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金融中心(大厦)租户退房工作规程

编辑:物业经理人2017-04-28

  金融中心(大厦)租户退房工作规程

  1、目的

  为规范租户退房办理程序,确保租户顺利办理退房手续。

  2、适用范围

  适用于租户退房手续的办理。

  3、职责

  3.1管理处客服中心负责具体办理用户租户退房手续。

  3.2财务收费人员负责核对各项应缴和退缴费用。

  4、工作程序

  4.1当业主向招租部提出退房时,**置业公司招租部通知管理处,管理处客服中心安排工程人员协助招租部对退出的房间进行验收交接,记录于《**大厦租户退房移交单》。

  4.2由**置业公司招租部开具《退房通知单》,管理处财务人员负责核对各项应缴和退缴费用,收齐物业管理费、水电费等费用后,在退房通知单上签字确认费用已收齐。

  4.3管理处主任在退房通知单上签字确认。

  4.4租户在**置业公司招租部办理完所有手续后,招租部通知管理处,可以让租户办理搬出手续。

  4.4客服中心请租户填写《出门物资确办理认放行单》,经管理处主任同意后,凭单由保安人员查验后放行。

  相关质量记录:

  1.《**大厦租户退房移交单》GG-JR-03/B08

  2.《退房通知单》**置业公司招租部提供

  3.《出门物资确认放行单》ZC-09/B11

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篇2:西景花园租户服务规程

  西景花园租户服务规程

  客户服务中心负责协助租户办理入住手续,以保证租户能顺利入住。办理新租户入迁的工作程序主要包括:办理入住手续、介绍日常服务、处理用户资料、通知公司其它部门提供服务等工作。

  一、确认新租户及租户应交资料

  1、业主授权书

  2、租赁合同复印件

  3、租户承诺书

  4、承租人身份证复印件

  5、公司营业执照及公司负责人/法定代表人身份证复印件

  6、联系电话(日间、夜间)、通迅地址

  二、发给新租户资料

  1、公司职员出入证登记表

  2、公司招牌订购表

  3、消防安全责任书

  4、由承租人填写的其它相关资料。

  三、介绍各项规定

  向新租户详细介绍入住西景花园的基本管理规定包括:用户室内装修管理规定、物品放行规定、管理费收缴规定、消防安全管理规定等。

  四、办理新租户迁入工作流程

  1、新租户持业主授权书、租赁合同及其它证明到客服中心办理入住手续。

  2、客服中心请租户仔细阅读本小区业主公约、业户手册等,以便双方共同履行公约所规定的责、权。

  3、客服中心通知保安部、工程部等按时为租户提供服务。

篇3:酒店式公寓(大厦)租户入驻程序

  酒店式公寓(大厦)租户入驻程序

  入驻接收

  1、租户落定后,由招商部办理签约手续,发出《入驻通知》,租户凭《入驻通知》到物业处办理入驻手续。

  2、物业管理处凭《入驻通知》接收租户入驻,填制《租户入驻登计表》,为租户建立档案,引导租户办理以下手续:

  ●确认所租区域《物业设施状况记录表》所载内容并签字。

  ●购买或委托物业管理处购买水电表,由物管处安装并签认《水电计量表安装竣工签验单》

  ●交纳水电费押金

  ●交纳装修管理费

  ●办理装修申报手续

  装修手续

  1、租户装修必须按装修管理规定,先由委托施工方申报各种图纸,施工方案等,填定《装修申报审批表》,由物业管理处,大厦业主方进行审核后凭该表到财务部交纳3000元装修押金。

  3、物管处凭《装修申报审批表》上的装修押金收讫印,完成审批后向施工方核发《装修开工许可通知》,施工人员核发《临时出入证》。

  4、《临时出入证》每证工本费3元,由施工方签写《临时出入证申领表》,物业管理处凭此表,通知财务从施工方预交的装修押金中扣除工本费。

  5、装修完成后,由施工方、物管处、租户三方共同进行竣工验收,验收后在《装修竣工验收表》上签字,施工方凭该单到财务办理退还押金余额手续。

  6、施工方完成装修退场时,应将临时出入证交还物业管理处,丢失或未交回由物业管理处通知财务部按每证十元扣罚款。

  7、对施工方在装修中的违约行为,由物业管理处统一发出《扣款通知单》,经施工方签字后交财务从装修押金中扣罚。装修期间的水电费,也由物业管理处发出水电费抄表单交财务扣款。

  8、装修竣工后,施工方凭《竣工验收表》到财务部办理退还押金手续,财务部部扣除各种扣罚款,管理费后,将余款退还施工方,索回原押金收据,开据各扣款收据。

  正式入驻

  9、上述程序完成后,租户正式入驻

  签署人:物业管理有限公司

篇4:商业大厦大厦租户收楼程序

  商业大厦大厦租户收楼程序

  一.租户办理入伙手续时应携带下列有关资料和费用:

  **测量行(上海)有限公司中介代理部所开具的进户单

  租户公司营业执照及复印件

  租户公司法人之身份证及复印件

  法人授权书(若委托代表收楼)

  被委托人之身份证及复印件

  租户应交之物业管理费用

  二.租户向管理处付清所有应付之物业管理费用。

  三.管理处将下列有关资料及物件交予租户:

  用户手册

  装修手册

  各类表格

  物业钥匙

  四.租户对所属单元按验收表格进行逐项验收并签收认可,任何须维修的项目必须于24小时内书面通知管理处办理。

  五.收楼后若需装修,请仔细阅读装修手册。

篇5:商业广场租户二次装修责任协议书

  商业广场租户二次装修责任协议书

  兹上海[**广场]物业管理部(以下简称甲方),租户先生/小姐/公司委托公司/先生/小姐(以下简称乙方)对楼单元进行装潢。为加强对装潢工程的管理,确保质量和大厦正常工作秩序,甲乙双方同意签定协议书。

  1.乙方在装潢时必须提供完整的装潢/机电图纸,遵守甲方提供之《装修守则规定》并须符合如下要求:

  1.1必须符合大厦用电规定,插座安装必须牢固,接线不得采用串接法,插座开关必须选用带漏电负荷开关,接地线和接零线不能混淆,灯线必须穿管到位。

  1.2空调方面房间内的分割必须符合原空调设计要求。具体细节听从甲方专业人员意见。

  1.3所有装潢材料必须符合消防部门自高层建筑防火要求及国家有关部门之规定。

  2.所有施工人员均应办理临时出入证。办证时需申报工种、人数、装潢时间,并应交本人身份原件,由管理部复印备案和带一寸黑白照片二张。

  3.装修工程正式开工前,施工队必须首先将装修单元进行全封闭处理,并对公共走道的地面及墙面作好有效保护(装修工人与装修材料的运输皆可从该指定通道上通行),封闭工程与保护措施须经物业部审难合格后方可在正式进行单元内部二次装修工程。

  4.施工人员必须遵守大厦各项规章制度,进入大厦一律走施工规定通道,上下楼一律乘货运电梯。

  5.运送工具、材料、垃圾等大宗货物时需使用货梯时,应提前一个工作日向甲方工程部提前出书面申请,以使甲方能按计划安排。未申请而突然要求使用时,甲方有权限拒绝其要求。(备注:乙方运输施工材料之时间规定为非办公时间搬运。)

  6.装潢时间为每日09:00~17:00,特殊情况需延长和节假日施工应向甲方工程部提出申请并填写《加班申请单》。乙方在装潢期间不可发出噪音,以免影响其他客户。如果因此而投诉甲方,甲方有权对乙方立即停止施工,国庆节、春节、元旦、劳动节等国定假期原则上不提供加班申请施工。

  7.乙方不得越出该工程合同规定的室内范围进行施工,不得扩大到临近空房和公用走道等区域。

  8.乙方特殊工种操作人员(电工、焊工等)必须持国家认可的有效上岗证件。无证人员不得上岗。

  9.施工场地应按规定配备灭火器,严禁抽烟,严禁擅自动用明火。切割、焊接等需动用明火时

  应向甲方保安部、工程部提出动用明火申请,经批准并落实监护人和防火措施后方能进行。

  10.乙方如从事开凿、敲打、使用冲击钻等高度声响和油漆、涂料等有强烈刺激气味的工作必须申报甲方,其施工时间定为:周一至周五每天19:00以后、周六14:00以后、周日全天进行。与此同时,使用涂料必须配备风扇设施,以便空气流通。

  11.装潢的垃圾必须袋装化,乙方负责及时清理至甲方指定地点。清运垃圾时应注意不得散落在过道、电梯内、如有散落应及时打扫清理。

  12.乙方搬运物品离开大厦,须持有大厦出门证,并经管理部确认。

  13.乙方搬运工具、材料、垃圾等不得影响客户办公及进出,不得磨损及破坏大理石、花岗石、木条、不锈钢、电梯、玻璃照明等公共设施,如违反以上规定,须处以相应赔偿。

  14.乙方装潢施工用水必须由管理部指定地方,违反协议者将处以每次人民币50元的违约金,并恢复本来面貌。

  15.施工期间,非火灾时乙方不得使用消防栓,违反协议者将予以每次人民币50元违约金。

  16.甲方有权对整个施工过程进行监督。甲方发现乙方有违反规定的情况,有权对乙方及当事人进行批评教育和违约处理;如有相临客户对施工投诉,甲方有权进行处理,乙方应情况予以说明,并立即改正施工方法;如发现乙方违反核准的设计方案,甲方有权停止乙方施工;如乙方施工中损坏大厦设备和建筑物应负责赔偿。使用公共厕所依照管理部规定,必须保证洗手间清洁,严禁向坐厕、便斗内倾倒砂浆水、杂务,如有下水道堵塞,乙方须及时疏通,如发生其他客户投诉甲方有权及时监督乙方立即纠正。

  17.乙方应对施工中安全工作负责,加强对施工人员的安全教育,若因施工人员安全教育。若因施工人员违章而引起的事故,乙方应承担全部责任,对造成的损失应负赔偿责任。

  18.工程结束,由甲、乙双方和业主共同组织验收。如有不合格之处乙方应负责整改。验收合格,乙方应向甲方提供二套完整的竣工图纸(包括电气、照明、空调、分割),甲方发放《装修工程竣工证明书》。

  19.有未尽事宜,双方可另行协商解决。本责任协议书双方各执一份,签字盖章后有效。

  甲方:乙方:

  负责人:负责人:

  日期: 日期:

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