商城用户手册

前 言

本手册特为阁下--作为**大厦业主佣户而编制,内容包括有关**大厦使用须知和管理守则及规定,望各业主佣户遵行。
请妥善保存本业主手册,以便阁下雇员能够随时取阅,手册的索引已经细心的安排,以便你们能够很快翻查所需要的资料。
因为管理规定会因时而变更,内容亦将及时修改。本公司将会按时通知你们有关条例的改变及提供新修订的部分给你们更换。
如阁下对本手册的内容有任何疑问,或有任何增减的建议,请随时与本公司联系。
藉此机会,**物业管理有限公司全体员工欢迎阁下加入**大厦行列,并预祝阁下生意兴隆,万事如意。

**物业管理有限公司
年月日

一、常用资料

1、**物业管理有限公司简介
**物业管理有限公司(下称管理公司)设于**大厦六楼。大厦所有管理与服务均由本公司提供。本公司各部门的职能是:

部门职责
管理部负责大厦物业保养,清洁绿化,除虫灭害,业主档 案,投拆处理。
保安部负责大厦公共设施、消防、突发事故的急救,大厦 24小时的巡视。
服务部负责大厦各项服务措施的落实及大厦商务中心。
财务部负责大厦财务帐目及管理费的收支和财产的进仓出 库管理。
工程部负责大厦的各项设备的操作、维修、保养及大厦事故的维修。

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篇2：《商城商户手册》致辞

　　《商城商户手册》致辞

　　尊敬的商户阁下：

　　AA经营管理有限公司全体员工真诚的欢迎各位商户入驻本商城，并祝各位万事如意！兴旺发达！

　　为了共同把本商城建设成一个安全、文明、整洁、舒适、优美、高尚的现代化商业中心，我们特意编写了这本《商户手册》，供您了解本商城的物业管理运作情况及方便您的经营管理之用。《商户手册》中的各项商城管理规定及注意事项，旨在保障本商城各项设施、设备使用功能的完美发挥和维护各位商户的公共利益；《商户手册》中的"服务指南"则是经营管理公司为满足您经营管理之所需，在商城的管理服务工作中尽自己所能排忧解难的具体体现。请您在入驻前务必仔细阅读本手册，明确您与经营管理公司之间的权力、责任和义务，充分享受经营管理公司为您提供的各项服务。衷心希望您签署了《物业管理服务协议》之后，在我们共同管理和为您服务的过程中能得到您的鼎力支持和通力合作。

　　我们经营管理公司将信守自己的承诺，通过对您体贴入微的服务，让您体味到真正意义上的"和谐共赢"，实现"幸福赚钱"的愿望。

　　AA经营管理有限公司