X物业公司人事招聘录用规程

　　物业管理公司人事招聘录用规程

　　1、目的

　　规范物业管理有限公司人员招聘工作程序，确保能及时、有效地为用人部门输送合格人才。

　　2、适用范围

　　适用于物业管理有限公司部门科长以下员工的招聘工作。

　　3、职责描述

　　3.1、用人部门/管理处科长制定部门用工计划并负责招聘工作的业务考核。

　　3.2、综合部负责制定招聘计划并具体组织实施。

　　3.3、总经理负责用工计划、招聘计划及录用人员的审批。

　　4、规程

　　4.1、用人部门/管理处部长依据人事定编及实际情况于每月3日前将用工计划填入《人员增补申请表》后报综合部/人事部。

　　4.2、综合部/人事部文员收集各管理处/部门《人员增补申请表》并于4日前提交给综合部/人事部经理。

　　4.3、综合部/人事部经理依据人事定编及各管理处/部门现状审核部门用工计划。

　　4.3.1、定编内的主管以下人员的招聘按正常手续办理。

　　4.3.2、定编外或定编内的主管以上人员的招聘报总经理审批。

　　4.4、综合部/人事部根据收集的人员缺编情况制定招聘计划，内容包括：招聘目的、方法(登报、电视广告、现场招聘会、职业介绍所、内部员工介绍/推荐、张贴、查阅人才信息库等)、组织细则与经费预算等项目，报总经理审批。

　　4.5、总经理审批同意后，综合部/人事部依计划发布招聘信息，内容包括：招聘职位、要求条件、薪金待遇、面试时间、面试地点、乘车路线、联系地址/方式等内容。

　　4.6、综合部/人事部组织第一次面试：第一次面试由综合部/人事部负责

　　4.6.1、综合部/人事部准备、联系面试的地点及面试资料(《职位申请表》、《面试申请表》、面试的办公用品等)。

　　4.6.2、综合部/人事部将需要通知面试的人员资料登记在《面试通知登记表》内并提前通知应聘人员(现场招聘时此步骤可省略)。

　　4.6.3、应聘人员填写好《职位申请表》后交回综合部/人事部。

　　4.6.4、综合部/人事部审查应聘人员证件是否齐全、有效及条件是否符合职位的基本要求：

　　a)保安员：男性，年龄20~30周岁，身高1.70米以上，初中以上文化程度。身 体健康，相貌端庄，有酒店或物业管理保安工作经验及退伍军人优 先;女性，年龄20~28周岁，身高1.60米以上，未婚，高中以上文化程度，身体健康，相貌端庄，有服务行业工作经验优先;

　　b)清洁工/绿化工：40周岁以下，女身高1.55米以上，男身高1.65米以上初中以上文化，相貌端庄，身体健康，有相关工作经验者优先;

　　c)绿化技术员：45周岁以下，相关专业中专以上学历，3年以上绿化工作经验，有绿化技术专长;

　　d)园艺师：45岁以下，相关专业专科以上学历，5年以上绿化工作经验，有相关工作经验;

　　e)服务员：35周岁以下，女1.60米以上，男1.70米以上，高中以上文化程度，相貌端庄，普通话标准流利，有一年以上服务行业工作经验;

　　f)接待员：28岁以下，限女性，1.60米以上高中以上学历，相貌端庄，普通话标准流利，有一年以上工作经验;

　　g)物业管理员：30岁以下，女1.60米以上，男1.70米以上，大专以上文化程度，相貌端庄，善于沟通普通话流利，持有物业管理员上岗证;

　　h)机电工：40岁以下，限男性，有相关专业操作证，高中以上文化，3年以上实践经验;

　　i)给排水维修工：40岁以下，限男性，有相关专业资格证，3年以上实践经验;

　　j)文员：30岁以下，1.60米以上，相貌端庄，大专以上文化程度，熟练使用电脑及办公软件;

　　k)出纳：中专以上学历，本地户口，有会计上岗证，相貌端庄，同等工作3年以上经验，熟悉电脑操作;

　　l)仓管员：男，1.70米以上，女，1.60米以上，中专以上学历，同等工作2年以上经验熟悉电脑操作;

　　m)会计：大专以上学历，有会计上岗证书，相貌端庄，3年以上相应的工作经验，懂财务软件操作;

　　n)采购员：1.70米以上，高中以上学历，本地户口，持B级驾驶执照，相貌端庄，为人正直，普通话标准流利，两年以上工作经验;

　　4.6.5、综合部/人事部依据各职位基本要求条件审核应聘人员资料，签署审核意见，注明"推荐复试"或"待考虑"或"不合要求"，并签署姓名、日期。

　　4.6.6、综合部/人事部对应聘人员及结果按以下方式办理：

　　a)经初试合格，由综合部/人事部当天通知用人管理处/部门，确定是否复试及复试时间，并通知应聘人："你第一次面试合格，请稍候，我们会安排你复 试"或请你于 月 日 到 地方参加复试";

　　b)对"待考虑"人员和"不合格"人员要有礼貌或有技巧的告之："请等消息，一周内没有接到通知即为落选"或"广告刊出之15日内未接到复试通知即为落选";

　　c)将"推荐复试"及"待考虑"人员资料及时送给用人管理处/部门参阅并签名确定，对"待考虑"人员要确定是否通知复试：

　　需通知复试的，由人事部及时通知应聘人员;不需复试的人员资料归入不合格人员资料中保存。

　　4.7、综合部/人事部组织第二次面试：第二次面试采取由综合部/人事部组织，用人管理处/部门面试为主的方式进行

　　4.7.1、综合部/人事部准备复试地点及面试资料(《职位申请表》、《面试记录表》、应聘人员简历、证件资料复印件、面试办公用品等)。

　　4.7.2、按照约定通知参加复试人员面试。

　　4.7.3、由招聘该职位的直接上级(主管以上人员或及专业人员组成面试团)进行业务技能考核，综合部/人事部负责组织参与，面试人员将业务技能考核结果记录在《面试记录表》内，并与应聘人员初步达成有关职位、薪金待遇等协议。

　　4.7.4、考核结果由综合部/人事部汇总：

　　a)即时录用人员，由综合部/人事部开具《录用通知书》给应聘人员;

　　b)其他人员，按4.6.4项中不合格人员方法并在其资料中注明，对"待考虑人员"资料进行跟踪，并与用人管理处/部门确认是否录用。

　　4.8、资料整理与保存

　　4.8.1、将已录用人员、待考虑人员、不合要求人员资料分门别类存放。

　　4.8.2、将需补签的已录用人员资料送有关领导签字确认。

　　4.8.3、已录用人员资料待员工报到入职后，存入员工人事档案。

　　4.8.4、待考虑人员资料保存期限为一年。

　　4.8.5、不合要求人员资料保存期限为一个月。

　　4.9、综合部/人事部将招聘结果进行统计并写出招聘工作总结(招聘方式、面试的组织、招聘的结果及存在的问题等内容)供参加面试的人员及总经理参阅。

　　附件表格：

　　《人员增补申请表》

　　《职位申请表》

　　《面试通知登记表》

　　《面试记录表》

　　《面试结果统计表》

　　《员工录用通知单》

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篇2：物业招聘、录用、调配及解聘管理办法

　　**局物业管理有限公司

　　招聘、录用、调配及解聘管理办法(试行)

　　第一章 总 则

　　第一条为规范和完善**局物业管理有限公司总部及属下公司员工招聘、录用、调配和解聘工作流程，加强**局物业管理有限公司总部及属下公司员工队伍建设和培养，特制定本管理办法。

　　第二条定义

　　1、**局蛇口工业区有限公司以下简称“蛇口工业区”;

　　2、**局蛇口控股股份有限公司以下简称“蛇口控股”;

　　3、**局物业管理有限公司以下简称“公司”;

　　4、属下公司系指**局物业管理有限公司下属全资、控股或参股并直接管理的二级公司，包括**局物业管理(香港)有限公司、深圳**物业管理有限公司、北京**局物业管理有限公司、上海**物业管理有限公司、南京**局物业管理有限公司、武汉**局物业管理有限公司、西安**局物业管理有限公司;

　　5、物管中心系指属下公司下设的物业管理中心。

　　第三条适用范围

　　本管理办法适用于公司总部及属下公司一切招聘、录用、调配及解聘活动。

　　第二章 组织架构和定岗定编

　　第四条组织架构调整

　　属下公司及各物管中心每年12月上旬须根据业务发展要求，结合人力资源配置需要，提出本单位下一年度的组织架构调整计划。属下公司组织架构的调整须报公司总部审批;各物管中心组织架构调整经属下公司审核后，报公司总部审批。

　　第五条定岗定编

　　1、公司总部各部门每年12月中旬根据部门规划提出本部门下年度定岗定编计划，经公司总部行政与人力资源部审核，报公司总部总经理办公会讨论审定;增编计划须报蛇口控股履行报批手续。

　　2、属下公司及各物管中心每年12月上旬根据调整的组织架构提出本单位下年度的人员规划、定岗定编计划。属下公司的人员规划和定岗定编须报公司总部审批;各物管中心的人员规划和定岗定编经属下公司审核，报公司总部审批。

　　3、属下公司及各物管中心须在批准的岗位编制内依据任职资格要求和工作说明书进行招聘，未履行岗位增编审批手续的，不得进行编制外的招聘。因业务发展需要增加岗位编制须按有关审批程序履行增加岗位编制报批手续。

　　4、每年7月属下公司及各物管中心须根据实际运作情况，对当年人员规划和定岗定编计划进行检讨和修订，并履行有关审批手续。

　　第六条公司总部各部门增加编制

　　各职能部门如需增加岗位编制，须向行政与人力资源部提出书面形式申请，经审核后报公司总部总经理办公会讨论，书面申请须包含但不限于以下内容：

　　1、拟增加岗位编制及数量;

　　2、说明增加岗位编制人员的工作安排及工作量预测，同时分析不能通过调配现有人员或提高工作效率/增加工作量等手段解决问题的原因;

　　3、拟增加岗位的工作说明书。

　　第七条属下公司增加岗位编制

　　1、属下公司以书面形式向公司总部行政与人力资源部提出增加岗位编制请示报告，请示报告中必须说明增加岗位编制的详细原因及相应岗位的工作说明书，具体包括：

　　(1)拟增加岗位编制及数量;

　　(2)增加岗位编制人员工资标准及成本预算;

　　(3)说明增加岗位编制人员的工作安排及工作量，同时分析不能通过调配现有人员或提高工作效率/增加工作量等手段解决问题的原因;

　　(4)拟增加岗位的工作说明书。

　　2、公司总部行政与人力资源部根据属下公司实际情况对增加岗位编制报告进行初审和核实，提出意见后报公司总经理办公会讨论审议。

　　第八条属下公司物管中心增加岗位编制

　　1、物管中心以书面形式向属下公司提出增加岗位编制请示报告，请示报告中必须说明增加岗位编制的详细原因及相应岗位的工作说明书，具体包括：

　　(1)拟增加岗位编制及数量;

　　(2)增加岗位编制人员工资标准及成本预算;

　　(3)说明增加岗位编制人员的工作安排及工作量，同时分析不能通过调配现有人员或提高工作效率/增加工作量等手段解决问题的原因;

　　(4)拟增加岗位的工作说明书。

篇3：物业员工招聘录用与离退职管理程序

　　城市花园物业管理公司质量体系

　　--物业员工招聘录用与离退职管理程序

　　1.目的

　　规范公司员工招聘、录用及离退管理，确保员工队伍良好素质和队伍的健康成长.

　　2.范围

　　适用于部门经理、总经理助理及以下员工的人事安排程序.

　　3.职责

　　3.1 总经理审批职位补缺申请，或新增职位申请，监督人事工作.

　　3.2 部门经理及时申报职位空缺.

　　3.3 总经理办公室及时以160人才信息台等公开途径储备各类人才建立人才库，根据职位需要提供挑选职位人选，汇同各部门经理组织面试工作.

　　3.4 总经理办公室主任负责人事监察工作.

　　4.程序

　　4.1 各类岗位基本条件

　　4.1.1 保洁、勤杂员工基本条件.

　　4.1.1.1 18-40岁，身体健康、相貌端庄，初中毕业，一年相关工作经验.

　　4.1.2 警卫员基本条件

　　4.1.2.1 18-25岁，身高170厘米至186厘米，身体健康，体形匀称，相貌端庄，高中毕业， 二年相关工作经验，退伍军人优先.

　　4.1.3 厨师基本条件

　　4.1.3.1 23-45岁，职业高中毕业，身体健康，无任何传染病或皮肤病，四级厨师证或相当水平.

　　4.1.4 幼教老师基本条件

　　4.1.4.1 23-35岁，幼师毕业，从事幼教二年工作以上，相貌端正.

　　4.1.5 客户班车司机

　　4.1.5.1 年龄22-30岁以下，男性，身高170厘米至186厘米以上，形象良好.身体健康，双眼裸视达1.0以上，能值晚班A牌驾驶执照，有三年以上大客车安全驾驶经验.具备一定的车辆维修保养常识，能够诊断处理简单故障.

　　4.1.6 办公室司机

　　4.1.6.1 22-26岁，男性，A牌驾驶执照.有三年以上高级小轿车驾驶经验及维护保养经验和常识.熟悉北京交通及商业服务网点，具有一定行政与公关知识.

　　4.1.7 技术工人基本条件

　　4.1.7.1 22-28岁，身体健康，相貌端庄，技工以上学历，二年以上相关工作经验，能独立操作.

　　4.1.8 技术领班基本条件

　　4.1.8.1 25-30岁，身体健康，中等专业学校以上学历，从事相关技术工作三年以上，从事领班工作一年以上.

　　4.1.8.2 技术管理知识较全面，物业设施保养维修经验较丰富，能带班，具有开放性心态.

　　4.1.9 技术专业主管(工程师)基本条件.

　　4.1.9.1 25-35岁，身体健康，大专以上学历，从事本技术工作五年以上，从事技术管理工作二年以上.

　　4.1.9.2 技术管理知识全面，物业设施保养维修经验丰富.能独立解决难题，较强的协调管理能力.

　　4.1.10 拟提升部门经理、副经理、总经理助理职位招聘基本条件.

　　4.1.10.1 25-35岁，身体健康，相貌端庄，大专以上学历，三年以上物业管理相关经历，管理知识全面，沟通协调控制管理能力较强，管理的敏感度较高，具有开放性心态.

　　4.1.12 各类人员必须是能勤劳奉献、敬业，责任感和服务意识较强，无犯罪前科，无不良习惯.

　　4.1.13 公司不招用与原单位未解除劳动合同人员.

　　4.1.14 公司不招用与本公司员工有亲朋关系的人员.

　　4.1.15 公司员工一律不得介绍或推荐其亲朋来公司工作，若隐满，一经查实，公司将进行处分、处罚直至双方都开除.

　　4.1.16 对通过各种关系、介绍来的人员，公司原则上婉拒，个别急需或紧缺人才岗位，可适当考虑，但必须经过聘用考试和面试，并经总经理批准.

　　4.2 补缺、新增职位申请

　　4.2.1 部门经理填写《职位申请表》报总经理办公室.

　　4.2.2 总经理办公室，根据申请单位情况审核或重新组织审核定员定编，后加签意见报总经理审批和将审核结果反馈给用人单位.

　　4.2.3 经总经理审批后，总经理办公室安排招聘事项.

　　4.2.4 职位补充以内部调动为优先，不足者再以外部招聘.

　　4.2.5 高级职位以内部调动为优先.

　　4.3 甄选

　　4.3.1 人事主管从人才库挑选合适人选后由总经理办公室主任甄选.

　　4.3.2 人事主管对所有应聘人员应在一周内作出相应的初选，送总经理办公室主任甄别.

　　4.3.3 对已甄别出的候选人给予职务上的实际评价及其期望.

　　4.3.4 不以民族、信仰、性别、党派、地域为基础加以甄别应聘者.

　　4.3.5 彻底甄别、处理、淘汰不合格的和那些没有明确表示对职务真正感兴趣的应聘者.

　　4.3.6 至少有三个以上符合条件的合格应聘者，参加面试.

　　4.4 面试

　　>　　4.4.1 与面试者及用人部门预约面试时间;应聘者填写《员工履历表》.

　　4.4.2 初次面谈的接待者为用人部门相关专业主管和总经理办公室人事主管，以用人部门为主.

　　4.4.3 第一次复试面谈接待者为用人部门部门经理，相关专业主管和总经理办公室主任.

　　4.4.4 第二次复试面谈接待者为总经理办公室主任，品质管理部经理和所分管的用人部门的总经理助理或专业总监.

　　4.4.5 第三次复试面谈接待者为总经理，或总经理认为有必要参加的相关人员.

　　4.4.6 警卫、保洁、勤杂人员经过第一次复试即可决定.

　　4.4.7 技术工人须经过第二次复试;但第一次与第二次复试时间应安排在半天时间内完成.

　　4.4.8 技术领班以上人员须经过第三次复试;但第一次与第二次复试时间应安排在半天内完成.

　　4.4.9 面试主要考察应聘人运用知识分析问题的熟练程序，实践经验，思维的敏捷性，语言表达能力、外表、气质、风度、情绪的稳定性，是否具备开放性心态，对应聘职位的认识、态度、兴趣、应变能力等.

　　4.4.10用人部门评议人着重考察岗位知识能力、技术水平等;总经理办公室着重考察工作态度、法律观念、纪律性、开发潜力、工作业绩、公共关系能力，精神倾向，个性等.

　　4.4.11不仅要了解应聘者过去的能力和业绩，更应判断应聘者是否热爱本职工作，以及应聘者适合在怎样具体的工作环境中和群体中工作.

　　4.4.12 技术工人以上人员第一次复试时应安排笔试和专业技能测试.

　　4.4.13 测试应针对职务，测试合格才能参加第二次复试.

　　4.4.14 技术领班人员复试者应参加体验，合格才参加第三次复试.

　　4.4.15 技术工人以下人员面试合格后应参加体验合格后才能录用.

　　4.5 录用

　　4.5.1 警卫员、保洁员勤杂人员面试合格后由分管用人部门的总经理助理审批录用.

　　4.5.2 技术工人以上人员由总经理审批或按集团人事要求呈报审批.

　　4.5.3 按《员工培训程序》等完成入职引导、培训工作.

　　4.6 试用期

　　4.6.1 技术、专业主管及以下员工试用期一般为三个月.若需要继续观察，最长不应超过半年.

　　4.6.2 部门副经理以上职位，试用期为半年，若需继续观察，最长不应超过一年.

　　4.6.3 试用期满，不合格者应予以辞退.

　　4.6.4 工作表现突出、成绩优异、发展潜力大的职员，或管理架构改革期可根据情况缩短新职员试用期.

　　4.7 转正

　　4.7.1 部门经理以下员工，由部门经理填写《普通员工转正审批表》或《专业技术及管理人员转正审批表》报总经理办公室审核，报总经理审批.

　　4.8 转集团人事关系

　　4.8.1 部门副经理以上职位转正后，以及工作表现优良，有发展潜力，工作满一年的专业主管、管理人员可转入集团人事关系.

　　4.9 劳动合同

　　4.9.1 公司应与员工签订劳动合同.

　　4.10 离退职

　　4.10.1 员工按与公司签订的劳动合同要求办理离退手续.

　　4.10.2 离退手续于批准日起两天内办理完毕，严重违反公司规定及国家法规被辞退者，应在一天内办理完毕.

　　5.支持性和相关性文件.

　　**4.18-01 《员工培训程序》

　　**4.10-05 《员工考核及奖惩程序》

　　**4.9-01 《职业规范》

　　**4.1-04 《岗位职责》

　　《中华人民共和国劳动法》

　　《**城市花园物业管理公司劳动合同》

　　6.质量记录及表格

　　**4.1-03-F1-01 《职位申请表》

　　**4.1-03-F2-01 《员工履历表》

　　**4.1-03-F3-01 《入职培训通知》

　　**4.1-03-F4-01 《普通员工转正审批表》

　　**4.1-03-F5-01 《专业技术及管理人员转正审批表》

　　**4.1-03-F6-01 《员工辞职申请表》

　　**4.1-03-F7-01 《辞(劝)退通知书》

　　**4.1-03-F8-01 《离退人员完善手续表》

篇4：X物业应届毕业生招聘录用制度

　　应届毕业生招聘录用制度

　　第一条 目的

　　为招聘录用应届毕业生并保证这一工作及时、顺利地进行,特制定本制度。

　　第二条 范围

　　本制度适用于从学校推荐到正式录用的全过程。

　　第三条 制度定期录用计划

　　定期录用原则上每年7月进行一次,人事部必须在6月前制度计划。

　　第四条 计划内容

　　录用计划主要是确定录用人数及学历、专业和年龄分布,以及各部门人员分配。人事部必须详细分析各部门的经营现状、发展前景、经营目标和经济效益,把增员与效益结合起来。

　　第五条 人员配置分析

　　确定增员计划的工期是人员配状况,应制作人员配置表加以汇总分析。

　　第六条 增员要求

　　人事部应在每年6月前要求各部门根据经营情况变化、休假、离退休、其他调整等情况,提出增员申请。

　　第七条 增员会议

　　人事部根据各部门提出的增员申请,召集有关领导召开增员决策会,介绍有关情况,确定本年度增员计划。

　　增员的最终决策权在于公司总经理。

　　增员决策会议的组织与运行另行规定。

　　第八条 录用原则的确定

　　依据前条和录用计划,确定录用原则,并分发至各部门主管。

　　录用原则的内容包括:

　　(1)录用原则;

　　(2)录用标准;

　　(3)招聘原则;

　　(4)考试方式与原则;

　　(5)初次任职报酬等。

　　第九条 招聘

　　招聘应届毕业生时,人事部应携带有关资料,直接去相关学校和学生处、毕业生分配办公室或校长室联系,说明招聘意向,www.pmceo.com请他们协助招聘工作。也可到各学校召开人才招聘会。

　　这里所说的有关资料包括:

　　(1)企业介绍;

　　(2)经营报告;

　　(3)招聘事项;

　　(4)应聘申请书。

　　也可到人才市场或网上招聘。

　　第十条 应聘资料

　　应聘者提交下述资料:

　　(1)应聘申请书;

　　(2)亲笔履历书;

　　(3)照片(近期免冠);

　　(4)应聘理由(应聘说明);

　　(5)体检表;

　　(6)学习成绩表;

　　(7)毕业证书与学历证书(原件和复印件);

　　(8)其他资格证明。

　　第十一条 考试方式

　　考试方式包括:资格审查、笔试、面试、业务能力考核和体检五类。

　　第十二条 资格审查

　　资格审查首先是将年龄、性别、专业和身体等不符合招聘条件者排除在外,符合者发给考试通知。

　　第十三条 笔试

　　笔试科目原则上作以下区分:

　　本科应届毕业生及以上者:英语、专业课、综合考试(含论文)。

　　大、中专者:英语、数学、语文、作文、综合考试。

　　第十四条 面试

　　面试是在公司内对应聘者的能力、素质、性格等作综合考察。

　　第十五条 业务能力考核

　　业务能力考核是对应聘者的实际工作能力适应程度的测评,以判断应聘者更适合哪一类工作。

　　第十六条 体检

　　体检只对初步确定聘用者进行。依据录用标准,可以用以确定适合的职位,或确定聘用及拒聘。

　　第十七条 确定

　　如以上各项考试合格者,由考试委员会决定,并经总经理认可,确定聘用名单。同时向应聘者发给确定通知。

篇5：企业(公司)员工招聘录用办法

　　企业（公司）员工招聘与录用办法

　　第一章 总 则

　　第一条 以人为本是公司成功的首要因素。为吸引和保留优秀人才，特制定本办法。

　　第二章 公司招聘和录用政策

　　第二条 公司招聘录用原则： 精心组织策划，全面科学考评，善于发现人才，严格择优录用，宁缺勿滥。

　　第三条 公司不定期成批招聘录用，不零星招聘，以利职前培训。录用外地人员须经当地劳动人事机关同意。

　　第三章 招聘申请

　　第四条 各部门、下属企业根据业务发展、工作需要和人员使用状况，提出员工招聘要求，填写招聘申请书，报人事部。

　　第五条 人力资源部为公司负责统一招聘的职能部门，依据各部门招聘申请汇总情况，提出公司招聘计划，报分管总经理、副总经理批准。

　　第六条 人事部在编制招聘计划时，须优先从公司内部选择调配人才。

　　第四章 招聘方式和挑选

　　第七条 公司招聘方式有：

　　1. 通过新闻媒介（报纸、电视、电台）发布招聘信息；

　　2. 通过定期或不定期举办的人才市场设摊招聘；

　　3. 从各类人才库系统中检索；

　　4. 大中专、职业学校毕业生推荐；

　　5.在职员工介绍；

　　6. 管理顾问公司介绍；

　　7. 知名人士介绍；

　　8. 通过人才中介公司（猎头公司）寻找；

　　9. 与教育培训机构联合培养；

　　10. 离职员工复职；

　　11. 其他。

　　第八条 员工招聘应有明确的职位、岗位职责和学历、经历、技能、年龄等要求。有应聘意向者填写应聘人员登记表。

　　第九条 员工的挑选。

　　公司成立招聘组负责对人员的筛选，至少由3人组成，分别来自人事、用人部门、公司领导或聘请外部人力资源专家。

　　1. 初选。人力资源部对所有应聘材料通览后，挑选初步合格者，寄发面试通知书。

　　2. 面试。招聘组对面试人员进行考查，填写面试记录表；有必要时，可对面试者进行笔试、面试、专业技能测定、个案研究，以及笔相学 、外语能力的测试。

　　3. 录用。招聘组对所有复试者作出评价，提出录用或不录用意见，经公司领导批准后，发送录用通知书。对不录用者，最好发函通知，并致谢。

　　第十条 了解应聘人员的一般期望因素：

　　1. 较高的待遇与福利；

　　2. 便捷的工作地点；

　　3. 优雅的工作环境；

　　4. 公司声望；

　　5. 行业的发展性和前景；

　　6. 良好的人际关系和雇佣关系；

　　7. 开明的领导；

　　8. 具挑战性、喜爱的工作；

　　9. 快捷的晋升机会；

　　10. 面试已给应聘者良好的形象；

　　11. 国内或国外培训、进修机会；

　　12. 公司正规，制度规章完备。

　　第十一条 面试注意事项：

　　1. 安排好适当时间；

　　2. 安排安静、雅洁、舒适场所；

　　3. 主持者事先熟悉招聘要求；

　　4. 与应聘者的对话，明确主题；

　　5. 要分配充分的面试时间；

　　6. 培养坦诚、轻松、融洽的气氛；

　　7. 随时记录面试重要事项；

　　8. 注意控制时间及场面；

　　9. 列举发问之重要范围；

　　10. 核实应聘人填写事项的真实性。

　　第十二条 面试提问的要点：

　　1. 请其简述家庭背景；

　　2. 陈述过去的经历；

　　3. 应征本职位的动机；

　　4. 在校喜欢之科目；

　　5. 请剖析自己的优缺点；

　　6. 陈述自己喜欢向别人谈及的往事；

　　7. 请分析所投入行业之现状与未来展望；

　　8. 请设想有机会重新选择什么行业；

　　9. 请其自述加盟公司将做出什么贡献；

　　10. 请其界定成功与失败之涵义；

　　11. 询问其喜欢哪类领导；

　　12. 询问业余爱好、休闲活动、书籍；

　　13. 询问其待遇要求；

　　14. 询问其人生目标及安排。

　　第十三条 涉及录用、面试须澄清的事项：

　　1. 待遇和福利；

　　2. 录用条件；

　　3. 是否愿意调换工作岗位、地点；

　　4. 出差和旅行问题；

　　5. 报到日期；

　　6. 能接受录用答复的期限；

　　7. 其他特殊工作要求。

　　第五章 录 用

　　第十四条 发出录用通知时，附注报到须知。

　　第十五条 应聘人录用后，须进行健康检查，被录用人有严重疾病的，取消录用资格。

　　第十六条 应聘人被录用，如在发出录用通知15天内不能正常报到，可取消录用资格；特殊情况经批准后可延期报到。

　　第六章 报 到

　　第十七条 新进员工携录用通知书和其他材料到人力资源部注册报到。报到事项有：

　　1. 签订试用合同；

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　　2. 签订遵守规章和保护公司秘密、知识产权承诺和连带责任保证书；

　　3. 申领工作证和员工手册；

　　4. 申领办公用品和其他用品；

　　5. 填写员工登记表。

　　第七章 附 则

　　第十八条 本办法由人力资源部解释、补充，经公司总经理办公会议通过生效。