物业社区护卫员等级评定晋级考核制度
物业社区护卫员等级评定晋级考核制度
为充分调动护卫员工作积极性,健全激励机制,提高护卫队伍整体素质,制定本制度。
一、护卫员等级评定
(一)护卫员等级评定原则:公开考核、分级管理、逐级晋升、按级定酬;
(二)护卫员等级评定分为:初级、一级、二级,初级为最低级别,二级为最高级别;
(三)初级护卫员等级评定由本人所在单位组织实施,一级、二级护卫员等级评定由公司社区环境管理部组织实施;
(四)护卫员等级评定,以本人德才表现、业务素质和工作年限为依据。
二、护卫员级别的晋升
(一)初级护卫员:三个月试用期满,由本人所在单位对其日常工作表现、业务知识和专业技能进行考核,符合转正条件的,经主管职能部门审批晋升为初级护卫员;
(二)一级护卫员:入职满一年的初级护卫员,由本人所在单位对其工作进行考评,符合护卫员等级评定条件的,经社区环境管理部晋级理论考核,成绩合格者晋升为一级护卫员;
(三)二级护卫员:晋升一级护卫员满一年,由本人所在单位对其工作进行考评,符合护卫员等级评定条件的,经社区环境管理部晋级理论考核,成绩合格者晋升为二级护卫员。
三、护卫员晋级考核制度
(一)首次参加晋升一级、二级理论考核的护卫员,成绩合格准予晋级,自本人符合晋级年限之日下月一日起,按照相应规定调整薪金待遇。成绩不合格者,均给予一次补考机会,可参加下一轮晋级理论考核。补考成绩合格,准予晋级,自本人考核通过之日下月一日起,按照相应规定调整薪金待遇;补考成绩不合格,继续享受原薪金待遇,下次重新参加考核的时间为自本人此次符合晋级工作年限间隔一年后。
(二)因特殊情况未在规定时间内参加晋级理论考核的护卫员,作延期考核处理,可参加下一轮晋级理论考核。延考成绩合格,准予晋级,自本人考核通过之日下月一日起,按照相应规定调整薪金待遇;延考成绩不合格,均给予一次补考机会,具体操作同补考。
(三)凡无正当原因不在规定时间内参加晋级理论考试者,一律取消其晋级理论考试资格。
(四)对于参加护卫员等级评定晋级理论考核过程中,弄虚作假,有作弊行为者,取消其下一轮的护卫等级评定晋级理论考核资格,情节严重者予以降级或辞退。
(五)经社区环境管理部批准,对思想素质好、业务知识精、工作责任强、爱岗敬业、表现突出的护卫员可以提前予以晋级,对思想素质差、工作消极、玩忽职守、违规违纪、屡教不改的护卫员可实施降级处理。
四、护卫员晋级考核程序
(一)护卫员晋升一级、二级理论考核每季度组织一次,由社区环境管理部指定场地集中进行,并于考核一周前通知各单位。
(二)各单位于每季度第二个月的30日前,将本季度内符合晋升一级、二级条件的护卫员名单以书面形式(原件)报送社区环境管理部,并用电子文件发送至社区环境管理部邮箱,社区环境管理部在每季度第三个月内组织护卫员集中进行晋级理论考核。
(三)护卫员晋级理论考核实施完毕后,由社区环境管理部组织人员阅卷,并对考核情况进行统计,于本月的30前将《护卫员晋升一级人员名单统计表》、《护卫员晋升二级人员名单统计表》、《护卫员等级评定晋级通知单》转交人力资源部。
(四)人力资源部对上述资料审核后,将《护卫员等级评定晋级通知单》发放至各单位,各单位财务按照相应规定调整晋级护卫员的薪金待遇。
(五)初级护卫员晋级考核由各单位自行组织实施,于试用期结束前15日由专管人员填写《试用期考核审批表》,本人递交试用期工作总结,由直接领导对其日常工作表现、业务知识和专业技能进行考核。符合转正条件的经所在单位领导同意,于试用期结束前10日上报主管职能部门审批,如不符合转正条件的延期转正办理。
物业经理人网 www.pMceo.com篇2:物业社区护卫员培训制度
物业社区护卫员培训制度
一、岗前培训
新入职护卫员正式上岗前,须接受为期一周的岗前培训。
(一)理论培训
1、公司企业文化,管理处基本概况;
2、护卫员的职责、权限、纪律、奖惩制度;
3、礼仪规范;
4、消防基础知识;
5、正式上岗前其它必备的理论知识。
(二)专业技能训练
1、队列基础动作:立正、稍息、向右看齐、报数、整理着装、跨立、蹲下起立、脱(戴)帽;
2、齐步行进行与停止;
3、敬礼与礼毕;
4、护卫礼仪;
5、常用灭火器的使用;
6、正式上岗前其它必备的相关技能。
(三)培训(训练)要求
1、护卫员入职后一周内完成;
2、由本班护卫领班或指定具备一定培训能力的护卫员实施;
3、由工作表现好、业务素质强的护卫员进行传、帮、带;
4、经岗前培训考核,具备相应的理论知识与操作技能后方可正式上岗。
二、在岗培训
为深化队员理论知识与操作技能,提高队员履职能力,更好胜任本职工作,应组织护卫员进行日常培训与考核。
(一)理论培训
1、公司企业文化
2、护卫相关业务常识
(1)消防常识
(2)现场保护常识
(3)伤(病)员急救常识
(4)护卫礼仪常识
(5)装修管理常识
3、法律知识
(1)宪法:概述、公民的基本权利和法定义务;
(2)刑法:犯罪的概念和构成、正当防卫和紧急避险、刑法规定的有关具体犯罪;
(3)刑事诉讼法:概述、证据;
(4)治安管理处罚条例:治安管理处罚条例概述、违反治安管理行为、治安管理处罚及其运用;
(5)物业管理条例、法规;
(6)装修管理条例;
(7)消防法。
4、其它须掌握的相关理论知识
(二)专业技能训练
1、队列动作
(1)单个队员队列动作:立正、稍息、跨立、停止间转法、行进与停止、步法变换、行进间转法、脱(戴)帽、坐(蹲)下起立;
(2)分队的队列动作:小队的队形、中队的队形、集合离散、整齐报数、出列入列、行进与停止、队形变换、方向变换、散开靠拢;
(3)敬礼:敬礼与礼毕、单个队员和小队(中队)敬礼与礼毕。
3、护卫礼仪
4、车辆指挥手势
5、消防训练
6、护卫擒拿格斗技能训练
(1)基础技法的要领及运用;
(2)徒手实战技术训练;
(3)护卫擒拿技术;
(4)护卫捆绑术;
7、护卫体能训练
(1)力量素质训练;
(2)速度素质训练;
(3)耐力素质训练;
(4)柔韧素质训练;
(5)灵活素质训练。
8、护卫自身防护基本知识
9、其它须掌握的相关技能
(三)培训(训练)要求
1、每周一定为理论培训日,每周三定为专业技能训练日,每次培训(训练)时间不得少于90分钟;
2、理论培训由本单位护卫主管或培训能力较强管理人员组织实施,专业技能训练由本单位护卫主管或训练教官或护卫领班组织实施;
3、培训(训练)期间做到人员、时间、内容、效果"四落实",严格训练,严格要求,严格考勤,并做好培训记录;
4、擒拿格斗、体能、消防、自身防护训练统一着迷彩服或迷彩短袖,穿迷彩鞋,戴迷彩帽;队列训练着护卫制服、穿黑色皮鞋或按擒拿格斗训练着装。
篇3:护卫员宿舍的管理规定
为加强对护卫员队伍作风与纪律的养成教育,规范护卫员宿舍的管理,保证护卫员宿舍清洁干净,物品摆放整齐统一,特制定本规定。
1、 护卫员必须在管理处指定的宿舍、铺位上住宿,未经管理处领导批准不得在外住宿。
2、 不准擅自带人留宿,亲属如有特殊情况需临时留宿的,须报单位主管领导批准。
3、 当班或经管理处领导批准外,其余人员一般应在23:30准时熄灯就寝。
4、 中班下班人员须照顾同寝室正在休息的人员,说话、走动、开关门应尽量保持轻声,如无特殊情况应当在24:30熄灯就寝。
5、 不准擅自调换房间、床位或占用空床位,不准随意动用他人的物品。自觉爱护宿舍的公共设施和财物。
6、 严禁乱接电线,严禁在宿舍做饭,严禁在宿舍存放易燃易爆、有毒有害等物品,严禁为他人保管来历不明的物品。
7、 护卫员的亲友须在23:00以前离开管理处区域。
8、 护卫员的宿舍实行轮流值日。值日护卫员负责宿舍的门、窗、地面与宿舍外围等公共区域的清洁卫生和垃圾的清理。
9、 管理处配备给个人使用的写字台、衣柜、床铺的清洁卫生与个人的其他物品,由本人负责按规定整理。
10、床铺整理:床单要统一颜色,铺放整齐,保持洁净。被子一律使用草绿色棉被,要求叠得棱角分明,并放在枕头的对面。被子上面可统一摆放帽子,帽徽朝向枕头。
11、日用品整理:毛巾、面盆、水桶要统一摆放位置。牙刷牙膏应放入牙缸内并统一放在规定的位置。鞋子应统一鞋头朝外,整齐地摆放在床底下的中央位置。每人摆放在外的鞋,不得超过3双,其余的可放入纸箱。
12、衣物放入衣柜,柜顶可放置行李箱和换季后暂不使用的大衣、棉被等。
篇4:物业监控护卫员职位说明书
篇5:物业门岗护卫员职位说明书