物业辖区停车场管理标准作业规程

　　物业辖区停车场管理标准作业规程

　　1.0目的

　　确保停车场内的车辆及设施、人员安全，保证车场车辆停放整齐有序。

　　2.0适用范围

　　适用于物业管理处辖区内停车场的车辆停放管理。

　　3.0职责

　　3.1保安部主管负责监督、检查车辆停放管理工作。

　　3.2保安部当值班组长负责车辆停放管理的指导、检查及车位使用非收缴工作。

　　3.3当值保安员负责停车场的管理工作。

　　4.0程序要点

　　4.1车辆进场停放

　　4.1.1 停车场只对辖区内的住户、本公司职员及前来辖区内消费的客人开放，其余外来车辆不允许在停车场内停放。

　　4.1.2 当有车辆进场时，当值保安员应迅速指引车辆慢行，安全地停放在相应的车位上，提醒车主锁好车锁、随身带走车上的贵重物品。

　　4.1.3 检查车辆是否有损坏或其他不正常情况，如有不正常情况应立即当面向车主提出，并在《车辆停放登记表》上作详尽记录。

　　4.1.4 收取车位使用费：

　　a)属长期停放并已交纳车位使用费的车辆，保安员应要求车主出示交费收据，并翻查《车辆车位使用费交付登记表》核实后允许停放；

　　b)其他车辆依照《车位使用收费标准》收取车位使用费。

　　4.1.5 填写收费收据交车主，并在《车辆车位使用费交付登记表》上准确登记。

　　4.1.6 填写《小区车位使用牌》并贴于车辆明显处。

　　4.2车辆离场

　　4.2.1 当有车辆离场时，当值保安员应及时检查车主证及相关资料：

　　a)检查车主证件与车辆是否相符；

　　b)检查车位使用费是否已交足，没有交足车位使用费，应要求车主补交车位使用费后再离场；

　　c)检查业主证/租户证或员工证。

　　4.2.2 若检查中发现异常情况，应立即拦截车辆，并及时通知班长或主管前来协助处理。

　　4.2.3 车辆离场后，及时在《车辆停放登记表》上登记。

　　4.3巡视

　　4.3.1 车场当值保安员每小时至少详细检查车辆的车况一次，发现漏油、未上锁等现象及时通史车主，并在值班记录本上做好记录，同时报告班组长处理。

　　4.3.2 发现无关人员或可疑人员到车场时要及时劝其离开，若有紧急情况按《突发事件处理标准作业规程》处理。

　　4.3.3 协助清洁工维护好车场卫生。

　　5.0记录

　　5.1《车辆停放登记表》

　　5.2《小区车位使用牌》

　　5.3《车辆车位使用费交付登记表》

　　6.0相关文件

　　6.1《突发事件处理标准作业规程》

　　6.2《保安部交接班管理标准作业规程》

　　7.0附录

　　《车位使用费收费标准》

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篇2：大厦停车场管理守则

　　大厦停车场管理守则

　　1、车辆进入本停车场停泊，须按规定交费，并服从车场管理人员调度。

　　2、车况不良或车辆漏油不得进入车场。

　　3、不得携带易燃、易爆、剧毒等危险品进入车场。

　　4、车辆进入后，按车场的指引箭头、提示语或管理人员指挥行驶，不得逆行，限速5公里/小时。

　　5、不得在停车场内加油、修车。

　　6、爱护停车场设施设备，不得乱丢垃圾杂物等；若损坏车场设施设备，须照价赔偿。

　　7、车辆须泊入指定车位，不得跨车位停泊，否则按占车位交费。

　　8、驾驶员离开前须检查车门、车窗是否关好，不得在车内存入贵重物品；若车况有问题，须在车辆检查登记表上签名认可。

　　不得在停车场内长时间停留或在车内睡觉。

　　9、 车辆不得堵塞停车场行车道，否则管理公司将采取强制措施疏通车道，一切后果由该车驾驶员负责.。

篇3：酒店停车场安全管理程序

　　酒店停车场安全管理程序

　　1、当值时对车辆安全进行仔细检查，发现问题，及时上报，来车时要将车辆指挥到位，要检查车辆有无损坏，车门有无上锁，车辆排列整齐。

　　2、客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语，要做到举止大方，不亢不卑，避免与客人发生争执或冲突，不准向客人索取小费。

　　3、当值时要站到车场较明显的位置，指挥车辆时动作手势要标准、正确。

　　4、当值时不得群集闲聊，不得随意离岗、窜岗，有事不要大声叫喊，使用对讲讲机时注意用语，不讲与工作无关的问题。

　　5、当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食。

　　6、指挥车辆泊位时要注意自身安全，尤其是有醉态的司机，防止撞伤、碰伤、擦伤等。

篇4：小区停车场管理员岗位工作职责

小区停车场管理员岗位职责

停车场管理员属保安编制，在保安班长领导下工作并对其负责。其主要职责是：

1、严格执行停车场管理制度。

2、指挥车辆停放、驶离；对停放车辆认真检查其门窗是否关严，外面是否异常，发现异常情况应及时通知车主或报告班长。

3、车辆停放、若已租（购）车位的、应安排其定位停放；其他车辆，应合理安排其停车位置，注意留出车道。

4、车辆驶离时，应检查其有关证件、防止车辆被盗。

5、车辆停放和驶离时，应注意观察对周边车辆有无擦挂情况。

6、熟悉消防器材、消防设施的性能、位置，做到会使用；一旦发生火灾，应在报警的同时按行动预案积极扑救。

7、禁止闲杂人员进入停车场。

8、禁止在停车场内抽烟，动火。

9、完成领导交办的其它工作。

篇5：物业车道/停车场管理员工作职责

　　物业车道/停车场管理员工作职责

　　1. 经常视察停车场并确使各停车位正确地使用。

　　2. 指挥好车道的交通秩序，使门前周围保持畅通，为苑区树立良好的形象。

　　3. 熟悉停车场内的通道结构，保安系统及消防设备等，以便一旦发生事故能够应付。

　　4. 登记所有出入车辆之资料，包括车牌号码，出入时间，在情形许可下登记访客司机的个人资料。

　　5. 应监督所有车辆正确按行车线泊车位。

　　6. 如发生交通意外，记录和拍摄有关资料包括涉及车辆损坏成度等，并须立即呈报物业主管或管理处。

　　7. 禁止任何刻意违反交通标志及泊车规定之车辆进入停车场。

　　8. 如发现任何未经授权人士或任何可疑人物流连停车场，应立即命令其离开，如有需要，立即呈报管理处。

　　9. 任何当值停车场员工，未得公司同意下，不得向任何司机或车主索取任何报酬。

　　10. 当发现任何车辆未锁好，应设法通知车主，防止任何东西盗窃等罪行，并立即呈报物业主管。

　　11. 对于所有访客车辆或没有住户车证者，须登记车牌号和欲访住户之单元，并在可行情况下登记司机身份详情。

　　12. 未经管理处许可，禁止任何车辆在停车泊位或车道上，维修和清洗车辆。

　　13. 认真负责按规定对停泊车辆做好收费工作。