M物业保安岗位职责（二）

　　保安部岗位职责(二)

　　一、保安领班△D*/BA-01-01

　　1、严格遵守各项规章制度，公正处理各项事务，树立保安人员的良好形象。

　　2、全面负责本班次各个岗位的保安业务工作，检查考核本班保安人员的岗位出勤、仪容仪表、器材保养、清洁卫生以及任职能力、工作态度和质量方面的情况，每月提出本班员工实力的考评意见。

　　3、悉和掌握各部门的基本情况，了解受管理物业的情况，明确本班次各岗位的工作重点，并检查各岗位的落实和完成情况。

　　4、区域为巡逻的重点，兼顾各个部门的治安动向，如发生突发性事件和恶性案件，应设法采取应急措施，制止事态的扩大，并注意保护现场，及时向上级报告，等待处理。

　　5、 协助主要出入口做好客户的来访登记工作，与客户发生分岐时，既要做到坚持原则、以理服人，还要做到打不还手、骂不还口。

　　6、在门口站立值勤，检查施工人员及闲杂人等证件，如有可疑进行盘查工作。

　　7、发现火警或接到消防报警，应迅速赶赴现场并参加扑救。如确有火警，应立即报告，并按应急方案实施。

　　8、搞好员工之间的团结互助，关心员工的思想、生活和业务水平，负责做好各岗位人员用餐等暂离岗位的协调工作。

　　9、验本班员工的巡逻记录，做好详细的工作记录，需要交办或应引起注意的问题，应做好书面和口头方面的移交，重大问题及时上报。

　　10、发挥工作主动性，积极参加培训，完成上司交办其它任务。

　　二、保安员△D*/BA-01-02

　　1、接班后认真查阅上一班次的值班记录，熟悉和了解当天来访客户之情况。

　　2、认真做好访客的登记工作。认真礼貌地接待来访人员，及时与被访部门或人员取得联系。

　　3、值勤时间着装整齐，站姿端正，语言文明热情，礼貌地答复客人的询问。

　　4、将来自客人的意见及投诉及时报告给物业部。

　　5、禁止小贩、衣冠不整及不应进入售楼现场的人员进入。

　　6、当值时应正确使用和保管好岗位内的所有物品，当班者因对本班次使的物品安全负责，交接班应对物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。

　　7、岗位内外的清洁卫生，交岗前应对本岗位内外进行整理打扫， 以保证工作环境的清洁文明。

　　8、要移交下一班次处理的工作，应做好书面记录及口头移交，每班次值勤人员应尽力完成同交办的工作。

　　9、挥工作主动性，积极参加培训，搞好员工之间团结合作，完成上级交办的其它任务。

　　10、出入怡苑大厦及步行街管理区域内的可疑人员、车辆及其所携带或装载的物品，按 规定进行验证、检查。

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篇2：M物业保安部各岗位职责

　　保安部各岗位职责(一)

　　一、领 班 职 责

　　1. 对直属上司负责。

　　2. 熟悉各岗位的职责，工作要求，掌握步行街内的治安特点和重点防范门部位。

　　3. 纪守法，本着对事不对人的原则，公平、公正、合理的处理班内发生的各种事务。

　　4. 当值时，合理地安排下属的工作，并对下属工作进行检查督促和指导。

　　5. 协助上司做好安防员的培训工作。

　　6. 平时注重与业主、顾客和相关部门搞好关系，必要时要协助其处理有关事件。

　　7. 主持班前、班后会。

　　8. 当有突发事件发生时要第一时间赶到现场，按规定程序处理好突发事件。

　　9. 当好上级的参谋，将下属的各种情况及时地向上级报和询问。

　　10. 协助公司做好对部门内务事项的管理。

　　11. 监管好公共财物，做好值班记录.

　　二、巡逻岗位职责

　　1.向当值领班负责。

　　2.对重点防范部位要加大些查力度。

　　3.对可人员要进行询问和盘查，并将无关人员清理出步行街。

　　4.要仔细检查营业时间外各商铺门窗是否关闭和锁好。

　　5.做好各商铺装修期间的滥管。

　　6.做好对消防报警情况的查核和处理。

　　7.要规定时间内做好步行街的全面清场工作。

　　8.做好步街的内部保卫工作。

　　9.协助领班处理各岗位发生的各类事件和检查各岗位的工作。

　　三、外围岗岗位职责

　　1.交通手势指挥车辆和人员正确的通道进入步行街。

　　2.严禁无关人员进入步街。

　　四、大堂岗岗位职责

　　1.按规定对来访人员进行来访登记。

　　2.执行物品放行规定。

　　3.做好信承的收发和外理工作。

　　4.督员工执行上下班打卡工作。

　　5.严禁无关人员在大堂逗留和进入大厦。

　　6.负责接听大堂的电话。

　　7.为各人提供开电梯服务，并正确地指引客人乘坐电梯。

　　五、摩托车岗位职责

　　1.对进去车场的每一辆车收发出入卡。

　　2.引导摩托车、自行车正确摆放，并保管摩托车、自行车。发现问题时要及时处理，或通知有关人员跟进。

　　3.每天统计车辆进入车场数量和做好过夜车辆的登记。

　　4.每天按规定打开或关闭车场及出入口的照明灯和装饰灯等灯光。

　　5.引财车辆和人员行走正确的通道。

　　6.执行停车场管理规定。

　　六、汽车场岗位职责

　　1.行停车场管理规定。

　　2.用交通指挥手势引财车辆正确停放在车位上，

　　3.他细检查入车场院的每一辆车的情况，发现问题要及时提醒车主，并做好登记。

　　4.及时提醒车主不要将贵重物品放在停车场的车辆上。

　　5.按规定关闭和打开车场院的照明灯。

篇3：售楼中心保安员岗位职责

　　售楼中心保安员岗位职责

　　直接上级：保安领班

　　直接下级：无

　　工作职责：

　　1.0 严格遵守公司各项管理制度。

　　2.0 服从安排、听从指挥、尊重领导。

　　3.0 维护公司利益，不随意泄露公司商业机密。

　　4.0 熟练掌握执勤用语和岗位执勤礼仪程序，保持仪容仪表整洁。

　　5.0 做好礼仪、接待、咨询、指引工作，熟悉销售部人事架构及联系方式。

　　6.0 当有客人来看房应主动上前问好帮开车门及带领客人进入销售部前台交由售楼员跟进。

　　7.0 维持好销售部门前秩序及车辆停放秩序,同时做好登记工作。

　　8.0 协助销售部做好其它事情。

　　基本要求：

　　1.0严格要求自己，站姿端正，得体大方。

　　2.0语言标准、规范、语气和缓。

　　3.0主动、热情、诚恳。

　　4.0客人满意率达到98%以上。

篇4：P小区停车场保安员岗位职责

　　停车场保安员岗位职责

　　直接上级：保安领班

　　直接下级：无

　　工作职责：

　　1.0 严格执行公司的车场管理制度，服从上级安排，听从指令;

　　2.0 熟悉小区车辆和车场的行驶路线及各种交通指示牌;

　　3.0 熟悉车场的地理环境，各个消防通道、进出口及车位的具体编号情况;

　　4.0 熟悉车场消防设施的配备情况，掌握消防器材的使用，以及车场软件配套设施;

　　5.0 熟练掌握车辆指挥手势和文明执勤用语;

　　6.0对进出车辆必须坚持“车到人迎，车走人送”的服务宗旨，指挥车辆停放在指定位置;

　　7.0 做好进出车辆的登记工作及验证工作，车牌号、车位编号、停车卡号一定要相符;

　　8.0当值必须按公司具体收费标准执行，杜绝收费不撕票或乱收费现象，及时协助收费员催促车主按时交纳停车管理费;

　　9.0 当值必须熟悉业主车辆的车牌号及业主的单元号，以方便开展工作;

　　10.0当值必须坚守岗位，每班提前15分钟交接班，交代清楚停车登记表、车票和岗位情况;

　　11.0定时巡查车场，发现问题及时处理并记录备案;

　　12.0当值过程中，发现有车门未锁的，一定要先通知领班到场查看，并及时通知车主，若发现有遗留物品，保管并登记等候认领;

　　13.0禁止载有易燃易爆物品的车辆进入，禁止在车场内洗车、修车，闲杂人等不得在车场内逗留;

　　14.0定期检查车场的公共设施，维护车场的清洁，及时提出维护、修复建议，确保车场正常使用;

　　15.0定期总结车场的车辆停放问题及车位使用问题，及时汇报，提出整改意见;

　　基本要求：

　　1.0 严禁车辆堵塞出入口及安全通道，和出现乱停乱放现象。

　　2.0 杜绝因管理不善工作失误而被投诉。

篇5：P小区巡逻保安员岗位职责

　　巡逻保安员岗位职责

　　直接上级：保安领班

　　直接下级：无

　　工作职责：

　　1.0 保持高度的警惕性，责任感强，能及时发现问题并采取相应措施;

　　2.0 严格按所规定的巡逻路线检查，按上级所要求的方式和安排的时间巡查;

　　3.0 不得向外部泄露巡逻路线及时间和方式;

　　4.0 维护巡逻区域和小区内的正常治安秩序;

　　5.0 熟悉小区的公共设施、设备的设置情况，负责检查所经路线的消防设备及

　　公共设施的情况，并详细记录;

　　6.0 预防和制止各种违法犯罪行为;

　　7.0 对公共区域内水、电房、会所、步梯、通道、暗角进行全面检查，发现问

　　题及时处理;

　　8.0 巡逻时及时把当天的巡逻日报表交给部门主管，有问题及时跟进处理;

　　9.0 巡逻时注意观察消防设备是否处于正常状态下运作及消防通道有无堆放的

　　情况，发现问题及时纠正或报告领班;

　　10.0及时发现各种可疑情况，抓获现行违法犯罪分子;

　　11.0养成随手拎垃圾的良好习惯。

　　12.0确认所有的防盗门、锁、窗等都处于正常无损坏状态;

　　13.0巡逻时发现有作案现场的，可采取用物或人保护现场，同时及时通知领

　　班到场，若有必要，尽快报警，并做好记录;

　　14.0检查堵塞安全防范上的漏洞，防止各种治安灾害事故的发生;

　　15.0巡逻时发现公共设施需更换的，如：灯、指示牌、消防设施等及时列

　　出清单，申请更换;

　　16.0若碰到有可疑人员或物时，应立即上前询问及查看，根据情况可通知领班到场协助处理;

　　17.0若发现暴水管、漏气、渗水、冒烟等异常现象，及时采取措施并通知

　　领班和主管，安排相关人员进行维修;

　　18.0巡逻时应注意安全防范设备的突然启动，有警情时，马上到预警区查看，

　　及时通知领班。根据情况请示上级协助处理。

　　19.0认真巡查装修装饰施工现场，对违章施工及时制止需其它部门协助的及时上报。

　　20.0巡逻时，注意公共环境卫生，发现问题及时通知清洁领班派人员及时处理;

　　21.0巡逻时接到投诉，当场能处理的问题要及时处理，若不能处理，可礼貌

　　说明，同时向领班报告，及时跟进;

　　22.0注意维护小区的整洁、统一、规范化，巡逻过程中，发现机动车辆乱停

　　乱放，有东西或垃圾不按规定堆放的予以讲明规定，让其及时纠正或及时进行整理。

　　基本要求：

　　1.0 小区、大厦楼层的公共设备不出现人为损坏。

　　2.0 能够及时发现安全隐患，及时采取相应措施。

　　3.0 能够积极主动为业主提供服务，及时反馈信息，重大事项向上级以书面形式汇报。