保安员绩效考核

　　保安员绩效考核表

　　部门保安岗位姓名考核时间年月

　　考核项目考核内容扣分事由考评者扣分

　　工作态度

　　1、出勤 迟到、早退，5分钟内扣1分/次，5~10分钟扣2分/次，10~20分钟扣5分/次，20分钟以上扣10分/次并记为旷工半天;每旷半天工扣10分。人力资源部

　　2、仪表 着装不整/工作相关器具(如对讲机)不按规定摆放，使其情节扣5分/次。

　　3、礼仪 值班未能做到既文明礼貌又严格把关/坐姿、站姿不端正的视其情节扣1~3分/次。

　　4、工作态度 上班期间不严格遵守保安纪律(如上班闲聊、睡觉)/工作散慢/无理不服从队长合理工作安排/对上级要求整改之事项无动于衷，视其情节扣2~5分。

　　门卫把关

　　1、签到(打卡) 员工签到(打卡)监督不严扣2分/次，代人签到(打卡)者扣5分/次。

　　2、员工穿戴 不记录上、下班不按规定穿厂服、戴厂牌的员工的扣2分/次。

　　3、物品放行 物品无放行条外出，车辆出入不登记或有放行条而核查不清的扣5分/次。

　　4、外人进入 非本小区人员未经询问或未登记检查进入小区;礼节礼貌差，扣5分/次。

　　5、小区巡查 上夜班不巡查小区、商区;对违纪行为、不合格现象视而不见，视其情节扣2~3分/次。

　　6、突发事件 员工发生急病或意外事故没有及时采取有效措施并上报的扣5~10分/次，造成严重后果的扣20分/次。

　　7、工作交接 交班时工作交接不清者视其情节扣2~5分/次。

　　安全防范

　　1、失窃 机密、办公室失窃，扣5分/次。

　　2、紧急情况 当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次，造成严重后果的扣10分/次。

　　3、安全、消防设施检查、保养不到位，对违纪员工或公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5分/次，事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。

　　秩序管理

　　1、对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。

　　2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、记录的扣10分/次;包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/次，并按公司相关制度处理。

　　特殊奖惩

　　1、绩效有明显改进者视其情节加1~5分。人力资源部

　　2、员工投诉 视其情节扣1~5分/次。安全事务部

　　3、尽心尽责阻止公司利益受损者加15分/次。

　　4、为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救者视其情节加20~30分/次。

　　备注：分数均以整数给定，即不能以“.5”等结尾。

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篇2：保安员绩效考核制度

　　保安员绩效考核制度

　　一、目的

　　为了加强保安队伍组织建设、制度建设，加强保安队伍的执行力，规范值班保安人员行为礼仪;为了奖优罚劣，奖勤罚懒，并且奖有所依、罚之有据;为了鼓励保安人员自觉、认真的做好保安工作，现根据责、权、利相结合的原则，为保安的工资发放、转正、职级调整及淘汰提供依据，制定本考核制度。

　　二、考核内容

　　(1)组织及岗位纪律;

　　(2)仪容仪态;

　　(3)工作执行情况及工作积极性;

　　(4)保安专业素质、技能、体能

　　(5)各类紧急情况应急处理能力及技能;

　　三、考核方法

　　通过平时保安班长、队长巡岗检查、每周队形体能训练、每周内部班会的考核情况和月底集中考核相结合的方法对每位保安员进行检查评比，采取扣/加分的办法实施，满分100分，具体方法如下：

　　3.1、平时检查

　　每天由保安队(班)长不定时(保持每天最低1次的频率)对保安员的出勤在位情况、车辆/人员出入记录登记情况、车辆人员来访规范服务情况、物品放行的情况、巡检记录登记情况、夜间在位工作情况等进行检查，按照《保安员月度考核奖/扣分细则》的条款，每发现一次问题，填写《保安员考核奖/扣登记表》，记录发生事件，进行奖/扣分，月底汇总。

　　3.2、月底评比

　　每月30日左右由总经办环安科主任组织对全体保安员的业务知识、业务技能及基本队列动作进行集中考核，业务知识通过巡岗巡查训练的形式进行。队列动作通过每周的体能训练进行考评。

　　3.3、考核汇总

　　每月1至3日，保安队长将上月的平时考核成绩和月底集中考核成绩进行汇总打分。具体标准如下：99分以上为优秀、90-98分为合格、85-89分不合格、85分以下为差。

　　3.4、加分

　　如保安员得到相关书面表扬、提出切实可行的建议并予以采纳等符合《保安员月度考核奖/扣分细则》中规定的加分细则的，可按规定予以加分。

　　四、考核实施与考核结果

　　4.1、考核由总经办环安科主任或保安队长组织实施，其他保安班长、队员均有监督权。

　　4.2、每月考核不合格的保安员，须在保安队内部会议上进行检讨，并根据当月考核存在的问题提出书面整改措施。

　　4.3、连续三个月考核不合格或连续两个月考核为差的保安员，须进行公开检讨、扣除加班、停岗学习。对于违反公司《员工行为守则》的行为，需对当事人移交人力资源部处理。

　　4.4、每月考核结果需进行公示并存档，作为评定月、年优秀员工和员工晋升、离职等的依据。

　　五、保安员月度考核奖/扣分细则

　　项目序号奖惩事由分/次

　　组织纪律

　　1上班迟到、早退-1

　　2上班私自离岗-3

　　3上班打闹、嘻笑、聚众聊天-2

　　4私自调班、调岗-2

　　5上班做与工作无关的事情-2

　　6上班睡觉-5

　　7上班吃零食、抽烟-2

　　8不服从管理-5

　　9集体活动迟到-2

　　10私自外出、旷工-3

　　11不及时销假-1

　　12未经批准延长请假时间-2

篇3：保安员训练考核标准

　　保安员训练考核标准

　　一、单兵队列考核标准：

　　1)军人军姿：头要正，颈要直，挺胸收腹，两眼平视前方，下额微收，两臂下垂，五指并拢，姆指贴在食指第二关节，中指贴在裤缝，精神面貌好。

　　2)停止间转法：“两快一稳”，即转体快、靠快，站得稳。

　　3)齐步与立定：向前摆臂离身体约25厘米，步幅75厘米，步速112-116步/分钟。

　　4)正步与立定：绷脚尖，小腿带动大脚，脚掌离地约25厘米，步幅75厘米，步速170-180分钟/分钟。

　　5)跑步与立定：第一步“跃”出去，运臂时“前不露肘，后不露手”步幅85厘米，步速170-180步/分钟。

　　6)敬礼：手指并拢，手腕与小臂平直，大臂抬到与肩平，手指与帽沿接缝处约1-2厘米，取捷径一步到位。

　　二、擒敌应用技术动作：1)基本功：A.直打、侧打、勾打：出拳以“快、准、狠”为主，动作与力量结合;B.弹踢、侧踹、勾踢：脚部稳而有力，配合两手动作;C.综练习：手与脚的巧妙配合，扭肩送膀，协调一致;2)擒敌拳：动作准确、熟练，刚劲有力，干脆利落。

　　三、军事体能测试标准;1)百米跑14秒以内;2)俯卧撑50个以上;3)爬楼20层楼45秒以内。

　　四、消防考核;1)消防知识：熟悉拨打火警电话“119”的程序，能分清油火、气体火、固体物质火，懂得煤气泄露的处理方法，熟知小区(大厦)消防设施的位置。2)消防报警：会打报警电话，使用消防对讲机，用报警按钮报警。3)灭火器的使用：能正确使用各种灭火器。4)消防水带使用：会开阀门，能快速正确地按上水枪接合器，携水带不越线，在一分钟内完成，懂注意事项。5)掌握疏散、救援、警戒要领。

　　五、车辆指挥：1.手臂动作标准;2.两手有节奏;3.会识转向灯;4.姿态正确。

　　六、考核：每季度由物业部组织进行一次全面考核，并填写考核表，85分为达标，补考两次不达标者辞退或降级。

篇4：物业公司保安员考核细则

　　物业公司保安员考核细则

　　1、工作、交接班记录不完整、不准确，扣10元/次。未记录，扣30元/次。

　　2、按时交接班，接班人未到岗时交班人不准擅离岗位，不准其它人代交接班，违者罚款50元/次。

　　3、未按要求认真检查设备设施，未认真做好防火、防盗、防抢劫工作的，罚款20元/次。

　　4、发现不安全因素未能立即查明情况，排除险情，未能并及时报告主管部门及领导的，罚款50元/次。

　　5、未能有效维护广场停车场的秩序，发生严重堵塞的，罚款20元/次。

　　6、当班期间发生盗窃、存放车辆损坏的，罚款50元/次，损失严重的另行处理。

　　6、消防通道不畅通的，罚款20元/次。

　　7、发现违法犯罪分子未能果断制止，迅速报警的，罚款50元/次。

　　8、碰到火灾等灾难不积极主动抢救、抢险的，罚款50元/次。

　　9、丢失、损坏保安用具的，照价赔偿。

　　10、保安值班长发生以上问题，按2倍的金额罚款。

篇5：物业企业保安员考核评分标准

　　物业企业保安员考核评分标准

　　为了规范保安员的日常工作表现，提高整体保安服务水平，特制定以下保安员考核评分标准。本标准将从仪容仪表、岗位职责、沟通协作、突发事件处理等方面对保安员进行全面评估，旨在激励保安员努力提高自身职业素质。

　　01　仪容仪表(20分)

　　1. 着装整洁，佩戴工牌，无破损、污渍(5分);

　　2. 头发整洁，发型规范，无长发、染发(5分);

　　3. 保持面部清洁，不得留胡须(5分);

　　4. 指甲修剪整齐，保持手部清洁(5分)。

　　02　岗位职责(30分)

　　1. 遵守公司规章制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工(5分);

　　2. 严格履行岗位职责，确保所辖区域的安全(10分);

　　3. 每日填写值班记录，内容详实、准确(5分);

　　4. 做好巡逻检查工作，确保巡逻范围全覆盖、无盲点(10分)。

　　03　沟通协作(20分)

　　1. 与人沟通使用文明用语，体现公司形象(5分);

　　2. 主动与同事、业主沟通，增进团队协作(5分);

　　3. 积极协助其他部门工作，提高整体工作效率(5分);

　　4. 及时向上级汇报工作情况，确保信息畅通(5分)。

　　04　突发事件处理(30分)

　　1. 熟悉突发事件处理流程，能够迅速响应(5分);

　　2. 在突发事件中保持冷静，合理处置(10分);

　　3. 遇到紧急情况时，能够迅速报警、求救(10分);

　　4. 事件处理后，能够及时汇报并做好记录(5分)。

　　05　业务知识与技能(20分)

　　1. 熟悉保安基本知识，如消防、法律法规等(5分);

　　2. 熟练掌握保安专业技能，如防卫、急救等(10分);

　　3. 具备良好的观察、分析和判断能力(5分)。

　　06　客户服务与满意度(20分)

　　1. 热情接待来访客户，做好来访登记(5分);

　　2. 对业主的诉求及时响应并协助解决(10分);

　　3. 提高业主满意度，获得好评和认可(5分)。

　　07　加分项(10分)

　　1. 提出合理化建议，有助于提高保安服务质量(5分);

　　2. 及时发现并消除安全隐患，避免事故发生(5分)。

　　08　扣分项(10分)

　　1. 违反公司规章制度，如迟到、早退、旷工等(2分/次);

　　2. 工作期间睡觉、玩手机、聊天等(2分/次);

　　3. 工作中出现重大失误或造成严重后果(5分/次)。

　　总分：100分

　　评分标准说明：

　　1. 总分100分，其中各部分权重可根据实际情况进行调整;

　　2. 评分结果作为保安员绩效考核、晋升或奖惩的依据;

　　3. 各部分具体评分细则可根据公司实际情况进一步细化。