物业小区(大厦)防暑手册

　　物业小区（大厦）防暑手册

　　生活习性

　　空调最好调至27-28℃，房间通风，室内外温差4-5℃较好，最好不要超过8℃。空调温度27-28℃最适宜，否则室内外温差大，很容易中暑。

　　别等口渴才喝水　户外作业者尽量避免长时间高温作业,多吃西瓜、菠萝等水果,穿宽松透气性好的浅色衣服。

　　多喝水，特别是含钾、镁、钙盐的防暑饮料，但不要等口渴了才喝水，因为口渴已表示身体已经缺水了。要根据气温高低，每天喝1.5至2升水。出汗较多时可适当补充一些盐水。

　　充足睡眠　高温天气，人体新陈代谢旺盛，容易感到疲劳。充足的睡眠，可使大脑和身体都得到放松，预防中暑的保险系数大大增加。最好能在晚上10-11点睡觉，睡时不要躺在空调的出风口和电风扇下，以免患空调病和热伤风。

　　躲开10-16点的烈日　这一时间阳光最强烈，发生中暑的可能性是平时的10倍。

　　出门时，备好遮阳伞、戴遮阳帽、戴太阳镜、涂上防晒霜及带上充足的水和饮料等。身边备点防暑药品，如十滴水、风油精等。

　　防暑药箱

　　清凉油　清凉油有清凉散热、醒脑提神、止痒止痛的药效。由伤暑引起的头痛、蚊叮虫咬、皮肤瘙痒，或者是晕船、晕车、因烫伤引起的局部皮肤红痛都可以使用。由于清凉油刺激性较大，因此，建议1岁以下的婴儿少用或不用。

　　风油精　风油精清凉止痛，能驱风止痒。蚊虫叮咬、晕车不适或是伤风感冒引起的头痛、头晕、牙痛都可以使用风油精。儿童用时，可以涂擦于患处或穴位，口服每次1－2滴，用量为成人量的1／2－1／3。半岁以内的儿童尽量不要外用。

　　金银花露　金银花清热解毒，主要治疗暑热口渴、疮疖、小儿胎毒，也适用于小儿热疖、痱子、暑疹及热毒疹等，还可以辅助于上呼吸道感染、感冒等。

　　十滴水　十滴水可以祛暑辟秽，健胃驱风。可用于因伤暑而发生的头晕、恶心、呕吐、烦躁、腹痛和胃肠不适等症状。1岁以下的婴儿最好不要服用，新生儿禁用。

　　藿香正气水　藿香正气水对儿童中暑、头晕、腹胀、呕吐、腹泻等有疗效。据《家庭导报》

　　防暑食品

　　夏季炎热的刺激，使神经中枢处于紧张状态，人体的消化能力减弱、胃口不开、食欲不佳，饮食调养应着眼于清热消暑、健脾益气，最好吃些清淡少油、易消化的食物。

　　赤豆汤制作方法：可用赤小豆、白菊花、金银花、山楂片加水配制成消暑食物。特点：既可散发人体内的热量，又能补充水分。

　　绿豆酸梅茶制作方法：绿豆100克，酸梅30克，水煎，加白糖适量，待凉后代茶饮。特点：有清凉解毒、生津止渴的作用，可用于暑热、烦躁、燥热等症。

　　苦瓜茶制作方法：鲜苦瓜切断去瓤，纳入茶叶混合，悬挂通风处阴干。将外部洗干净，连同茶叶切碎、混匀。每天取10克放入保温瓶内，沸水冲泡，代茶饮。特点：能够明目、解毒、祛湿。

　　顺祝您身体健康，生活愉快！

编辑：www.pmceo.Com

篇2：住宅小区消防安全温馨提示

　　住宅小区消防安全温馨提示

　　消防专家提示火灾逃生中的五种错误行为

　　一、原路脱险

　　这是人们最常见的火灾逃生行为模式。因为大多数建筑物内部的平面布置、道路出口一般不为人们所熟悉，一旦发生火灾时，人们总是习惯沿着进来的出入口和楼道进行逃生，当发现此路被封死时，才被迫去寻找其他出入口。殊不知，此时已失去最佳逃生时间。因此，当我们进入一个新的大楼或宾馆时，一定要对周围的环境和出入口进行必要的了解与熟悉。多想万一，以备不测。

　　二、向光朝亮

　　这是在紧急危险情况下，由于人的本能、生理、心理所决定，人们总是向着有光、明亮的方向逃生。光和亮就意味着生存的希望，它能为逃生者指明方向道路、避免瞎摸乱撞而更易逃生。而这时的火场中，90％的可能是电源已被切断或已造成短路、跳闸等，光和亮之地正是火魔肆无忌惮地逞威之处。

　　三、盲目追随

　　当人的生命突然面临危险状态时，极易因惊惶失措而失去正常的判断思维能力，当听到或看到有什么人在前面跑动时，第一反应就是盲目紧紧地追随其后。常见的盲目追随行为模式有跳窗、跳楼，逃(躲)进厕所、浴室、门角等。只要前面有人带头，追随者也会毫不犹豫地跟随其后。克服盲目追随的方法是平时要多了解与掌握一定的消防自救与逃生知识，避免事到临头没有主见而随波逐流。

　　四、自高向下

　　俗话说：人往高处走，火焰向上飘。当高楼大厦发生火灾，特别是高层建筑一旦失火，人们总是习惯性地认为：火是从下面往上着的，越高越危险，越下越安全，只有尽快逃到一层，跑出室外，才有生的希望。殊不知，这时的下层可能是一片火海，盲目地朝楼下逃生，岂不是自投火海吗?随着消防装备现代化的不断提高，在发生火灾时，有条件的可登上房顶或在房间内采取有效的防烟、防火措施后等待救援也不失为明智之举。

　　五、冒险跳楼

　　人们在开始发现火灾时，会立即作出第一反应。这时的反应大多还是比较理智的分析与判断。但是，当选择的路线逃生失败发现判断失误而逃生之路又被大火封死，火势愈来愈大，烟雾愈来愈浓时，人们就很容易失去理智。此时的人们也不要跳楼、跳窗等，而应另谋生路，万万不可盲目采取冒险行为，以避免未入火海而摔下地狱。

篇3：小区社区精神文明建设(6)

　　小区社区精神文明建设（六）

　　为提高小区住户文化生活、思想道德水准，物业管理公司将与居委会、办事处、派出所共同组织小区精神文明建设活动。

　　1、开展多种形式的政治思想工作，培养住户良好的社会公德和家庭美德，形成尊老爱幼、助残扶贫、团结和睦的良好风气。

　　2、开展各种丰富多彩的文化体育活动。

　　3、建立小区娱乐、文化、学习场所，大力普及科学知识，寓教育于娱乐之中。

　　4、健全社区便民、利民服务设施。

　　5、积极开展"扫黄打非"活动，增进住户"热爱小区、建设小区、美化小区"的意识。

篇4：X小区社区文化建设

　　某小区社区文化建设

　　一、对社区文化与物业管理关系的认识

　　(1)社区文化是创造良好的人文环境和满足社区成员(业主、住户和管理人员，文化需求的重要手段。随着时代的进步，科技的发展，人们己经不满足于一般的卫生、绿化、安全等良好的服务，人们希望工作、生活在一个更富有文化色彩，更关注个性发展的环境中，从而得到更丰富的人生体验和精神上的满足。社区文化正是创造这种环境，满足这种心理需求的重要手段。

　　(2)社区文化是实施物业管理的润滑剂，物业管理公司只有同业主-住户充分地沟通，使管理服务双方达成共识，相互配合，才能使“一人管百人”向“千人管自己”转变，形成双向共管的局面，使物业管理收到事半功倍的效果，而社区文化正是产生这种沟通的润滑剂。

　　(3)社区文化在内容和形式上应和物业管理相联系，社区文化是一种手段，通过社区文化活动的开展，应该使物业管理水平更高、效果更好。因此，社区文化在内容和形式上应和物业管理有所联系。管理应该有文化内涵。而文化内涵又可以反向推动管理水平跃升。

　　二、××××山庄社区文化的特点和主题策划

　　××××山庄社区文化三项主题

　　l、共建新文明

　　(1)关心社会，关心他人，尊重他人

　　(2)倡导注意社会公德，提高社区成员公民意识

　　(3)组织以行为道德、规范主题的宣传活动

　　(4)让在××湖工作、生活的社区成员更高尚一些，更文明一些，更热情主动一些

　　(5)为老年人组织健康咨询活动

　　2、交流新科技、新文化

　　(1)通过互联网，开辟文化新通道，组建网友沙龙

　　(2)围绕新科技、新文化举办各种主题研讨会

　　(3)利用各种纪念日、节假日，开展文化活动

　　(4)寓教于乐，通过文化活动丰富业主，住户社区成员的物业管理法规知识

　　(5)为社区成员提供文学座谈、艺术交流和体育欣赏的机会，满足大家的文化需求

　　3、热爱地球，保护环境

　　(1)每月在宣传栏上安排一期环保专刊，宣传环保新概念和可持续发展战略

　　(2)培养社区成员节约资源、能源的良好习惯

　　(3)引导社区成员熟悉、垃圾分类处理的益处和实施方法、营造关心环保，热爱环境的良好气氛

　　(4)组织以环保为主题的征文、摄影比赛

　　三、××××山庄物业环境文化活动概要

　　××湖特有的自然环境构成了社区的环境文化，我们将在以下方面进一步加强管理，通过环境文化塑造，提升管理形象。

篇5：小区文体设施管理标准作业规程(3)

　　小区文体设施管理标准作业规程（三）

　　1．0目的

　　规范小区问题设施管理工作，确保各类文体设施的合理使用与有序管理。

　　2．0适用范围

　　适用于物业管理公司对各类文体设施的管理工作。

　　3．0职责

　　3.1管理处经理负责制定文体设施管理制度及管理工作监控。

　　3.2公共事务部主管负责组织实施文体设施的管理工作。

　　3.3公共事务部管理员负责依照本规程进行文体设施的具体管理。

　　4．0程序要点

　　4.1小区公共文体设施管理的一般要领

　　4.1.1小区公共文体设施一般只为本区内住户提供服务，不对外开放营业。

　　4.1.2小区文体设施一般不收费或只收设施维护费，目的是为住户提供服务，不以营业为目的。

　　4.1.3住户使用文体设施时，一般凭证/住户证入场活动。

　　4.2社区内文体设施一般包括：网球场、游泳池、儿童活动中心、乒乓球室、桌球室、棋牌活动室、图书室、健身房、宣传栏等项目。

　　4.3网球场、健身房管理

　　4.3.1开场前的准备工作：

　　公共事务部文化管理员应于开场前10分钟到岗，不得无故延误；

　　清洁球场、健身房卫生，特别做好休息椅的清洁，检查设施完好情况；

　　打开网球场、健身房门迎接住户入场。

　　4.3.2网球场、健身房入场一般程序：

　　网球场、健身房入场消费对小区业主采用会员制形式，对非业主采用购票入场形式；

　　小区内业主应于每年12月31日前到公共事务部凭业主证办理会员证，会员证办理程序参照公共事务部相关作业规程；

　　业主进入网球场、健身房消费时：

　　--首先向文化管理员出示会员证；

　　--文化管理员核对会员证与使用人本人是否相符，如有疑问应验明其他证件直到无疑问；

　　--填写《文体活动消费登记表》请业主在相应栏目内签名确认；

　　--请业主进入网球场健身房进行消费活动；

　　--活动结束后，文化管理员请业主在《文体活动消费登记表》相应栏目内签名确认。

　　非业主进入网球场、健身房消费时：

　　--到管理处收银处购买入场活动购买门票；

　　--入场前向文化管理员出示门票；

　　--文化管理员将门票副券小心撕下妥善保管，正券交消费者本人保管。

　　--持票人进入场内消费。

　　小区业主进入网球场、健身房消费可采用电话预约或亲自填写《网球场、健身房订场登记表》预约活动时间，文化管理员凭订场先后顺序准予业主使用网球场、健身房，在不影响业主活动的前提下方可让非业主进场活动。

　　4.3.3网球场、健身房公众管理规定：

　　所有人员进场时必须穿运动鞋，严禁穿皮鞋进场；

　　爱护网球场、健身房内的公共设施，因使用不当而损坏的设施应照价赔偿；

　　讲究场地卫生，不得乱丢、乱吐、乱涂，违者除负责清理恢复原状外，处以一定罚款；

　　网球场、健身房内只能进行健康的娱乐活动，不准进行赌博等违法活动；

　　参加活动者必须服从文化管理员管理，不强行延长活动时间。

　　4.3.4每日活动结束后，文化管理员应收拾好各类设施、整理该日内入场活动记录及相关票据副联，无误后方可锁门下班。

　　4.4游泳池管理

　　4.4.1开场前的准备工作：

　　文化管理员于开场前半小时到岗；

　　做好游泳池场地的清洁工作，检查设施完好情况，不充水源、协助专业消毒人员做好游泳池消毒工作；

　　迎接泳客入场。

　　4.1.2游泳池入场一般程序：

　　到管理处收银处购票。小区业主可凭《业主证》到收银处购买优惠票，但每户每月最多限购90张；

　　凭票及本人《健康证》进场，文化管理员必须严格执行《入场须知》，严禁不符合入场条件人员进入游泳池内；

　　到物品保管处领取贮物牌，将自己随身携带物品锁入保管柜内；

　　更衣淋浴，在经消毒池洗脚入池。

　　4.4.3游泳池注意事项：

　　必须凭票凭证入场，严禁强行冲入或爬栏入场；

　　按时进场和出场；

　　严禁在池内玩球和打水，影响他人游泳；

　　下池前应看清池水深樯标识，凡在高在1.4米以下或不会游泳者,不得进入大池游泳,游泳不熟练者越过分区线入深水区游泳；

　　注意公共卫生，不在池内吐痰、大小便和丢杂物，爱护公共设施，节约用水随手关闭水阀；

　　入场者必须服从工作人员管理,自觉遵守游泳场一切规章制度。

　　4.4.4文化管理员应于每场结束后清场，统计该场泳客数量及票据，并填写《每日工作汇总表》。

　　4.5儿童活动中心管理

　　4.2.1儿童游乐场专供儿童使用，谢绝成人在设施上活动。

　　4.2.2小孩活动时，家长或保姆要保护孩子的安全，不要从滑坡往上爬，要秋千时幅度不要过大。

　　4.2.3讲文明礼貌，互敬互让，不在场内争执、吵闹。

　　4.2.4保持环境卫生，不乱丢杂物，不玩泥沙，不随地大小便。

　　4.2.5爱护场内设施。

　　4.2.6公共事务部文化管理员负责儿童活动中心的具体管理，凡进入儿童活动中心的人员必须听从文化管理员的安排。

　　4.3乒乓球室、桌球室、棋牌活动室管理

　　4.3.1开场前的准备工作：

　　文化管理员应于每日活动室开放前半小时到岗；

　　清理活动场地的卫生、摆放好桌椅、清理球具；

　　迎接活动人员入场。

　　4.3.2入室

活动一般程序：

　　到管理处收银处购买相应类别活动门票。小区业主可凭《业主证》到收银处购买优惠票；

　　在各活动室开放时间内持票进入活动室内；

　　文化管理员根据入场先后顺序，安排好各类活动的时间场次，并负责各类活动用具配置及监督使用情况；

　　每场活动结束后，活动人员应整理好棋牌、球具类，经文化管理员清点无误、无损坏后离场。

　　4.3.3活动室内注意事项：

　　活动人员必须凭票到相应活动室内活动，不得串岗或到处走动；

　　室内不得有大声喧哗、随地吐痰、吸烟、乱丢杂物等行为；

　　爱护室内设施和活动器具，不得将玩具、棋牌乱丢，不得在台面、墙面上乱画，损坏设施或器具照价赔偿；

　　活动人员必须人文化管理员管理，依照排定的时间场次进行活动，不得无理取闹。

　　4.3.4文化管理员于每次活动结束后应清理现场，收拾好球具类、棋牌类并摆放好，统计该次活动的门票收入情况，认真填写《每日工作情况汇总表》。

　　4.4图书室管理

　　4.4.1小区内图书阅览室是显丰富社区居民业佘文化生活，便于小区居民查阅资料、学习而设立非营利性学习场所，由公共事务部文化管理员负责具体管理。

　　4.4.2凡欲进入图书阅览室学习的住户需在规定的开放时间内持相关的有效证件进入图书室。

　　4.4.3阅览室内注意卫生，不乱丢杂物、不随地吐痰。

　　4.4.4自觉维护室内秩序，不大声喧哗，保持室内安静。

　　4.4.5爱护图书及公共=财物，不得撕毁、涂改图书，不得将图书带出阅览室。如确有需要欲带出室外的，住户应提前凭有效证件办理《借阅证》，凭《借阅证》做好详细登记后方可带出。

　　4.4.6文化管理员负责阅览室的清洁卫生，维护秩序、桌椅及图书整理工作，每次开放时间结束后，文化管理员应将图书归类摆放整齐，清点有无图书丢失，并将该图书开放情况详细填写在《每日工作情况汇总表》内。

　　4.5报刊宣传栏、公告栏管理

　　4.5.1社区宣传栏、公共栏是为了向住户宣传有关法规、法令、小区新人、新事、新见尚而设定的,由公共事务部文化管理员具体负责收集宣传资料及定期更换。

　　4.5.2公共事务部主管根据本部门月工作计划及宣传需要，指定文化管理员拟定宣传品。

　　4.5.3文化管理员应及时收集想相关资料、制作图文并茂、形式生动活泼的宣传制品，报公共事务部主管及管理处经理审定后张贴到宣传栏上。

　　4.5.4任何外单位（个人）末经许可不得在小区宣传栏内外张贴宣传品，特别是不良宣传品，违者一经查处按有关规定予以处罚。

　　4.5.5公共事务部文化管理员负责每月更换宣传栏内容，保证无陈旧、过期的宣传品，并负责对宣传栏的清洁与养护工作。

　　4.5.6文化管理员必须将每期的宣传内容、版式材料收集汇编好，-拍摄照片并归档保存。

　　4.6质量检查

　　4.6.1管理处经理汇同公共事务部主管不定期对各类活动场所及设施进行巡查，并填写相关质量检查表。

　　4.6.2管理处经理、公共事务部主管还应经常进行回访及社会调查；该调查结果及相关质量检查表作为公共事务部员工绩效考评的依据之一。

　　5．0记录

　　5.1《网球场、健身房活动订场表》

　　5.2《业主文体活动消费登记表》

　　5.3《每日工作情况汇总表》

　　6．0相关支持文件