项目物业服务中心/管理处主任岗位工作职责(适用于小区项目)

　　项目物业服务中心/管理处主任岗位职责（适用于小区项目）

　　一、全面负责物业服务中心/管理处（简称服务中心/管理处）经营管理情况和各项业务。

　　二、全面负责服务中心/管理处日常运作和各项物业管理工作（包括工程/维修、清洁、安全护卫、绿化、供配电及公共建筑、电梯、收缴管理费等），拟订服务中心/管理处各岗位主管工作内容、工作程序，督促并领导 服务中心/管理处全体员工完成公司下达的指标和任务。

　　三、对服务中心/管理处的经营收支情况负责，按月拟定服务中心/管理处的财务计划，报公司财务部核准。于每一会计年度结束前，总结当年度、拟定下年度服务中心/管理处工作完成情况、工作目标、管理计划和服务中心/管理处财务预算，呈公司汇总。按授权范围，批准服务中心/管理处支付用款。

　　四、每月底以书面形式向公司报告本月度工作情况及下月度工作计划。根据服务中心/管理处工作需要，调整服务中心/管理处组织人事架构，并报公司批准后实施。

　　五、负责制定服务中心/管理处各项管理制度和工作制度，报公司行政部审核并经总经理室批准后施行。

　　六、负责评估服务中心/管理处各岗位工作绩效，修订服务中心/管理处工作计划和目标，报公司行政部初审并经公司综合审定后执行。

　　七、督促服务中心/管理处各岗位主管完成工作任务、工作目标，评估其工作表现，负责调整各岗位主管及其所属人员的工作岗位，对不胜任者或不合格者有处罚和解聘权。

　　八、负责建议服务中心/管理处员工工资调整、奖金发放及劳保福利待遇，报公司审批后执行。

　　九、根据公司培训要求，制定服务中心/管理处员工的培训计划。

　　十、协助公司行政部门招聘服务中心/管理处各岗位员工，根据员工工作绩效向公司建议 服务中心/管理处各岗位人事任免。

　　十一、负责处理业主对管理服务工作的投诉。

　　十二、与业主委员会保持良好的联系，及时进行沟通，定期公布收支情况。

　　十三、完成公司交办的其他工作。

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篇2：管理处主任岗位工作职责(适用于学校项目)

　　管理处主任岗位职责（适用于学校项目）

　　一、全面负责宿舍楼管理、护卫、环境保洁、绿化等有关管理工作，主持管理处日常工作，编制并组织实施各岗位的管理计划和方案，负责做好与甲方的协调工作。

　　二、拟定管理处内部管理机构设置方案，聘任各岗位所需人员。

　　三、督促检查护卫、环境保洁、宿舍管理、绿化、维修等岗位的日常管理、服务工作，并制订相关的考核制度。

　　四、配合学校做好重大活动环境布置及完成各种特需服务。

　　五、协调处理并妥善解决管理处内部出现的各种矛盾和问题。

　　六、制定管理处内部各岗位的岗位职责和工作流程。

　　七、每周协助宿舍管理值班员对学生宿舍内务、安全进行普查。

　　八、负责督促、检查管理处各类人员的管理、服务、工作质量，并考核工作完成情况。

篇3：管理处主任岗位工作职责(适用于写字楼项目)

　　管理处主任岗位职责（适用于写字楼项目）

　　一、负责分管写字楼的管理、服务、育人工作。努力为广大客户创造一个和谐、绿意、积极、文明的工作环境。

　　二、熟悉写字楼管理的各项规章制度，服从、服务于甲方管理之大局，自觉、主动配合甲方工作，与甲方管理融为一体，在日常工作中保证做到管理有据、规范操作。

　　三、对管理处整体队伍和培养对象制订明确的培训计划与培养目标，实施科学、系统的专门训练。

　　四、全局考虑、周密部署。抓好写字楼内文化活动。熟悉甲方日常工作安排及重大活动计划，开展有针对性的个性服务，积极解决客户遇到的各种问题。

　　五、定期召开管理处员工会议，做好员工的工作安排、考勤、考核，检查各项制度的落实执行情况，对员工的酬金、岗位变动有建议权。

　　六、每月一次征求甲方对管理服务工作的意见和建议，改进工作，提高服务质量。

　　七、定期、不定期回访客户，及时发现工作中的失误，以便正确开展各项工作。

　　八、做好节约水电、安全防火等方面的宣传教育工工作。

　　九、负责做好安全保卫工作，发现异常情况及时报告，并积极配合甲方有关职能部门做好调查处理工作。

　　十、按规定参与值班。

　　十一、认真完成有关领导布置的各项工作。

篇4：别墅区管理处主任岗位工作职责

　　别墅区管理处主任岗位职责

　　1、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理，贯彻执行ISO 9000质量管理体系及ISO14000环境管理体系，完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。

　　2、制定管理处年度、月度工作计划并组织实施，业务上接受总公司和上级部门的指导和监督。

　　3、负责检查、监督各项制度的执行情况。

　　4、合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，同时关心员工生活，确保管理处员工有良好的精神面貌和积极的工作态度。

　　5、负责所管辖的物业的装修审批，协调违章和投诉的处理工作，落实安全、防火工作。

　　6、协调本部门与供水、供电、工商等和物业管理有关的部门的关系，便于开展各项工作。

　　7、定期对本部门员工进行培训和考核工作，不断提高员工的业务水平和服务质量。

　　8、负责小区各种物品采购计划的编制。

　　9、完成上级领导交办的其他工作任务。

篇5：物业C项目管理处主任职责

　　物业公司项目管理处主任职责

　　管理处主任在公司总经理的直接领导下，带领管理处全体管理人员，按照《条例》、《委托承包管理合同》对住宅区实施综合性的系统管理，接受管委会、业主、住户和有关业务部门的监督，实现各项管理指标。具体岗位职责如下：

　　一、坚决执行党和国家gg开放的方针、政策、特区物业管理的各项法规、政策和公司的有关规章制度，加强政策研究和业务学习，在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力。

　　二、建立富有活力的高效率的组织机构，按照合理的知识结构、年龄结构，配备高素质的管理人员队伍;建立完善的科学的制度。监督和考核体系，确保政令畅通，信息反馈通畅，管理工作高效。实践中不断根据管理计划、目标和工作成效，调整管理体系。

　　三、负责制定实现**物业公司承诺的"一年建成全国优秀管理住宅区，建成全国唯一一个示范园林智能住宅区"管理目标实施方案，全面落实各项管理指标。

　　四、现各有关机构、部门，配合逐惭完善智能化管理体系

　　五、坚持取之于民、用之于民的收费原则，负责审批管理处财务收支，合理使用管理费，保证管理费的52%用于住宅区维修养护和办公费开支;不得向住户乱摊派、乱收费。

　　六、积极与住宅区、派出所、居委会、房管局等管理机构和智能开发建设单位、供电所、供气所、供水所、天威视讯、邮政通讯等服务机构建立友好的业务关系和人际关系;自觉接受业主管委会和业主、住户的民主监督;征求和采纳员工合理化建议，建立良好的个人形象，树立领导威信。

　　七、接受公司总经理和业主管委会组织的年度和任期考核，接受奖惩，对总经理和业主负责。

　　八、关心员工生活，为员工解决实际困难，丰富员工的业余文化生活，增强集体凝聚力。

　　九、完成住宅局、**物业公司交办的其它任务。