清洁工作应急处理措施
清洁工作应急处理措施
对意外情况制定清洁工作应急处理措施,可避免其对物业环境卫生的影响,为业主和用户提供始终如一的清洁服务。清洁处理后符合《清洁工作检验标准和办法》中对应的标准。意外情况指:火灾,污雨水井、管道、化粪池严重堵塞,暴风雨,梅雨天,水管爆裂,户外施工,装修等现象。
1.火灾后的应急处理措施
①救灾结束后,用垃圾车清运火灾遗留残物,打扫地面。
②清除地面积水,用拖把拖抹。
③检查户外周围,如有残留杂物一并清运、打扫。
2.污雨水井、管道、化粪池堵塞,污水外溢的应急处理措施
①维修工迅速赶到现场,进行疏通,防止污水外溢。
②清洁员将捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车,避免造成二次污染。
③疏通后,清洁员迅速打扫地面被污染处,清洗地面,直到目视无污物。
3.暴风雨影响环境卫生的应急处理措施
①清洁班班长勤巡查、督导各岗位清洁员的工作,加强与其他部门的协调联系工作。
②天台、裙楼平台的明暗沟、地漏由班长派专人检查,特别在风雨来临前要巡查,如有堵塞及时疏通。
③检查雨污水井,增加清理次数,确保畅通无阻。
④各岗位清洁员配合保安员关好各楼层的门窗、防止风雨刮进楼内,淋湿墙面、地面及打碎玻璃。
⑤仓库内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒,做到有备无患。
⑥暴风雨后,清洁员及时清扫各责任区内所有地面上的垃圾袋、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。
⑦发生塌陷或大量泥沙溃至路面、绿地,清洁员协助管理处检修,及时清运、打扫。
⑧清洁员查看各责任区内污、雨排水是否畅通,如发生外溢,及时报告管理处处理。
4.梅雨天气应急方案
①梅雨季节,大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象,造成地面积水、墙皮剥落、电器感应开关自动导通等现象。
②在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌,提醒客人“小心滑倒”。
③班长要加强现场检查指导,合理调配人员,加快工作速度,及时清理地面墙面水迹。
④如反潮现象比较严重,应在大堂铺设一条防滑地毯,并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的水。
⑤仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌。
5.楼层内发生水管爆裂事故的应急方案
①迅速关闭水管阀门,迅速通知保安和维修人员前来救助。
②迅速扫走流进电梯厅附近的水,否则可将电梯开往上一楼层,通知维修人员关掉电梯。
③在电工关掉电源开关后,抢救房间、楼层内的物品如资料、电脑等。
④用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉,再将余水扫进地漏,接好电源后再用吸水器吸干地面水分。
⑤打开门窗,用风扇吹干地面。
6.户外施工影响环境卫生的应急处理措施
①供水、供电、煤气管道、通讯设施以及小区设施维修等项目施工中,会对环境有较大影响,清洁员需配合做好场地周围的清洁工作。
②及时清理住户搬家时遗弃的杂物,并清扫场地。
7.新入住装修期应急处理措施
各责任区清洁员加强
物业经理人网-www.Pmceo.com篇2:物业辖区清洁工作应急方案
物业辖区清洁工作应急方案
目的:
对影响卫生的意外情况制定预防或应急处理措施,为业主客户提供始终如一的清洁服务。
范围:
雪天及暴风、暴雨天、水管爆裂,突发火灾事故等。
应急方案内容:
1.雨天及雪天应急方案:
雨天及下雪季节大理石、墙面很容易出现反潮现象、造成地面积水、墙皮剥落,电器感应开关自动导通现象。
①.在大堂等人员出入频繁的地方设置指示牌,提醒客人“小心地滑”;
②.加快工作速度,班长要加强现场检查指导,合理调配人员,及时清干地面、墙面水迹;
③.如反潮现象比较严重,应在大堂铺设一条防滑地毯,并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的积水;
④.仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌。
2.暴风暴雨天气的应急方案:
①.清洁班班长勤巡察、督导各岗位保洁员的工作,加强与其它部门的协调联系工作;
②.检查雨污水井,增加清理次数,确保畅通无阻;
③.各岗位保洁员配合保安关好各楼层的门窗、防止风雨刮进楼内,淋湿墙面、地面及打碎玻璃。
3.楼层内发生水管爆裂事故的应急方案:
当楼层内空调水管、给水管的接头发生爆裂,造成楼层浸水时应按如下步骤处理:
①.迅速关闭水管阀门并迅速通知保安和维修人员前来救助;
②.迅速用扫把扫过流进电梯附近的水,控制不了时可将电梯开往上一楼层,通知维修人员关掉电梯;
③.电工关掉电梯电源开关后,抢救房间、楼层的物品如资料、电脑等;
④.用垃圾斗将水收到水桶内倒掉,接好电源后再用吸水机器吸干地面水分;
⑤.打开门窗,再用吹风机吹干地面。
4.突发火灾事故的应急方案:
①.要掌握火情,有计划、有组织地做好人员、贵重物品、仓库物资、文件等的疏散工作,并协助做好业主(租户)的疏导工作;
②.加强易燃清洁用品的管理;
③.清洁班仓库常配各种应急工具如:手电、水桶、干毛巾、指示牌、灭火器材等;
④.及时清理干净火灾遗留的杂物。
5.注意事项:
①.雨雪天气作业宜穿胶鞋,不宜穿着塑料硬底鞋以防滑倒;
②.暴风、暴雨天气注意高空坠物;
③.处理水管爆裂事故注意防止触电;
④.清理火灾现场要等到现场调查结束后,须有关部门批准后才能进行。