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项目物业管理中心值班管理规定

编辑:物业经理人2019-04-30

  项目物业管理中心值班管理规定

  1项目中心实行全天候值班,24小时为住户提供服务。各主管、水电维修工中午和夜间在管理中心轮流值班。

  2中午值班时间为11:30-14:00,由一名主管及两名水电维修工负责。

  3夜间值班一名水电维修工负责。

  4值班主管负责夜间和中午事务的全面管理,并做好值班记录,填写《主管值班日记》;事务助理在值班期间负责接听电话和填写《夜间(中午)值班登记表》;水电维修工负责水电维修。

  5夜间值班期间,值班主管负责对夜间各值班岗位的检查与监督,每晚于21:00、1:00、4:00开始对各岗位检查三次,并填写《值班主管夜间查岗记录表》。

  6夜间(中午)值班期间如遇不能及时处理的投诉、委托、维修问题(非应急情况),则应在第二天8:30-14:30由事务助理根据《管理中心夜间(中午)值班登记表》所登记的情况,填写《夜间(中午)遗留问题登记表》,并交相应责任部门处理,具体操作可参照《管理中心工作手册》中的"夜间(中午)遗留问题处理规程"执行。

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篇2:物管部值班管理规定

  物管部值班管理规定

  1、值班员工必须严格坚守岗位,不得私自离岗、串岗。未经批准擅自脱离岗位者,作违反劳动纪律处理;造成损失的,追究其经济责任。

  2、值班员工必须集中精力,保持警觉,认真工作,不得麻痹大意或做任何与值班岗位无关的事情。

  3、值班员工必须服从组长的安排,听从调配,执行组长的工作指令。

  4、值班员工必须严格执行巡检制度;做到腿勤、眼尖、耳灵、脑活、手快,及时发现隐患,迅速排除故障,保证设备安全运行。

  5、值班员工外出作业必须随身携带对讲机,保持联系。

  6、值班员工必须掌握并正确实施应急处理方案。遇突发性事件,应保持冷静,果断处理。

  7、值班员工必须做好事故现场的保护工作,收集有关数据和原始记录,等候上级到场处理。

  8、值班人员必须做好当班的工作记录,按栏目要求认真如实填写。

篇3:物业项目管理中心值班管理规定

  物业项目管理中心值班管理规定

  因应公司人员调整,现对项目管理中心值班管理规定修定如下:

  一、周一至周五下班后,办公室值班时间为18:00-23:00,如有特殊需要的,必须提前通知行政部另行安排;

  二、每周六,行政部将照常安排人员值班,时间为:9:00-18:00,建议各位同事尽量将加班工作安排在此段时间内;

  三、每周六18:00后、每周日或法定节假日,因工作必须加班的,由行政部另行安排;

  四、申请人必须提前两天将有效的《加班申请表》交行政部备案,并凭员工卡进出,接受现场行政人员的管理;

  五、上述规定请各位同事严格遵守,并配合管理人员对办公现场的安全、节能进行管理。

篇4:写字楼工程部管理值班规定

  写字楼工程部管理值班规定

  (1)工程部机电维修,实行24小时全天制值班。

  (2)值班员应坚守岗位,做好各运行组的设备故障情况登记,以及维修组人员跟踪记录。

  (3)各大厦设备故障情况均应汇报总值班室,未能得到及时处理的应详细汇报设备故障状况,以便总值班室依照经理和管理组的指示以及实际情况合理安排人员抢修。

  (4)遇突发性事故应及时与总值班室取得联系,总值班员应迅速向经理和管理组汇报,以便及时组织抢修。

  (5)维修人员在接到紧急事故处理派遣令后,应以最快的速度赶赴现场作出处理,使损失减至最小。

篇5:机电设备总值班管理规定

  机电设备总值班管理规定

  一、总值班室动力中心监控室,实行24小时全天制值班。

  二、值班员应坚守岗位,做好个运行组的设备故障情况登记,以及维修人员跟踪记录。

  三、设备情况均应汇报总值班室,未能得到及时处理的应详细汇报设备故障状况,以便总值班室依照经理和管理组的指示以及实际情况合理安排人员抢修。

  四、遇突发性事故应及时于值班室取得联系,总值班室应迅速想经理和管理组汇报,以便及时组织抢修。

  五、维修人员在接到紧急事故处理派遣令后,应以最快的速度赶往现场作出处理,使损失减至最小。

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