市场项目环境清洁卫生管理措施

　　市场项目环境清洁卫生管理措施

　　在ISO9001-2000的基础上，进行"高标准、严要求"的环境卫生管理和"高质量、高频度"的环境卫生维护，同时培养经营者及业主良好的环境意识和卫生习惯，创造一个优雅、整洁、文明、静谧的市场环境，让广大经营者及业主能住的安心、放心、称心和舒心。

　　1 保洁

　　建立清扫保洁制度，市场内实施全方位的保洁，无脏、乱、差现象，房屋立面、公共楼道及区内道路整洁，无堆放杂物现象。日产日清，及时清运，决不允许产生二次污染现象。在狠抓环境管理和培育业经营者及主环保意识的前提下，我们将逐步推行对经营者及业主生活垃圾实施"三化"管理，即垃圾收集袋装化、垃圾回收资源化、垃圾处理无害化，进行有效的垃圾分流工作，使整个回收系统做到良性循环。

　　1.1 垃圾收集袋装化：经营者及业主生活垃圾的收集，统一采用标准的垃圾袋进行袋装清运（市场管理处可以成本提供，必须以经营者及业主自愿为前提）。

　　1.2 垃圾回收资源化：通过垃圾贮藏间的再次分类收集，从中分检出可回收物品进行回收利用，避免资源浪费。

　　1.3 垃圾处理无害化：再次分检后出现的有害垃圾可统一交给环卫部门集中处理，无害垃圾则委托环卫部门运出市场。

　　在入住期内，大部分经营者及业主进行二次装修，装修垃圾将大量集中产生，极易对市场的环境造成污染，同时存在许多不安全隐患。为此，对装修垃圾的管理我们将规定地点集中存放，并增设隔离措施，严禁乱堆乱放，并委托环卫所及时的清运。

　　2 卫生

　　2.1 水箱、水池按规定每年委托自来水公司进行清洗消毒一次，清洗人员必须两证齐全（《卫生许可证》、《健康证》）、持证上岗，水质必须经过卫生防疫站的水质检定，使供水符合水质标准。同时对贮水池、楼顶水箱采取加锁等防范措施。防止有人蓄意破坏及二次污染，消灭一切隐患。

　　2.2 和当地街道的城管科（灭"四害"的职能部门），定期杀灭蚊、蝇、鼠，做到无滋生源。

　　2.3 制订经营者及业主公约（精神文明建设公约），规定区内不得违反规定饲养家禽、家畜和宠物。

　　2.4 市场内噪音污染源控制：噪音污染已是一个现代都市普遍存在的环保问题，控制市场内噪音污染源的具体措施主要包括以下几个方面的内容：

　　a) 进入市场车辆一律不能鸣放喇叭，并限速行使。

　　b) 控制小商小贩进入市场高声喊叫。

　　c) 在入住期装修阶段，要求施工队在规定时间内作业。

　　d) 培养经营者及业主高度自律意识，让其自身不产生噪音，对产生噪音者以说服为主，劝其改正。

　　3 绿化

　　安排专业的绿化工进行养护和管理，做到花草树木长势良好，无枯花、无破坏、无害虫，修剪及时整齐美观。我们还将和合作单位合作，对**内各种植物进行标识、归类，竭力营造一种清洁、安静、舒适、优美的市场环境，让花更美、草更青。**成为独具特色的市场公园。

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篇2：物业公司办公区公共环境管理措施

　　物业公司办公区公共环境管理措施

　　清洁卫生：通过日常保洁工作，使办公区公共环境整洁，公共设施洁净、无异味、无破损。

　　1、根据材质选择最佳保养方法，保持材质表面干净整洁无杂物。

　　2、公共卫生间设专人巡回清洁，保持整洁无异味，垃圾及时清理。

　　3、楼层公共烟缸每天擦试两次，巡回清理，无烟蒂堆积。

　　4、大厅设专人巡回保洁，玻璃门窗保持光亮，无明显印渍。

　　5、大楼各公共区域保持清洁，无随意堆放杂物和占用公共场所现象，随时清除各类污渍、积水。

　　6、每天定时（正常上班时间前）收集垃圾一次，确保垃圾袋完整，并扎紧袋口，以免渗漏，每周对垃圾桶清洁、消毒。

　　7、定期进行外墙玻璃清洗。

　　8、各类公共照明、消防等设施，每月保洁一次。

　　9、定期对下水道等排污管道清理一次。

　　10、定期对水池进行清洗。

　　11、告示牌、指示牌等每天保洁一次；电梯轿厢每天保洁二次，每月对电梯门槽进行一次清洁。

　　12、每天定时对地下水进行清理。

　　13、茶水间每天巡回清洁，保持台面整洁无污渍，水龙头及时关闭，滤网中的茶叶渣及时清理。

　　14、会议室的日常卫生由物业公司负责安排保洁工人清扫和保洁，各部门使用后应负责清扫整洁。会议室/会客室每天清洁一次，保持门窗及玻璃干净、窗台无积灰；地面干净、纸屑；桌面/台面干净无积灰、废弃物及时清理。电脑、电话、投影仪及背投等固定位置摆放，表面无积灰；饮水机、消毒柜、茶具等摆放整齐、洁净卫生；空调口无灰尘、污渍；座椅统一归位放置在桌子下面；垃圾篓及时清理、无溢满现象；无乱拉乱接管线；灯管无积灰、正常工作。

　　15、卫生间定时打扫，全天保洁，做到各种设施干净无污垢，地面无积水、无痰迹、无异味、无蝇蛆和烟头；卫生洁具做到清洁，无水迹、无浮尘、无头发、无锈斑、无异味，墙面四角保持干燥，无蛛网，地面无脚印、无杂物；便后及时冲洗，做到手纸入篓，当天清理，便池内严禁丢弃报纸和杂物，以免造成管道堵塞，对违反环境卫生管理规定的行为进行制止。

　　16、禁止在厂区公共场地倾倒、堆放垃圾，禁止将卫生责任区内的垃圾扫入道路或公共场地，禁止在厂区内焚烧垃圾和树叶，禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头及各种废弃物。

篇3：大厦清洁卫生监督管理规程

　　大厦清洁卫生监督管理规程

　　（一）清洁卫生管理规程

　　为监督清洁承包商的清洁工作，确保大厦环境整洁，特制定如下管理规程：

　　1.管理部负责检查监督清洁承包商的卫生清洁工作。

　　2.管理员以清洁质量标准为依据，检查大厦各区域的卫生状况，对清洁质量作出评估，记录于每日清洁检查评估表内。

　　3.管理部主任每周会同清洁公司主管巡查大厦各区域的卫生状况，巡查结果记录于每周公共区域卫生清洁抽查表内，双方签认。

　　4.管理部在清洁卫生的检查过程中，凡发现不符合清洁质量标准的，应迅速通知清洁公司处理，并进行复检。

　　5.月末，管理部主任根据每日清洁检查评估表进行统计，以评定当月清洁公司的清洁质量，将统计结果记录于清洁质量月总结表。

　　6.管理部将清洁质量月总结表交清洁公司，反馈存在的问题并上报公司领导。

　　（二）清洁质量标准

　　1.正门、广场

　　花槽：槽内无垃圾、无杂物，槽体侧面及槽边无污迹、无积尘。

　　地面：无污迹、无水泥迹、无香口胶迹、无积水、无堆放杂物。

　　阶梯：无污迹、无水泥迹、无香口胶迹、无积水、无堆放杂物。

　　扶手：无污迹、无水迹。

　　墙面：无污迹、无乱张贴物。

　　门户：无污迹、无积尘、无乱张贴物。

　　指示牌（包括大厦招牌）：无污迹、无积尘、无乱张贴物。

　　消防栓：无污迹、无积尘。

　　出入口栏杆：无污物、无阻塞。

　　2.洗手间

　　地面：无污迹、无水泥迹、无香口胶迹、无积水、无堆放杂物。

　　墙面：无污迹、无乱张贴物。

　　天花：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

　　光管罩：无污迹、无体外尘、无蜘蛛网、无霉迹。

　　窗户：无污迹、无体外尘、无乱张贴物。

　　镜台：无污迹、无积尘、无乱张贴物。

　　洗手盆：表面光洁、无污迹。

　　镜面：无污迹、无积尘、无乱张贴物。

　　排气口：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

　　尿槽：表面光洁、无尿迹、无污迹、无水锈迹、无烟头、无杂物、味。

　　厕座：厕盖及厕体内外表面光洁，其内无尿迹、无污迹、无水锈迹、无堵塞。

　　厕纸箱：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

　　手纸箱：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

　　门户：无污迹、无积尘、无乱张贴物。

　　地漏及水沟：无污物积聚、无堵塞。

　　3.茶间

　　地面：无污迹、无水泥迹、无香口胶迹、无积水、无堆放杂物。

　　墙面：无污迹、无张贴物。

　　天花：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

　　光管罩：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

　　洗手盆：无污积、无茶叶及杂物。

　　垃圾桶：垃圾不可超过桶盖。

　　地漏及水沟：无污物体外聚、无堵塞。

　　4.电梯厅及走廊

　　地面：无脚印、无污迹、无水泥迹、无香口胶迹、无积水、无堆放杂物、无垃圾。

　　天花：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

　　光管罩：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

　　墙面：无污迹、无张贴物。

　　铜牌：无污迹、无积尘、无铜油迹。

　　水牌及指示牌：无污迹、无积尘、无乱张贴物。

　　门户（管井门、隔烟门、厕所门）：无污迹、无积尘、无乱张贴物。

　　垃圾桶：桶体光洁无污迹、无痰迹；烟灰缸盖上无烟、杂物；桶内垃圾不得超过桶口。

　　消防栓：无污迹、无积尘、无乱张贴物。

　　5.露台（包括天台、平台、阳台）

　　消防栓：无污迹、无积尘、无乱张贴物。

　　地漏及水沟：无污物积聚、无堵塞。

　　地面：无杂物堆放、无垃圾、无污迹。

　　6.大厦幕墙玻璃

　　表面光洁无迹、无明显尘积、无张贴物、无悬挂物、窗户保持关闭。

　　7.垃圾房

　　无堆积垃圾。垃圾做到日产日清。做好垃圾袋装化，将所有垃圾集中堆放在堆放点，做到合理、卫生、四周无散放垃圾。可作废品回收的垃圾，要另行放置。垃圾间保持清洁、无异味，经常喷洒药水，防止发生虫害。

篇4：商住楼环境事务管理措施

　　商住楼环境事务管理措施

　　商住楼在规划设计上及商住楼客户群体对环境和生活氛围要求非常高，为此，我们倡导"用文化引导环境"的理念，目的在于营造自然、亲切的环境氛围，通过良好氛围的营造去引导客户和我们一起去保持环境的整洁、绿、亮、美、舒适和温馨。

　　一、用文化来引导环境

　　1、开展环保知识宣传和环保咨询日活动，向客户发放环保宣传品，拒绝任何污染行为；

　　2、推行垃圾分类袋装、废物回收的环保行为；

　　3、开展客户及商户的卫生评比活动，提倡保持整洁的文明风尚；

　　4、设置轻松优雅的背景音乐，在会所布置些世界名画营造高雅的文化气息；

　　5、评选"十佳绿色阳台"，动员全体客户饭后茶余关爱绿化；

　　6、提倡"人人动手、浇花养草"，引导客户饭后茶余关爱绿化；

　　7、经常性地开展有关家居清洁技能、技巧的培训，并利用宣传栏进行宣传。

　　二、保洁员岗位分工安排（略）。

　　三、作业计划及标准

　　清洁管理必须按日常、定期或特殊作业制定出作业项目执行计划，便于管理工作的实施检查与考核。

　　清洁范围清洁内容清洁要求

　　公共区域道路清扫

　　清洁门、窗、框、栏杆、扶手、门、框、栏杆、扶手清洁

　　清洁照明灯罩

　　清洁垃圾箱及果皮箱内外表面

　　收集、清理所有垃圾箱及果皮箱内的垃圾略

　　电梯清洁电梯门表面及内壁

　　电梯天花板表面除尘

　　电梯吸尘

　　清洁电梯通风口及照明罩

　　电梯门表面涂上保膜略

　　楼梯清洁各楼层楼梯略

　　天台清理积聚于天台的垃圾、避免渠道堵塞；

　　擦洗天台大门表面略

　　其它大理石清洗、打腊略

　　四、质量检查标准

　　严格检查是保障清洁工作质量必要手段，有关清洁检查标准可参照以下办法执行：

　　1、会所地面：无明显灰尘及污渍；

　　2、墙面：无明显灰尘及污渍；

　　3、楼梯：抽查2至3层，无痰渍、烟头、垃圾等；

　　4、玻璃或镜面：抽查不同位置3到5处，每处检查约1平方米，无水渍、手印、洁净、明亮；

　　5、水沟：抽查20米排水沟，无烟头、泥沙等垃圾物质，无臭味；

　　6、明沟：抽查1--3米，不积泥沙、垃圾杂物等；

　　7、标牌、指示牌：抽2--3个，无明显灰尘，表面光亮；

　　8、消防设备设施：抽查2--3个消防栓，无灰尘、垃圾；

　　9、电梯门：抽查2--3部电梯内外门，无明显灰尘、污渍；

　　10、广场：抽查50平方米地面，无烟头、果皮、纸屑等垃圾杂物；

　　11、绿化带：抽查10盆花草，盆内无烟头、饮料盒、纸屑等垃圾杂物；抽查绿化带30平方米，无烟头、饮料盒、纸屑等垃圾杂物；

　　12、垃圾房：检查地面无垃圾；污水构无垃圾、泥沙、积水；

　　13、天台：检查地面无垃圾物，下水口无泥沙、垃圾物；

　　14、地下车库：检查地面无垃圾物，下水口无泥沙；

　　15、大堂：地面无明显灰尘及污渍、无烟头、果皮、纸屑等垃圾杂物；墙面无明显灰尘及污渍；玻璃或镜面无水渍、手印、洁净、明亮；标牌、指示牌无明显灰尘，表面光亮；电梯门抽查无明显灰尘、污渍；

　　五、保洁管理工作要点

　　1、会所保洁以夜间操作为好，白天进行日常保洁；

　　2、清洁时根据实际情况适当避开客户或客户聚集的区域，

　　待客户离散后再补做；客户进出频繁和容易脏污的区域，要重点保洁；

　　3、垃圾的处理：

　　（1）客户的生活垃圾箱设在隐蔽且异味不易扩散的地

　　方；

　　（2）垃圾清理频数要快，保持日产日清，不能产生异味；

　　六、绿化管理

　　（一）绿化管理人员安排

　　由园艺技师负责，带领并指导园艺工对管辖范围内所有绿化区域进行养护及清洁卫生。

　　（二）绿化管理服务内容

　　1、浇水：

　　（1）根据气候条件决定浇水量；

　　（2）根据植物品种或生长期决定浇水量。

　　2、施肥：注意植物各阶段所用的肥料品种；

　　3、整修：整个是保证树木形成良好树形、提高观赏效果的有效手段；

　　4、除草、松土：

　　（1）清除一些病虫的潜伏处，减少病虫害的发生机会；

　　（2）松土可以增加土壤的透气性，达到保水、透气、增温的效果；

　　（3）防治病虫害：防治病虫害主要坚持预防为主，综合治理。

　　5、景观及喷水池维护、定期清洗，保持水质清澈见底。

　　6、特种绿化植物及正在养护植物的标识管理

　　（三）绿化管理检验标准

　　分类序号项目标准

　　修剪1乔木无枯枝、无阻碍、树枝分布均匀

　　2灌木成型、整齐

　　3草坪草坪目视平整、整齐

　　施肥1乔木灌木覆土平整、肥料不露出土面

　　2草地不伤及花草

　　3花卉少量多次，不伤及花草

　　防病治虫无明显枯枝、死杈，有虫害枝条在2%以下

　　抗旱1花卉、苗泥土不染花叶、土不压苗、水不冲苗

　　2树木草地浇水透水深度为：树木，3cm;草地，2cm；无旱死现象

日常养护1除杂草无明显杂草，透气性良好

　　2补栽补种无黄土裸露

　　3防风排涝有积水、断枝落叶现象

篇5：物业清洁卫生管理手册概述

　　物业清洁卫生管理手册概述

　　保洁管理是物业管理中的环境清洁卫生工作项目之一，它包括辖区内的所有公共场地、辖区内楼宇从楼顶到底楼（包含地下）共用场地垃圾的收集、清运以及区域内的"四害"消杀防疫等。环境清洁卫生主要工作思路包括：

　　一是要将纠正不良卫生习惯与清洁卫生管理相结合，注重宣传教育，提高业主的卫生意识；

　　二是要将业主参予卫生清洁管理与卫生清扫相结合，尽量避免随手乱扔垃圾、从楼上往下乱扔废物杂物，废旧物品占公共场地，乱涂、乱画、乱张贴、污水、烟尘产生、垃圾堵塞下水道等现象的发生。

　　三是预见性防范治理与实时保洁相结合，超前的环境维护计划对作好保洁管理非常关键，只有树立前瞻意识，才能确保小区环境清洁卫生满足业主不断增长的需求。