XX家园停车场奖惩制度
XX家园停车场奖惩制度
目的:规范**家园停车场的管理,维护停车场车辆行驶与停放秩序,提高停车场顾客满意度。
1、值班人员需耐心的接待每位车主,不得和车主发生任何冲突,违者将严肃处理或做辞退处理;
2、**家园地下停车场属私家停车场,原则上外来车辆不得进入;
3、车辆出入口岗需按规范操作,注重岗位形象和服务礼仪,每位工作人员的表现情况将与月度考核挂钓;
4、车辆出入口岗按停车场收费标准进行收费,并完善交费手续,收取车辆停车费,必须给车主开据相应的停车费发票,严禁收费不给发票的行为,一经查出,一律按贪污票款处理;
5、车场岗需熟悉小区停车场和车辆的整体情况,对进出车辆必须跟踪到位,严禁出现车辆占位现象,若出现占位现象,当值人员将在月度考核中受到扣分处理;
6、车场岗在值班过程中需对停车场的各类设施进行全面检查,发现问题需及时处理,对不负责任的人员将严肃处理,对出工不出力者及时进行教育,对老顽固者做辞退处理;
7、所有员工若故意破坏小区业主或公共财产,除照价赔偿并做辞退外,情节严重的报公安部门处理;
8、管理处员工严禁自行帮业主挪车,违者除后果自负外,并做严肃处理;若业主确需帮助需及时向相关领导汇报,领导同意后,与车主明确责任并做好防护措施后方可进行;
9、严禁泄露车主资料,违者将做辞退处理。
编辑:www.pmceo.Com篇2:商城停车场车管员岗位职责
商城停车场车管员岗位职责
1.0目的
为规范停车场管理,保障车辆在进出项目停车场内的安全性。明确各自岗位职责。
2.0适用范围
停车场
1.负责车场内车辆的引导及疏通,维护停车场内车辆秩序及交通情况完好。
2.负责检查进入停车场的车辆状态,如有损伤必须在车辆停放前与车主核实并登记注明,请车主签字确认。(该表的制作,需落实专人制作、跟进,入场前确认。)
3.负责指挥引导车辆停放在指定的停车位线框内。
4.负责停车场的卫生、灯光、导识以及设备、建筑本身、固定设备、风箱等,发现问题及时向经理报备,如属于建筑本身问题经理需向甲方报备。
5.负责巡查停车场车辆停放情况,确保无安全事故。
6.负责停车场的开关灯时间进行照明灯具的开关,
7.负责所使用的相关物资的维护。
8.提醒司机关锁好车门、窗,并将车内的贵重物品随身带走。
9.巡检车辆情况,发现门、窗未关好,有漏油、漏水等现象应及时通知车主并保护现场。
10.留意进入辖区内的一切车辆情况,对载有易燃、易爆等危险物品的车辆禁止进入物业,对两轮摩托车营运或两轮摩托车超载(含驾驶员超过两人以上的)的车辆严禁进入辖区。
11.严密注视车辆情况和驾驶员的行为,如遇醉酒驾车者应立即劝阻,避免交通意外事故的发生。
12.执勤时精神饱满,着装整洁、姿态端庄,形象得体,动作规范,严禁弯腰驼背.思想重视,警惕性高、责任心强。
13.严禁在岗位上嬉笑、打闹、抽烟、吃东西、看书报等。
14.发现问题根据事态的严重程度,及时报告。 15.服从领导,听从指挥。
16.按时交接班,不迟到早退,忠于职守。
17.不在岗位上吸烟、吃零食、看书报、听收音机、打电话呢,不做与工作无关的事情。
18.巡逻队员要多看、多听、多嗅,以确保完成巡视工作任务。
19.按要求做好巡逻记录,并及时将有关情况反映给相关部门或人员。
20.巡逻步伐为慢齐步,队员应昂首挺胸,两手自然前后摆动。
21.语言要精细,让客人一听就懂,对无理取闹的人员,应先劝解,说话把握分寸,对不听劝阻者应灵活处理,并及时报告。
22.处理问题讲原则、讲方法,以理服人。
23.完成上级安排的其它任务。
篇3:物业协管员奖惩条例
协管员奖惩条例
为进一步完善企业管理制度,加强协管队伍自身建设,鼓励协管人员做好本职工作,协助管理处做好中心工作,杜绝一切不良行为,制定协管员奖惩制度。
1.0奖励细则(公司原有奖励制度不变的情况下,有下列行为者,由管理处上报具体事迹和相应的奖励条款,经公司批准后,予以奖励 )
1.1发现并设法抓获各种违法犯罪者;
1.2协管员见义勇为,敢于同坏人、坏事作斗争,成绩显著者;
1.3积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件,成绩突出者;
1.4 积极参加抢险救灾,保卫人民生命财产的安全,成绩显著者;
1.5为搞好小区内的安全防范工作积极出谋献策,提出合理化建议,效果明显者;
1.6拾金不昧者(折合人民币100元以上);
1.7凡在执勤和日常管理中完成规定目标,无违纪违章行为和其他处罚,各项工作积极主动,圆满完成任务者。
2、0惩罚细则
处罚标准:A、警告并罚款50元;
B、严重警告并处罚款100元;
C、留用查看并处罚款200元;
D、辞退。
以下标准均为初次处罚标准,超出违规次数的逐级递增。
2.1协管队员在值班时看小说,玩游戏,听收音机或进行其他与值班无关的事情,对屡教不改,造成一定损失,按标准A处罚;
2.2协管队员在值班时在岗位上打瞌睡,睡觉,二次以上屡教不改的;一次造成一定损失的按标准A重罚;
2.3协管队员值班时擅离工作岗位30分钟一次以上,造成一定损失,按标准 C处罚;
2.4酒后值班(上班前3小时不准饮酒)、当班饮酒(一次),造成一定后果,按标准B处罚;
2.5未按时交接班,对屡教不改(二次以上)者按标准B处罚;
2.6值班时,协管员着装不整,佩带不齐,衣冠不整二次以上;外出时穿协管员制服一次者,按标准A处罚;
2.7每月无故不按规定时间上班2次、没有特殊原因请假每月不得超出2次、未经部门主管批准,私自找(替)人顶班一次者按标准A处罚;
2.8未经领导同意,擅自带非本司人员留宿者一次者按标准A处罚;
2.9不按规定作值班记录,交接班不清楚,互相推卸责任一次者按标准A处罚;
2.10执勤中玩忽职守,疏于防范,致使责任范围内发生门、窗被撬,东西丢失,发生案件事故,造成不良影响的,按标准D处罚;
2.11检查不细致或私自带无关人员进入重要警卫目标一次者按标准A处罚;
2.12对上级部门下达的任务,未能如期完成又没有正当理由一次者按标准A处罚;
2.13捡拾物品不报告、不上交者,处以相应的罚金的并按标准B处罚;
2.14无故损坏、丢失协管装备或其他执勤设施的,除按原价赔偿外并按标准B处罚;
2.15不服从上级分配或无故顶撞领导一次以上者;突发事件或紧急情况下,临阵脱逃或置之不理一次者,按标准D处罚;
2.16协管员未经领班、主管批准,擅自外出二次以上者按标准A处罚;
2.17协管员监守自盗、以权谋私,经他人揭发并查明属实,私自购买、使用、篡改、盗用各种票据者,按标准D处罚,情节严重的,送公安机关处理;
2.18协管员法制观念淡薄,参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博、泡网吧,给公司声誉造成严重影响的按标准D处罚;
2.19参加公司或管理处学习迟到二次、缺席一次按标准A处罚;
2.20无故不参加集体活动一次以上者按标准A处罚;
此协管员奖惩条例(试行)发至各管理处,公司各主管部门。
篇4:XX大厦停车场管理规定
大厦停车场使用管理规定
为保证**大厦停车场(以下简称"本车场")的公共秩序及安全,满足用户的需要,特制定本车场管理规定如下:
一、进出本车场的机动车应严格按照交通标志行驶,机动车通道内禁止行人通行;
二、机动车应按业主租用位置停放,严禁乱停乱放、通道内停放、占用他人车位等,一经发现物业部有权对其车辆进行处理,并处以罚金100元整;
三、本车场费用是业主租用停车占地之收费,租户使用停车场为自愿,对于使用本车场之车辆、人员及其它财物之丢失、被盗、抢、伤害、损坏等概不负责;
四、业主对停放的车辆必须进行检查(如车门、车窗、车厢锁好并切断电源)车内不准存放贵重物品及易燃易爆等物品;
五、服从车场管理人员的管理,爱护停车场的设施、设备,如业主造成损坏需按物业部提出的修理、更换费用赔偿,情节恶劣者追究其相应的法律责任;
六、严禁在停车场内加油、洗车、修车,严禁吸烟、动用明火,严禁将易燃易爆危险品带入停车场,不听劝阻保安部有权对其进行相应处罚;
七、租用本车场车位之业主均被认为接受本车场之规定,业主有义务向物业部提供其姓名、单位、驾照、行驶证等文件用以备案;
八、严禁在停车场内存放物品,严禁乱扔废弃物,自觉保持场内清洁。
篇5:保安人员的奖惩制度
保安人员的奖惩制度
为了完善保安制度,加强保安队的建设,鼓励保安人员做好本职工作,杜绝一切不良行为,以责、权相结合的原则,制定本制度。
一、奖励细则
1、在执勤和日常管理中完成规定目标,无违纪违章行为,各项工作积极主动,圆满完成者。
2、发现并设法抓获各种违法犯罪分子者。
3、保安人员见义勇为,敢于同坏人坏事作斗争,成绩显著者。
4、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件,成绩突出者。
5、积极参加抢险救灾,保卫人民生命财产安全,成绩显著者。
6、为搞好区内的安全保卫工作,积极出谋献策,提出合理化建议,效果明显者。
7、拾金不昧者。
8、被评为区、市、省政府“治安模范标兵”者。
9、年终被评为先进保安班组、“先进保安员”者。
10、班长责任心强,以身作则,认真监督本班队员执勤,带领本班人员圆满完成任务者。
二、罚惩细则
1、保安人员在值班时看小说、玩游戏机、听收录机或进行其他与值班无关的事情。
2、在值班岗位上睡觉。
3、擅离职守、脱岗。
4、酒后执勤。
5、未按时交接班。
6、执勤时,着装不整,佩戴不齐。
7、未经批准,私自替人值班。
8、不按规定进行执勤登记和交接班登记。
9、执勤中玩忽职守、疏于防范,发生案件和事故。
10、不按时完成下达的任务,又没正当理由者。
11、扣留物品不上交、不登记,捡拾物品不报告、不上交者。
12、外借、损坏、丢失保安器械和执勤设施的。
13、遇有紧急情况,临隈脱逃或坐视不管者。
14、法制观念淡薄,聚众闹事、嫖娼、赌博者。
15、不服从分配、顶撞领导者。
对违反以上规定,并屡教不改者,从重处罚,直至开除。