者的实际工作能力适应程度的测评,以判断应聘者更适合哪一类工作。

  第十六条 体检

  体检只对初步确定聘用者进行。依据录用标准,可以用以确定适合的职位,或确定聘用及拒聘。

  第十七条 确定

  如以上各项考试合格者,由考试委员会决定,并经总经理认可,确定聘用名单。同时向应聘者发给确定通知。

篇4:物业安全服务管理人员招聘制度

  物业安全服务管理人员的招聘制度

  招聘的总原则

  1.各部门按需求设置岗位,面向社会公开招聘,统一考核,择优录取。

  2.各部门领导岗位出现空缺时,优先考虑从内部员工中选拔,为员工创造良好的职业发展空间,并提供公平的竞争机会,鼓励员工依靠自身的努力和才能,争取晋升的机会。

  3.员工选聘由人力资源部协同用人部门进行考核;对于人员的选聘应坚持德才兼备、公正公开的原则。

  4.招聘时要注重应聘人员的自身素质、潜能、品格、学历和经验,以适合所应聘岗位为原则。

  招聘的方式

  招聘方式有:网络招聘,参加固定招聘场所,参加大型招聘会及其他方式。

  招聘的程序

  1.各部门需要增加人员时,先填写用人申请表交人力资源部,由人力资源部综合后报物业公司分管副总经理、物业安全服务部经理审批,并提供招聘建议,获得批准后再行招聘。

  2.招聘考核分为初试与复试,对应聘者基本素质与专业能力进行考核。基本素质测试侧重于对应聘者思想、道德、心理素质等方面的测试;专业技能测试侧重于对应聘者从业经验、工作能力、学业等专业能力的测试。考核方式以面试、笔试为主,由人力资源部会同招聘部门进行。

  3.应聘人员必须如实填写应聘资料,如有虚假内容,不予录用;已被录用员工,经核实应聘资料中有虚假内容的,将解除所签订的劳动合同并予以辞退,并赔偿所造成的损失及培训费用等。

  4.被录用的应聘人员在办理录用手续时,应向人力资源部和招聘部门交验身份证、学历证明、职称证明等证件原件核验,并留存相应的复印件。

篇5:工业园区安保部招聘制度

工业园区安保部招聘制度

为提高安保队伍整体素质,使公司人事管理规范化、标准化,特制定本制度。

1、园区办安保员招聘工作统一园区办经理负责。

2、招聘程序:⑴各园区办依据定编情况,核定人员编制提出用人需求申请呈公司领导。

⑵总经理审批后执行。

⑶通过人才市场或招聘广告实施招聘。

3、招聘标准

⑴五官端正,视力良好,听力正常,身体健康。

⑵身高在173厘米左右,年龄在35岁以下。

⑶初中以上学历。

⑷具有奉献精神,热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公。

⑸退伍军人优先。

⑹具有体育特长或其他特长者优先。

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