商场消防管理规定

　　一、建立三级消防责任人制度

　　商场物业管理中应设立三级防火组织，任命三级防火责任人(总经理、部门负责人、各业户责任人)，明确职责。

　　(1)总经理负责成立公司防火安全委员会，确定人选，明确职责。

　　(2)防火责任人的主要职责是负责公司有关消防法规的贯彻、消防规章制度的建设，研究解决消防人员、设备中的重大问题，组织定期的消防安全检查及消防演习。

　　(3)由物业管理部文员在交楼时将《防火手册》发至业主或使用人，并要求各客户设一名安全责任人和联系人，并登记在《业主安全责任人和联系单》上。

　　(4)三级防火组织人员由总经理根据实际需要不断进行调整。消防主管根据客户的变化，及时将新的客户安全责任人和联系人进行登记。

　　二、建立专职消防队伍和义务消防队伍

　　为加强商场的消防管理，管理公司应在保安部内组建一支专职的消防队伍来负责消防工作，同时，还有必要建立包括各职能部门在内的兼职的义务消防队伍。

　　专职消防队伍的建立：

　　(l)选择消防队员：年轻力壮，身体素质好，反应灵敏，责任心强。

　　(2)应掌握的知识：消防队员应掌握国家制定的消防法规和制度，具有一定的消防业务知识，熟悉消防监控中心的各种仪表、信号开关的性能和作用，熟悉各种消防器材的使用。

　　义务消防队的建立和职责：

　　(1)选择义务消防员：应选择年轻、身体素质好、责任心强的人员组成，全体保安队员均应是义务消防员。

　　(2)加强培训：定期请专家或有经验的消防人员对义务消防员进行培训，使他们掌握基本的消防知识和技能，能熟练使用各种消防器材，并组织消防演习，提高灭火技能。

　　(3)职责：一旦发生火灾，积极投身灭火并听从灭火指挥部安排，配合消防部门，参加灭火及疏散人员，抢救物资。

　　三、商场管理中应配置的消防器材

　　为加强商场消防自救能力，各商户、设备房、消防监控中心必须配备必要的消防器材。

　　消防监控中心应配置以下设备，并应专柜安放，专人管理：

　　(1)手提式 CO2气体灭火器(或推车式 ABC干粉灭火器、推车式CO2气体灭火器)。

　　(2)消防扳手、消防斧。

　　(3)消防头盔、消防面具、口罩。

　　(4)救生绳、备用水带、水枪。

　　(5)铁撬、铁铲、消防桶、斗车、沙袋等。

　　各商户、各部门、设备房应配置的消防器材：手提式CO2灭火器(或推车式 ABC干粉灭火器、推车式CO2灭火器)。

　　四、消防安全检查的主要内容

　　为了加强商场的消防安全工作，确保商场业主(使用人)的生命、财产的安全，首先应制定相关消防安全制度、规定。

　　消防检查的时间与参加人员：

　　(1)日常消防检查每日进行，由保安员在日常的巡逻中完成。

　　(2)每年元旦、春节等重大节日前，组织防火安全大检查。

　　其中"五一"与"十一"前的消防检查，由公司防火安全委员会组织，由物业管理部、工程部、保安部人员参加。其他检查由物业管理部组织。

　　(3)施工现场防火安全检查，由保安部人员每日进行。

　　消防检查内容：

　　(1)消防监控主机系统、消防泵、喷淋泵、烟感器、温感器、喷淋头、防火卷闸、防火门、送风机、排烟机、紧急广播、气体灭火系统等设备系统是否完好，启动是否正常。

　　(2)消防栓内部件是否齐全，灭火器数量、压力和重量是否符合要求。

　　(3)消防通道是否畅通，是否有易燃物品堆积。

　　(4)楼内是否有超负荷用电或木规则的电源走线。

　　(5)餐饮、娱乐场所的防火安全隐患是否改正。

　　查出问题的处理：

　　(1)对安全防火检查中发现的问题，由物业管理部开出《安全检查通知》，责令有问题的单位限期整改，并由保安部对此跟踪调查，直至问题解决。

　　(2)每季检查中要认真填写《安全检查记录》，检查后形成报告报公司领导。

　　五、消防报警系统的检查　　对消防报警系统的检查包括日检、月检和年检。

　　日检(对消防火灾报警控制器进行自检功能检查)：

　　(1)按主机复位键，检查主机系统是否有异常、故障的显示。

　　(2)然后按消声键，消去控制器的声音。

　　(3)再立即按复位键，或恢复到机器报警前的正常状态。

　　月检：

　　(1)完成日检全部内容。

　　(2)控制器主要工作电压测试。

　　(3)逐个检查楼内端于箱、箱门关闭及箱体情况是否良好，外观是否洁净完好，箱内接线是否良好。手动方式和自动方式的转换、交流电源和备用电源的转换是否正常。(4)公共场所烟感器、温感器安装倾斜度不大于45度，与底座接触是否良好，外观是否洁净完好。

　　(5)随机抽取不低于5%的烟感器喷烟后查看报警是否正确。

　　(6)任选二点手动报警进行模拟报警，测试报警功能是否正常。

　　(7)如在检查中发现问题，应立即修复。

　　(8)对不洁净烟感器、温感器进行清洁，对可能接触不良部位进行加固。

　　年检：

　　(1)查看设备、设施使用年限是否超期，特别是手提式、轻便的灭火器应及时更换，

　　(2)进行抽点、模拟式连动检查，是否需要完善、修正。

　　(3)对所有公共部位的烟感器和温感器进行外观检查，对有污渍的进行清洁。

　　(4)对楼层内瑞子箱进行内部清扫、接线紧固。

　　六、消防演习　　为加强全体员工的防火意识，提高灭火的熟练程度，管理公司应定期安排时间进行消防演习。组织业户一起参加的演习;原则上一年不少于一次。

　　演习形式：

　　(1)模拟操场训练，接接警、出动、指挥、分工配合及临时处理等综合动作演习，检验是否符合火警处理的要求。

　　(2)模拟实战训练，从接警出动到现场，按照实战要求灭火，同时进行抢救和疏散人员、物资的训练。

　　(3)演习范围可分整个单位综合性演习，也可分部分、分段进行演习。

　　演习应注意的事项：

　　(1)演习前必须做到有计划、有步骤、有组织，参加演习的人员应明确演习的目的和要求。

　　(2)演习应尽量选择不影响正常工作的时间来开展。

　　(3)点火演习时，必须做好安全防范工作。

　　(4)演习后要进行必要的总结，找出差距，改进方法。

　　七、出现火灾报警时的处理

　　为确保商场在发生火灾时能够得到迅速准确的处理，各部门和员工在紧急情况下应按照自己的职责并有条不紊地做好灭火疏散抢险安全工作。当出现火灾报警时，可遵循以下程序处理：

　　报警设备：

　　(1)商场各种探测器将火灾信号传到消防控制中心。

　　(2)消防电话。拿起消防专用电话后可直接接通消防控制中心，使用普通电话，应牢记消防控制中心及市消防局的报警电话。

　　(3)手动报警器。启动手动报警器后，可使楼层警铃、火灾报警器的信号传到消防控制中心。

　　报警方法：

　　无论任何时候发生火情、燃烧异味、异响及不正常热感应，每个员工都有责任检查是否属险情，如有险情(火灾等)则立即报警，并尽可能采取处理措施，等待救援人员到来。报警时，按照下列顺序选择报警设备：

　　(1)首先用消防电话。因为消防电话不用拨号码，拿起电话就直通消防控制中心，保证能及时报警。

　　(2)使用普通电话。如果附近没有消防电话时，可用普通电话拨通上述任何一个报警电话，讲清报警内容。

　　(3)使用手动报警器。如果发现火情比较严重不能控制时，即可启动手动报警器，因为手动报警器和警铃联动。如若报警，必然惊动用户，故除非情况严重，否则不要使用。

　　报警内容：

　　电话报警时，务必讲清下列几项：报警人的姓名和身份;火灾发生的具体地点;燃烧物质;火势大小;问清接报人的姓名。

　　八、未确认火情的处理

　　未确认的火警一般指下列两种情况：各种探测器的报警信号;报警电话只是说发现烟雾或异味、异常热感、异声等。

　　未确认的火警按如下程序处理：

　　(1)消防控制中心：派一名值班人员去报警现场，或通知就近保安到现场确认情况;打电话通知相关负责人和责任人。

　　(2)消防控制中心值班人员接到报警后，要立即通知义务消防队员或负责人，说明发生火警的地点和情况。

　　(3)保安值班室接到报警后，要立即派两名以上保安员赶赴报警地点，检查火情并采取应急处理措施。

　　(4)工程部接到报警后，立即派人赶赴火警现场采取应急处理措施。

　　(5)物业管理部接到报警后，要立即带着手电筒采取相应的应急处理措施，并向上级主管领导汇报现场情况。

　　(6)总经理及管理处经理接到未确认的火警后要提高警惕，随现场情况部署处理。

　　九、已确认火情的处理

　　已确定为出现火灾情况的，通常应采取以下几种行动：

　　(1)在许多情况下，火情是由烟灰缸或垃圾桶处引起的，这种情况可立即采取措施将其扑灭。

　　(2)在进入关闭的房间前，要先用手试一试门，看是否很热，然后再开门。开门时要憋住呼吸，因为烟和热都能置人于死地。如果房间内火比较大而手边没有灭火工具，应立即将门关上。

　　(3)如果火势较大不能立即扑灭，要想办法尽力控制火势的发展，等待消防救援人员到达。

　　(4)火灾处理情况应即时报消防控制中心和总机房值班人员。

　　(5)消防控制中心值班人员在火情处理期间应密切关注火情发展动态，及时向管理处经理、消防负责人汇报。

　　(6)义务消防队员在接到火情报告后，要立即赶赴现场。

　　(7)物业管理部值班人员在解除火警之前，随时保持和火情现场及消防控制中心联系，以尽可能掌握火情发展动态，并设法安慰受惊用户，耐心解答用户的问题，维持火情周围的秩序，并及时引导有必要疏散的楼层客户到安全地点。

　　十、确认火情后组织灭火的程序

　　(1)由领导小组组织指挥灭火。

　　(2)专职消防队员根据火势情况决定是否向消防局"119"报警，是否启用通风系统，是否切断有关电源。

　　(3)义务消防队负责人组织义务消防队员在指定的地点集合，分配救火任务。队员携带灭火器用具乘消防电梯到达火灾层的下一层，确认火场无危险时，再由消防楼梯赶赴火灾现场。由三人用消防水带和消防栓进行灭火，并将灭火情况及时报告。

　　(4)保安队、工程部负责消防设备的维修人员要待命。工程部负责监视水池水位的高低和消防水泵的运行情况，确保消防用水供应。消防控制中心值班人员根据指挥部的命令，随时准备开通应急广播系统。并根据实际需要分别启动各楼层的警钟、蜂鸣钟、蜂鸣器等报警装置。

　　(5)工程部值班领班带几名电工在变配电室随时处理各种突发问题：

　　a.密切注意配电柜的运行情况尤其是应急柜的情况。

　　b.切断电源的指令应来自指挥部。

　　C.当接到停电的指令后，要确认停电范围并于停电后，详细记录停电指令人、停电区域、操作人员及停电起始时间等。

　　d.要保证消防设备和应急照明设备的供电。

　　(6)保安班长在火灾发生后，除原当值人员外，应增设保安人员，加强警卫工作。火灾扑灭后，由保安班长安排人员保护火灾现场，以便火灾调查工作的进行。各当值人员应认真填写值班记录。

　　(7)由专职消防员负责在火情排除后，将所有消防报警系统、自动灭火系统、防排烟系统、喷淋系统、消火检系统以及便携式灭火器等检查复原。事故发生后6个小时之内，完成事故报告，上报总经理并抄送有关部门和人员。

　　十一、灭火的方法和策略

　　灭火的方法有：

　　(1)冷却灭火法：通过降低燃烧物的温度达到灭火的目的。

　　(2)隔离灭火法：通过隔离与火源相近的可燃物质使火熄灭。

　　(3)窒息灭火法：通过降低空气中氧气的含量使火熄灭。

　　(4)抑制灭火法：消除燃烧过程中的游离基。

　　灭火的策略有：

　　(1)室内火灾：内攻近战。扑救楼层火灾要深入内部，打近战。进攻的途径可从建筑物内部的楼梯间、走廊等，也可由外部从窗口或临时架设的消防梯、登高消防车等进入楼层内，进行灭火。

　　(2)楼房火灾：分层截击，下层火灾，上层设防。这主要是为了防止在垂直与水平方向蔓延，在起火层组织力量扑救的同时，还应在上层部署力量堵截火势，在下层也应作好灭火的准备。

　　十二、人员疏散

　　为保证疏散工作顺利进行，发生火灾后，应按照下述程序进行疏散工作。

　　(1)由指挥部发出疏散指令，警钟、警铃、蜂鸣器及音响报警装置全部报警后由物业管理部负责安排疏散工作。

　　(2)物业助理负责将人员从消防疏散通道转移到安全地带。

　　(3)疏散顺序：疏散人员首先为着火层人员;其次为着火层上层人员;再次为着火层上第二层人员;当火灾层以上很可能受火灾影响的人员全部疏散后，开始依次进行火灾层下一层人员、下两层人员的疏散工作。

　　(4)依次进行疏散工作的同时，物业助理、保安员应依次检查各楼层，保证所有人员全部按要求撤离。

　　疏散方法和注意事项：

　　(1)疏散的唯一途径是走火楼梯。火灾情况下，所有的电梯都自动锁在首层，切记不要乘电梯疏散，要由走火楼梯(为防烟楼梯)疏散较为安全。

　　(2)要利用湿毛巾、湿衣物等捂住口，避免被烟气呛住导致窒息，并注意沿着楼梯向下行进，因热烟气是向上扩散的，向着火层上层行进的危险性更大。

　　(3)疏散时，要沿着紧急出口指示灯指示的方向走。直立行走呼吸困难时，要弯腰或爬行前进，因烟气都悬浮在上部，下面都多少有一些新鲜空气。

　　(4)紧急疏散时，切记要由首层向室外跑，不要错走到地下室去。

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篇2：物业公司消防安全管理规定

　　消防安全管理规定

　　一、贯彻“预防为主，防消结合”的方针。按照“谁主管，谁负责”的原则，立足自防自救，防患于未然，把消防工作切实到实处。

　　二、消防系统的维修保养必须委托有组织的专业队伍进行。

　　三、发生火警立即疏散被困人员,并立即打“119”求救，派人到路口接消防队到达现场，同时组织自救，使用有效的消防器，把火灾扑灭于萌芽状态。

　　四、高层建筑周围的消防车道不得堵塞和占用，楼梯、走道和安全出口等部位应当保持畅通，不得擅自封闭和堆放杂物，存放自行车。五、不得把带有火种的杂物倒入垃圾桶，严禁在垃圾桶旁烧垃圾、废纸。

　　六、遵守电器安全使用规定，不得超负荷用电，严禁安装不合格的保险丝，确需加大用电负荷，必须向上级部门申请，经批准后方可增容。

　　七、严禁用金属构件或其它金属物体搭接作回路线，更不准将导线搭接在气焊设备、煤气管道、油罐等易燃易爆危险物品的管道或设备上。

　　八、高层建筑的室内装修材料，不得随意降低耐火等级，用于天花吊顶、间墙、保温以及消声的材料，必须是非燃或难燃材料，天花吊项内部电线必须外套难燃管。

　　九、消防设施、器材严禁挪作他用，严禁损坏、丢失，如发现破烂或鼠害应立即报告。

　　十、每星期检查一次消防箱、水带、水枪、卷盘、破碎按钮、警铃，必须齐全完好。消防箱玻璃如有破烂，立即更换。

　　十一、消防通道灯必须完好，灯泡烧坏及时更换。

　　十二、消防箱前面及消防通道严禁堆放杂物。

　　十三、1211灭火器必须齐全完好，份量不够或过期，必须加足、更换。

　　十四、地下室及天面水池水量必须保持充足。

　　十五、电梯机房、发电机房要落实通风冷却措施，油箱必须密封完好。

　　十六、每季度进行一次消防系统试验：⑴首层消防中心控制柜和地下室消防泵都处于自动控制状态;⑵试验消防栓系统;⑶试验写字楼自动喷淋系统;⑷试验写字楼烟感报警系统。

　　十七、烧焊作业动火前必须实行“八不”、“四要”、“一清”。“八不”是指：⑴防火灭火措施不落实不动火;⑵周围的易燃杂物未清除不动火;⑶附近难以移动的易燃结构未采取安全措施不动火;⑷凡盛装过油类等易燃液体的容器管道，未经洗刷干净，排除残存的物质不动火;⑸凡盛装过气体受热膨胀有爆炸危险的容器或管道不动火;⑹凡存储有易燃易爆物品的车间、仓库和场所，未经排除易燃易爆危险的不准动火;⑺在高空进行焊接或切割作业时，下面的可燃物品未清理或未采取安全措施的不动火;⑻未经配有相应灭火器材的不动火。“四要”是指：⑴动火时要有现场安全负责人;⑵现场安全负责人和动火人员，必须经常注意动火情况，发现有不安全苗头时要立即停止动火;⑶发生火灾爆炸事故时要及时朴救;⑷动火人员要严格执行安全操作规定。“一清”指动火人员和现场安全责任人在动火后，应彻底清理现场火种后才能离开现场。

　　十八、防火的基本办法：⑴控制可燃物;⑵隔绝助燃物;⑶消灭着火源。

　　十九、安装、使用电气设备时必须符合防火规定，临时增加电气设备，必须采取相应的措施，保证安全。

　　二十、建立健全防火制度和安全操作规程，组织实施逐级防火责任制和岗位防火责任制。

　　二十一、发生火灾时，起火单位要迅速组织力量，扑救火灾，抢救生命和物资，并派人接应消防车。任何单位或个人都有义务支援灭火。

　　二十二、组织防火检查，消除火灾隐患，改善消防安全条件，完善消防设施。

　　二十三、管理人员应当坚守岗位，加强值班和检查，确保安全。

篇3：商场消防设施器材管理规定

　　商场消防设施、器材管理规定

　　消防设施是指用于火灾报警、防火排烟和灭火的所有设备。消防器材是指用于扑救初起火灾的干粉和1211灭火器及其他灭火专用轻便器材。消防设施是人身安全的重要保证，因此，任何器材和消防设施必须保证灵敏可靠，保证良好状况。根据〈〈中华人民共和国消防条例〉〉。特制定本规定：

　　1.安保部全面负责商场所属的消防报警设施、灭火器材的管理，负责定期检查、试验和维护修理，以确保完备，并建立档案登记。

　　2.商场安保部负责维护、管理商场公共场所内的消火栓。在重大节日前对器材、装备进行检查，春秋季进行试喷抽查。

　　3.各部门、班组对本岗位的消防器材由义务消防员进行兼管，定期进行维护，禁止无关人员挪动、损坏消防设施。防止消防器材丢失，发现问题及时上报安保部。

　　4.严禁非专业人员私自挪用消防器材，各部门、班组的消防器材因管理不善发生丢失、损坏，该部门、班组应承担一切责任和经济损失。

　　5.禁止无关人员动用消火栓内的设备，禁止将消火栓用于其它工作。动用消火栓必须向安保部报告。

　　6.严禁以任何理由阻挡、遮拦、装饰、侵占、利用、拆除消防设施及消防标志。

　　7.本规定未尽条款，均执行消防法规所规定的有关条款。

篇4：管理处消防安全管理规定

　　1.目的

　　落实消防安全措施，保证业户及物业的安全。

　　2.适用范围

　　适用各管理处的消防安全管理。

　　3.内容

　　3.1各施工单位(含管理处，公司有关维修部门)在小区内的施工需动火的工程，必须事先向管理处申报，办理动火作业手续，经管理处批准后方可进行。施工单位动火前必须采取切实有效的防火安全措施，管理处须明确监管责任人并进行施工监督，各施工单位动火完毕后立即清理现场，防止留下火种而引起着火，并通知管理处验收。

　　3.2管理处在重点部位，危险地段(变压器室、供配电房、停车场(库)、发电机房和楼层动火)必须经管理处主任批准并做好防备工作后才可动手火。

　　3.3动火必须做到“七不、四要、一清。”

　　3.3.1动火前“七不”：

　　3.3.1.1防火、灭火设施不落实不动火。

　　3.3.1.2周围的易燃杂物未清除不动火。

　　3.3.1.3附近难以移动的易燃物未采取安全防范措施不动火。

　　3.3.1.4凡盛装过油类等易燃物的容器、未经清除不动火。

　　3.3.1.5凡储存有易燃、易爆物品场所，未经排除易燃物品的不动火。

　　3.3.1.6在高空进行焊接或切割作业时，下面的可燃物品未清理或未采取安全防护措施的不动火。

　　3.3.1.7未配备相应的灭火器材不动火。

　　3.3.2动火中“四要”：

　　3.3.2.1.动火前要指定现场安全负责人。

　　3.3.2.2现场安全负责人和动火人员必须经常注意动火情况，发现不安全苗头时，要立即停止动火。

　　3.3.2.3发生火灾事故时，要及时扑救。

　　3.3.2.4动火人员要严格执行安全操作规程。

　　3.3.3动火后要“一清”：

　　动火人员和现场负责人在动火后，应彻底清理现场火种，然后才能离开现场。

　　3.4供配电房、发电机房及其他重要机房内禁止堆放易燃物。禁止吸烟，并按规定配置消防器材，消防设备(器材)旁边禁止堆放任何杂物。

　　3.5各走道、楼梯口等疏散部位要保持畅通，疏散标志和安全指示灯要保证完好状态，禁止业户在走道、楼梯、垃圾桶旁烧纸、焚香。

　　3.6管理处所有员工必须遵守国家有关消防法律、法规和公司制订的消防管理规定。

　　3.7管理处所有员工均应爱护消防设备、设施和器材。消防设备、设施管理人员应按规定定期进行维护和保养，以保证设备、设施、器材的完好及正常使用。

　　4.记录

　　无

　　5.附件

　　无

篇5：物业消防中心管理规定七

　　保安部规章制度

　　__消防中心管理规定

　　1、值班人员应提前十五分钟到岗;换好工作服、佩带胸卡按时进入工作岗位。

　　2、如接班人员因故不能及时到岗时，当班人员应主动顺延工作时间，直到接班人员到岗或请示主管安排替班，消防中心不得空岗或甩岗。任何人不得私自倒班，调换班次应经主管批准。

　　3、严格遵守交接班制度，交班人员应提前十五分钟做好交班准备，认真汇总本班情况并如实填写，同时将值班室的卫生打扫干净。交接清楚后方可下班。

　　4、值班员必须时刻保持中控室卫生干净整洁，任何人不得在操作台上堆放个人物品，值班物品要摆放整齐有序，每班必须进行擦尘。

　　5、爱护机器设备，严禁私自拆卸和不按程序操作，严禁磕碰、损坏设备。

　　中控室内严禁吸烟、喝酒，不准在中控室内会客，严禁闲杂人员进入中控室。

　　6、中控室电话为火警应急之用，值班人员必须严格遵守《中控室电话使用管理规定》时刻保持电话畅通，任何人不得长时间占用和拨打私人电话。

　　7、接警、传警、应急广播、接受故障客梯内客人的求救、解答他人提出的问题及与其他部门情况沟通时，做到文明礼貌、反应敏捷、语言精炼、准确无误。

　　8、除保安部主管同意外，不得在中控室接待、容留任何与工作无关的人员。

　　9、中控室内一切有关情况和文字材料属公司保密范围，值班人员无权向他人传递和外借。要负责维护室内的消防器材和用具。

　　10、值班员在岗期间不得睡觉、进食，严禁以任何理由脱岗或干与工作无关的事情，不得接受任何人委托或擅自动用室内一切与消防有关的设备，否则后果自负。

　　11、遵守员工守则中规定的各项制度和要求，时刻维护公司良好的形象。