物业管理收费员职责

　　物业管理收费员职责

　　1、遵守公司规章制度和财务制度。

　　2、负责物业管理费等各项费用的通知和收缴，按照公司财务收费有关规定及时向财务部上缴款项。

　　3、 缴费情况随时进行统计，及时追讨欠缴费用，做到费用收缴率达98%。

　　4、 承接与物业管理相关的有偿经营服务收费，代为业主办理各项公用事业费的缴付。

　　5、 和业主(住户)交朋友，争取他们对物业管理工作的理解和支持，协助做好公司“窗口”服务。根据业主需要提供上门收费服务，在预约时间内准时到达。

　　6、 不得坐支各项收费，不得挪用、贪污各项费用。如造成公司损失的应如数赔偿;情节严重者移交司法部门处理。

　　7、 认真完成领导交办的其他任务。

篇2：物业公司收费员岗位职责

　　物业公司收费员岗位职责

　　职位：收费员

　　一、负责公司现金，银行存款的收支、管理、记账、结算工作。

　　二、熟悉辖区内的单元户数面积，以及管理费、水、电、气费等收费标准及计算办法。收缴各种管理费用并开具收据，做好收费的统计，核算工作，做到及时，不重不漏，收费率达100%。

　　三、熟练掌握出纳账的记账原则和方法，建立健全现金、银行存款日记账，其他账目，定期核对，做到账目清晰、手续完备、账账相符、账表相符、账实相符、日清月结、准确无误。

　　四、严格执行财务制度，收付款项均须与会计填写记账凭证相符，并经总经理批准不得挪用公款和私自借支。

　　五、负责公司员工考勤情况汇总，及时发放员工工资和奖金。

　　六、购买公司日常办公用品和员工劳保用品，及时交回库房登记入库。

　　七、完成公司总经理交办的其他任务。

篇3：物业客服收费员职责说明书

　　物业客服收费员职责说明书

　　1.协助会计、出纳做好各项费用的收取、统计、核算工作，在业务上接受公司财务管理部的指导和监督，保证做到工作日清月结，账表相符，钱据相符，对拖欠费用及时催收，做到费用收缴率完成公司指标。

　　2.根据业户需要提供上门收费服务，在预约时间内准时到达。

　　3.对拖欠费用的业户以电话联系、上门催收或下发催费通知单等方式使拖欠费款项及时回收。

　　4.完成项目经理交办的其他任务。

　　5.负责维修单的接收及跟踪检查汇报工作。

　　[上岗条件]

　　●中专以上文化程度，身体健康、有一年以上相关物业管理经验；

　　●具备适应本岗位的语言文字表达、组织协调和独立工作能力；

　　●能应用计算机办公软件；

　　●工作认真、负责、具有可亲近性

　　●人际与公共关系良好；