小区停车场收费方案

　　小区停车场收费方案

　　01　停车场概况

　　1. 本小区停车场位于小区地下，共有停车位200个。

　　2. 停车场配备专职管理人员，负责停车场的日常管理、维护及收费工作。

　　02　收费标准

　　1. 临时停车收费标准

　　车辆类型 收费标准(元/小时)

　　小型车(7座以下) 3元/小时

　　中型车(7座以上) 5元/小时

　　大型车(19座以上) 8元/小时

　　摩托车、自行车 1元/小时

　　2. 月租车位收费标准

　　车辆类型 收费标准(元/月)

　　小型车(7座以下) 400元/月

　　中型车(7座以上) 600元/月

　　大型车(19座以上) 800元/月

　　摩托车、自行车 30元/月

　　3. 年租车位收费标准

　　车辆类型 收费标准(元/年)

　　小型车(7座以下) 4800元/年

　　中型车(7座以上) 7200元/年

　　大型车(19座以上) 9600元/年

　　摩托车、自行车 360元/年

　　03　收费方式

　　1. 临时停车收费：

　　(1) 采取计次方式，出场时根据实际停车时间支付停车费。

　　(2) 停车场设置自助缴费机，支持现金、扫码等支付方式。

　　2. 月租车位收费：

　　(1) 业主需前往物业管理处办理月租车位手续，签订车位租赁合同。

　　(2) 月租车位按月支付，业主可通过银行代扣、微信、支付宝等方式支付。

　　3. 年租车位收费：

　　(1) 业主需前往物业管理处办理年租车位手续，签订车位租赁合同。

　　(2) 年租车位按年支付，业主可通过银行代扣、微信、支付宝等方式支付。

　　04　管理制度

　　1. 停车场实行一车一位，车主应按要求停放车辆，不得占用他人车位。

　　2. 停车场内行驶车速不得超过5公里/小时，严禁鸣笛、试车、修车、练习驾驶等。

　　3. 停车场内严禁装载易燃、易爆、有毒、有害等危险物品的车辆进入。

　　4. 停车场内禁止赌博、打架斗殴、造谣生事等违法行为。

　　5. 车主应爱护停车场内的公共设施，如发现损坏，应立即向管理人员报告。

　　6. 停车场实行24小时监控，请车主注意保管好自己的物品。

　　05　附则

　　1. 本方案自发布之日起实施，有效期一年。

　　2. 本方案由物业管理处负责制定、修订和解释。

　　3. 如有未尽事宜，将另行补充规定。

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篇2：联合停车场收费系统操作指导书

　　1.0目的

　　确保停车场收费系统操作安全、正确，确保操作人员的安全和环境不被破坏，保证收费正常。

　　2.0范围

　　联合广场停车场收费系统。

　　3.0职责

　　3.1管理处收费中心员工负责收费系统的操作。

　　3.2 机电管理部弱电技术员负责收费系统的检查与维护保养。

　　3.3 机电管理部弱电主管负责对收费系统的检查、监督及维护保养的技术指导。

　　4.0作业用具万用表、打线钳、人字梯、网络测试仪、安全鞋

　　5.0作业准备穿好安全鞋、工作服。对作业工具和防护用品的安全性及完好性进行检查

　　6.0工作内容

　　6.1开机

　　6.1.1开UPS 电源

　　6.1.2 开显示器电源

　　6.1.3 开主机电源

　　6.2 登录网络

　　6.2.1 开机提示输入网络口令时，根据用户名的最后一位数字，输入网络密码，点击确认键，进入网络。

　　6.2.2将切换器切换至另外一台电脑，按4.2.1步操作启动网络。

　　6.3进口操作

　　6.3.1 在对应进口电脑上，启动停车场收费系统，输入如“××01”用户及密码，进入进口操作界面。

　　6.3.2 月租车进场时，电脑提示读卡，车主将月卡在感应区掠过，若在有效期内则升闸进场，走后闸杆自动落下。

　　6.3.3 临时车进场时，电脑提示读卡，车场操作员取卡读卡，待闸杆自动开启后将卡交于车主，车走后闸杆自动落下。

　　6.4 出口操作

　　6.4.1 将显示器切换至出口电脑，启动停车场操作系统，输入如“××02”用户名及密码，进入出口操作界面。

　　6.4.2 月租车出场时，电脑提示读卡，车主持月卡在感应区掠过，屏幕上出现该卡进出口照片，操作员进行对比，若一致，则点击放行按钮，否则不予放行，并交值班室处理，做好记录。

　　6.4.3 临时车出场时，操作员将卡在感应区掠过，屏幕上出现进出口照片及应收费用，操作员进行对比，若图像一致时，操作员按照提示费用收费，给票后放行，不需收费的可直接放行。若图像不一致时，不予放行，并交值班室处理。

　　6.4.4特殊车出场时(诸如：军警车、持停车场检查证车辆)，读卡后，出现进出场照片和应收费用，此时单击特殊车辆，光标移至车牌号码输入栏，输入号码后单击确定，放行，并做好记录。

　　6.5 交接班操作

　　6.5.1 选择菜单上的交接班，在交接班对话框中输入交班操作员密码后确认，电脑显示该操作员的接班时间，交班时间及所收金额。

　　6.5.2接班操作员确认后，输入编号及操作编号、操作密码，单击“确认”按钮，完成交接班操作。

　　6.5.3 附流程图

　　7.0 注意事项

　　7.1禁止在此电脑上打开外来磁盘，以免感染病毒，禁止进行与系统运行无关的操作。

　　7.2禁止删除收费目录文件及Windows系统文件。

　　8.0日常维保

　　8.1查杀病毒。

　　8.2整理硬盘。

　　8.3查看车辆进出场记录。

篇3：物业管理停车场收费保安员岗位职责

　　物业管理公司停车场收费保安员岗位职责

　　部 门：保安部

　　直接上司：内保主管

　　直接下属：

　　工作地点： XX

　　1、工作时间：全天候24小时。

　　2、车辆进入收费口时，保安员主动向司机(车主)收取《停车收据》，检查司机(车主)持有的《停车收据》记录的车牌号是否与其所驾驶的车辆号码相符。

　　3、检查中发现疑问时，应立即与停车场其他保安员联系，有礼貌地向司机(车主)询问，并向上级主管报告，请示处理意见。

　　4、收费员根据收回的《停车凭据》上的停车时间按物价局规定的收费标准收取车主的停车费。

　　5、收费时使用物价局印制的统一收据，不能涂改发票或收费后不给发票。

　　6、每天工作结束后，将票款点清、填写《当日交款本》，将款袋锁好交消防监控中心统一保管。次日上缴财务部。

篇4：停车场收费人员考核细则

停车场收费人员考核细则

考核细则：

根据考核分值的不同，将考核结果分为两类，情况如下表：

分值

100-85

85以下

对应等级

及格

不及格

部

门：

停车场

被考核人：

考核月份：

年

月

考核指标

考核项目

考核内容

标准

分值

扣分

实得分

工作

态度（40%）

服务态度（10%）

1、注意仪容仪表，当班期间衣冠整洁，不浓妆艳抹，不涂抹颜色过于鲜艳的指甲油，无不雅体味或过浓香水味；（违规一次扣1分）

2、举止端庄、文明大方；动作手势规范、准确、有力；

违规一次扣1分

3、精神饱满、热情，微笑服务，按规定使用礼貌用语，主动与租户或同事打招呼；（违规一次扣1分）

4、服务意识良好，能够积极接受客户或同事的意见，不与客户或同事发生争吵或有失敬、失礼的行为。

（违规一次扣1分）

工作

纪律（30%）

1、按规定作息时间提前5-10分钟到岗（如迟到、早退各扣3分/次，旷工一天扣5分/次）

5

2、上班时不得擅自离岗、脱岗、串岗、睡岗（违犯扣5分/次）；

5

3、不聚众闲聊、不做与本职工作无关的事情（违犯扣3分/次）；

5

4、上班期间不得私自顶岗；（违犯一次扣5分）

5

5、诚实公正谦洁、遵守公司各项规章制度，服从领导、听从指挥，对领导工作指示及安排无不执行或蓄意违抗现象；（违规一次扣1分）

5

6、严禁酗酒后上岗；（违规一次扣2分）

5

工作

要求

（60%）

日常

管理

（25%）

1、当值时,发生案件未及时处理报告的;（违规一次扣2分)

5

2、值班时干私事或其它娱乐活动的;(违规一次扣2分)

3、不按规定检查或不记录和记录不实的;(违规一次扣1分)

4、损坏或丢失办公用品的(除照价赔偿外另作扣分处理);(违规一次扣1分)

5

5、当班时私自扣留业主的物品或证件不归还或不上缴；擅自处理或挪用的;视情节扣分或作违纪辞退处理;(违规一次扣2分，扣完为止)

5

6、发票台头书写错误或不会书写的；(违规一次扣5分）

车辆

管理

（20%）

1、当班时不按规定发放临时卡、收卡或丢失车辆临时卡的;(违规一次扣1分)

5

2、不按规定指挥车辆出入或停放的；利用职能之便,故意刁难车主的;(违规一次扣1分)

3、乱收取停车费或私自侵占停车费的;(违规一次扣1分)

5

4、发生商户投诉事件的；(违规一次扣2分)

5、停车场车辆拥堵，通道不畅通的，(违规一次扣1分)

交接班

（15%）

1、交接班本交代不清，乱记、乱涂的；(违规一次扣1分)

5

2、当班人每日收费金额、停车优惠券及人工收费单清点不清或没记录在交接本上的，(违规一次扣1分)

5

3、交班时，接班人没有将上一班移交的值班物品如停车卡等及其他设备清点清楚的，(违规一次扣1分)

5

合计

100%

100%

得分

考核人意见

被考核人意见

部门负责人意见

备注

每月对停车场收费人员进行一次全面的检查考核。

篇5：DH物业停车场收费管理规定

　　DH物业停车场收费管理规定

　　1.目的

　　确保收费合理，并符合有关的法律、法规。

　　2.适用范围

　　适用于DH物管公司各项目车场(库)的收费管理。

　　3.职责

　　3.1收费员负责按规定标准收取车场(库)有偿使用费。

　　3.2财务内勤负责核对费用的准确性。

　　4.方法和过程控制

　　4.1收费依据

　　4.1.1《重庆市居民住宅区机动车保管管理规定(试行)》

　　4.1.2《关于加强市机动车辆停车管理的联合通知》

　　4.1.3《重庆市机动车辆保安统一收费标准》

　　4.2停车场(库)收费

　　4.2.1固定车位的收费一般按月收费。

　　4.2.1.2对于需使用固定车位的业主，管理服务中心应为其办理月卡，业主凭卡进出和使用固定车位。

　　4.2.1.3财务内勤每月按既定的收费标准收取费用。

　　4.2.2临时车位收费

　　4.2.2.1临时车位收费一般按小时收费。(详见收费标准)

　　4.2.2.2当业主或外来车辆需使用临时车位时，车辆管理员应引导车辆有序整齐停靠在临时车位。

　　4.2.2.3车辆管理员应准确记录车辆进出时间，并按既定的收费标准，收取车场(库)有偿使用费。

　　4.2.2.4收费完毕后，收费员应将收费票据交给车位使用用人，由收费员每日下午下班后，将当天收取的停车费交给管理服务中心出纳。

　　4.3注意事项

　　4.3.1车场(库)须张贴收费标准。

　　4.3.2车场(库)之固定车位，临时车位应设置车位线，车位线应保持清晰。

　　5.相关文件

　　HW-CQ02《停车场管理程序》

　　6. 记录

　　KF-CQ08-F5《停车场月卡办理清单》

　　KF-CQ08-F6《停车场每日现金表》

　　KF-CQ08-F9《停车场每日现金移交表》