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保安员考核规程及奖罚制度

编辑:物业经理人2019-05-04

  1.目的

  正确评价保安员工作,提高保安员工作积极性。

  2.适用范围

  本单位全体保安员。

  3. 职责

  1)保安班长对本班队员考核。

  2)保安主管对保安班长进行考核。

  4.工作程序

  1)考核细则

  A、着装整齐统一规范:领带打正、帽子戴正、不挽袖、不卷裤.文明服务礼貌待人:主动与用户打招呼并问好,遇领导及外来参观访问人员应起立、敬礼问候;纠正违规行为时应先敬礼;交接班时应互相问候并敬礼,按正规交接形式交接班;工作时间不游玩、嬉戏或取消服务对象及其他人员;

  B、忠于职守乐于助人:坚守岗位、不脱岗、不做与工作无关的任何事情;认真做好工作记录,详尽登记工作中发生的大事;主动助用户拿取重物,::为服务对象排忧解难;认真指引问路人;认真搞好本岗位环境卫生。

  C、表现评分:外出请假,请假不超假;尽职尽责,认真搞好本职工作;上班不看书阅报,不与人闲谈;不吃东西,不放闲杂人等进入岗亭;监督维护本责任区内卫生。办事讲原则,工作认真负责;主动制止各类违规违章现象;认真巡查各岗,及时发现纠正本班 班员违规行为。

  D、主管评分:不倚不靠、不蹲,姿势端正;服从工作安排,遵规守纪。

  2)评分考核办法

  A、每周班长按《保安工作周检表》项目,逐一对本班保安员进行考核。

  B、除严重违规行为经管理处领导依有关规章制度研究决定扣发等级工资外,本考核作为聘用及升职的依据。

  5.奖罚制度

  1)奖励制度

  符合下列条件者,保安部将给予奖励或职位晋升

  A.在岗位上尽职尽责,全年元出现过失事故.

  B.及时发现消防、治安隐患。

  C.在公司遇重大事故有特殊表现。

  D.在部门人手不足时主动加班。

  E.见义勇为,制服违法犯罪分子。

  F.拾金不昧,及时上交.

  G.为公司争取名誉或挽回损失.

  H.各项考核成绩突出.

  2)处罚制度:

  行为不检违反纪律者, 将情节轻重按下列规则给予纪律处分, 员工凡有三张过失通知书即开除.

  A.一般过失

  ⑴工作态度不认真,当值岗位听收录机、看报纸、喧哗、吃零食、下棋、打扑克、打麻将、与他人闲聊。

  ⑵未办好拦班手续,无故迟到、早退。

  ⑶当值时不按规定穿齐制服,佩戴员工卡,留须、留指甲、身体有异味、不注意个人卫生、在公共场所行为不检。

  ⑷不按规定使用装备器材,但尚未造成损失。

  ⑸未经同意使用公司电话或在岗位上会客。

  ⑹下班后无故在公司或岗位逗留。

  ⑺对上司不礼貌,对客人出言不逊。

  ⑻遇紧急事件临阵退缩,尚未造成严重后果。

  ⑼发现同事违反以上规定而不及时举报。

  ⑽经保安部管理层研究认为属一般过失的行为。

  B.严重过失

  如违反下列规则,

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篇2:保安工作奖罚细则

  为规范保安内部管理,提高全体队员的工作素质,树立良好形象,特制订本细则,具体内容如下:

  一、有下列情况之一的,扣罚每次10元

  1、在上岗时仪表不整洁,不按规定佩带标志,军容不端正(不带公司规定帽子或戴帽子不够端正,不扎公司规定的腰带,不戴领带,制服与便服混穿)。

  2、未经领班、队长或上级同意批准而私自换班。

  3、未按工作要求做好当班记录,登记不清楚,交接不清楚,不签名确认。

  4、当值期间与外来人员在岗或值班区闲谈。

  5、值班责任区内有乱停乱泊车现象,业主车位被他人占用。

  6、值班责任区有大堂门不关。

  7、值班时用对讲机说粗口话、用语不规范等。

  8、岗亭内不整洁,积尘明显、卫生差。

  9、仪容不整,耳尖部位上的头发超过1CM,胡子超过2MM

  10、白天有坐岗现象或不按岗位要求进行站岗和操作。

  11、下班后在岗位长时间逗留。

  二、有下列情况之一的,每次扣罚20元

  1、值班时精神不佳,站姿不端正,东歪西靠,勾肩搭背,插手袖手等行为。

  2、上班、培训、例会等集体活动召开时有无故迟到、早退或缺席。

  3、上岗时吸烟、吃零食、看书报、写信、听收录音机(MP3)、看电视、玩扑克、下棋、打游戏机、打手机闲聊、用对讲机闲聊等与工作无关的事。

  4、军事训练不认真对待,不支持辅导工作。

  5、下班后穿制服外出或将有公司标志制服借与他人穿戴。

  6、随地吐痰、乱扔烟头、垃圾等影响小区环境。

  7、乱撕登记本,小区通知、告示等行为。

  8、对临时车辆进入小区不按规定发卡、登记和收费等。

  9、巡逻不到位,造成不良影响。

  10、擅自离开工作岗位,或有窜岗行为。

  11、在岗亭、值班桌、登记本或公司专栏或其它公共设施上乱写乱画。

  12、未经许可私自调整打卡机、代替员工打卡、或破坏卡机等。

  13、未经上级同意私带外来人员到公司工作区、样板房间参观或摄影。

  14、在宿舍内使用超负荷用电器,造成不良安全隐患。

  15、值班区发现有破坏绿化卫生或其它设施行为置之不理。

  16、乘电梯巡逻者(上楼时除外),(针对大涌新世纪小高层和以后新项目)。

  17、公司委派向业主宣传事宜不及时配合或不到位现象。

  18、发现小区内公用照明,公用供水设备故障不及时上报。

  19、不主动让业主乘坐电梯(针对大涌新世纪小高层和以后新项目)。

  20、机动或巡逻岗在值班区域内看到业主搬笨重物品而不主动帮忙。

  三、有下列情况之一的,每次扣罚30元

  1、值班时乱坐业主摩托车、小区休闲椅等影响保安形象。

  2、乱*摸乱开业主机动车辆。

  3、值班时无故乱按业主门铃。

  4、发现小区内有长流水、长明灯置之不理(特殊情况除外)。

  5、当月内早退一次的。

  6、当班时无故不接听工作电话或对讲机呼叫的。

  7、上班时,非公事而私自到业主家作客或探访者。

  8、上班时间对客人或同事言行不礼貌,遭到客人或同事投拆,经查为实者。

  9、违反保安部内务管理制度中其它同等条款的。

  四、有下列情况之一的,每次扣罚50元

  1、未经同意私自拿公司或业主物品(含数量极少)。

  2、上班时乱打公司电话、占用电话超过5分钟,说话不礼貌,语言粗暴,给公司运作和形象造成不良影响。

  3、收费后不按规定开票据的。

  4、在门岗值班时,私自同意促销人员到小区张贴或散发广告单。

  5、无故迟到或旷工半小时以上,35分钟以下。

  6、工作不忠诚老实,欺骗领导和业主。

  7、未经上级同意,擅自使用公司电脑者。

  8、不按操作规程,损坏公司物品或保安器材者。

  10、故意作对,不服从正常指挥者。

  11、遇特殊情况不及时请示汇报,

篇3:前期物业管理保安奖罚细则

  为了规范保安工作管理,提高保安队员综合素质,更好地为**房地产开发有限公司和业主提供优质服务,特制定本细则。

  一、具体内容

  第一款:有下列情况之一扣10元/次。

  1、在岗仪表不整洁,不按规定戴标志,军容不端正(不带公司规定帽子或戴帽子不够端正,不扎公司规定的腰带,不戴领带,制服混穿)。

  2、未经现场负责人同意或上级领导批准私自换班。

  3、未按要求做好当班记录,登记不清楚,交接不清楚,不签名。

  4、当值期间与外来人员闲聊。

  5、不按程序规定及不按时对有关需封闭管理空间进行管理的。

  6、值班时乱用对讲机,用语不规范。

  7、岗停内不整洁,不卫生。

  8、头发不整洁,帽檐下头发超过3CM。

  9、早中班有坐岗现象,时间规定为上午7:30至晚上11:30。

  10、下班后在岗位长时间逗留。

  第二款:有下列情况之一扣20元/次。

  1、值班时精神不佳,站姿不端正有东靠西依,勾肩搭背,插裤袋、接起袖口行为。

  2、上班、培训、例会等集体活动无故迟到、早退或缺席。

  3、上岗时吸烟、吃零食、看书报、写信、听收音机、看电视、玩扑克、下棋、打游戏机、打手机闲聊、用对讲机闲聊等与工作无关的事。

  4、军事训练不认真对待,不支持辅导工作。

  5、下班后穿制服外出或有公司标志制服借给别人穿戴。

  6、随地吐痰、乱扔垃圾等影响小区环境。

  7、不按管理规定,乱撕值班登记本、小区通知、告示等。

  8、巡逻不到位,造成不良影响。

  9、擅自离岗或串岗行为。

  10、在岗亭、值班桌、登记本或公司专栏或其它公共设施上乱写乱画。

  11、未经许可,私自调整打卡机,代替员工打卡,改卡或破坏卡机等。

  12、未经允许私自带外来人员到公司工作区、样板间参观或摄影。

  13、在宿舍使用超负荷电器的,造成不安全隐患。

  14、值班区内发现有破坏绿化卫生或其它设施行为而置之不理。

  15、发现小区内公用照明,公用供水设备故障不及时上报。

  16、当值期间发现各种存在问题及隐患不及时汇报的。

  17、监督工作不力所造成的不良状态。

  第三款:有下列情况之一扣30元/次。

  1、无故缺席训练。

  2、训练综合考评不合格的。

  3、乱*触摸准业主或公司领导车辆的。

  4、当月有早退。

  5、当班时对讲机正常呼叫,故意不回应。

  6、上班时间对客人或同事言行不礼貌,遭到客人或同事投诉,经核查为实者。

  第四款:有下列之一者扣50元/次。

  1、未经同意私自拿公司或业主物品。

  2、上班时乱用公司办公电话,正常接听

篇4:P物业保安部奖罚制度

  P物业保安部奖罚制度

  1.奖励

  为了更好地调动保安员的工作积极性,发挥全体保安员的工作智慧,使保安的管理水平,服务质量上档次,实行奖勤罚懒的原则将保安工作表现、作风纪律、训练学习等进行综合评级,分一、二、三个档次。在公司倡导精神文明建设中取得显著成绩,助人为乐,拾金不昧,为保安部取得荣誉,抓获各种盗窃案犯,及时发现制止各类民事纠纷、斗殴、排除公共危险,保护犯罪现场,提供线索,协助与配合公安机关破案有显著成绩,抓获各类违法犯罪分子,达到收审劳教,逮捕以上处理的有功人员。保安部向公司请示给予通报表扬和物质奖励,同时也是保安员每月奖金发放评级的重要条件。

  2.处罚

  保安员有违反国家、省、市有关规定,受到应有处罚的,保安部有权给予辞退,并建议扣发当月工资奖金,因违反公司、保安部制定的规章制度的按章处罚。保安员因工作表现,按制度要求连续三个月评为三级的,保安部视其用人情况随时给予辞退。

  3.保安员评级的主要条件如下:

  3.1一级保安员:热心本职,经常关心保安部工作,提合理化建议,工作积极主动,服务周到热情,能灵活认真处理工作中的问题,团结同志,虚心学习,言行一致的,抓获犯罪分子的有功人员。

  3.2二级保安员:只能完成任务,不求上进,满足于现状,对公司保安部工作不闻不问,做到不违犯纪律为准则,没有受到处罚和扣分的人员。

  3.3三级保安员:工作不积极主动,对领导交给的任务基本能完成,得过且过,叫一下动一下,对自己要求不严。违反保安部有关规定和制度,当月被扣过分的人员。

  3.4保安部规定每月三十日进行评选,并张榜公布,做到公平、公正、公开。

篇5:P保安员奖罚制度细则

  保安员奖罚制度细则

  为了促进和加强保安队伍的自身建设,奖罚分明,充分调动每一位队员的积极性、创造性、自觉性、必须建立健立健全的保安员奖惩制度,其具体规则实施如下:

  1.0奖励细则

  1)月累计不合格次数低于基数,每低于一次奖励30元。

  2)发现或者抓获违法犯罪分子者奖励200~1000元。

  3)积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件,成绩显著奖励500~1000元。

  4)抓获省级通辑犯奖励1000元,全国通辑犯奖励3000元,并报有关部门请功。

  5)见义勇为,敢于同坏人坏事做坚决斗争的奖励100~500元。

  6)积极参加抢险救灾,保护人民生命财产安全者奖500~1000元。

  7)处终各项工作做出显著成绩,被评为先进个人者奖300元。

  8)拾金不昧者奖100元。

  9)其它视情况奖励。

  2.0惩罚细则

  1)月累计不合格次数高于基数的,每高一次罚30元,超过4次警告,连续两月超过4次、月累计超过6次或一次严重不合格即予以辞退。

  2)玩忽职守,擅离岗位,造成严重后果的,予以除名。

  3)违反保安器械管理规定,造成损坏或丢失的,除按价赔偿外,另罚100元。

  4)训练考核、补考两项不达标者辞退。

  5)不执行上级交办的任务或执行任务不彻底,临阵脱逃的作除名处理。

  6)法制观念淡薄,知法犯法,触犯国家法律的,一律送当地公安机关处理.

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